2017才剛剛跨入下半年，在短短不到半個月的時間里收班，連續(xù)兩家共享單車企業(yè)倒閉了坟岔，這個已經火了一年多的行業(yè)似乎終于開始進入洗牌階段。

「共享單車」概念正在逐漸冷卻摔桦，另一個新的「無人商店」概念最近又站上了「風口」：一周時間社付， 2 起融資，金額達 1 億 3 千萬人民幣邻耕∨缚В「無人商店」概念的正式推出，也不過短短半年的時間兄世，卻已經吸引了國內十多家公司的涌入啼辣，背后更有亞馬遜、阿里巴巴御滩、哇哈哈這樣的零售巨頭撐腰鸥拧。

那么「無人商店」究竟是怎么玩的，背后火爆的深層原因是什么削解？深圳灣（公眾號ID：shenzhenware）接下來為您解讀住涉。

踏上風口的「無人商店」，怎么突然就火了钠绍？

最早將「無人商店」這股黑科技潮流推向大眾視線的舆声，正是亞馬遜于 2016 年 12 月推出的 Amazon Go。在那之后的短短半年，國內先后涌現(xiàn)了十多家主打「無人」「自助」的初創(chuàng)公司媳握。

國內最早涉足無人商店的其實是總部位于佛山的「F5 未來商店」碱屁，成立于 2015 年 4 月，卻直到今年才乘著風口踏上了發(fā)展的快車道蛾找。 2017 年 3 月娩脾，其完成 1200 萬元 A 輪融資，投資方為創(chuàng)大資本和 TCL 創(chuàng)投打毛； 2017 年 6 月柿赊，F(xiàn)5 未來商店宣布完成 3000 萬元 A+ 輪融資，由創(chuàng)新工場投資幻枉。

發(fā)展最快速的碰声，當屬總部位于廣東中山的繽果盒子，其于 2016 年 8 月在廣東中山啟動項目測試熬甫，今年 6 月在上海落地首家 24 小無人便利店胰挑，并于 7 月 3 日宣布獲得 1 億融資，計劃將在未來一年內將完成 5000 個網點的鋪設椿肩。

而就在 7 月 8 日瞻颂，阿里巴巴推出的首家「淘咖啡」正式落戶杭州，將這股科技潮流推向了高潮郑象。除了阿里贡这，上個月底哇哈哈也與深蘭科技簽訂了「3年 10 萬臺， 10 年百萬臺 」Take Go 無人商店的協(xié)議厂榛。

如果說半年前亞馬遜的 Amazon Go 是讓大眾認識了這一概念藕坯，那么此次阿里「淘咖啡」的發(fā)力則是正式開啟了這一新零售模式的搶局之戰(zhàn)。

2016 年 10 月噪沙，在杭州云棲大會上馬云首次提出「新零售 」的概念炼彪，認為未來的零售應該是線上線下相結合的模式。

阿里的執(zhí)行力一如既往地快正歼，在過去的一年里辐马，阿里耗巨資投資或并購了銀泰、聯(lián)華超市局义、盒馬生鮮在內的一批零售巨頭喜爷，開始了全面的線下零售布局。

而「淘咖啡」無人商店萄唇，可以說是阿里在大力布局新零售之后的首次技術輸出檩帐。而最近阿里從亞馬遜挖來的大神任小楓，正是亞馬遜 Amazon Go 項目的創(chuàng)建者及計算機視覺算法負責人另萤，同時也是亞馬遜任職級別最高的華人科學家湃密。任小楓入職阿里巴巴后將擔任 iDST 的副院長和首席科學家诅挑，足見阿里對這一項目的重視。

看來馬云這次是下大決心了泛源，而各路資本界的玩家拔妥，也已經蠢蠢欲動。

無人商店的背后达箍，有哪些炫酷的黑科技没龙？

盡管無人商店的概念看起來十分美好，但若技術不過關缎玫，推廣起來便會困難重重硬纤。

亞馬遜于西雅圖推出實驗性質的 Amazon Go，盡管效果十分令人驚艷赃磨，但一旦選購人數(shù)超過 20 人筝家，整套設備就很難追蹤用戶及手頭上選購商品的狀況，這也導致首家 Amazon Go 門店因技術故障推遲對外開放煞躬。

而國內企業(yè)的嗅覺，不可謂不快逸邦。資本的熱度正迅速升溫恩沛，目前的首要攔路虎依然在于技術的突破。若是按照技術來劃分缕减，目前市場上的無人商店主要分三類：

機器視覺技術無人商店：Amazon Go

機器視覺技術雷客，顧名思義就是讓設備擁有像人類一樣的視覺——通過計算，使一些視頻終端（如攝像頭）擁有對圖像或者視頻文件的閱讀桥狡、識別搅裙、判斷甚至決策的能力。也就是說裹芝，站在設備面前部逮，設備就可以分析出你是個啥，包括性別嫂易、情緒兄朋、動作等信息的識別。購物流程不用排隊怜械，不用結賬颅和，不用注冊，拿了就走缕允。

RFID 技術無人店：繽果盒子

RFID 技術是一種非接觸式的自動識別技術峡扩，可識別高速運動物體并可同時識別多個標簽,操作快捷方便。采用這種技術的無人便利店購物流程簡化為四步：掃碼注冊——選購商品——感應結算——支付開門障本。

自動售貨機組合無人店：F5 未來商店

這類店的占地面積更小教届，以總部位于佛山的 F5 未來商店為例，店內由四臺機器組成：一臺快消品售貨機，一臺生鮮商品售貨機巍佑，一臺沖飲售貨機茴迁，以及一臺自動餐桌清理設備，每臺售貨機背后由機械臂完成分揀配送的任務萤衰。使用者可以通過移動端堕义、也可通過店內自助終端或商品墻掃碼下單，機器可根據(jù)投入的錢幣自動付貨完成購物脆栋。

