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2015-04-27

Terry 老師講社群管理:祛除破窗理論泽疆!

一個房子如果窗戶破了,沒有人去修補定拟,隔不久于微,其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破

“一個房子如果窗戶破了青自,沒有人去修補株依,隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破延窜;一面墻恋腕,如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉,很快的逆瑞,墻上就布滿了亂七八糟荠藤、不堪入目的東西;一個很干凈的地方获高,人們不好意思丟垃圾哈肖,但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后,人就會毫不猶豫地拋念秧,絲毫不覺羞愧淤井。破窗效應(英語:Broken windows theory)是犯罪學的一個理論,此理論認為環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在,會誘使人們仿效币狠,甚至變本加厲游两。”這是百度對于「破窗理論」的解釋漩绵。用在社群貼文剛剛好:管理最忌諱的是規(guī)則的執(zhí)行贱案,不及時,不一致止吐,不公平宝踪。有時糾正,又有時視而不見碍扔。

分別在幾個群里看到群主在執(zhí)行群規(guī)卻被違規(guī)者挑釁肴沫,在這里和大家談談我的管理經(jīng)驗,希望對群規(guī)的執(zhí)行有幫助蕴忆。謝謝你們!

為什么我們?nèi)阂?guī)要求你貼在朋友圈而不要貼在群里悲幅?

各位小伙伴套鹅,每天晚上我都會爬樓,我雖然爬樓很累了汰具,但是我還是要跟各位說明我們的群規(guī)卓鹿。許多廣告、軟文留荔、雞湯吟孙、段子、照片聚蝶、視頻杰妓,等等,貼在朋友圈和貼在群里有什么不同呢碘勉?為什么我們?nèi)阂?guī)要求你貼在朋友圈而不要貼在群里巷挥?關鍵就在于,你的朋友同意加你為友验靡,所以看的到你的朋友圈貼文倍宾,他們還可以選擇點開看或不看。而且朋友圈的貼文不佔你的存儲空間胜嗓。既然自己選擇互相成為朋友高职,即使朋友圈貼文多了也沒有什么好抱怨但是群里多的 500 人少的幾百人辞州,不見得都是你的微信朋友怔锌。不管對方愿意不愿意,在群里貼這些東西占所有人空間,強迫所有人接受产禾,雖然說出發(fā)點都是善意分享排作,甚至認為對別人是福利,或是對自己有利的廣告亚情,都是不對的行為妄痪。你貼出的東西有很多都是別人看過多次的,或是不想看的楞件。不管別人同不同意衫生,強制在群里貼文,即使是善意的土浸,也是「霸凌」罪针。我希望各位理解群規(guī)的由來,并且遵守群規(guī)黄伊。群主的工作完全是義務奉獻泪酱,當群主執(zhí)行群規(guī)時,希望小伙伴們配合还最。如果連群規(guī)都不愿遵守墓阀,那么我只能說你進錯了群,群主會請你退出拓轻。請諒解斯撮。

我們?nèi)豪镆呀?jīng)有 6000 個小伙伴了,我昨天上午 9:15, 9:32 親手親筆寫的扶叉,你們都沒有看勿锅。為什么你們認為你隨手轉(zhuǎn)貼的會有人看呢?我了解大家出發(fā)點都是善意的枣氧,但是就是因為如此溢十,我才要換 64G 的 iPad 。因為作瞄,我在朋友圈看到十幾次的貼文茶宵,又要被強迫在群里面看,這還無所謂宗挥,朋友圈不占我的存儲空間乌庶,可是群里的貼文占我存儲空間。我被迫花很多時間去刪除這些貼文契耿。所以我每日睡眠不足瞒大。我愿意花我的時間免費義務協(xié)助小伙伴創(chuàng)業(yè),可是花這些時間實在不值得搪桂。這樣下去透敌,我覺得 T&F 變成個廣告欄或垃圾桶盯滚,隨時你高興來貼廣告,但是前面的信息都不看酗电。這樣有什么意義呢魄藕?你期望別人看你的貼文,你又不爬樓看別人說的撵术、寫的背率。這又有什么意義呢?

