你是產(chǎn)品經(jīng)理，現(xiàn)在你的團(tuán)隊(duì)決定做一把菜刀饲鄙，一把與眾不同的菜刀凄诞，你會(huì)怎樣做？

你會(huì)不會(huì)這樣做忍级，在菜刀上加個(gè)起子或者加個(gè)開瓶器之類帆谍，要不就是在菜刀上加些花紋、做些雕刻轴咱。增加功能點(diǎn)汛蝙，讓這個(gè)產(chǎn)品看上不「與眾不同」，或許很多產(chǎn)品經(jīng)理都會(huì)基于在功能點(diǎn)去構(gòu)思產(chǎn)品朴肺。

但如果從用戶需求的角度出發(fā)呢窖剑？菜刀，作為平常百姓家必備的廚具戈稿，用戶對它的需求是什么呢西土？在菜市場隨便找一位哪怕是不識(shí)字的老太太，或者是領(lǐng)著購物袋來逛街的家庭主婦鞍盗，他們可能都會(huì)告訴你：菜刀是用來切菜的需了，所以一定要快跳昼。

菜刀要快，這是用戶對菜刀的核心需求援所，用戶用菜刀首先是切菜庐舟，而不是起瓶蓋。

我們看到的形形色色不管是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品還是硬件產(chǎn)品住拭，很多都存在著這種對用戶核心需求把握不準(zhǔn)而產(chǎn)生的雞肋產(chǎn)品挪略。對于一款好產(chǎn)品來講，首先必須要滿足用戶的核心需求滔岳！

以上這個(gè)段子是 360 隨身 Wi-Fi 的產(chǎn)品經(jīng)理田野杠娱，在上周「深圳灣夜話」的一段「單口相聲」。

360 隨身 Wi-Fi 作為 360 甚至國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的第一款智能硬件產(chǎn)品谱煤，在各種電商平臺(tái)路由器整體月銷量在 40 萬的情景下摊求，它可以賣到單品月銷量 100 萬。 360 隨身 Wi-Fi 目前總體銷量已經(jīng)超過 2000 萬刘离。

這款互聯(lián)網(wǎng)公司出品的小硬件室叉，創(chuàng)造了電商平臺(tái)上的一個(gè)新品類。在這個(gè)智能硬件新品爆發(fā)的時(shí)代硫惕，任何產(chǎn)品加上智能都會(huì)產(chǎn)生一個(gè)新品類茧痕，避開了與原有市場的競爭，又同時(shí)開辟了新市場創(chuàng)造了奇跡恼除。

360 隨身 Wi-Fi 一代

從用戶需求出發(fā)

在 360 隨身 Wi-Fi 之前踪旷，360 手機(jī)助手就能夠透過電腦的網(wǎng)絡(luò)讓手機(jī)上網(wǎng)。用過這類軟件的人都應(yīng)該有體會(huì)豁辉，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定令野，經(jīng)常斷線。另外徽级，軟件類發(fā)射 Wi-Fi 還會(huì)遇到系統(tǒng)不支持气破、網(wǎng)卡及無線網(wǎng)卡不支持、網(wǎng)卡與驅(qū)動(dòng)不兼容等問題餐抢，導(dǎo)致無法發(fā)送 Wi-Fi现使，并且操作起來也非常麻煩。

對于用戶的研究上弹澎，360 隨身 Wi-Fi 的團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)朴下，這方面需求很大部分來自學(xué)生以及部分上班族。現(xiàn)今大部分學(xué)校使用的銳捷網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)通過軟件發(fā)送 Wi-Fi 是不允許的苦蒿，在宿舍手機(jī)上網(wǎng)也是異常艱辛殴胧。

剛好在一次手機(jī)助手軟件無線連接出現(xiàn) bug 后，田野萌生了做一款便捷的硬件來解決這些需求。隨后团滥，田野在和老周（周鴻祎）溝通后竿屹，360 隨身 Wi-Fi 項(xiàng)目開始啟動(dòng)。

抓住核心功能點(diǎn)

碰到過很多做硬件的團(tuán)隊(duì)灸姊，在產(chǎn)品研發(fā)過程中總是會(huì)對各種功能加加加拱燃！總覺得這會(huì)是用戶需要的，讓用戶爽的力惯，但事實(shí)是用戶面對著一大堆的功能碗誉，最后將一個(gè)炫酷的智能硬件當(dāng)普通產(chǎn)品使。

隨身 Wi-Fi 在早期研發(fā)過程中基本也是這個(gè)思維父晶，手機(jī)操控電腦哮缺、手機(jī)在電腦上當(dāng)手柄玩游戲… 各種看似吊吊的功能。但后來在做的過程中慢慢看這款產(chǎn)品的時(shí)候突然意識(shí)到一個(gè)問題：這還是隨身 Wi-Fi 嗎甲喝？這些是用戶想要的嗎尝苇？

