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2018-07-10

從入局到出局篮洁,渡鴉在百度的 499 天

I am 26, it is just a beginning for everything!

7 月 9 日上午,小米公司在香港交易所正式掛牌上市怜浅,邁上全新的征程。而和這個(gè)敲鐘儀式同時(shí)在朋友圈刷屏的蔬崩,還有渡鴉創(chuàng)始人呂騁確認(rèn)離開百度的消息恶座。

2017 年 2 月,百度宣布全資收購渡鴉科技沥阳,創(chuàng)始人呂騁攜團(tuán)隊(duì)正式加盟百度跨琳,并出任百度智能家居硬件總經(jīng)理,向百度集團(tuán)總裁和首席運(yùn)營官陸奇匯報(bào)桐罕。在此后的一年中脉让,渡鴉推出了智能音箱 raven H樟氢、全自動(dòng)六軸機(jī)械臂情感機(jī)器人 raven R,以及 Home Robot 概念產(chǎn)品 raven Q侠鳄,三款產(chǎn)品埠啃,其中,raven H 定位為百度 AI 的「標(biāo)桿性產(chǎn)品」伟恶,占據(jù)了去年百度世界大會(huì)的半場(chǎng)時(shí)長碴开。

2017 年百度世界大會(huì),呂騁推出渡鴉三款硬件新品

然而博秫,兩年時(shí)間不到潦牛,呂騁的渡鴉科技(北京)有限責(zé)任公司,從一家獨(dú)立公司挡育,變成上市公司的硬件部門巴碗,再變成 Raven Studio 工作室,負(fù)責(zé)前沿產(chǎn)品形態(tài)的探索即寒,直到呂騁今天正式告別橡淆。

百度官方的說明是這樣的:

呂騁確實(shí)因?yàn)閭€(gè)人原因向公司提出了離職。在發(fā)給公司高管及團(tuán)隊(duì)的告別郵件里母赵,呂騁對(duì)公司及李彥宏等高管給予自己和渡鴉業(yè)務(wù)的支持和幫助表示了由衷感謝逸爵。他表示,自己過去一年多在百度的工作是非常開心和幸福的凹嘲,在百度的段經(jīng)歷也注定終身難忘师倔。

對(duì)于這家在百度內(nèi)外都頗有爭(zhēng)議的公司,我們真的很難從「人」的因素去做評(píng)述周蹭。在呂騁「失言」的很長一段時(shí)間里趋艘,外界已經(jīng)有了很多對(duì)這家這家公司失敗的解讀。我們?cè)谶@里回顧了渡鴉從入局到出局的全過程凶朗,更希望從產(chǎn)品的視角給讀者啟發(fā):

渡鴉在百度華麗麗的誕下的 raven-H瓷胧,為何最終未能被市場(chǎng)接受,這或許是我們啟發(fā)讀者思考的問題俱尼。

高調(diào)入局

I am 26, it is just a beginning for everything!

一直以來抖单,渡鴉不斷向外界傳遞的是品味和格調(diào),不惜投入重金到品牌建設(shè)當(dāng)中遇八。在加入百度之前矛绘,渡鴉有 3 款 App(樂流,F(xiàn)low刃永,InFlow)和一款能夠模塊化拓展的智能硬件 Raven H-1货矮,幾款產(chǎn)品均在不同程度上有音樂、設(shè)計(jì)及硬件上的跨界融合斯够。

Raven H-1 超薄機(jī)頂盒:積木式的拼接設(shè)計(jì)囚玫,可與電視連接喧锦,具備語音交互功能

這一點(diǎn)不僅體現(xiàn)在內(nèi)在產(chǎn)品上,也體現(xiàn)在的這家公司的門面上抓督。渡鴉在北京辦公室位于朝陽區(qū)的地標(biāo)建筑——芳草地商業(yè)街燃少,內(nèi)外裝潢也充滿著藝術(shù)氣息,公司宣傳頻頻與藝術(shù)铃在、時(shí)尚圈掛鉤阵具,包括音樂節(jié)、快閃店定铜、先鋒藝術(shù)等元素阳液。

去年 11 月,渡鴉在北京三里屯太古里舉辦了「快閃店」活動(dòng)

