第一次 AI 硬件革命催生了以天貓精靈束倍、小愛同學(xué)被丧、小度等語(yǔ)音助手驅(qū)動(dòng)的智能設(shè)備，伴隨著多年的市場(chǎng)教育绪妹，它們逐漸融入到我們的生活甥桂。

第二次 AI 硬件革命催生了 AI Pin、Rabbit R1邮旷、Meta AI 眼鏡等以成人穿戴設(shè)備為主要載體的大模型黄选。大模型賦予了 AI 新的生命，讓它的邊界不斷擴(kuò)大婶肩，應(yīng)用載體也出現(xiàn)了新一輪的變革办陷。

深圳灣持續(xù)關(guān)注 AI 硬件的發(fā)展。在今年的線下活動(dòng)中律歼，我們陸續(xù)邀請(qǐng)了來(lái)自不同領(lǐng)域的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者代表民镜，分享他們對(duì)于 AI 和 AI 硬件的真知灼?。

最近的一期活動(dòng)中险毁，深圳灣邀請(qǐng)了躍然創(chuàng)新的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人 CEO 李勇 & COO 高峰制圈，就兒童場(chǎng)景的 AI 硬件、AI 與兒童陪伴畔况、以及硬件創(chuàng)業(yè)和融資等話題鲸鹦，展開了一番鏘鏘三人行。

李勇曾是天貓精靈的合伙人问窃，擁有豐富的互聯(lián)網(wǎng)+硬件經(jīng)驗(yàn)亥鬓；高峰作為中國(guó)電商早期受益者之一，具有多次互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)背景域庇。

創(chuàng)立于 2021 年的躍然創(chuàng)新嵌戈，曾獲藍(lán)馳創(chuàng)投數(shù)千萬(wàn)元投資覆积，也是首個(gè)高秉強(qiáng)教授和李澤湘教授基金投資的的兒童 AI 硬件公司。

躍然創(chuàng)新首款面向 3-8 歲兒童的 AI 硬件 BubblePal 已經(jīng)于 7 月底上市熟呛。

01?創(chuàng)業(yè)

深圳灣：李總是天貓精靈創(chuàng)始?之?宽档，負(fù)責(zé)天貓精靈整體市場(chǎng)和銷售，引領(lǐng)了上一代的 AI 硬件浪潮庵朝，主導(dǎo)了天貓精靈從 0 到 3000 萬(wàn)臺(tái)的銷售躍升吗冤。幾年來(lái)，見證了天貓精靈的產(chǎn)品進(jìn)化九府、轉(zhuǎn)型椎瘟，產(chǎn)品線不斷拓展，直到后來(lái)增長(zhǎng)逐漸放緩侄旬。

談 AI 硬件繞不開智能音箱的話題肺蔚，回顧這一段經(jīng)歷，有哪些成功和失敗的總結(jié)?

李勇：天貓精靈第一款智能音箱于 2017 年 7 月 5 日發(fā)布儡羔。其實(shí)一開始并沒有2017 年 100 萬(wàn)臺(tái)宣羊、2018 年 1000 萬(wàn)臺(tái)這樣激進(jìn)的目標(biāo)。隨著集團(tuán)對(duì)業(yè)務(wù)的重視汰蜘，以及對(duì)新零售入口和 IoT 入口的戰(zhàn)略定位仇冯，銷售目標(biāo)迅速被調(diào)整為 10 倍的增長(zhǎng)。

反思這一段增長(zhǎng)經(jīng)歷族操，我還是認(rèn)為當(dāng)時(shí)過(guò)于樂觀了苛坚。2017 年初我們預(yù)測(cè)，三年的時(shí)間坪创，AI 技術(shù)發(fā)展會(huì)很快炕婶，語(yǔ)音交互將會(huì)成為主流姐赡，但其實(shí)到現(xiàn)在也并沒有達(dá)到這個(gè)預(yù)期莱预。而對(duì)于 IoT 入口的定位，我們也看到了项滑，整體生態(tài)并沒有發(fā)展那么快依沮。

天貓精靈獲得了很多集團(tuán)補(bǔ)貼，現(xiàn)在看來(lái)枪狂，如果我們能準(zhǔn)確預(yù)見 AI 技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)危喉，戰(zhàn)略上更有耐心，步子放慢一點(diǎn)州疾，可能發(fā)展會(huì)更好一點(diǎn)辜限。

天貓精靈的經(jīng)歷對(duì)現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的最大啟示，一是學(xué)會(huì)與巨頭錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)严蓖，二是對(duì)未來(lái) AI 發(fā)展趨勢(shì)要有更理性的判斷薄嫡。

深圳灣：你們?cè)趷燮嫠囍悄軆?nèi)部孵化了奇布奇布品牌氧急，主打益智玩具，如繪本拼圖毫深、早教機(jī)等吩坝。當(dāng)時(shí)對(duì)品牌定位、產(chǎn)品矩陣哑蔫，是如何構(gòu)思規(guī)劃的钉寝？取得了哪些成績(jī)?

