在過去的一年里，兒童故事機(jī)機(jī)器人市場風(fēng)起云涌谨娜，各種玩家涌入航攒，出貨量節(jié)節(jié)攀升，產(chǎn)品市場爆品頻出趴梢。

隨著市場競爭的加劇漠畜，也伴隨著新問題的產(chǎn)生：產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，中低端市場產(chǎn)品品質(zhì)有待提升坞靶，這也將一定程度影響到行業(yè)的口碑和信心憔狞。同時，隨著白牌產(chǎn)品的供貨不再緊張彰阴，越來越多的白牌企業(yè)也開始在思考瘾敢，如何打造差異化和品牌化的產(chǎn)品。而品牌廠商主打的高端產(chǎn)品市場尿这，也正在逐漸受到低價白牌產(chǎn)品的侵蝕簇抵。

無論是品牌廠商還是白牌廠商，均可謂是妻味，壓-力-山-大正压！

9 月 19 日，在第 119 場「深圳灣夜話」的線下活動上责球，我們與到場的近 100 位兒童行業(yè)的專家及資深從業(yè)者焦履，從 AI 交互拓劝、芯片、產(chǎn)品設(shè)計等幾個角度嘉裤，一起探討了在新的市場競爭環(huán)境下郑临，如何提升產(chǎn)品競爭力。

△ 深圳灣夜話活動現(xiàn)場

圖靈蝸牛：兒童智能產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重屑宠，問題是什么厢洞？要繼續(xù)在市場上生存，怎么辦典奉？

成立 8 年躺翻，聚集 70 萬應(yīng)用開發(fā)者，聚焦兒童領(lǐng)域 AI 應(yīng)用卫玖，圖靈已經(jīng)幫助國內(nèi) TOP50 的兒童產(chǎn)品品牌實現(xiàn)了語音交互和智能化內(nèi)容輸出公你。

在「深圳灣夜話」中，來自圖靈的蝸牛對兒童智能產(chǎn)品市場普遍存在的問題進(jìn)行了深入的研究和分析假瞬，并提出了加強(qiáng)產(chǎn)品差異化和提升產(chǎn)品品質(zhì)的解決方案陕靠。

△ 圖靈兒童業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：蝸牛

對于兒童故事機(jī)早教機(jī)和機(jī)器人市場出現(xiàn)的（某些靠渠道帶動起來的）白牌產(chǎn)品熱銷現(xiàn)象，品牌企業(yè)紛紛感到不解脱茉，但蝸牛卻做了冷靜的分析：短期來看剪芥，這代表著低端產(chǎn)品對市場的沖擊；中期來看琴许，這代表著變革的力量税肪，產(chǎn)品要加速迭代和變革，才能應(yīng)對沖擊虚吟；而長期來看寸认，這又代表著機(jī)會，無論對于白牌商還是品牌商串慰，這都意味著新的市場空間和市場機(jī)會偏塞。

蝸牛還分析了兒童智能產(chǎn)品市場普遍存在的問題，并歸納總結(jié)為三點(diǎn)：

#1 產(chǎn)品定位不清晰

智能故事機(jī)邦鲫？智能早教機(jī)灸叼？智能學(xué)習(xí)機(jī)？智能音箱庆捺？傻傻分不清古今。產(chǎn)品最初定位可能是給 0~3 歲小 baby 聽音樂聽故事的故事機(jī)；但是因為對需求和場景提煉的不夠細(xì)致滔以，就不斷的往產(chǎn)品上疊加父母想要的早教內(nèi)容捉腥，產(chǎn)品就成了給 3~6 歲孩子的早教機(jī)；接著你画，為了同時滿足在家看孩子的老人的需求抵碟，再疊加相聲評書等娛樂內(nèi)容桃漾，產(chǎn)品就成了收音機(jī)。

#2 AI 體驗不及消費(fèi)者預(yù)期

早期的產(chǎn)品 AI 的特征并不明顯拟逮，主要為滿足用戶點(diǎn)播內(nèi)容的需求撬统。但鑒于 AI 市場大熱，并出于成本的考慮敦迄，選擇通用的 AI 平臺恋追，甚至沒有針對設(shè)備做任何定制化開發(fā)，還打上了 AI 的標(biāo)簽罚屋，說明書上寫滿了 AI 在理想狀態(tài)下可以實現(xiàn)的效果苦囱，實際使用中自然 AI 交互體驗不能滿足消費(fèi)者預(yù)期。