先前我在 T&F 2嫩与、3 群當了壞人寝姿,擔任城管的角色,公開制止貼廣告貼段子划滋。

其實以我在 T&F 扮演的角色饵筑,我不應自己扮演城管。

管理最忌諱的是規(guī)則的執(zhí)行处坪,不及時根资,不一致,不公平同窘。有時糾正嫂冻,又有時視而不見

我經(jīng)常用餐廳服務員做例子:如果各位到一個家常菜餐廳去塞椎,里面的服務可能非常糟糕。但是如果有機會到日本料理店睛低,你可以發(fā)現(xiàn)那些服務員都穿的日式制服向你鞠躬歡迎你案狠,嘴里說的連自己都不懂的日文歡迎詞。服務也非常週到钱雷,非常親切骂铁。

但是這種家常菜餐廳和日式料理店餐廳的服務員,都是來自于鄉(xiāng)下.同樣的材料罩抗,在不同的地方訓練拉庵,就會產(chǎn)生不同的結(jié)果.這個就是好的管理和不好的管理所帶來的區(qū)別。

做一個管理者套蒂,最容易做的就是當好人

各位都是創(chuàng)業(yè)的小伙伴钞支,雖然產(chǎn)品技術市場渠道等等對于創(chuàng)業(yè)成功都是關鍵.但是管理也不可忽視.我趁這個機會跟各位談談管理的重要性。

我有十幾堂結(jié)合我這一輩子管理經(jīng)驗所開的課操刀,上次在盒子支付講的價值觀和企業(yè)文化只是第一堂課.我還有很多管理的課可以講.但是我希望各位負擔起群主和管理員的責任烁挟,真正做好管理。否則骨坑,我的講課不起任何作用撼嗓。

3 月,盒子支付,Terry 老師講企業(yè)文化

做一個管理者且警,最容易做的就是當好人.給員工充分的自由度粉捻,不要管他們,時間到了加薪斑芜,時間到了晉升肩刃。做一個人人都歡迎的圣誕老人,誰不會做押搪。真正的挑戰(zhàn)是树酪,作為一個嚴格管理的管理者.這對于員工來說,才能真正進步大州。

你們不執(zhí)行群規(guī)续语,逼的我老人家親自跳出來當壞人。是我的不幸厦画,也是你們的無能疮茄。如果連一個群都管不好,如何創(chuàng)業(yè)根暑?

我很佩服曾德鈞老師力试,他說到做到。對自己也不例外排嫌。反而音頻群的小伙伴更加尊敬他畸裳。

我在過去 40 年的職業(yè)經(jīng)理人生涯,培養(yǎng)了無數(shù)的人才淳地,連被我開除的屬下都感激我怖糊。原因無他。我對事不對人颇象。

我們已經(jīng)建議貼朋友圈伍伤。另外也可以去深圳灣網(wǎng)站,有活動專區(qū)可以貼遣钳,不止 T&F扰魂,更多人可以看到。我們除了禁止以外蕴茴,還有疏導措施劝评。小伙伴素質(zhì)都很高,只要有人說倦淀,他們都會接受付翁。如果沒有人出面制止,他們就認為是可以做的晃听。

我就碰到一個真實的例子百侧,有群里的小伙伴在發(fā)廣告跟帖子砰识,我就私下制止他。結(jié)果他告訴我佣渴,每個小伙伴都在發(fā)辫狼,他以為這是群里鼓勵的,而且怕他自己沒有轉(zhuǎn)發(fā)廣告或貼子辛润,就對群沒有貢獻膨处,因此還特地去找些廣告和雞湯來群里貼。

有的小伙伴擔心自己經(jīng)驗不夠砂竖,怕執(zhí)行規(guī)則起來有的小伙伴不會聽真椿,我認為只要你說清楚,對事不對人乎澄。事情的對錯突硝,任何人都可以硬起來說。這是事情的原則問題置济,不是態(tài)度或口氣的問題解恰。

我的初心

我是真心真意交朋友,幫助年輕人創(chuàng)業(yè)浙于。說實話护盈,我在 T&F 群,輔導初創(chuàng)團隊羞酗,不收費腐宋,自掏腰包付機票和食宿。我在退休前檀轨,每個工作小時至少 1000 美元收入≡嗫睿現(xiàn)在也有許多大企業(yè)三顧茅廬請我當顧問,報酬高到你們無法想像裤园。我全部拒絕了。我樂意義務協(xié)助你們剂府。但是拧揽,如果你們少數(shù)人把 T&F 當做廣告欄或垃圾桶,我希望你們自己離開腺占。

我每天爬樓淤袜,你們的每句話我都會認真看

我說的話比較重衰伯,但是铡羡,我對事不對人。如果有所得罪意鲸,請原諒烦周。今天我一筆一劃寫的尽爆,而且是繁體字,我希望小伙伴都能看到读慎。潛水的小伙伴漱贱,該冒個泡了。你們不知道你們在這個群裡擁有的夭委,有多珍貴幅狮。

我不要任何回報,你們的支持就是我最大的回報株灸!你們的創(chuàng)業(yè)成功是我最大的心愿崇摄!