高峰：在進(jìn)入愛奇藝智能之前，我曾經(jīng)有一段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷闸迷，做了一個(gè)類似的網(wǎng)紅電商的供應(yīng)鏈平臺(tái)嵌纲。這得益于我在錘子科技經(jīng)營(yíng)官網(wǎng)電商的經(jīng)驗(yàn)，那時(shí)候除了賣錘子手機(jī)腥沽，我們還賣第三方產(chǎn)品疹瘦，比如耳機(jī)，一天就能有上百萬(wàn)的訂單巡球。當(dāng)時(shí)就意識(shí)到言沐，只要有流量的地方就能賣貨，所以我就自己做了一個(gè)電商平臺(tái)酣栈，取得了一些成績(jī)险胰。

進(jìn)入愛奇藝智能后，我主導(dǎo)兒童智能硬件產(chǎn)品矿筝。愛奇藝有很好的流量和 IP 優(yōu)勢(shì)起便。

策略上，我們立足于營(yíng)收上的增長(zhǎng)窖维，做了很多極具性價(jià)比的產(chǎn)品榆综，比如第一款帶觸控功能的思維機(jī)，還有到目前為止也是全球唯一一款可點(diǎn)讀的繪本拼圖铸史，代表了先進(jìn)技術(shù)和當(dāng)代美學(xué)與兒童產(chǎn)品的融合鼻疮。

總結(jié)起來(lái)，我們?cè)谫惖肋x擇上也犯了一些錯(cuò)誤琳轿。比如我們趕上了雙減判沟，在電子教育市場(chǎng)我們的品牌優(yōu)勢(shì)并不明顯，尤其是面臨在線教育巨頭競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候崭篡，對(duì)于我們這樣的初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)還是非常有壓力的挪哄。

深圳灣：從錘子科技到 360 IoT，再到天貓精靈琉闪，再到愛奇藝智能迹炼，你們始終都在智能硬件的圈子，見證了這一領(lǐng)域的幾次大的發(fā)展颠毙。什么驅(qū)使你們一直在這個(gè)賽道探索斯入？你們對(duì)智能硬件行業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)又怎么看拿霉？

李勇：AI 硬件產(chǎn)品涉及到硬件研發(fā)、供應(yīng)鏈咱扣、軟件 APP绽淘、 AI 算法等，整個(gè)鏈條很長(zhǎng)闹伪，需要不同行業(yè)背景的人緊密合作沪铭。我在阿里、360 這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司偏瓤，能明顯感覺到硬件思維和互聯(lián)網(wǎng)思維的碰撞杀怠。

最終選擇做硬件，而不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品厅克，很大的原因是興趣愛好赔退。用戶花錢購(gòu)買我們做的硬件產(chǎn)品，并感到喜悅和滿意证舟，我會(huì)特別有成就感硕旗。

最近這一兩年硬件創(chuàng)業(yè)有一些新的體會(huì)，大模型來(lái)了女责，結(jié)合中國(guó)的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)漆枚，AI + 硬件創(chuàng)業(yè)，中國(guó)團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)更多一些抵知。

深圳灣：兩位和我有相似的經(jīng)歷墙基，從北京到深圳的雙城記，對(duì)兩個(gè)城市創(chuàng)業(yè)環(huán)境怎么看刷喜，更喜歡哪個(gè)城市?

高峰：我是一個(gè)土生土?的北京人残制，現(xiàn)在來(lái)深圳創(chuàng)業(yè)，兩個(gè)城市我更喜歡哪個(gè)?對(duì)于創(chuàng)業(yè)而言掖疮，我會(huì)選擇深圳初茶，首先因?yàn)檫@個(gè)城市很年輕，有很多做兒童產(chǎn)品的同行氮墨。

其次深圳政府對(duì)創(chuàng)業(yè)者的支持力度也要更大一些纺蛆。印象深刻的是吐葵，剛來(lái)深圳的時(shí)候规揪，政府的人半夜 11 點(diǎn)半給我們倆打電話，問我們需要什么幫助温峭。

深圳有很好的創(chuàng)投機(jī)制猛铅，對(duì)于早期創(chuàng)業(yè)者很友好。躍然創(chuàng)新的投資人中就包括中國(guó)最大的天使母基金深圳天使母基金凤藏，還有很多喜歡雪中送炭的投資人奸忽，比如高秉強(qiáng)高老師等堕伪，他們給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)了很大幫助。

深圳寬松的創(chuàng)業(yè)氛圍給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)了信心和鼓勵(lì)栗菜，讓創(chuàng)業(yè)變成快樂的事情欠雌。公司的兩輪融資全部都是在咖啡廳、面包房疙筹、喜茶這樣的地方完成的富俄，這種氛圍讓創(chuàng)業(yè)這么艱難的事情變得相對(duì)輕松。

02?融資

深圳灣：受當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響而咆，很多創(chuàng)業(yè)公司都舉步維艱霍比，投資機(jī)構(gòu)也非常謹(jǐn)慎，你們是怎么拿到融資的?

