2010 年娶耍，蘋果公司發(fā)布了首款平板電腦，也就是 iPad 系列產(chǎn)品的第一代擦耀。盡管觸屏交互體驗(yàn)還有極大的提升空間棉圈，盡管將 iPad 應(yīng)用到兒童陪伴和輕教育場(chǎng)景并不被大多數(shù)家長(zhǎng)和教育機(jī)構(gòu)接受，但這一點(diǎn)也不影響業(yè)界為人機(jī)交互從鍵盤時(shí)代跨越到觸屏?xí)r代而狂歡眷蜓。

幾年的時(shí)間里分瘾，隨著 AI 這一沉浮了 60 余年的基礎(chǔ)性技術(shù)日益成熟，人機(jī)交互再一次迎來(lái)了新的變革吁系，語(yǔ)音對(duì)話的交互方式德召，開(kāi)始作為屏幕交互的補(bǔ)充，逐漸滲透到家居汽纤、汽車上岗、航空、銀行蕴坪、教育等各個(gè)行業(yè)肴掷，可以聽(tīng)到、聽(tīng)懂的機(jī)器越來(lái)越多的出現(xiàn)在人們的視野背传。

不可否認(rèn)的是呆瞻，兒童在適應(yīng)人機(jī)語(yǔ)音對(duì)話這一新的交互方式上，不比成人差多少径玖。當(dāng)我們將一臺(tái)哆啦 A 夢(mèng)或超級(jí)飛俠樂(lè)迪的玩具擺在兒童面前栋烤，兒童與生俱來(lái)的天真，讓他們擁有比成人更大的意愿與機(jī)器對(duì)話挺狰，并以一種平等的姿態(tài)對(duì)話明郭。

AI 不是監(jiān)督而是陪伴，要能幫助孩子獲取知識(shí)

盡管 AI 的大潮來(lái)來(lái)勢(shì)洶洶丰泊，并且很可能會(huì)在未來(lái)替代掉部分人類的工作薯定，但當(dāng)下更為重要的，是需要思考如何利用 AI 變革新一代的教育方式瞳购，因?yàn)樗麄儾攀俏磥?lái)會(huì)直面 AI 競(jìng)爭(zhēng)的人话侄。

在上周四晚深圳灣舉辦的「深圳灣夜話」活動(dòng)中，圖靈機(jī)器人聯(lián)合創(chuàng)始人郭家分享了他對(duì) AI 的看法学赛，以及圖靈的語(yǔ)義 AI 技術(shù)在兒童教育上的實(shí)踐與探索年堆。

耶魯大學(xué)研究人員曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)關(guān)于兒童學(xué)習(xí)數(shù)獨(dú)的實(shí)驗(yàn)，順便問(wèn)一句盏浇，你了解什么是數(shù)獨(dú)嗎变丧？你和兒童一樣都不了解也沒(méi)關(guān)系，反正只要你想知道就有辦法教會(huì)你绢掰。

在實(shí)驗(yàn)中痒蓬，一個(gè)不到 10 歲的兒童被安排在一間空曠的房間里玩數(shù)獨(dú)游戲童擎，并被告知，如果遇到困難可以語(yǔ)音求助攻晒。研究人員為她設(shè)置了三種場(chǎng)景的求助對(duì)象：?jiǎn)渭冋Z(yǔ)音顾复、帶有卡通圖像的語(yǔ)音，以及一個(gè)具備 AI 語(yǔ)音功能的機(jī)器人玩具鲁捏。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，相較于前兩種方式给梅，孩子們能在具備語(yǔ)音機(jī)器人玩具的幫助下乙嘀，更快的解決所遇到的難題。

之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果破喻，郭家認(rèn)為虎谢，一是因?yàn)榕c老師和家長(zhǎng)的監(jiān)督者角色不同，機(jī)器人是以陪伴者的角色存在曹质，能幫助孩子在一種完全放松的狀態(tài)下學(xué)習(xí)婴噩；二則是在孩子多次犯錯(cuò)的狀態(tài)下，機(jī)器人也具有足夠的耐心去教育羽德、引導(dǎo)几莽，為孩子營(yíng)造一種輕松有趣的學(xué)習(xí)方式。

今年 7 月宅静，圖靈發(fā)布了「Turing OS Kids」兒童故事機(jī)方案章蚣，并為之部署了一整套技術(shù)+內(nèi)容+兒童 IP 生態(tài)系統(tǒng)，用以更好地將數(shù)據(jù)與技術(shù)應(yīng)用到兒童產(chǎn)品姨夹，推動(dòng) AI 教育的落地與實(shí)現(xiàn)纤垂。

圖靈的「Turing OS Kids」就是依據(jù)這樣的原則設(shè)計(jì)的一套故事機(jī)方案。其中植入了大量知識(shí)圖譜磷账，以適應(yīng)和兒童聊天時(shí)話題的跳躍性和發(fā)散性峭沦，為對(duì)話過(guò)程提供足夠的知識(shí)及豐富的話題。

AI 幫助自閉癥兒童塑造健康心理逃糟，挖掘兒童特長(zhǎng)