這一切也讓這家公司飽受著 PPT 公司的非議揣炕,也給了渡鴉足夠的品牌溢價(jià)空間帘皿。

2017 年 2 月,百度宣布全資收購渡鴉科技畸陡,涉及金額 9000 萬美元鹰溜,引發(fā)了大量媒體和行業(yè)人士的關(guān)注。

標(biāo)桿硬件

在 iPhone 之前罩锐,手機(jī)各式各樣奉狈,但是 iPhone 之后幾乎所有的手機(jī)都一樣了。(因?yàn)椋﹊Phone 在移動(dòng)時(shí)代把用戶體驗(yàn)做對(duì)了涩惑、把手指交互的體驗(yàn)做到了極致。我們把這樣的產(chǎn)品稱為「定義性產(chǎn)品」桑驱。

在一場(chǎng)浩浩蕩蕩的智能音箱浪潮中竭恬,渡鴉也迎來了其首款智能音箱。2017 年 11 月的百度世界大會(huì)上熬的,渡鴉發(fā)布了「智能音箱」產(chǎn)品 raven H痊硕、全球首個(gè)全自動(dòng)六軸機(jī)械臂情感機(jī)器人 raven R,以及 Home Robot 概念產(chǎn)品 raven Q押框,也是整個(gè)大會(huì)唯一有硬件亮相的環(huán)節(jié)岔绸。(百度世界大會(huì)回放

跟當(dāng)時(shí)市面上主流的智能音箱不同的是,raven H 在現(xiàn)有的智能音箱品類上做了十分大膽的突破:由 8 塊色調(diào)溫潤的彩色圓角方塊堆疊而成橡伞、鮮艷活潑的色系帶來巨大的視覺沖擊力盒揉、可拆卸的「Touch」點(diǎn)陣屏模塊兼具顯示屏和觸控板雙重功能,將視覺與交互結(jié)合兑徘,在提高功能性的基礎(chǔ)上刚盈,為產(chǎn)品注入美學(xué)與趣味。當(dāng)然價(jià)格也不便宜——1699 元挂脑,遠(yuǎn)高于同期推出的智能音箱產(chǎn)品藕漱。

據(jù)呂騁的介紹欲侮,為了做出這么一款別具一格的智能音箱,渡鴉找來了瑞典的元老級(jí)設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)電子公司 Teenage Engineering 合作肋联,還與世界頂尖的音頻技術(shù)和產(chǎn)品供應(yīng)商 Tymphany 合作定制了一款 Peerless 2 寸的全頻喇叭威蕉,確保 raven H 擁有小巧外形的同時(shí),又能提供「令人驚喜」的音質(zhì)效果橄仍。

在盛大的發(fā)布會(huì)上韧涨,渡鴉向大眾宣告,而渡鴉想做的沙兰,不僅僅是 DuerOS 的硬件體驗(yàn)標(biāo)桿氓奈,更是智能硬件品類里,甚至人工智能時(shí)代的定義性產(chǎn)品鼎天。當(dāng)時(shí)的渡鴉舀奶,擁有百度強(qiáng)大的 AI 技術(shù)能力和資源,在硬件上有著與眾不同的追求斋射,包括在外觀設(shè)計(jì)上的突破育勺,以及對(duì)現(xiàn)有交互設(shè)計(jì)的革新和完善,也都從這幾款產(chǎn)品傳達(dá)了出來罗岖,這一切看起來似乎很完美涧至。

高光時(shí)刻

至少在全世界范圍來看,能夠自主表達(dá)心情并且做出相應(yīng)動(dòng)作的智能音箱桑包,把人工智能做出帶情緒表達(dá)的南蓬,也只此 raven R 一家,別無分號(hào)哑了。

今年 1 月份拉斯維加斯 CES 2018 大會(huì)期間赘方,渡鴉 raven H 首次亮相展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),便得到了華爾街日?qǐng)?bào)弱左、Wired窄陡、BBC、Digital Trends 等大量國外媒體的關(guān)注和積極評(píng)價(jià)拆火,其中華爾街日?qǐng)?bào)和 Wired 把 raven H 列入了他們?cè)u(píng)選的 BEST OF CES 2018(CES 2018 最佳)榜單跳夭。(CES 報(bào)道回放