高峰：確實(shí)很多機(jī)構(gòu)在看到 Demo 甚至銷售數(shù)據(jù)之前暴备，出手都非常謹(jǐn)慎悠瞬。我們是非常幸運(yùn)認(rèn)識(shí)了高秉強(qiáng)老師，他個(gè)人對(duì)于我們 AI 硬件 + 兒童的方向特別看好涯捻，對(duì)我們團(tuán)隊(duì)也非常認(rèn)可浅妆，因此在我們只有 PPT 的時(shí)候就果斷投了我們，而且我們是高老師個(gè)人投資早期項(xiàng)目的最大金額障癌。

深圳灣：很多投資機(jī)構(gòu)主投機(jī)器人狂打、芯片、傳感器這些非常硬核的混弥，躍然創(chuàng)新的產(chǎn)品看起來(lái)科技含量并不高趴乡，資本為什么會(huì)認(rèn)可你們？

高峰：科技含量是相對(duì)而言的蝗拿，作為一個(gè)大模型應(yīng)用公司晾捏，我們確實(shí)沒有大模型公司科技含量高，也沒有芯片哀托、半導(dǎo)體公司科技含量高惦辛，我們是一個(gè) 2C 的品牌，更重要的是利用這些技術(shù)聚焦用戶的需求和場(chǎng)景仓手，給用戶帶來(lái)價(jià)值胖齐。

高老師朋友圈的簽名，粵語(yǔ)翻譯過(guò)來(lái)大概就是：好玩才是最重要的嗽冒。高老師投了很多好玩的東?呀伙。

我向高老師探討過(guò)一個(gè)產(chǎn)品定義的問題，如果孩子向 AI 提了一個(gè)很學(xué)術(shù)的問題添坊，比如什么是量子糾纏剿另？什么是波粒二象性？假設(shè)孩子因?yàn)榭吹搅诉@方面的內(nèi)容而產(chǎn)生了好奇，我們（AI）應(yīng)該給出什么樣的答案雨女？

其實(shí)從大模型訓(xùn)練的?度來(lái)說(shuō)谚攒，有三種答案:

1. 簡(jiǎn)單回答說(shuō)：我是佩奇我不懂。這種回答很正常氛堕，可以被接受馏臭。

2. 提供非常標(biāo)準(zhǔn)且準(zhǔn)確的答案，詳細(xì)解釋什么是量子糾纏或波粒二象性讼稚。教育是一件嚴(yán)肅的事情位喂，標(biāo)準(zhǔn)答案總不會(huì)出錯(cuò)。

3. 用佩奇的口吻來(lái)解釋學(xué)術(shù)概念乱灵，這樣做可能會(huì)因?yàn)橛腥ざ⒆拥淖⒁馑苎拢哺菀赘菀妆缓⒆咏邮埽慕忉尶赡懿煌耆珳?zhǔn)確痛倚。

毫無(wú)懸念规婆，高老師選擇了第三種回答方式。孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中培養(yǎng)對(duì)科學(xué)事物的好奇心更為重要蝉稳。

在孩子心中種下對(duì)科學(xué)抒蚜、對(duì)世界的好奇心和初步認(rèn)知，這是我們產(chǎn)品最重要的價(jià)值耘戚，也是資本認(rèn)可我們的價(jià)值嗡髓。

深圳灣：投資人對(duì)于兒童 AI 產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)方向持什么態(tài)度？躍然創(chuàng)新是個(gè)案收津，還是這個(gè)方向普遍被投資人看好?

