作為產(chǎn)業(yè)觀察者铺厨，我們會(huì)特別留意那些在跨行業(yè)領(lǐng)域的融合性創(chuàng)新缎玫，以及由這些創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)變革。比如當(dāng)年智能硬件的出現(xiàn)解滓，其實(shí)就是將傳統(tǒng)消費(fèi)電子產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)云端服務(wù)的融合赃磨，進(jìn)而讓硬件設(shè)備有了連接的能力和智能的屬性，讓互聯(lián)網(wǎng)有了新的數(shù)據(jù)入口洼裤。

近年來(lái)邻辉，隨著 AI 賦能運(yùn)動(dòng)為各行各業(yè)帶來(lái)了革新，跨領(lǐng)域的智能硬件不斷的在創(chuàng)造著產(chǎn)品市場(chǎng)的熱點(diǎn)。讓 BAT 等互聯(lián)網(wǎng) AI 企業(yè)興奮不已值骇、并帶動(dòng)著智能硬件設(shè)備商和產(chǎn)業(yè)鏈上下游都隨之興奮的智能音箱莹菱，就是典型的例子（查看報(bào)道：兒童智能音箱全盤(pán)點(diǎn)，細(xì)分市場(chǎng)肉搏戰(zhàn)打的生猛）吱瘩。其熱度已經(jīng)在擴(kuò)散在新的領(lǐng)域——兒童教育市場(chǎng)芒珠，并帶動(dòng)著產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了智能化的賽道。

那么今天的這篇文章搅裙，我們就試圖通過(guò)對(duì)如下幾個(gè)問(wèn)題的回答皱卓，來(lái)解讀這個(gè)風(fēng)生水起的兒童智能產(chǎn)品市場(chǎng)。

市場(chǎng)體量有多大部逮？玩家都有誰(shuí)娜汁？市場(chǎng)需要什么樣的兒童智能產(chǎn)品？如何快速推出兒童智能產(chǎn)品兄朋？

解讀 #1：兒童智能產(chǎn)品市場(chǎng)的體量有多大掐禁？

相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)指出，兒童智能產(chǎn)品市場(chǎng)颅和，未來(lái)將具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?strong>兒童智能產(chǎn)品在未來(lái) 5 年將有 75% 的年均增速傅事，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)玩具行業(yè)年均 6% 的增速。而語(yǔ)音識(shí)別峡扩、語(yǔ)音合成蹭越、人機(jī)交互等人工智能技術(shù)的應(yīng)用，將大幅提高兒童智能產(chǎn)品的價(jià)格和毛利率教届。

這些來(lái)自調(diào)研機(jī)構(gòu)的宏觀經(jīng)濟(jì)的數(shù)字响鹃，對(duì)于從業(yè)者來(lái)說(shuō)，可能并不能帶來(lái)清晰明確的行動(dòng)指導(dǎo)案训。為了得到一些更直觀的見(jiàn)解买置，我們找到了一家在各大產(chǎn)品渠道兒童故事機(jī)單品銷售榜單上都名列前茅的企業(yè)，打探了一下他對(duì)未來(lái)市場(chǎng)體量的判斷强霎。

「去年忿项，國(guó)家有關(guān)部門(mén)在原有 28 個(gè)兒童玩具品類中，新增了兒童智能玩具這個(gè)細(xì)分品類城舞。這一舉動(dòng)轩触，體現(xiàn)了國(guó)家在大數(shù)據(jù)層面，對(duì)這一智能子品類的重視椿争，對(duì)于兒童智能產(chǎn)品市場(chǎng)的助推是不可小覷的怕膛。」智伴科技的創(chuàng)始人王不凡說(shuō)道秦踪，「去年兒童故事機(jī)的市場(chǎng)體量已經(jīng)近千萬(wàn)褐捻，今年將至少翻翻掸茅，預(yù)計(jì)達(dá)到 1500~1800 萬(wàn)臺(tái)∧眩」

成立于 2016 年的智伴科技昧狮，僅僅用了兩年的時(shí)間，就實(shí)現(xiàn)了讓諸多同行艷羨的業(yè)績(jī)：?jiǎn)纹蜂N售破億板壮、單月最高出貨量超 40 萬(wàn)臺(tái)逗鸣、家庭用戶超 300 萬(wàn)、日交互破千萬(wàn)绰精、月增長(zhǎng)用戶超過(guò) 33%撒璧。

