當(dāng)智能音箱成為群眾生活中隨手可見的產(chǎn)品后，勤勞智慧的企業(yè)便開始絞盡腦汁想盡辦法，用語音智能更好的造（fa）福（jia）大（zhi）眾（fu）蜓斧。

不久前，美國寵物用品零售巨頭 Petco 跟 Alpine.AI 達(dá)成合作睁冬，后者幫助前者進(jìn)行語音技能開發(fā)法精，以幫助 Petco 在鏟屎族心中樹立「最佳寵物百科信息源」的形象。

具體來說就是痴突，Alpine.AI 為 Petco 的線下寵物醫(yī)護(hù)（即寵物醫(yī)院）品牌 PetCoach 量身定制打造了一款同名語音技能±擒瘢基于 PetCoach 線下門店的寵物健康醫(yī)護(hù)基礎(chǔ)辽装，PetCoach 可以回答寵物常識、健康相味、醫(yī)護(hù)等問題拾积。舉個例子，你可以問 Petcoach 這些問題：

• 火腿對貓貓有什么益處嗎丰涉？
  
• 貓貓可以吃維生素嗎拓巧？
  
• 嬰兒狗狗要吃什么食物？
  
• 沒有牙的狗狗又要吃什么食物一死？
  
• ……
  

使用上也很簡單肛度，用戶只需要在搭載 Alexa 或 Google Assistant 的智能設(shè)備，通過「Hey Google投慈，打開 Petcoach……」或者「Alexa承耿，問 Petcoach……」就可以直接這項服務(wù)冠骄。

乍看之下，PetCoach 這項技能似乎簡陋得可以加袋，但 Petco 做這件事情的原因顯然不僅僅是「教你如何正確喂狗」這么簡單凛辣。在智能音箱開始占領(lǐng)客廳之后，語音也就成為新的流量入口职烧，大家自然是不會放過這個流量變現(xiàn)的機會扁誓，Petco 也是其中的一員。

在 Petco 的規(guī)劃中蚀之，PetCoach 未來還有一項重要的使命——用來兜售自己的產(chǎn)品和服務(wù)蝗敢。在語音問答的過程中，PetCoach 會引導(dǎo)用戶恬总，直接通過語音進(jìn)行購物前普，或者將引流到線下，間接完成賣貨的工作壹堰。

用智能音箱直接賣貨我們已經(jīng)很熟悉了拭卿，國外亞馬遜 Echo、國內(nèi)阿里巴巴天貓精靈贱纠，大家都在做語音購物峻厚。此前，深圳灣已經(jīng)對語音購物的發(fā)展做過深度的解讀分析谆焊，點擊可以查看詳細(xì)報道惠桃。

而用智能音箱「間接」賣貨，又是另一個維度的玩法了辖试」纪酰「語音是未來很重要的流量入口」這件事情已經(jīng)不需要爭論了，那么罐孝，如何利用這個入口的流量就成為一項新學(xué)問呐馆。

早前，曾有行業(yè)人士提出了「語音搜索引擎」的說法莲兢，就像 PC 年代一樣汹来，我們要尋找某個服務(wù)的時候都會先「百度一下」；在語音時代下改艇，我們也會開始向家里 24 小時的待機的某音箱提問收班。圍繞語音這一新的交互方式，一些品牌方對自家的網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化谒兄，以提高自己在語音搜索中的排名摔桦。（不知此方法是否真的有效，歡迎各位行業(yè)人士在文末留言告知）

而 Petco 在語音搜索的基礎(chǔ)上承疲，還有一顆占領(lǐng)「鏟屎族」心智的野心酣溃。如前文所說的瘦穆，Petco 希望樹立「最佳寵物百科信息源」的權(quán)威形象，讓大家在遇到寵物問題時養(yǎng)成「PetCoach 一下」的習(xí)慣赊豌。一旦養(yǎng)成了這種習(xí)慣扛或，Petco 的其他業(yè)務(wù)便有也能在「權(quán)威」推動下水漲船高。

在采訪時碘饼，Alpine.AI 表示熙兔，與 Petco 的合作只是他們在「語音營銷」上的一次嘗試，未來他們還將探索更多的玩法艾恼。就像 PC 和移動互聯(lián)網(wǎng)年代住涉，我們曾看到過各種各樣有意思的營銷方式，在語音時代下钠绍，我們也將會遇到更多新的玩法舆声，通過語音，讓更多的品牌商和用戶獲益柳爽。