李勇：其實(shí)高老師在準(zhǔn)備投資我們之前饿这，就一直在尋找這樣的項(xiàng)目。我們的想法幾乎完全一致撞秋，我們都相信未來(lái)在每個(gè)孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中有 AI Friends 的陪伴會(huì)更美好长捧，我們都相信如果在國(guó)內(nèi)尋找 AI + 硬件的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，那么兒童場(chǎng)景是最適合 AI 落地的場(chǎng)景吻贿。

兒童場(chǎng)景是最適合 AI 硬件落地的場(chǎng)景串结，這一點(diǎn)，早在我們?cè)谔熵埦`時(shí)舅列，就已經(jīng)得到了驗(yàn)證肌割。數(shù)據(jù)顯示，兒童是智能音箱的活躍用戶帐要，日活相比成年人要高很多把敞。兒童將可以對(duì)話的智能音箱當(dāng)做玩具，這就是早期的 AI 玩伴的原型宠叼。

需要承認(rèn)先巴，即便是 ChatGPT其爵，作為成年人的 AI 助手冒冬，體驗(yàn)仍然不夠好伸蚯，但對(duì)于兒童而言，他們對(duì) AI 的容忍度比成年人高很多简烤。

03?定位

深圳灣：兒童產(chǎn)品的方向有很多剂邮，從產(chǎn)品形態(tài)而言，就有機(jī)器人横侦、故事機(jī)挥萌、學(xué)習(xí)機(jī)等等。有了大模型后枉侧，你們認(rèn)為兒童 AI 產(chǎn)品的最佳硬件形態(tài)是什么?

李勇：什么樣的產(chǎn)品形態(tài)更適合兒童引瀑？我們給出的答案是毛絨玩具。

當(dāng)我們與機(jī)器人或智能音箱對(duì)話時(shí)榨馁，我們每個(gè)人的期待是不一樣的憨栽，但當(dāng)我們與一個(gè)相對(duì)明確的角色對(duì)話時(shí)，比如小豬佩奇翼虫，我們對(duì) TA 做出什么樣的回應(yīng)是有統(tǒng)一的屑柔、明確的預(yù)期的。

小豬佩奇的劇集有九季珍剑，他最喜歡跳泥坑掸宛，他的弟弟叫喬治，所有這些世界觀是已經(jīng)框定住的招拙，因此你對(duì)他的回答是不會(huì)超出這個(gè)預(yù)期范圍的唧瘾。

換個(gè)角度，大家知道大模型經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)幻覺的問題别凤，到目前為止還沒有徹底解決劈愚。但是，對(duì)于小豬佩奇來(lái)說(shuō)闻妓，TA 答錯(cuò)了又能怎樣菌羽？TA 只是一只 4 歲豬而已。孩子甚至?xí)X得大模型的幻覺由缆，是一種想象力的表現(xiàn)注祖。

簡(jiǎn)單說(shuō)，就是有一個(gè)明確的角色形象均唉，也就有了語(yǔ)境是晨。

此外，兒童毛絨玩具這個(gè)類目這幾年增長(zhǎng)很快舔箭，在消費(fèi)市場(chǎng)的打法也有章可循罩缴。所以我們認(rèn)為蚊逢，毛絨玩具是現(xiàn)階段兒童 AI 硬件的最優(yōu)解。

深圳灣：更進(jìn)一步箫章，目前兒童教育方向的產(chǎn)品更為主流烙荷，圍繞著英語(yǔ)學(xué)習(xí)、國(guó)學(xué)大師檬寂、學(xué)科教育之類的產(chǎn)品層出不窮终抽，為什么你們的方向是兒童陪伴？

高峰：無(wú)論是用數(shù)據(jù)推導(dǎo)桶至，還是用市場(chǎng)需求的事實(shí)證明昼伴，我們都認(rèn)同這一點(diǎn)：大量的教育硬件其實(shí)在過(guò)去的三四年里，尤其受到疫情影響镣屹，銷售額是非常好的圃郊，成就了很多非常不錯(cuò)的公司。

家長(zhǎng)是兒童產(chǎn)品購(gòu)買的決策者女蜈，家長(zhǎng)對(duì)這類電子教育產(chǎn)品的需求是產(chǎn)品能幫助孩子學(xué)習(xí)持舆、提分。這類產(chǎn)品本質(zhì)上是扮演了一個(gè)「老師」的角色鞭光。但我們同樣認(rèn)為吏廉，陪伴孩子成長(zhǎng)，還需要一個(gè)「朋友」的角色惰许，這個(gè)需求也是巨大的席覆。

我是一個(gè) 5 歲孩子的爸爸，我認(rèn)為孩子的一生不應(yīng)該是被卷出來(lái)的汹买。人生是一場(chǎng)旅程佩伤，不是一個(gè)課程。課程的終點(diǎn)是考試晦毙，但是旅程就不一樣生巡，沿途的?光才是非常重要的。

我希望孩子在旅程中见妒，有一個(gè)好朋友能幫他更好的欣賞沿途?光孤荣，讓他的一生更加豐滿飽滿， 而不是再給他安排一個(gè)老師须揣，為了 98 分或 100 分的目標(biāo)而努力盐股。并且我發(fā)現(xiàn)，如今和我有同樣想法的家?越來(lái)越多耻卡。