RoboHoN 是日本夏普發(fā)布的一款手機(jī)機(jī)器人吼鱼，圖靈為其打造了一款漢化 APP，以圖靈的語(yǔ)義技術(shù)為核心绰咽，使得其具備與兒童對(duì)話的能力菇肃。

今年 9 月，圖靈聯(lián)合富士康一起將 RoboHoN 機(jī)器人推向醫(yī)院取募，并進(jìn)行了一場(chǎng)針對(duì) 1000 名自閉癥兒童的實(shí)驗(yàn)調(diào)查琐谤，結(jié)果顯示，85% 以上的患兒對(duì) RoBoHoN 機(jī)器人產(chǎn)生了極強(qiáng)的興趣矛辕，并愿意與其進(jìn)行交流笑跛，在提高自閉癥患兒的注意力集中時(shí)間方面有很好的效果付魔。

郭家通過(guò)這個(gè)案例，向我們闡述了 AI 如何幫助兒童塑造健康心理厘贼。AI 技術(shù)正推動(dòng)我們的教育界酒、醫(yī)療從特殊場(chǎng)景向家庭場(chǎng)景過(guò)渡。例如醫(yī)療的三個(gè)階段——診斷嘴秸、醫(yī)治毁欣、康復(fù)，通常都是需要在醫(yī)院進(jìn)行的岳掐，而在 AI 產(chǎn)品的幫助下凭疮，我們可以將康復(fù)期遷移至家庭場(chǎng)景，通過(guò)具備專業(yè)知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)的機(jī)器人給予病人正確的指導(dǎo)與輔助串述。

而在 AI 對(duì)兒童的日常陪伴中执解，我們能看到，越來(lái)越多的低齡兒童纲酗，可以幾乎不在成人幫助下使用智能手機(jī)衰腌，會(huì)用語(yǔ)音對(duì)話的方式調(diào)用百度搜索。兒童接觸新鮮事物的好奇心觅赊，永遠(yuǎn)比大人要多桶唐。

但是良莠不齊的海量信息，沒(méi)有辨識(shí)能力的兒童很容易迷失其中茉兰。面對(duì)這些問(wèn)題尤泽，圖靈利用 AI 工具將大量的信息分類、過(guò)濾规脸，形成有效信息數(shù)據(jù)庫(kù)坯约，使得 AI 工具能以更精準(zhǔn)的方式去陪伴兒童成長(zhǎng)。

這兩年在兒童機(jī)器人領(lǐng)域的深耕莫鸭，讓圖靈在兒童智能產(chǎn)品市場(chǎng)占據(jù)了 50% 的份額闹丐。基于圖靈在兒童教育領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)被因，郭家歸納了圖靈為 AI 產(chǎn)品設(shè)計(jì)制定的三個(gè)核心原則：AI 要能幫助兒童獲取知識(shí)卿拴；AI 能幫助兒童塑造健康的心理衫仑；AI 能幫助兒童挖掘特長(zhǎng)。

「通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)堕花，融合 AI 的新技術(shù)去學(xué)習(xí)文狱，已經(jīng)成為一種新的教育模式。我希望我們的兒童教育也能積極擁抱新技術(shù)缘挽，利用 AI 工具去挖掘兒童的天賦瞄崇。」郭家說(shuō)道壕曼。

AI 賦能的兒童產(chǎn)品苏研，有望成為下一個(gè)千億級(jí)的教育細(xì)分市場(chǎng)

00 后是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下成長(zhǎng)的一代，手機(jī) 腮郊、iPad 已經(jīng)替代了一部分傳統(tǒng)玩具摹蘑，成為他們兒時(shí)的重要陪伴角色；那么 AI 產(chǎn)品也能否進(jìn)一步取代傳統(tǒng)兒童玩具轧飞，成為下一種兒童熱衷的消費(fèi)品類呢衅鹿？

在思考這個(gè)問(wèn)題時(shí)，慧昱科技 CEO 陳中流認(rèn)為踪少，取代是一個(gè)必然的趨勢(shì)塘安。中國(guó)目前 0-8 歲兒童數(shù)量約為 1.2 億，教育陪伴機(jī)器人正在逐漸替代點(diǎn)讀機(jī)援奢、故事機(jī)兼犯、平板機(jī)等傳統(tǒng)產(chǎn)品，并有望成為下一個(gè)千億級(jí)的教育細(xì)分市場(chǎng)集漾。

慧昱科技早期從生產(chǎn)兒童教育內(nèi)容起步具篇，后來(lái)轉(zhuǎn)型做軟件纬霞，再到轉(zhuǎn)型做機(jī)器人，在兒童教育領(lǐng)域已經(jīng)持續(xù)耕耘了九年驱显，目前兒童機(jī)器人產(chǎn)品的市場(chǎng)銷量已經(jīng)超過(guò)了 15 萬(wàn)臺(tái)诗芜。