#3 不同檔位體驗差距不明顯

這里我們看到的現(xiàn)象是沿后，雖然市場上有高端產(chǎn)品沿彭，但它們在品質(zhì)上并沒有把低端白牌產(chǎn)品甩掉一條街。這樣也造成了消費(fèi)者在選擇上尖滚，分不清明顯的好壞。

△ 深圳機(jī)場店內(nèi)各種兒童智能產(chǎn)品

面對這些問題怎么辦瞧柔？

蝸牛指出漆弄，在 AI 的產(chǎn)品體驗超過用戶預(yù)期之前，我們必須意識到造锅，品牌為王無法改變撼唾。用心做好產(chǎn)品，做好差異化的品牌哥蔚，這是任何產(chǎn)品廠商需要做的事情倒谷。

很多廠商也會思考，這一代就這樣了糙箍，下一代產(chǎn)品做什么渤愁？早教機(jī)？帶屏幕深夯？帶攝像頭抖格？繪本機(jī)器人？小學(xué)教育咕晋？蝸牛給出的建議是：聚焦核心場景雹拄，思考核心場景的用戶需求是什么，基于場景做產(chǎn)品定義掌呜。

蝸牛還指出滓玖，對于未來方向的判斷，要有一定的靈活性：如何降低定制化產(chǎn)品開發(fā)的門檻质蕉，快速實現(xiàn)差異化的產(chǎn)品势篡，快速迭代翩肌，靈活應(yīng)變。

△ 使用了圖靈語義技術(shù)的兒童智能產(chǎn)品

針對設(shè)備廠商對于可靈活定制的對話技能的需求殊霞，圖靈推出了「話題劇本」摧阅，可以直接基于一個文本編輯器做對話內(nèi)容的優(yōu)化，甚至可以調(diào)用音頻和視頻內(nèi)容绷蹲，或是激活一個安卓設(shè)備的命令棒卷。這樣在保證靈活性的同時，也極大的降低了開發(fā)門檻祝钢。

據(jù)悉比规，話題劇本的設(shè)計原理是：通過語音交互獲取用戶信息，形成用戶畫像拦英；根據(jù)用戶畫像特征蜒什，為用戶推薦個性化的內(nèi)容；用話題劇本功能疤估，快速個性化上下文交互技能灾常。

炬芯肖凱平：帶 GUI 視覺反饋的兒童早教機(jī)器人新趨勢

珠海炬芯是國內(nèi)兒童故事機(jī)、早教機(jī)器人市場占有率最大的芯片企業(yè)铃拇。今年 7 月钞瀑，在深圳灣的 WARE 2018 AI 芯片峰會上，珠海炬芯分享了《百億兒童產(chǎn)品智能化的背后慷荔，芯片商如何做能力的聚合者》雕什。

炬芯智能影音產(chǎn)品總監(jiān)肖凱平在「深圳灣夜話」活動中，為我們介紹了帶 GUI 視覺反饋的兒童早教機(jī)器人新趨勢显晶。

△ 炬芯智能影音產(chǎn)品總監(jiān)：肖凱平

如果要給當(dāng)下兩種智能產(chǎn)品形態(tài)——機(jī)器人和早教機(jī)做一個區(qū)分贷岸，那么肖凱平認(rèn)為，機(jī)器人主打 AI磷雇，而早教機(jī)則主打內(nèi)容偿警。兒童智能產(chǎn)品重要的是「產(chǎn)品+AI」，而不是主打 AI倦春。

這樣户敬，兒童智能產(chǎn)品的需求迭代的發(fā)力點(diǎn)，就體現(xiàn)在這樣兩個方面：交互方式+AI睁本，反饋體驗+AI尿庐。

在交互方式方面，炬芯的第一代產(chǎn)品是純按鍵的呢堰，按一句抄瑟，問一句，然后抬手，再問一句皮假，再抬手鞋拟。在兒童玩具上，物理打斷和喚醒最可靠惹资。炬芯第二代產(chǎn)品還是按鍵的贺纲，但是不希望每次都按，按一下可以多輪次的對話褪测。

在語音喚醒的硬件設(shè)計方面猴誊，炬芯發(fā)現(xiàn)，單麥克風(fēng)的喚醒+打斷侮措，技術(shù)已經(jīng)足夠成熟懈叹，成本上也是能接受的。雖然也有 4 麥分扎、6 麥能讓產(chǎn)品體驗更好的方案澄成，但是在成本約束情況下，還是會優(yōu)先選擇單麥畏吓。