做教育產(chǎn)品是一件非常嚴(yán)肅的事情疯汁。我們選擇給孩子做陪伴玩具，用陪伴的方式卵酪，一起成長(zhǎng)幌蚊，潛移默化地影響孩子谤碳。

深圳灣：良好的陪伴可以幫助兒童建立安全感，增強(qiáng)自信心溢豆，促進(jìn)社交技能和情感發(fā)展蜒简。而在當(dāng)今快節(jié)奏的社會(huì)環(huán)境中，雙職工家庭的父母往往因?yàn)榉泵Φ墓ぷ鞫y以為孩子提供持續(xù)的高質(zhì)量陪伴沫换。

這一點(diǎn)我也特別有體會(huì)臭蚁。很多家?因?yàn)槊ぷ鳑]時(shí)間陪娃最铁，又嫌家里老人不會(huì)帶娃讯赏，孩子太小交給其他人也不放心，因此就會(huì)考慮買個(gè)故事機(jī)冷尉，或是 iPad 丟給娃漱挎。撇開這些設(shè)備的潛在影響不談，這個(gè)現(xiàn)象也體現(xiàn)了陪伴的重要雀哨。

兩位都已經(jīng)是爸爸了磕谅，相信你們對(duì)孩子成?一定很關(guān)注。有哪些陪伴孩子的時(shí)刻啟發(fā)了你們?cè)O(shè)計(jì)這樣一款產(chǎn)品?

高峰：我分享孩子成?中的兩點(diǎn)感觸雾棺。

孩子兩三歲的時(shí)候膊夹，我發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常問一些弱智的問題：爸爸我能喝咖啡嗎？小狗能喝咖啡嗎捌浩？小豬能喝咖啡嗎放刨？小雞能喝咖啡嗎？一開始我還能特別耐心地給他解釋尸饺，他問得多了我也就不自覺地趕他上幼兒園了进统。

隨著他?大，我發(fā)現(xiàn)他的這類問題慢慢減少了浪听。由于我的某種原因螟碎、或是我們之間的信息不對(duì)稱，他的好奇心逐漸泯滅了迹栓。這讓我意識(shí)到掉分，保護(hù)孩子好奇心的重要】艘粒回應(yīng)孩子的每一個(gè)奇思妙想酥郭，也就成為了我們品牌的口號(hào)。

另一個(gè)發(fā)現(xiàn)是孩子和幼兒園同學(xué)聊天答毫，聊了半個(gè)多小時(shí)褥民，一開始我還能聽得懂，后面就完全聽不懂了洗搂。我發(fā)現(xiàn)孩子自己有自己的世界和一套想法消返，或許通過(guò)大模型能夠展現(xiàn)出來(lái)载弄，大模型的預(yù)測(cè)運(yùn)行方式和孩子的思維方式在某些方面是差不多的。

基于這些發(fā)現(xiàn)撵颊，我領(lǐng)悟到我們的產(chǎn)品應(yīng)該尊重孩子宇攻，認(rèn)真地響應(yīng)他的每一個(gè)好奇心，陪伴他倡勇， 熟悉他逞刷，和他能聊到一起。

深圳灣：作為首先殺入 AI 玩具市場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)妻熊，你認(rèn)為挑戰(zhàn)和機(jī)遇在哪里?

李勇：說(shuō)實(shí)話夸浅，挑戰(zhàn)還是挺大的。

我們?nèi)ツ陝傞_始做這件事情的時(shí)候扔役，大模型還沒有開源帆喇。那時(shí)候普遍面臨的問題是，大模型的能力不夠好亿胸、技術(shù)難度高坯钦。從去年 7、8 月份開始侈玄，各種大模型陸續(xù)開源了婉刀，大模型技術(shù)進(jìn)展很快，成本下降也很快序仙，大模型應(yīng)用的春天來(lái)了突颊。

我們面臨的另一個(gè)更大的挑戰(zhàn)，其實(shí)是兒童產(chǎn)品的定位問題诱桂。

過(guò)去大家接觸的兒童硬件產(chǎn)品洋丐，主要以功能型為主，比如兒童手表用來(lái)打電話挥等、定位防丟友绝，故事機(jī)用來(lái)講故事、放兒歌肝劲，很多教育硬件產(chǎn)品則充當(dāng)了老師的角色迁客，等等。

這樣定位產(chǎn)品的好處就是比較好教育用戶辞槐，消費(fèi)者（主要是家長(zhǎng)）購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)掷漱，只需要關(guān)心它有什么功能，是否「有用」榄檬。