路由器的本質(zhì)是上網(wǎng)。需要解決的時(shí)用戶不能簡單上網(wǎng)埠胖，而不是別的糠溜，做產(chǎn)品應(yīng)該朝著這個(gè)方向發(fā)展。小米也做路由器直撤，但在路由器上加了個(gè)私有云非竿，為啥？賣菜刀搭配個(gè)起子谊惭，看似很劃算汽馋，其實(shí)根本沒有解決問題侮东。所以圈盔，最終 360 隨身 Wi-Fi 只保留了手機(jī)上網(wǎng)功能。

價(jià)格悄雅，顛覆自己

互聯(lián)網(wǎng)公司在硬件技術(shù)上與硬件公司天生上處于弱勢驱敲，所以就要在商業(yè)模式上就需要多花心思。360 作為一家互聯(lián)網(wǎng)上市公司宽闲，行業(yè)品牌非常重要众眨，那品牌口碑的樹立就需要大量用戶了。隨身 Wi-Fi 就是一個(gè)不掙錢掙人氣掙用戶的產(chǎn)品容诬，用超低的價(jià)格獲取大量用戶樹立品牌娩梨。

在定價(jià)上，互聯(lián)網(wǎng)公司也是需要極大去顛覆自己的览徒。360 隨身Wi-Fi 成本價(jià)在 22.5 元左右狈定，但最后定價(jià)為19.9元。這其中也正是考慮到價(jià)格定高后被硬件公司顛覆，索性自己先顛覆自己纽什，斷了這條路措嵌。

那有些人會(huì)問了：老周不是總講免費(fèi)、免費(fèi)芦缰。如果隨身 Wi-Fi 完全免費(fèi)企巢，不是能夠獲得更大用戶嗎？答案當(dāng)然不是让蕾。硬件免費(fèi)造成的后果是引發(fā)用戶沖動(dòng)浪规，而很典型的例子就是用戶手上可能會(huì)囤積一大批產(chǎn)品而根本不去使用，這樣的結(jié)果也不會(huì)是大家所希望看到的探孝。所以罗丰，不管是互聯(lián)網(wǎng)公司還是硬件公司都不可能做到硬件免費(fèi)，而以上的曲線盈利則更值得大家思考再姑。

起個(gè)好名字

這是個(gè)有意思的話題萌抵。

產(chǎn)品的名字在對用戶的第一印象上非常重要，隨身 Wi-Fi 在名字上可算賺足眼球元镀。隨身很多人就會(huì)想到只要帶在身上就能用绍填。并且價(jià)格便宜又新奇，好奇心的驅(qū)使下當(dāng)然很快就會(huì)入手栖疑。而實(shí)際上讨永，隨身 Wi-Fi 中的隨身只是隨身攜帶方便而已…

另外，在電商品臺(tái)分類上又因?yàn)闆]有具體分類而分類到路由器的下遇革。亮點(diǎn)就來了卿闹，當(dāng)你在網(wǎng)上買路由器出現(xiàn)一大堆價(jià)格類似、長相類似的路由器后萝快，突然眼前有一款造型別致锻霎、名字新穎、價(jià)格又便宜的小東西揪漩，很有可能你就入手了旋恼。

相聲段子

出了山海關(guān)，人人都是趙本山奄容。

田野在「深圳灣夜話」的活動(dòng)上冰更，也為南方的創(chuàng)業(yè)小伙伴，留下了很多精彩的段子昂勒！

兩個(gè)開機(jī)助手蜀细，先后彈出開機(jī)時(shí)間，你相信哪個(gè)戈盈？相信第二個(gè)嘛奠衔！人有劣根性，人性本惡啊涣觉！

軟件可以免費(fèi)痴荐，但硬件不能免費(fèi)。硬件會(huì)影響用戶沖動(dòng)官册，他拿到后貪便宜~~

在大公司做雖然可以傍大腿生兆，但我跟你講：在大公司做更慘，流量不是你的膝宁，錢不是你的鸦难，啥都不是你的，不掙錢立馬不做员淫。

你覺得現(xiàn)在手環(huán)怎樣合蔽？靠，超爛介返！

先做出好菜刀拴事。單一功能打動(dòng)用戶，然后用別的小功能再加上圣蝎。

大師你現(xiàn)在在做魯大師刃宵，那對于同行王自如最大的不同是？他是雷軍的親人徘公，我是雷軍的仇人牲证。

谷歌眼鏡是趨勢，只是暫時(shí)沒有找到好的途徑关面。

下一個(gè)被顛覆的將會(huì)是汽車坦袍。

方向比努力重要，不要過度沉迷現(xiàn)有的產(chǎn)品思路等太。

主筆：陳宇凡 | 深圳灣 shenzhenware

題圖：本文主題圖為「深圳灣」資深用戶「荊棘鳥」用 iPad Paper 53+ Pencil 53 手繪創(chuàng)作捂齐。