王不凡在 2016 年考察硅谷是被 Echo 吸引，卻很快意識(shí)到笨使，做「中國(guó)版的 Echo」并不適合自己卿樱。基于對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研數(shù)據(jù)硫椰，王不凡很快將目標(biāo)市場(chǎng)鎖定在兒童教育機(jī)器人領(lǐng)域繁调，并在公司成立當(dāng)年，推出了智伴 1S 機(jī)器人靶草。（查看報(bào)道：這位 80 后奶爸做了一款語(yǔ)音機(jī)器人蹄胰，賣了 4 個(gè)億連李彥宏都親自點(diǎn)贊）

拋開(kāi)智伴自身在產(chǎn)品和渠道等方面的優(yōu)勢(shì)，兒童智能產(chǎn)業(yè)上游供應(yīng)鏈奕翔、下游市場(chǎng)和渠道的快速發(fā)展裕寨，也為智伴這樣的設(shè)備廠商擴(kuò)大品牌認(rèn)知和拓展產(chǎn)品銷路，創(chuàng)造了機(jī)遇糠悯。

此前曾接受過(guò)深圳灣采訪的奧飛娛樂(lè)技術(shù)總監(jiān)羅勇認(rèn)為帮坚，兒童電子消費(fèi)品規(guī)模可觀互艾。以兒童手表為例，2017 年品牌出貨 1000 萬(wàn)讯泣，白牌出貨 4000 萬(wàn)纫普，加起來(lái)就是一個(gè) 200 億的規(guī)模。

解讀 #2：兒童智能產(chǎn)品市場(chǎng)的玩家都有誰(shuí)好渠？

行業(yè)人士對(duì)于兒童產(chǎn)品市場(chǎng)無(wú)疑是樂(lè)觀的昨稼。

從產(chǎn)業(yè)上游來(lái)看，在兒童故事機(jī)拳锚、兒童機(jī)器人領(lǐng)域耕耘了很多年的珠海炬芯假栓，在深圳灣「WARE 2018」第 III 季的峰會(huì)上，曾經(jīng)對(duì)兒童產(chǎn)品市場(chǎng)做了如下幾個(gè)特征總結(jié)：

• 兒童這個(gè)領(lǐng)域品類很多霍掺，這個(gè)市場(chǎng)很難有一個(gè)產(chǎn)品通殺所有的品類匾荆；
  
• 每一個(gè)細(xì)分的 IP拌蜘，每一個(gè)細(xì)分的形象，都會(huì)有給你買單的客戶牙丽；
  
• 同時(shí)简卧，在兒童產(chǎn)品領(lǐng)域活躍的企業(yè)也很多，并不像家電等行業(yè)有幾大巨頭引領(lǐng)烤芦。
  

這個(gè)頗有前景的市場(chǎng)举娩，帶來(lái)了眾多的玩家。在行業(yè)市場(chǎng)耕耘多年构罗、并從去年開(kāi)始進(jìn)入兒童領(lǐng)域的人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)型企業(yè)云知聲铜涉，幫助我們對(duì)兒童智能產(chǎn)業(yè)的主要玩家做了細(xì)致的分析。

康恒博士 2012 年以創(chuàng)始合伙人的身份加入云知聲遂唧，2013 年就在深圳組建了分公司骄噪。家在北京的他早已把深圳作為主戰(zhàn)場(chǎng)，并從去年開(kāi)始與兒童設(shè)備廠商廣泛開(kāi)展合作蠢箩×慈铮「兒童智能產(chǎn)品市場(chǎng)是一個(gè)千億級(jí)的市場(chǎng)，而深圳占兒童智能產(chǎn)品產(chǎn)值的一半谬泌。這個(gè)行業(yè)將因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)的升級(jí)滔韵，而經(jīng)歷一次大洗牌≌剖担」康恒說(shuō)陪蜻。