渡鴉展位的工作人員還告訴深圳灣(微信 ID:shenzhenware),蘋果们镜、微軟币叹、Facebook 等科技公司都注意到這家中國人工智能巨頭旗下產(chǎn)品公司,并有專門小分隊(duì)前來交流了解憎账,對(duì)渡鴉什么時(shí)候進(jìn)軍美國十分在意套硼。

在國內(nèi),渡鴉 raven H 也名列極客公園等媒體胞皱、機(jī)構(gòu)的榮譽(yù)評(píng)選名單里邪意。同一期間九妈,渡鴉還未面世的 Raven R 也斬獲了 2018 iF 設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。

渡鴉困局

是的雾鬼,就是憑空想……沒考慮過可實(shí)現(xiàn)性萌朱。

然而,和媒體上滿滿贊譽(yù)形成強(qiáng)烈反差的是策菜,渡鴉的「慢」晶疼。2018 年 3 月,raven H 終于在渡鴉官網(wǎng)開始現(xiàn)貨銷售又憨,定價(jià) 1699 元翠霍。此時(shí),距離渡鴉 raven H 首次亮相已經(jīng)過了 5 個(gè)月蠢莺,市面上的音箱大戰(zhàn)也已經(jīng)從新品發(fā)布轉(zhuǎn)到價(jià)格廝殺寒匙。

但在市場(chǎng)廝殺的時(shí)候,渡鴉還在工廠忙碌躏将,進(jìn)行了數(shù)不清的實(shí)驗(yàn)和測(cè)試锄弱。在今年 3 月份深圳灣 CEO 早茶會(huì)上,負(fù)責(zé)研發(fā)和生產(chǎn) raven H 的超聲音響(Tymphany)團(tuán)隊(duì)分享了渡鴉「命懸一線」的生產(chǎn)經(jīng)歷祸憋。

raven H 眾多設(shè)計(jì)草圖之一会宪,呂騁在深圳灣 CEO 早茶會(huì)首次公布

Tymphany 超聲音響在聲學(xué)行業(yè)有著深厚的積淀,Sonos蚯窥、Beats掸鹅、B&O 等一線音頻設(shè)備品牌在非常早期就已經(jīng)是 Tymphany 的客戶。盡管如此拦赠,Tymphany 團(tuán)隊(duì)表示河劝,raven H 是他們見過的最難實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品,raven H 的新潮的外觀雖然讓業(yè)內(nèi)看到了許多前所未見的元素矛紫,但對(duì)產(chǎn)品的聲學(xué)結(jié)構(gòu)和硬件生產(chǎn)來說,是制造商的「大坑」牌里。

而這所有的坑颊咬,最終導(dǎo)致的結(jié)果是,渡鴉的量產(chǎn)爬坡慢牡辽,成本居高不下喳篇。

raven H 設(shè)計(jì)手板

在因?yàn)槁e(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí),讓 raven H 身陷泥沼的還有渡鴉的「貴」态辛。在 raven H 正式開售之前麸澜,國內(nèi)智能音箱「價(jià)格戰(zhàn)」就已經(jīng)打響,在產(chǎn)品人工智能體驗(yàn)不成熟的情況下奏黑,用戶可以接受低價(jià)「買個(gè)來玩玩還是可以的」炊邦,卻沒有花高價(jià)錢為產(chǎn)品買單的沖動(dòng)编矾。

走下神壇

渡鴉不再需要直接背負(fù)產(chǎn)品銷售 KPI 壓力,更專注于前沿產(chǎn)品形態(tài)的探索馁害。

這所有的一切窄俏,在一層層脫下渡鴉天之驕子的外衣,一步步走向?qū)擂蔚木车亍?/p>

2018 年 3 月 6 日這一天碘菜,百度也正式宣布內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整的消息:正式成立「智能生活事業(yè)群組(Smart Living Group, SLG)」凹蜈,SLG 由百度「度秘事業(yè)部」、百度「硬件生態(tài)渠道部」和「Raven Studio 工作室」組成忍啸,原百度硬件生態(tài)渠道部升級(jí)為硬件生態(tài)渠道事業(yè)部仰坦,專注于第一方硬件的量產(chǎn)、電商建設(shè)和渠道拓展计雌;原百度智能硬件事業(yè)部升級(jí)為 Raven Studio 工作室悄晃,專注于前沿產(chǎn)品形態(tài)的探索。

