3 月 3 日第 25 個全國愛耳日米绕，關于聽力健康的話題又得到了社會關注劝堪。而談到聽力健康考赛，助聽和輔聽是繞不過的話題寒随。

來自南加州大學凱克醫(yī)學中心發(fā)表在《柳葉刀健康長壽》上的研究顯示流炕，與那些應該佩戴助聽器耳不戴助聽器的人相比，經常戴助聽器的人死亡風險降低 24%独泞。

近兩年來碱鳞，伴隨著幾股新勢力的進入妹笆，國產助聽器賽道悄然升溫勃黍。

第一股勢力來自消費級耳機大廠宵统，其背后的助推事件是美國食藥監(jiān)局 FDA 宣布設立全新的非處方 OTC 助聽器類別，它允許輕中度聽障者可以直接從零售商那里買到 OTC 助聽器覆获，無需驗配马澈、處方益兄、醫(yī)師指導，就像買一副普通耳機一樣箭券。

Bose 率先推出 Bose SoundControl，成為首個拿下 FDA 的消費級助聽器認證的產品疑枯。索尼隨后推出兩款 OTC 助聽器 CRE-C10 和 CRE-E10辩块，Jabra 和 Lively 合作推出 Jabra Enhance Plus。

海外的趨勢也帶動了國內多家耳機公司組建健康聲學部門荆永，開發(fā)助聽新業(yè)務废亭。

他們的共同點是將原有藍牙耳機技術與助聽算法結合，配合聽力檢測程序使用具钥，產品形態(tài)更像耳機豆村，功能更偏重于助聽。

第二股勢力來自騰訊骂删、阿里掌动、小米、科大訊飛等互聯(lián)網 AI 大廠宁玫，他們紛紛以投資或親自下場的方式進入了助聽領域粗恢。

其中備受關注的是科大訊飛發(fā)布 TWS 形態(tài)的輔聽耳機，以及騰訊天籟實驗室用深度學習算法和軟件應用構建的遠程聽力服務平臺欧瘪。

受這些公司強大宣傳攻勢的影響眷射，國內多家老牌助聽器廠商如新聲、歐仕達等佛掖，也紛紛加大在算法方面的技術投入妖碉。

第三股勢力則是多家新興創(chuàng)業(yè)公司的加入，時起彼伏的融資披露芥被，吸引著相當一部分聽力賽道的初創(chuàng)企業(yè)卷入欧宜，其中非常有代表性的一家企業(yè)就是玖益醫(yī)療。它就如同一匹黑馬拴魄，在藍牙助聽器藍海闖出一片新天地鱼鸠，展現(xiàn)出了國產創(chuàng)新品牌生力軍的氣勢。

始終懷揣著打破進口壟斷的格局羹铅、提升「國產替代」的品質蚀狰、打造「用得好、買得起职员、高貴不貴」的中國原創(chuàng)助聽器的初心麻蹋，玖益醫(yī)療在產品、技術焊切、市場等方面趟出了一條與眾不同的道路扮授。

玖益醫(yī)療的帶頭人章調占芳室，曾是耳機品牌萬魔聲學的合伙人之一，也曾在富士康作為蘋果刹勃、亞馬遜等品牌產品的設計驗證負責人堪侯。富士康的工作期間，章調占曾負責蘋果 iMac荔仁、eMac伍宦、iPod、iPod HiFi 等產品的設計驗證以及亞馬遜電子書 Kindle 的研發(fā)驗證乏梁，萬魔期間主導實現(xiàn)華為次洼、小米、OPPO遇骑、帝瓦雷首款 TWS 耳機等產品卖毁。

如何評價章總？當我們把這個問題拋給玖益的團隊成員和經銷商伙伴時落萎，他們的回答是：

章總精力旺盛亥啦，氣場十足，只要入席练链，他絕對是主角禁悠。

章總充滿著革命樂觀主義精神，對事業(yè)成功充滿信心兑宇，是一位出色的創(chuàng)業(yè)公司帶頭人碍侦。

章總是行業(yè)老司機，深諳行業(yè)規(guī)則隶糕，為人卻本分瓷产、厚道、務實枚驻，始終心懷公益濒旦。

隨后在與章總的交談中，我們也感受到了他強大的氣場再登，還有那一份對助聽事業(yè)的超乎尋常的熱情和使命感尔邓。

我們的話題涉及到行業(yè)、技術锉矢、產品梯嗽、戰(zhàn)略等方方面面，在 2024 年開春做這樣一個采訪沽损，不僅是對玖益過去兩年發(fā)展的一個復盤灯节，更是對助聽乃至聽力健康行業(yè)發(fā)展的一次深入思考。

