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不準(zhǔn)在 Alexa 面前提 Google告材?亞馬遜說只是審查員上頭了

期望結(jié)果:該 Skill 不應(yīng)當(dāng)宣傳 Google Home齿拂。

不同于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司三天兩頭地火并孩等,國外的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在我們印象中還是比較體面的艾君,不管競爭再怎么激烈,面兒上互撕或者暗里拆臺(tái)之類的事也并不多見瞎访。

所以腻贰,今天外媒爆出 Alexa 的 Skill 審查員回應(yīng)「不準(zhǔn)在 Alexa 技能里提 Google」時(shí),亞馬遜 Alexa 長期宣揚(yáng)的開放包容精神稍稍動(dòng)搖了一下扒秸。

事情是這樣的:不久前播演,開發(fā)者 Jo Jaquinta 把他開發(fā)的游戲 Skill(技能,相當(dāng)于 Alexa 平臺(tái)上的 App 應(yīng)用)提交給 Alexa 審核伴奥,和許多 Skill 一樣写烤,Mind Maze 在退出時(shí)會(huì)提醒用戶下次如何再次打開,正常情況下拾徙,這句提示語應(yīng)該是「要再次游玩洲炊,請說『Alexa,打開 Mind Maze≡莺猓』」

但 Jaquinta 提交的版本出了 bug询微,當(dāng) Alexa 的審查員進(jìn)行測試時(shí),這一 Skill 返回的提示語是「如果你喜歡卡牌游戲狂巢,你可以說『OK Google撑毛,打開 21 點(diǎn)∵罅欤』」顯然藻雌,這位開發(fā)者可能是把 Alexa 版本和 Google Home 版本的數(shù)據(jù)弄混了。

不出意料斩个,這項(xiàng) Skill 沒有通過審核胯杭。然而,審查員給出的原因受啥,既不是「提示語錯(cuò)誤」之類的 bug 描述做个,也不是違反了什么開發(fā)者條款,而是「不應(yīng)該宣傳 Google Home」腔呜。

原話是這樣的:

實(shí)際結(jié)果:當(dāng)用戶命令停止或取消時(shí)叁温,該 skill 通過說「OK Google」來宣傳 Google Home。
(Actual result: The skill promotes google home by saying ‘OK Google’ when user utters Stop or Cancel.)
期望結(jié)果:該 skill 不應(yīng)當(dāng)宣傳 Google Home核畴。
(Expected result: The skill should not promote Google Home.)

是的膝但,導(dǎo)致審核不通過的重點(diǎn)完全不在 bug 上,而在能不能提 Google Home——跟國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)玩家們在各自生態(tài)內(nèi)互相封殺一個(gè)意思谤草。

這事兒剛被外媒爆出來跟束,亞馬遜就火速出來澄清了,表示人家完全不是這個(gè)意思丑孩,只是審查員「用詞不當(dāng)」而已冀宴。

「我們審查這項(xiàng) Skill 之后認(rèn)為,錯(cuò)誤的提示語會(huì)導(dǎo)致用戶困惑温学,沒有正確地描述該 Skill 的功能略贮。認(rèn)證代表(certification representative,即審查員)的反饋是個(gè)錯(cuò)誤(error)仗岖√友樱」亞馬遜發(fā)言人表示,「我們不會(huì)禁止品牌名稱的使用轧拄,并將盡可能地保證商標(biāo)揽祥、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌名稱能被使用得合理恰當(dāng)¢莸纾」

不管到底是不是這個(gè)意思拄丰,亞馬遜的「開放包容精神」暫時(shí)是保住了府树。

過去一年 Google Home 的奮起直追以及在 CES 2018 上的高調(diào)造勢或許真的讓 Alexa 感受到了威脅,對(duì) Google Home 和 Alexa 來說料按,現(xiàn)有內(nèi)容生態(tài)和用戶規(guī)模都不能成為長期保護(hù)自己的壁壘奄侠,無論是各類智能家居硬件還是軟件應(yīng)用(Alexa 上叫 Skill,Google Home 上叫 Action)站绪,都越來越多地選擇同時(shí)支持包括二者在內(nèi)的多個(gè)平臺(tái)遭铺。

這個(gè)過程中丽柿,二者除了比拼第三方內(nèi)容和硬件接入的擴(kuò)張速度之外恢准,更重要的還在于語音交互體驗(yàn)是否更好,以及自有內(nèi)容及硬件生態(tài)是否更強(qiáng)大——在自己平臺(tái)上封殺對(duì)方甫题,這種小動(dòng)作是無法阻止用戶用腳投票的馁筐。

這一點(diǎn)上,國內(nèi)的玩家們不考慮參考一下坠非?(作者:陳凱文@深圳灣)

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