2018 年 3 月白粉,呂騁出席深圳灣 CEO 早茶會(huì)传泊,這是他離職前的最后一次公開亮相

在呂騁的最后一次公開亮相——深圳灣 CEO 早茶會(huì)上,呂騁表示鸭巴,這次調(diào)整讓渡鴉不再需要直接背負(fù)產(chǎn)品銷售 KPI 壓力眷细,更專注于前沿產(chǎn)品形態(tài)的探索,「像是百度的 Google X 那樣的部門」鹃祖。Raven Studio 可以以工作室的模式同時(shí)使用百度內(nèi)部資源和對(duì)接外部資源溪椎,將百度大量的 AI 技術(shù)積累通過產(chǎn)品的形式展示出來,打造以用戶體驗(yàn)為中心的產(chǎn)品恬口。

而這也在變相承認(rèn)校读,raven H 的市場(chǎng)表現(xiàn),渡鴉撐不起百度智能硬件部分的重任祖能。

現(xiàn)階段百度需要的歉秫,是一個(gè)可以快速打開市場(chǎng)、占領(lǐng)終端用戶的「爆品」养铸,而渡鴉終將是個(gè)華麗的「藝術(shù)品」雁芙。

這種華麗,在百度終將水土不服钞螟。

出局百度

感謝朋友們關(guān)心兔甘,因個(gè)人發(fā)展原因我已經(jīng)離開百度。過去的一年多非常開心鳞滨,也學(xué)習(xí)成長了很多洞焙,感謝 Robin,Melisa 和百度大家庭的大力支持!接下來我將閉關(guān)一段時(shí)間澡匪,謝謝大家的關(guān)心和支持熔任!

好消息不出門,壞消息傳千里仙蛉。渡鴉出局的消息早一個(gè)月前就已經(jīng)不脛而走笋敞。

那個(gè)距離百度科技園有 30 公里遠(yuǎn)的渡鴉辦公室,坐落在北京僑福芳草地 D 座五層荠瘪,「樓上是 Airbnb夯巷,樓下是 NE·TIGER,對(duì)門是紀(jì)梵希和歷峰集團(tuán)」哀墓,辦公室還獨(dú)享一座室內(nèi)廊橋趁餐,在那里,可以俯瞰整個(gè)僑城芳草地購物中心的繁華篮绰,可以平視被藝術(shù)化了的關(guān)二爺?shù)木薹嬒窈罄祝€可以仰望可以看到夜空的玻璃屋頂。

因?yàn)樽馄谂R近吠各、人員調(diào)整臀突,其實(shí)早在半個(gè)月前,渡鴉的辦公室里就已經(jīng)人去樓空贾漏。留下的是滿地的狼藉候学,和幾盞常亮的燈,讓人不忍按下相機(jī)快門纵散。

渡鴉辦公室獨(dú)享的廊橋梳码,正對(duì)面就是被藝術(shù)化了的關(guān)二爺?shù)木薹嬒?/figcaption>

渡鴉的信條是:從心而活(be intuitive)、敏銳而活(be sensitive)伍掀、偏執(zhí)而活(be obsessive)掰茶。

渡鴉希望以科技和設(shè)計(jì)之力,以人工智能為技術(shù)基礎(chǔ)蜜笤,以用戶體驗(yàn)為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)濒蒋,全力打造未來生活新方式。渡鴉希望用科技和設(shè)計(jì)的力量把兔,使生活變得更加簡(jiǎn)單純粹啊胶,不純粹毋寧死,這樣的理念垛贤,也被貫穿到了渡鴉的產(chǎn)品里。

然而趣倾,那個(gè)剛剛滿 27 歲的男孩聘惦,在面對(duì)愿景和現(xiàn)實(shí)巨大差距的時(shí)候,選擇了退出。

王爾德說:真相很少純粹善绎,也決不簡(jiǎn)單黔漂。


微信號(hào):shenzhenware

主筆:萊恩、大樹

審校:陳壹零

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