談國情：三個堅持

在我國，伴隨著人口結構的加速老齡化炎疆，老年人聽力障礙罹患率與人數(shù)雙高卡骂，罹患聽?障礙的?年?群?數(shù)?前已達 1.2 億。然而形入，中國?年?聽?篩查與測試率低全跨，佩戴助聽器的比例和佩戴率極低，不足 5% 的滲透率低于全球平均 17~18% 的水平亿遂、遠低于歐美 30% 的水平浓若。

章調占曾走訪過寧夏、濟南崩掘、南京、貴州等地老人社區(qū)少办，參與敬老活動苞慢，在與當?shù)乩先丝破盏倪^程中，對于國內助聽器使用現(xiàn)狀有著深刻的認識英妓。

很多已經患有聽力障礙的老人對于助聽器存在著誤區(qū)挽放，比如：不到一定程度不戴；中度聽損不戴蔓纠；雙側或單側聽損程度不對稱辑畦，僅單側戴；電池是耗材腿倚，能不戴就不戴纯出；進口的太貴，就算兒女買了也不舍得戴敷燎。

還有很多低端助聽器的質量問題暂筝，嘯叫聲、蜂鳴聲硬贯、嗡嗡雜音不斷焕襟，給很多助聽器佩戴者帶來了非常差的體驗，出現(xiàn)「越戴越聾」的問題饭豹。

△ 章總化身驗配師鸵赖，親自為老奶奶測聽和驗配

章調占很早就認識到國內市場的前景，義無反顧地加入到助聽器的事業(yè)中拄衰。但面對國情它褪，他提出了三個堅持：

其一，堅決反對市場銷售模擬機翘悉。

過去一段時間列赎，因為醫(yī)療器械在電商平臺銷售的放寬，帶動了一大批不到一千塊的模擬機和入門助聽器產品，多為貼牌工廠供貨包吝，年銷量一度超過 2000 萬副饼煞。

這些低端模擬機，其工作原理就是單純地收集和等幅放大聲音诗越，長期佩戴就會出現(xiàn)越戴越聾的情況砖瞧。

不要再賣模擬機給大眾了，長期佩戴將加劇聽損程度嚷狞，對助聽器的普及百害無一利块促。

其次，堅持做驗配床未。

助聽器需要根據使用者的聽力損失情況有針對性地做增益竭翠，沒有驗配環(huán)節(jié)的助聽器是萬萬不行的。

要做到千人千面薇搁，就需要有算法支持斋扰，同時對嘯叫、蜂鳴進行處理啃洋，兼顧延時和續(xù)航的要求传货。

助聽器驗配環(huán)節(jié)必不可少，自主驗配和人工驗配相結合宏娄，并提供實時遠程驗配服務问裕。

再次，堅持本分地做科技孵坚。

必須有來自技術底層的創(chuàng)新粮宛，包括聲、機卖宠、電窟勃、醫(yī)、AI逗堵、UI 一系列的研發(fā)秉氧，尤其是聲學和 AI 算法，從通道蜒秤、降噪汁咏、補償、音質作媚、延遲等不同維度攘滩，全面提升助聽體驗。

談路線：三芯架構上的真藍牙

去年 4 月纸泡，玖益 JIUYEE 品牌正式亮相漂问，首款 JIUYEE Real 真藍牙智能助聽器，獨創(chuàng)三芯系統(tǒng)架構、64 通道 WDRC 助聽算法蚤假、32kHz 的超高采樣頻率栏饮、以及 5 毫秒超低延遲，各項指標均列行業(yè)前列磷仰。

> 延伸閱讀：三芯灶平、真藍牙伺通，國產玖益智能助聽器深度體驗

三芯系統(tǒng)架構是玖益的技術壁壘瞒爬。對此弓柱，玖益聯(lián)合創(chuàng)始人兼技術負責人張志平博士向我們介紹了其技術選型的思考。

輔聽耳機使用單芯片疮鲫，成本低吆你，價格便宜弦叶，但很難兼顧藍牙和助聽俊犯。

主流助聽器多采用的是帶 DSP 的藍牙芯片，在 DSP 上跑助聽算法伤哺，問題是功耗大燕侠，待機時間短。

更大的問題是立莉，這些助聽器在使用藍牙功能時绢彤，實際是在助聽模式和藍牙模式中切換，藍牙傳輸信號并不經過 DSP蜓耻，導致藍牙模式下不能獲得增益功能茫舶。

玖益的做法是使用三芯系統(tǒng)架構，讓三顆芯片各司其職刹淌，實時在線饶氏，無論聲音來自外部環(huán)境還是藍牙信號，都會有助聽增益處理有勾，始終能聽到經過增益優(yōu)化的聲音疹启。