在視覺反饋方面墨状，兒童產(chǎn)品從簡單的外觀，到添加矩陣表情燈菲饼，再到小尺寸的彩屏歉胶，用戶對于視覺反饋的需求是更具象的，就像你問設(shè)備「天氣怎么樣」巴粪，設(shè)備會反饋一個圖標(biāo)和溫度，這就對 GUI 設(shè)計有更高的要求粥谬。而炬芯則提供了完整的 GUI 開發(fā)肛根、調(diào)試的環(huán)境和工具鏈，以及關(guān)鍵圖片和按鍵的 modify 工具漏策。

同時派哲，根據(jù)不同的產(chǎn)品需求，炬芯也提供了視頻+AI掺喻、音頻+AI芭届、音頻+智能攝像頭等多種解決方案，幫助更多的兒童產(chǎn)品實現(xiàn)智能化感耙。

△ 兒童產(chǎn)品的迭代需求褂乍，圖片來源：炬芯

加減乘除劉果昆：如何用出眾的設(shè)計，提升產(chǎn)品品質(zhì)即硼，打動你的用戶逃片？

佳簡幾何是深圳「成立時間最短但獲得設(shè)計獎項最多」的一家設(shè)計公司。作為佳簡幾何的高端子品牌只酥，加減乘除專注于兒童類別的體驗和創(chuàng)新褥实，希望像孩子一樣保持好奇呀狼。

佳簡幾何創(chuàng)始人兼 CEO 魏民曾經(jīng)在去年參加過深圳灣的活動，并分享了他對消費(fèi)機(jī)器人設(shè)計的經(jīng)驗损离。而加減乘除的設(shè)計總監(jiān)劉果昆哥艇，則在本次活動上，分享了他對兒童產(chǎn)品設(shè)計的經(jīng)驗僻澎。

△ 加減乘除的設(shè)計總監(jiān)劉果昆

劉果昆在活動中主要分享了貌踏，在現(xiàn)在快節(jié)奏生活當(dāng)中，產(chǎn)品如何迅速吸引消費(fèi)者尤為重要怎棱？可能很多人想到 CMF：色彩是視覺信息中最直觀的感受哩俭，情感和心理因素的直觀體現(xiàn)；材料是外觀形態(tài)的載體拳恋，為設(shè)計實施的可行性創(chuàng)造條件凡资；不同的處理工藝，令外觀產(chǎn)生不同的設(shè)計效果谬运，但這些相當(dāng)于一塊基石隙赁，如何通過一些方法去打磨這塊基石更為關(guān)鍵。

在兒童智能產(chǎn)品設(shè)計上梆暖，首先遵循適度原則伞访，少即是多，要懂得取舍轰驳。以曾經(jīng)設(shè)計的案例星際酷寶 2 代為例厚掷，在前代產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做了減法設(shè)計，令產(chǎn)品的品質(zhì)感和體驗上有了極大的提升级解；其次是核心亮點(diǎn)可視化冒黑、產(chǎn)品的外觀設(shè)計能夠圍繞著產(chǎn)品定義的最本質(zhì)展開，清晰的將產(chǎn)品最核心的東西和內(nèi)容通過設(shè)計呈現(xiàn)出來勤哗；以及用熟悉事物的形式追隨功能抡爹，要讓形式更加的合理化，更能給用戶帶來一種似曾相識的親切感受芒划。

△ 加減乘除設(shè)計的兒童產(chǎn)品

關(guān)于

深圳灣夜話是最早由深圳灣發(fā)起的社區(qū)分享活動冬竟。至今已經(jīng)成功舉辦超過 100 場「深圳灣夜話」，超過 300 位商業(yè)領(lǐng)袖民逼、產(chǎn)品達(dá)人泵殴、技術(shù)專家、意見領(lǐng)袖做客活動并分享洞見缴挖，累計吸引了超過 10000 名創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者袋狞、尤其是智能硬件的行業(yè)從業(yè)者和愛好者，參與線下活動。

很多人因為「深圳灣夜話」認(rèn)識到深圳苟鸯，因為「深圳灣夜話」而與產(chǎn)業(yè)鏈上下游實現(xiàn)了連接同蜻，因為「深圳灣夜話」而獲得了啟發(fā)和鼓舞。 4 年來早处，我們一直用心經(jīng)營著這個「地標(biāo)性」的活動湾蔓，精選嘉賓、打磨主題砌梆、優(yōu)化活動體驗默责，試圖每一個經(jīng)過我們設(shè)計的夜話，都能給讓各位收獲滿滿咸包。深圳灣夜話傳送門（編輯：壹壹 / 深圳灣）