為什么會(huì)是洗牌呢？在康恒看來(lái)贱鼻，兒童機(jī)器人市場(chǎng)有兩類玩家：

第一類是原來(lái)的玩具廠商宴卖，例如火火兔、澄海等邻悬。他們一般會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和科技媒體定義為「?jìng)鹘y(tǒng)廠商」症昏。還有一類，更大群體父丰，其實(shí)是深圳一批做消費(fèi)類電子類產(chǎn)品的硬件公司肝谭，他們中很多過(guò)去都有做手機(jī)、平板的經(jīng)歷蛾扇，后來(lái)轉(zhuǎn)做手表攘烛、機(jī)器人產(chǎn)品，再后來(lái)經(jīng)歷了幾番市場(chǎng)洗牌镀首，他們又開(kāi)始?xì)⑦M(jìn)了兒童機(jī)器人這個(gè)市場(chǎng)坟漱。

相比較而言，傳統(tǒng)玩具廠商的產(chǎn)品差異化方面更哄，要弱一些芋齿。而因?yàn)樗麄兊那滥芰?qiáng)腥寇，也就直接導(dǎo)致消費(fèi)者在市面上看到了大量「雷同」卻「賣的好」的兒童故事機(jī)和機(jī)器人產(chǎn)品。而第二類廠商沟突，他們的產(chǎn)品能力較強(qiáng)花颗，也深諳差異化市場(chǎng)的打法，但渠道方面沒(méi)有優(yōu)勢(shì)惠拭，很多產(chǎn)品在沒(méi)有成為「現(xiàn)象級(jí)爆品」前扩劝，就已經(jīng)死在了沙灘上。

對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)頗有爭(zhēng)議的智伴機(jī)器人职辅，康恒首先肯定了他們的市場(chǎng)成績(jī)棒呛，之后也指出了：雖然「強(qiáng)渠道」的企業(yè)，有時(shí)候在產(chǎn)品體驗(yàn)上不會(huì)雕刻的那么細(xì)域携，但是智伴并不是不關(guān)注產(chǎn)品體驗(yàn)簇秒，相反，他們對(duì)于產(chǎn)品的功能體驗(yàn)秀鞭，其實(shí)是有要求的趋观，即便是渠道有非常強(qiáng)的「快速量產(chǎn)」的需求。

解讀 #3：市場(chǎng)需要什么樣的兒童智能產(chǎn)品锋边？

隨著市場(chǎng)的日益火爆皱坛，市場(chǎng)上一度涌現(xiàn)了大量公版無(wú)售后無(wú)投入無(wú)品牌的兒童故事機(jī)產(chǎn)品，甚至出現(xiàn)產(chǎn)品爆炸的事件豆巨。

對(duì)此剩辟，智伴機(jī)器人王不凡指出，一些公版公模的兒童故事機(jī)使用 800 毫安鋰電池往扔，很容易爆炸贩猎；同時(shí)，很多低端的兒童故事機(jī)靠收購(gòu)廢料和尾料制作成型萍膛，外殼的硬度吭服、電池保護(hù)，都沒(méi)有保障卦羡。

需求帶動(dòng)起來(lái)的市場(chǎng)噪馏，充斥著大量靠「渠道走量」的中低端產(chǎn)品。這些故事機(jī)體驗(yàn)非常差绿饵，按鈕設(shè)計(jì)很亂，交互差瓶颠，故事甚至都是內(nèi)置的拟赊，要從網(wǎng)站下載到 SIM 卡然后更新故事〈饬埽「兒童故事機(jī)市場(chǎng)其實(shí)還處在初級(jí)階段吸祟∩龋」云知聲康恒說(shuō)。

在與設(shè)備廠商的廣泛接觸中屋匕，云知聲發(fā)現(xiàn)葛碧，「那些對(duì)產(chǎn)品、功能过吻、體驗(yàn)有要求进泼，且要求較高的客戶群，開(kāi)始尋求與云知聲的合作纤虽∪槿疲」這對(duì)于市場(chǎng)是一個(gè)利好的信號(hào)，「那些單純?yōu)榱嗽O(shè)備走量而不顧用戶體驗(yàn)的設(shè)備商和平臺(tái)商逼纸，未來(lái)將經(jīng)歷一次大洗牌洋措。」

「市場(chǎng)的不成熟不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品上杰刽，還體現(xiàn)在渠道方面菠发。」康恒繼續(xù)與我們分析：消費(fèi)者還只能在類似機(jī)器時(shí)代的線下數(shù)碼體驗(yàn)店贺嫂、以及順電這樣的電器產(chǎn)品銷售店面滓鸠，看到兒童智能產(chǎn)品。而在廣泛為大眾所熟悉的玩具店里涝婉，兒童智能產(chǎn)品非常少哥力。此外，在消費(fèi)者認(rèn)知方面墩弯，「即便是一線城市受過(guò)高等教育的吩跋，對(duì)于兒童智能類產(chǎn)品的認(rèn)知也是有限的，很多人并不知道兒童故事機(jī)是什么渔工⌒颗ィ」