「我們的早教 AI 產(chǎn)品并不需要多成熟的技術(shù)，好的內(nèi)容與服務(wù)才是關(guān)鍵埃疫》郑」

在與圖靈合作打造小哈機(jī)器人語(yǔ)義數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程中，圖靈千億級(jí)的語(yǔ)義數(shù)據(jù)栓霜，幫助了小哈機(jī)器人形成了原始對(duì)話數(shù)據(jù)庫(kù)翠桦，并依此設(shè)計(jì)了符合兒童思維方式的課程。

AI 分析兒童情緒數(shù)據(jù)胳蛮，有助于建立家長(zhǎng)與孩子間的情感連接

成立于 2013 年的掌心寶貝销凑，是一家服務(wù)幼教機(jī)構(gòu)的科技創(chuàng)新公司丛晌，其幼兒園視頻監(jiān)控產(chǎn)品，已經(jīng)做到行業(yè)占有率第一斗幼。

掌心寶貝打造了針對(duì)幼兒園場(chǎng)景的一整套 APP澎蛛、視頻云平臺(tái)、攝像頭和打卡系統(tǒng)孟岛，其中攝像系統(tǒng)能實(shí)時(shí)記錄小朋友在課堂上的動(dòng)態(tài)瓶竭，而打卡系統(tǒng)則可以記錄小朋友上學(xué)與放學(xué)的信息督勺，這些信息均可自動(dòng)上傳到云端渠羞，供家長(zhǎng)通過(guò)手機(jī) APP 觀看瀏覽。

多年幼兒園垂直場(chǎng)景的深度挖掘，使得戴振光能洞察到孩子瓷叫、幼兒園屯吊、及家長(zhǎng)三方的需求。他認(rèn)為利用智能 AI 產(chǎn)品去標(biāo)注孩子的表情摹菠、分析他們的情緒盒卸，記錄他們的學(xué)習(xí)狀態(tài)，并將這些信息反饋給家長(zhǎng)次氨，有助于更好的幫助幼兒園在孩子與家長(zhǎng)間建立良性的情感連接蔽介。

AI 與 IP 的內(nèi)容結(jié)合，會(huì)是一個(gè)很好的著力點(diǎn)

在今年的 8 月末的一場(chǎng)「深圳灣夜話」中煮寡，奧飛旗下奧睿智能首席產(chǎn)品官廖斌虹蓄，談到了機(jī)器人中的「人」要素的重要性：機(jī)器人的「擬人」并不是一定要把機(jī)器人做成人形，而是為機(jī)器人賦予價(jià)值觀幸撕、世界觀薇组、獨(dú)特的性格、個(gè)性化的知識(shí)體系和語(yǔ)言風(fēng)格的過(guò)程坐儿。這一過(guò)程需要的不僅僅是人工智能技術(shù)律胀，像文學(xué)編劇、角色設(shè)定師等的作用也至關(guān)重要貌矿。

在人工智能的「擬人」上炭菌，得到兒童等受眾廣泛認(rèn)知的 IP 資源顯示出了天然的價(jià)值。奧睿智能出品的樂(lè)迪智能陪伴機(jī)器人站叼，就植入了超級(jí)飛俠的劇本內(nèi)容娃兽，經(jīng)過(guò)圖靈的數(shù)據(jù)訓(xùn)練后，問(wèn)所有有關(guān)劇情的問(wèn)題時(shí)尽楔，都能得到情景式的內(nèi)容回應(yīng)投储。

傳感物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建人楊劍勇認(rèn)為：服務(wù)機(jī)器人就像幾年前的可穿戴第练，在兒童領(lǐng)域潛力很大，但真正做得好的是在傳統(tǒng)領(lǐng)域有資源優(yōu)勢(shì)的玛荞，例如奧飛娇掏，聯(lián)手圖靈將 IP 資源落地成玩具，具有很強(qiáng)的粘性勋眯。

「小孩子很喜歡與 Siri 對(duì)話婴梧，通常不是在乎它說(shuō)什么，而是在乎它是否有反饋客蹋∪洌」

來(lái)深圳例行出差的騰訊語(yǔ)音云總經(jīng)理毛華，在上周四也來(lái)到了「深圳灣夜話」的現(xiàn)場(chǎng)讶坯，參加了這個(gè)話題的討論番电。他認(rèn)為，對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)辆琅，語(yǔ)音的確是最自然的交互方式漱办。而談到未來(lái)產(chǎn)品可能的發(fā)展方向，他認(rèn)為與 IP 結(jié)合的 AI 語(yǔ)音或圖像產(chǎn)品婉烟，會(huì)是一個(gè)很好的撬動(dòng)兒童產(chǎn)品的方向娩井。

「任何一個(gè)硬件，重要的不是硬件本身似袁，而是它能夠提供的內(nèi)容與服務(wù)洞辣。對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，熟悉的 IP叔营，熟悉的聲音屋彪，熟悉的內(nèi)容與形象，自然就會(huì)受歡迎绒尊⌒蠡樱」毛華總結(jié)道。

現(xiàn)場(chǎng)花絮

感謝深圳灣社區(qū)合作伙伴科技寺婴谱，為我們提供了舒適蟹但、自由的交流環(huán)境。