但我們思考更多的是「有趣」卜范，不是主打「功能價(jià)值」，而是「情緒價(jià)值」鹿榜。

例如講故事這樣的功能海雪，我們像市面上其他兒童產(chǎn)品一樣接第三方的故事庫(kù)锦爵，我們的故事全部都是利用大模型生成的。孩子永遠(yuǎn)作為故事的主角奥裸，他們各種各樣的奇思妙想险掀，能夠左右劇情的發(fā)展。

內(nèi)容生成是大模型最核心的能力湾宙，利用大模型最擅長(zhǎng)的能力樟氢，解決孩子的成長(zhǎng)陪伴的需求，這是我們的定位侠鳄。我們希望做一個(gè)真正 AI Native 的產(chǎn)品埠啃，故事或者兒歌，也是由 Agent 生成的畦攘，是孩子的 AI Friend 基于他們共同的記憶霸妹、喜好十电，給孩子生成的知押。就和現(xiàn)實(shí)生活中，孩子的朋友陪伴一起過(guò)家家鹃骂、一起唱歌的體驗(yàn)一樣台盯。本質(zhì)上，我們希望這個(gè) AI 毛絨玩具可以作為一個(gè) AI Friend 陪伴孩子共同成長(zhǎng)畏线。

還有一個(gè)挑戰(zhàn)是每個(gè)硬件創(chuàng)業(yè)者或產(chǎn)品經(jīng)理都要面對(duì)的静盅，對(duì)場(chǎng)景的洞察。搞定 BOM 清單并不意味著做好硬件寝殴，接了一個(gè)大模型 API 也從不代表著 AI 硬件大功告成蒿叠。

舉個(gè)例子，幾乎所有的孩子都會(huì)玩過(guò)家家蚣常，但你真的理解這個(gè)場(chǎng)景中孩子是如何創(chuàng)作劇本和?色扮演的嗎市咽？

我們對(duì)過(guò)家家場(chǎng)景的幾十個(gè)劇本都做了深入優(yōu)化，就像劇本殺一樣抵蚊，研究故事結(jié)構(gòu)施绎，研究角色扮演，每個(gè)結(jié)構(gòu)每個(gè)角色拆出來(lái)做優(yōu)化贞绳。這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的技術(shù)問題谷醉，這很考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理的用戶需求洞察。

04?產(chǎn)品

深圳灣：躍然創(chuàng)新的首款產(chǎn)品 BubblePal 這個(gè)月國(guó)內(nèi)上市冈闭。產(chǎn)品我們也體驗(yàn)了一段時(shí)間了俱尼，先談一談我初次看到這個(gè)產(chǎn)品時(shí)的感受：像氣泡，像小球萎攒，像呼吸燈遇八，小巧臭猜、靈動(dòng)。

這是一個(gè)很聰明的產(chǎn)品押蚤。聰明有兩個(gè)層面蔑歌，一個(gè)是從使用者的?度，它有 AI 的一面揽碘，一個(gè)是從設(shè)計(jì)者的?度次屠，它可以兼顧通用性和個(gè)性化，戴在不同的玩具身上都可以用雳刺。

這個(gè)產(chǎn)品你們是怎么構(gòu)思的劫灶？為什么會(huì)是現(xiàn)在這個(gè)樣子？

李勇：毛絨玩具有一個(gè)非常大的存量市場(chǎng)掖桦，每年大概有大幾百億的市場(chǎng)規(guī)模本昏，很多家庭的孩子床頭，都有毛絨玩具枪汪。

這些毛絨玩具是非常多樣的涌穆，設(shè)計(jì)?格也很不一樣。

所以我們首先想到的是雀久，用一個(gè)通用的宿稀、精心設(shè)計(jì)的小掛件，讓這些陪伴孩子已經(jīng)很久的毛絨玩具「復(fù)活」赖捌。

產(chǎn)品外觀是半球形的魔法泡泡祝沸，采用可食用級(jí)硅膠材質(zhì)。細(xì)節(jié)上越庇，它有兩個(gè)圈圈罩锐，代表著 AI 對(duì)話的氣泡，我們用這種設(shè)計(jì)語(yǔ)言來(lái)表達(dá)毛絨玩具有了它卤唉，就可以開口說(shuō)話涩惑。

深圳灣：我很喜歡你們提到的讓玩具「復(fù)活」的概念，這個(gè)小氣泡可以「復(fù)活」各種經(jīng)典 IP ?色搬味，讓它們有了生命力境氢，也讓產(chǎn)品有了難被模仿的?檻。

小豬佩奇碰纬、泰迪熊萍聊、迪士尼，等等悦析，在 IP 合作上寿桨，你們是如何做到先人一步，搞定這么多 IP ?色的?