說(shuō)到對(duì)「兒童故事機(jī)」還是「兒童智能音箱」或是「兒童機(jī)器人」的定義區(qū)分的時(shí)候，Rokid 創(chuàng)始人 Misa 頗有禪意給深圳灣留言：你覺(jué)得產(chǎn)品像什么就是什么嘍~

解讀 #4：如何快速推出滿足用戶需求的兒童智能產(chǎn)品引矩？

那么梁丘，打造兒童智能產(chǎn)品的是不是把兒童玩具加上 AI 對(duì)話系統(tǒng)就可以了呢？答案顯然沒(méi)有那么簡(jiǎn)單旺韭。

早在去年 4 月氛谜，云知聲就曾推出針對(duì)兒童場(chǎng)景的標(biāo)準(zhǔn)化語(yǔ)音解決方案 Unitoy，該方案搭載云知聲自研的語(yǔ)音技術(shù)区端，由硬件模組值漫、云端服務(wù)、手機(jī)端 App 三部分組成织盼。經(jīng)過(guò)了一年多的市場(chǎng)拓展杨何，目前云知聲在兒童領(lǐng)域酱塔，已經(jīng)有 50 多家規(guī)模型客戶，通過(guò)代理商和方案商間接合作的危虱，還有 100 多家羊娃。

「但這個(gè)過(guò)程并不是我們提供 Turnkey 方案，客戶照著開(kāi)發(fā)文檔和參考設(shè)計(jì)埃跷，就能快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品智能化的蕊玷。」康恒為我們分享了云知聲對(duì)于 AI 技術(shù)落地兒童行業(yè)的一些思考：

對(duì)于一家人工智能技術(shù)服務(wù)型企業(yè)捌蚊，首先要跨越的是從技術(shù)到產(chǎn)品的鴻溝集畅。被市場(chǎng)認(rèn)可的好的產(chǎn)品不僅僅是技術(shù)的組合，并不一定是把最牛的人工智能技術(shù)集成到一起缅糟，用戶就會(huì)滿意挺智。技術(shù)產(chǎn)品化的過(guò)程是一個(gè)不停試水的過(guò)程。

據(jù)悉窗宦，云知聲和智伴機(jī)器人合作的下一款可移動(dòng)的兒童機(jī)器人赦颇，采用了單麥打斷喚醒，3 米左右的交互赴涵，已經(jīng)堪比雙麥媒怯，即便是嘈雜或有背景音樂(lè)的情況下，也能實(shí)現(xiàn)打斷喚醒髓窜∩劝「這得益于云知聲的算法技術(shù)，使系統(tǒng)的資源占用量比較少寄纵”罘螅」王不凡評(píng)價(jià)到。

在語(yǔ)音識(shí)別方面程拭，兒童的語(yǔ)音不一定有條理定踱，也不一定遵從語(yǔ)法，兒童的常用語(yǔ)言也是獨(dú)特的恃鞋。很多 AI 公司積累的成人的交互數(shù)據(jù)崖媚、通用的語(yǔ)音對(duì)話數(shù)據(jù)，是不能解決特定人群的特定需求的恤浪。需要打造針對(duì)兒童用戶群體的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)畅哑。

在語(yǔ)音合成方面，各家都能做到童聲合成水由，但具體到市場(chǎng)需求敢课，要要快速的迭代變化。最初云知聲在 UniToy 中合成了女孩子的聲音绷杜，推到市場(chǎng)后直秆，客戶提出，這樣的產(chǎn)品男孩子可能不喜歡鞭盟。很快 UniToy 又集成了男聲圾结。而最近推出的「陪伴留聲」功能，則能實(shí)現(xiàn)讓機(jī)器人模擬家長(zhǎng)的聲音齿诉，用家長(zhǎng)的聲音陪伴孩子筝野。

