導(dǎo)語：聊起機器人，最先浮現(xiàn)在你腦海中是春晚亮相「能歌善舞的人形機器人」，還是渾身透著極客范的「鋼鐵俠」懦冰？不可否認灶轰，視頻里身姿矯健的波士頓動力機器狗讓人過目難忘，但在商業(yè)前景更為樂觀的消費級市場刷钢，功能類似于「能歌善舞的人形機器人」仍占據(jù)著主流笋颤。

盡管如此，「能歌善舞人形機器人僅是偽需求」的討論仍不絕于耳内地。唱歌伴澄、跳舞、編程為目前消費級人形機器人的主打功能阱缓，這些功能并沒有解決我們生活中什么具體問題非凌，多數(shù)機器人公司其產(chǎn)品的出貨量也就可想而知了。

而一家人形機器人從業(yè)者荆针，卻不這樣認為敞嗡。在他眼里，雖人形機器人功能簡單航背，痛點不明顯喉悴，但還有很多價值還未被開發(fā)。今天我們就與一家專做消費級人形機器人公司 —— 維興順科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人胡峰聊了聊玖媚，如何深挖人形機器人價值箕肃，增加產(chǎn)品出貨量。

賦予機器人更多的生命力

的確今魔，我們現(xiàn)在看到的人形機器人與我們想象中的「無所不能」的機器人差距很大勺像，消費者根本不愿意去買單，定義為玩具吧涡贱，一個機器人至少 3000 多塊咏删，與其帶來的實用價值完全不對等惹想。但在胡峰眼里问词，目前的人形機器人價值還未被真正挖出，比如

1. 與生活相結(jié)合

胡峰說道嘀粱，在節(jié)假日激挪，人形機器人可以代替我們?nèi)ケ磉_愛。在母親節(jié)锋叨，父親節(jié)等節(jié)日里垄分，當(dāng)爸爸媽媽回到家時，聽到機器人說一句「媽媽或者爸爸節(jié)日快樂」或者其他一些子女想對爸爸媽媽說的話娃磺。想象這樣一個情景薄湿，當(dāng)爸爸媽媽看到這樣一個可愛的機器人代替你說出這樣一句話，會不會感到很驚喜。

2. 作為禮物送給客戶豺瘤，提升業(yè)績

3000 多塊買一個高檔玩具回家吆倦，確實很貴。但作為「禮物」送給客戶就不一樣了坐求，因為它還有另一個價值蚕泽。胡峰解釋道，比如保險的銷售人員桥嗤，將這樣一個機器人送給他們的客戶時须妻，一是本身檔次高，送出去有面子泛领，二是荒吏，機器人與定制云端 App 相結(jié)合，每日更新保險信息渊鞋，當(dāng)有新的保險消息推出時司倚，機器人就會提示用戶，今日推出什么樣的新保險篓像，有廣告的效用动知。這樣的價值，遠比只能唱歌跳舞編程要大的多员辩。

3. 「浪漫」時刻交給它

還記得汪峰求婚章子怡的浪漫時刻嗎盒粮？當(dāng)晚最引人矚目就是汪峰從無人機上取下他給章小姐的戒指。同樣的奠滑，機器人也可以運用到這樣的一個浪漫時刻丹皱，將我們平時看到無聊的跳舞動作，改為單膝跪地宋税，或者根據(jù)男方的要求摊崭，更改為他編排的動作〗苋花 3000 多塊呢簸，就可以把女朋友變?yōu)槔掀牛@個就物超所值乏屯。

4. 商業(yè)演出

今年春晚上根时，有兩大科技產(chǎn)品亮相，一是無人機辰晕，二是機器人跳舞蛤迎。而給我們留下印象卻是，540 個人形機器人同時跳舞含友，其舞姿還不遜替裆。在吸引眼球方面校辩，會唱歌跳舞的人形機器人有著天然的優(yōu)勢。胡峰認為辆童，在一些以吸引人流量為主的展會或者活動上召川，人形機器人將是個不錯的選擇，其效果不會比網(wǎng)紅模特差胸遇。

胡峰認為荧呐，現(xiàn)有的消費級人形機器人還有很多價值有待我們?nèi)ネ诰颍⑶疫@些價值并不沒有技術(shù)難點纸镊，在現(xiàn)有技術(shù)下就可完成倍阐。遠比其主打唱歌跳舞等類似玩具的功能更具有賣點。以這樣的方式去深挖逗威，可以增加產(chǎn)品的出貨量峰搪。

服務(wù)機器人的路該如何走？

目前為止凯旭，在服務(wù)機器人領(lǐng)域概耻，沒有看到哪一家機器人做的特別好，大家都是在摸索和尋找痛點的路上罐呼。在這個過程中鞠柄，公司的首要任務(wù)，就是在現(xiàn)有技術(shù)水平下嫉柴，把產(chǎn)品的品質(zhì)做好厌杜，不斷的挖出產(chǎn)品的更多價值，然后把貨賣出去计螺，從而獲取穩(wěn)定的現(xiàn)金流夯尽，先讓公司活下來。

正如胡峰所說登馒，消費級服務(wù)機器人的賽道匙握，就像一條河流，痛點也許就在對岸陈轿，但你在找到并解決用戶相應(yīng)痛點前圈纺，得首先學(xué)會如何游過去。