上述三種技術方案倦卖，第三種技術與成本門檻最低，可顧客也無法體驗到直接選購商品的樂趣椿争。但其快速便捷性怕膛，以及低成本可復制性強等優(yōu)點也會使得其便于在人流量大的商業(yè)或休閑娛樂地區(qū)有用武之地。

阿里的無人商店秦踪，涉及更加復雜立體的傳感技術

而阿里的無人商店褐捻，更適合構建大型超市或商場，其需要的技術也會更加復雜椅邓，會同時兼容到計算機視覺及 RFID 技術柠逞。

據(jù)了解，阿里無人店背后的物聯(lián)網支付技術景馁，是螞蟻金服技術實驗室的研發(fā)工程師研發(fā)的板壮。這是一個專注于 VR、IoT合住、區(qū)塊鏈等前沿技術研發(fā)的團隊绰精。

根據(jù)該實驗室高級技術專家曾曉東的介紹，在識別人和商品上透葛，螞蟻金服混合使用了計算機視覺和傳感器感應笨使，再疊加了一些非配合（「非配合」的意思是在用戶無感知的狀況下就能完成身份核實）生物識別技術，以降低誤判率僚害。

根據(jù)天貓造物節(jié)上開放的「淘咖啡」現(xiàn)場館的配置情況阱表，我們能看見天花板上部署有攝像頭，而在貨架上也會裝有相應的壓力傳感器贡珊，進入店中的顧客會在一個立體化的傳感體系中受到「全面的監(jiān)視」最爬，其在店內的整個行為軌跡、包括表情變化门岔、甚至在不同的貨架前的停留時間都會被記錄下來爱致。

當然，整個購物過程中最重要也是最神奇的地方在于支付環(huán)節(jié)寒随，淘咖啡的出口處是一個「支付門」糠悯。在進入這道門之后帮坚，會進入一個短暫性的封閉空間，接受傳感器體系的全面搜查互艾，搜查完畢后內部屏幕就會出現(xiàn)一副極具幽默感的畫面试和，提示你即將扣款了。而當前面的門打開時纫普，扣款完成阅悍，購物結束。

在扣款這個環(huán)節(jié)昨稼，螞蟻金服的工程師們應用到了 RFID 方案节视。這是一款成熟且廉價的解決方案，在一些圖書館和線下商店的磁扣中假栓，也常用到這種技術寻行。

不過據(jù)螞蟻金服方面的介紹 ，RFID 標簽本身也有尚未攻克的技術盲點匾荆。例如無法識別玻璃等特殊材質商品拌蜘，標簽如果被緊緊捏住會會影響識別的精準度等等。對此的后續(xù)解決方案是將會深入計算機視覺算法及傳感技術牙丽，以提高客流量密集場所的識別率简卧，從多個購物關鍵環(huán)節(jié)來綜合測定商品信息。

無人零售終究會是資本家的游戲剩岳，盲目入局小心成「先烈」

「千萬不要做第一個吃螃蟹的人贞滨。先行者基本上還是會成為先烈的入热，要第二步起來的時候拍棕，才會成功。」

這是曾成功投資過滴滴出行勺良、ofo绰播、餓了么、小紅書等經典案例的金沙江創(chuàng)投董事總經理朱嘯虎不久前說過一句話尚困。

最近幾年蠢箩，在 O2O、直播事甜、打車谬泌、智能硬件、共享單車等互聯(lián)網公司轉型浪潮中逻谦，少數(shù)公司活下來了掌实，更多的公司在行業(yè)洗牌過程中粉身碎骨。這一波波的浪潮邦马，表面上看是創(chuàng)業(yè)者的風口贱鼻，背后本質上其實是資本的較量宴卖。

雖然無人商店未必會真的是零售業(yè)的大勢所趨，畢竟希望通過購物逛街來尋找樂趣邻悬，以減輕生活工作壓力的也大有人在症昏。但是對于追求方便與快捷的快消品便利店來說，通過變革技術來提高服務效率將是一個持續(xù)更迭進化的過程父丰。而這塊零售市場肝谭，具有巨大的挖掘潛力。

根據(jù)歐睿的統(tǒng)計數(shù)據(jù)础米，2016 年便利店行業(yè)有接近 10 萬家門店分苇，超過 1300 億銷售額，行業(yè)底盤足夠大屁桑。但由于房租医寿、裝修、水電蘑斧、人力靖秩、商品供應鏈等等因素，使得傳統(tǒng)便利店的運營成本極其高昂竖瘾。

以落地上海的無人便利店「繽果盒子」為例沟突，一個 15 平米的盒子可售賣產品數(shù)量和 40 平米傳統(tǒng)便利店相當，但前者造價約 10 萬元捕传，后者投入卻要 40 萬惠拭；此外，店租庸论、人力成本方面也有節(jié)省职辅，可抵消網絡和后期維護等費用。

事實上聂示，無人零售與共享單車當初的發(fā)展勢頭很像域携，都是將互聯(lián)網技術應用到線下場景，提高服務效率鱼喉，解決傳統(tǒng)線下體系觸及不到的痛點秀鞭。

不同的是，無人商店這個概念一開始是由大公司提出扛禽、炒熱的锋边。這種新型的零售模式表面上看似是減少了人力，卻也對運營商的技術能力编曼、云端數(shù)據(jù)的管理豆巨、供應鏈的管理提出了高要求，也需要更多的專業(yè)人才加入后端運營灵巧。

畢竟無論從技術搀矫、供應鏈還是人才的角度來看抹沪，這都不是普通的創(chuàng)業(yè)公司能輕易掌控的。