高峰：玩具行業(yè)，在全球范圍內(nèi)亭螟，IP 都是消費(fèi)者購(gòu)買決策的第一要素挡鞍。作為一個(gè)新品牌，能和知名的 IP 合作预烙，是從 0 到 1 打造品牌非常重要的第一步墨微。碰巧我們團(tuán)隊(duì)有多年消費(fèi)品和全球頂級(jí) IP 合作的資源和經(jīng)驗(yàn)。

除了和知名的 IP 合作方式外扁掸，我們也還會(huì)積極探索與一些獨(dú)立原創(chuàng)設(shè)計(jì)師和工作室合作翘县，不斷豐富 IP 生態(tài)。

深圳灣：BubblePal 已經(jīng)率先海外發(fā)布谴分，早期使用者對(duì)產(chǎn)品的反饋怎么樣锈麸？有哪些是符合你們預(yù)期或不在預(yù)期范圍內(nèi)的?

高峰：早期種子用戶大概 400 個(gè)，其中包括 200 個(gè)北美地區(qū)的家庭牺蹄。就目前的用戶反饋來(lái)看忘伞， 總體是符合我們預(yù)期的沙兰。

還有一些超出預(yù)期的氓奈，比如大一點(diǎn)的孩子也很喜歡這個(gè)產(chǎn)品僧凰。我們本來(lái)的目標(biāo)人群是 3~8 歲的 孩子，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)大概 15%~20% 的用戶已經(jīng)超過(guò) 8 歲了训措。這其中有一批還是 10-12 歲的孩 子光羞，他們中的很多已經(jīng)有手機(jī)了绩鸣。

另一個(gè)超過(guò)預(yù)期的是孩子們問的問題，在復(fù)雜度和條理性上要比我們想象的要強(qiáng)得多呀闻。

深圳灣：BubblePal 的產(chǎn)品定位是 AI 對(duì)話玩具垒手，是 AI Friend，能夠提供情緒價(jià)值與?量科贬。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，有哪些具體的體現(xiàn)鳖悠？

李勇：要讓這個(gè)產(chǎn)品成為孩子的朋友榜掌，它首先外觀孩子要熟悉优妙，要喜歡憎账，孩子才愿意和 TA 聊天對(duì)話套硼，愿意把 TA 當(dāng)做朋友，這也是和知名 IP 合作的重要意義胞皱；其次它的智商要高熟菲，可以回答孩子各種問題。

過(guò)去的 AI 做不到的連續(xù)對(duì)話朴恳，現(xiàn)在大模型可以了，自然對(duì)話于颖、上下文理解呆贿、推理等等都達(dá)到了前所未有的水平森渐。

過(guò)去的錄音設(shè)備很少有可以一直陪伴孩子做入、記錄他們的日常對(duì)話的，現(xiàn)在軟件竟块、硬件耐齐、算法都能給到很好的支持，孩子小時(shí)候的美好記憶都能被記錄下來(lái)耸携。

體現(xiàn)在產(chǎn)品上夺衍，BubblePal 的家長(zhǎng)管理客戶端，可以呈現(xiàn)孩子和 AI 聊天的內(nèi)容沟沙，每隔一段時(shí)間 AI 還會(huì)生成報(bào)告壁榕，幫助家長(zhǎng)總結(jié)了解孩子關(guān)注的話題和成長(zhǎng)的各種想法护桦。

每個(gè)孩子都是不一樣的，每個(gè)家長(zhǎng)對(duì)孩子的的期望也不同贪染，AI Friends 的回應(yīng)也是千人千面的缓呛。舉個(gè)例子，我家孩子比較膽小杭隙，我作為家長(zhǎng)，希望他勇敢一點(diǎn)铣耘，在客戶端可以做設(shè)定炉媒，這樣，小豬佩奇跟孩子聊天的時(shí)候，就會(huì)多講一些關(guān)于冒險(xiǎn)和勇氣的故事奕扣。

當(dāng)然家長(zhǎng)也可以選擇讓 AI 毛絨玩具多陪孩子講講英文、多聊天文知識(shí)、多聊聊藝術(shù)等筛圆。

深圳灣：目前的 AI 還有很多幻覺問題仙蛉，不靠譜的回應(yīng)很多，并且，與兒童對(duì)話的表達(dá)方式也和成人很不一樣，比如成人更理性阶牍，更客觀走孽，孩子則更感性，更主觀困食。在對(duì)話內(nèi)容和對(duì)話?格的設(shè)計(jì)上，你們是怎么做的啊胶？