我們T&F的線下活動包括了項目咨詢,只提供給 T&F 群的初創(chuàng)團隊或初創(chuàng)企業(yè)慌烧。如果你有興趣參加我的一對一項目諮詢的話逐抑,你可以去深圳灣公眾號、深圳灣網(wǎng)站或直接找炫姐姐登記預約我的時間杏死。由于我住臺北泵肄,深圳行程都靠炫姐姐幫忙安排。

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贊啊哪雕!Terry老師的強大力量深深的感染著我們船殉!

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李杰睿 2015-04-27 18:05

規(guī)矩就是規(guī)矩,不可以被人情破壞斯嚎。

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何恒 2015-04-27 18:11

T&F群小伙伴利虫,希望人人都能擔起群主和管理員的責任,共同建設T&F大家庭1てА?繁埂!

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宋宏闊 2015-04-27 18:16

“對事不對人钉疫,事情的對錯硼讽,任何人都可以硬起來說∩螅”確實固阁,如果每個人都按照原則辦事壤躲,那么每個人都是執(zhí)行者,“亂丟垃圾”的現(xiàn)象就會消失您炉!這是事情的原則問題柒爵,不是態(tài)度或口氣的問題。

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Terry老師言之有理赚爵!我們現(xiàn)在有兩個固定的小伙伴每天固定時間維護群秩序棉胀,全團隊的人每天都爬樓看所有群的信息。我們雖然有嚴格的進群規(guī)定冀膝,但是因為每天申請的人數(shù)較多唁奢,也難免疏忽。更難的事情窝剖,難以分辨一種人麻掸,就是進群前各種agreement都能達成,進群后赐纱,各種agreement又都可以忽視脊奋。但我們相信,我們的文化和價值觀是可以感染這些人的疙描〕舷叮混群的人,混進來也沒有任何意義起胰。只有真正融入一個群體久又,才能發(fā)揮自己的價值,獲得別人的價值效五。 大家應該好好利用Terry老師地消,能夠跟他交流對話,都是一種學習畏妖。我以前在一個活動上分享過學習模式的變遷脉执,談到過去很多人靠讀書,上學戒劫,或者看視頻來學習半夷,而隨著社交網(wǎng)絡的發(fā)展,更多的人都是靠和身邊的朋友學習谱仪。你們的身邊有 Terry 老師這個朋友,就有了一個巨大的寶藏否彩。我自己的親身體會就是疯攒,在幫助 Terry 老師打理各群,和他一起輔導項目的過程中列荔,學到了我過去十年都沒有辦法學到的很多知識敬尺,獲益匪淺枚尼,這也是我愿意自己帶著團隊,幫助 Terry 老師做公益的最大的驅(qū)動力砂吞。

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黃煒中 2015-04-27 19:22

B5
唐守軍 2015-04-27 20:08

我來自富士康署恍,這種守規(guī)矩,重紀律蜻直,態(tài)度決定一切的文化深深的影響著我盯质。為Terry老師點贊。

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小麥 2015-04-27 20:48

大贊~希望大家好好珍惜~

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鄧雪峰 2015-04-27 21:41

有規(guī)矩才能成方圓概而,立規(guī)守規(guī)呼巷,大家才可自由發(fā)揮,少爬樓專業(yè)群做用才顯現(xiàn)出來!

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田蘭軍 2015-04-27 23:28

對老師充滿了尊敬压储!

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葉智敏 2015-04-28 07:45

態(tài)度對了,方法對了源譬,行為對了集惋,結(jié)果或可水到渠成。不改變自己的心瓶佳、不改變自己的思維模式芋膘、行為達不到標準,很難成事霸饲,更難長久为朋。做事考慮他人,遇到矛盾想想自己厚脉,于人于己才是有益的习寸。古人云:得道者多助,失道者寡助傻工。

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宋立劍 2015-04-28 12:34

沒有規(guī)矩不成方圓霞溪,一個企業(yè)能走多遠不僅限于他的核心競爭力,更多的是管理中捆。新興互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團隊夭折的原因一是創(chuàng)始人天花板效應鸯匹,二是企業(yè)管理問題。

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宋立劍 2015-04-28 12:36

沒有規(guī)矩不成方圓泄伪,一個企業(yè)能走多遠不僅限于他的核心競爭力殴蓬,更多的是管理。新興互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團隊夭折的原因一是創(chuàng)始人天花板效應蟋滴,二是企業(yè)管理問題染厅。

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