語(yǔ)音交互體驗(yàn)好，產(chǎn)品穩(wěn)定粤剧，品質(zhì)有保證歇竟；從產(chǎn)品定義到設(shè)計(jì)、研發(fā)抵恋、量產(chǎn)階段焕议，全鏈條參與，服務(wù)到位……這些都是云知聲現(xiàn)階段在做的功課弧关。而既然市場(chǎng)需要「寓教于樂(lè)」的產(chǎn)品盅安，整合優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容也就成了技術(shù)服務(wù)商必修的大課。

云知聲不僅在系統(tǒng)里整合了第三方內(nèi)容資源世囊，還花大力氣自制內(nèi)容别瞭。「完全依靠網(wǎng)上第三方免費(fèi)內(nèi)容株憾，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的蝙寨。」康恒指出嗤瞎，對(duì)于內(nèi)容整合的策略墙歪，云知聲是這樣做的：「我們整合了網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)內(nèi)容；對(duì)內(nèi)容做人工篩選猫胁，去重處理箱亿；我們也花錢(qián)購(gòu)買優(yōu)質(zhì)的付費(fèi)資源∑眩」

同時(shí)届惋，云知聲也是「精細(xì)化運(yùn)營(yíng)」：以周為單位，進(jìn)行自制內(nèi)容的更新發(fā)布菠赚。持續(xù)分析線上用戶使用頻率脑豹，并通過(guò)自動(dòng)化分析+人工運(yùn)營(yíng)的方式，進(jìn)行對(duì)話內(nèi)容的監(jiān)控與管理衡查，以及話術(shù)的整理瘩欺。 在英語(yǔ)口語(yǔ)評(píng)測(cè)方面，因?yàn)樵浦曉诮逃袠I(yè)的用戶數(shù)據(jù)積累，技術(shù)已經(jīng)穩(wěn)定成熟【愣觯現(xiàn)在這一功能已經(jīng)成為云知聲兒童機(jī)器人解決方案的標(biāo)配歌粥。

在與上瀕教育（家庭成長(zhǎng)教育 IP 蘭海所屬企業(yè)）CEO 謝海的溝通中，深圳灣還得知拍埠，云知聲的親子系列產(chǎn)品很快將增加體系化的家庭教育課程失驶，在親子娛樂(lè)性的基礎(chǔ)上，能夠幫助家庭共同學(xué)習(xí)科學(xué)枣购、系統(tǒng)和有規(guī)律的育兒成長(zhǎng)知識(shí)和方法嬉探。

所有這些在技術(shù)、產(chǎn)品棉圈、內(nèi)容涩堤、運(yùn)營(yíng)方面的努力，都表明云知聲在兒童 AI 市場(chǎng)的決心和投入分瘾√ノВ康恒堅(jiān)定的認(rèn)為，「至少在故事機(jī)市場(chǎng)芹敌，兩三年內(nèi)痊远，會(huì)全部被 AI 機(jī)器人替代。AI 會(huì)成為孩子的伙伴氏捞”檀希」而在產(chǎn)業(yè)變革的浪潮中，「云知聲希望能給行業(yè)帶來(lái)一些改變液茎，最終成為行業(yè)的引領(lǐng)者逞姿。」

結(jié)語(yǔ)

呼應(yīng)一下開(kāi)篇對(duì)于智能硬件的關(guān)注吧捆等。

周鴻祎在其新作《智能主義》一書(shū)中對(duì)于智能硬件有不少有意思的看法：

真正的智能硬件滞造，一定是要能與人工智能的服務(wù)結(jié)合到一起的產(chǎn)品，否則無(wú)法稱之為智能硬件栋烤。

消息人士稱谒养，已經(jīng)在兒童智能手表市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)的 360，將推出兒童智能音箱產(chǎn)品明郭。作為產(chǎn)品經(jīng)理的導(dǎo)師級(jí)人物买窟，周鴻祎很清楚如何提供更好體驗(yàn)、解決用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品薯定。而能否將人工智能的技術(shù)和服務(wù)始绍、優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容，整合在產(chǎn)品里话侄，同時(shí)又有成熟的供應(yīng)鏈和渠道支持亏推，以及大眾市場(chǎng)對(duì)于新產(chǎn)品的認(rèn)知提升学赛，這些都需要產(chǎn)業(yè)之合力，共同推進(jìn)吞杭。

題圖：《機(jī)器人總動(dòng)員》電影劇照
微信號(hào)：shenzhenware
主筆：陳壹零
編輯：大樹(shù)