李勇：數(shù)據(jù)集的選擇琳彩、模型的訓(xùn)練方式瘟仿，這些很重要。

通用的大模型一般只會(huì)輸出非常理性、中立、客觀的 1环凿、2、3、4集灌、5 的回答，最后還要附上一個(gè)免責(zé)聲明，這顯然不適合兒童陪伴產(chǎn)品。

在模型訓(xùn)練中，我們會(huì)強(qiáng)調(diào)情緒化的表達(dá)方式，表達(dá)內(nèi)容也會(huì)偏向于主觀的呼巴。我們的模型會(huì)經(jīng)常使用角色在作品中常用的口頭禪、常常重復(fù)孩子的問題府瞄、經(jīng)常使用活潑的語(yǔ)氣詞來(lái)強(qiáng)化情緒等等。

深圳灣：大模型的選擇敲街，開源和閉源各有利弊团搞，開源的沒有成本壓力，閉源的更新迭代速度快多艇。對(duì)此逻恐，你們是如何選擇，又是如何做自己的訓(xùn)練的?

李勇：核心還是場(chǎng)景峻黍。我們采用的是雙層模型的策略复隆，日常對(duì)話基于開源小模型調(diào)優(yōu)姆涩，解決不了的再利用大模型分發(fā)機(jī)制台腥。上層大模型的選擇一方面基于成本峻汉，另一方面也考慮合作關(guān)系的深淺蛛碌、回復(fù)的質(zhì)量克饶、回復(fù)的速度、負(fù)載均衡等因素。

蘋果、華為發(fā)布會(huì)上提到的 AI 策略，基本上都是這樣的雙層模型策略，上層大模型分發(fā)給哪家，用戶是無(wú)感的崔泵，用戶會(huì)感覺到產(chǎn)品越來(lái)越聰明幌甘。

總而言之，要根據(jù)自己的場(chǎng)景，選擇開源還是閉源沒有必然的優(yōu)劣之分，對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，能滿足自己業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求是首先要考慮的因素。

05?開放話題

深圳灣：如何看待兒童使用智能產(chǎn)品际长，接觸和使用 AI？作為父親兴泥，你們會(huì)限制還是會(huì)鼓勵(lì)孩子們接觸這些高科技?

高峰：要從兩方面看工育。孩子就生?在這樣一個(gè)智能時(shí)代，對(duì)于智能產(chǎn)品郁轻，包括硬件翅娶、軟件、AI好唯，是無(wú)法逃避和抗拒的竭沫，并不是成年人說(shuō)你不許接觸，孩子就不接觸的骑篙。

只不過(guò)很多科技產(chǎn)品其實(shí)并不是為孩子而設(shè)計(jì)的蜕提，它們的目的是為了刺激成年人的多巴胺、皮質(zhì)素靶端，這種科技產(chǎn)品如果給孩子用谎势，是需要家?的監(jiān)護(hù)的凛膏，畢竟成人是更理性的。

深圳灣：對(duì)于 AI 硬件產(chǎn)品形態(tài)的問題脏榆，行業(yè)內(nèi)的套路很激烈猖毫，也有不同意?，比如紅衣大叔周鴻祎認(rèn)為 AI 手機(jī)就是 AI 最好的硬件形態(tài)须喂，也有人認(rèn)為是眼鏡吁断，或耳機(jī)。印象中高峰總曾經(jīng)表達(dá)過(guò)這樣的觀點(diǎn)：兒童玩具是最好的 AI + 硬件的落地產(chǎn)品坞生。這個(gè)怎么理解?

高峰：我想表達(dá)的是仔役，當(dāng)下，兒童場(chǎng)景是 AI 硬件最好的落地形態(tài)是己。

當(dāng)下有很多 AI + 硬件的落地場(chǎng)景又兵，但當(dāng)下的模型能力并不是都能滿足商業(yè)化落地的要求。

兒童產(chǎn)品對(duì) AI 的容錯(cuò)率相對(duì)是比較高的卒废，相對(duì)而言這個(gè)賽道有比較好的商業(yè)化前景沛厨。

任何產(chǎn)品包括 AI 產(chǎn)品無(wú)非分為兩種，一種滿足功能需求升熊，一種提供情緒價(jià)值俄烁。科技巨頭不會(huì)下場(chǎng)做 AI 玩具级野，因?yàn)樗w量不足夠大页屠，不是自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。而創(chuàng)業(yè)公司則要在垂直的提供情緒陪伴價(jià)值的賽道上找到自己的定位蓖柔，這個(gè)更重要辰企。

總結(jié)一下，作為一家創(chuàng)業(yè)公司况鸣，在 AI + 硬件的賽道上牢贸，兒童玩具是一個(gè)用戶容忍度很高、很容易商業(yè)化落地的方向镐捧。

主筆：周森

審校：小炫

編輯：陳述