同時，用專用芯片替代 DSP 跑算法蔼卡，可以極大地降低功耗喊崖，相比通用架構，各項效率指標甚至能高出 3~4 倍，工作時長也能達到 10 小時荤懂。

張志平還提到茁裙，玖益與國產芯片廠商木芯合作，對芯片底層參數(shù)做了重新配置势誊，以確保提供給用戶更好的體驗呜达。

而在智能化體驗方面，得益于三芯系統(tǒng)架構粟耻，玖益為助聽器同時增加了 AI 自適應降噪查近、多級智能防嘯叫、智能佩戴檢測挤忙、智能防丟警報等功能霜威，這些只在旗艦級藍牙耳機上才有的功能，也都順利平移到助聽器上册烈，在業(yè)界也算是首次戈泼。

當被問及下一代產品還會有哪些技術突破時，張志平指出赏僧，下一代產品肯定會有跨越式的進步大猛，體積更小、音質更好淀零、功耗進一步降低挽绩、產品也會更加好用。

談破圈：助聽器耳機化驾中，服務多元化

伴隨著 OTC 助聽器市場的發(fā)展唉堪，傳統(tǒng)助聽器品牌正在擁抱消費級耳機市場。

早在 2019 年肩民，GN Resound 就成為全球首個使用低功耗藍牙技術實現(xiàn)助聽器與 Android 手機的流媒體傳輸唠亚。

而 Sonova 收購著名耳機品牌森海塞爾的消費電子業(yè)務，隨后推出首款 OTC 助聽器持痰，也是一個明顯的信號灶搜。

耳機和助聽器之間界限開始變得越來越模糊，對此玖益也有所洞察工窍。

章調占則認為割卖，藍牙將會是助聽器的標配，主流助聽器廠商已經開始這樣做了移剪。而玖益目前采用的是經典藍牙方案究珊，同時也在同步開發(fā)低功耗藍牙。

整體趨勢上纵苛，助聽器廠商和藍牙耳機廠商都在朝著一個方向靠近剿涮，助聽器更像耳機言津，耳機有輔聽功能。

基于此取试，玖益去年陸續(xù)推出了幾款新型助聽器悬槽，桿式、豆式等多個系列的產品陸續(xù)上市瞬浓。

助聽器廠商做耳機要更專業(yè)初婆，章調占強調，專業(yè)則需要的不僅僅是硬件設計能力猿棉，還需要專業(yè)服務和運營的能力磅叛。

助聽器強驗配、強體驗萨赁，聽力服務在其中提供著重要的價值弊琴。

線上，玖益為助聽器設計了功能非常全面的智能驗配 APP杖爽，它參考國際標準測聽流程敲董，居家 5-8 分鐘即可完成從聽力測試到助聽器驗配的全流程。

線下慰安，為初次購買玖益助聽器的用戶提供上門一對一的人工驗配服務腋寨，對老人極其友好。

中國有幾千家助聽器專賣店和驗配中心化焕，但它們多以銷售國外品牌助聽器為主萄窜。為了更好的服務用戶，玖益助聽器在深圳開辦了綜合性聽力中心锣杂，聽力檢測脂倦、遠程驗配番宁、定制耳模元莫、聽力言語訓練為一體，為患者提供多方位服務蝶押。

值得一提的是踱蠢，區(qū)別于傳統(tǒng)助聽器，玖益助聽器的銷售渠道呈現(xiàn)出了多元化的特征棋电。除了各級城市的線下代理茎截，還有類似「機器時代」這樣的消費電子渠道，線上銷售也突破了傳統(tǒng)電商赶盔，走進了多個平臺的直播間企锌。

而最近，正值愛耳日之際于未，中國聽力醫(yī)學發(fā)展基金會及玖益助聽「玖益愛耳公益計劃」聯(lián)合深圳各大社區(qū)進行免費聽力篩查撕攒、聽力健康科普陡鹃、助聽器免費試戴體驗活動。

△ 玖益線下聽力中心提供定制耳膜服務（上）抖坪，玖益愛耳日活動（下）

談格局：差距萍鲸，心中有數(shù)；趕超擦俐，大勢所趨

眾所周知脊阴，五大聽力巨頭——Sonova（峰力、優(yōu)利康）蚯瞧，DEMANT（奧迪康嘿期、博瑞峰），GN Resound（瑞聲達埋合、貝爾通）秽五，WSA（唯聽、西嘉）饥悴，Starley（斯達克）坦喘，擁有幾十甚至上百年歷史，占據了全球助聽器市場 90% 以上的市場份額西设。

△ 圖源：Statista

談及與巨頭的差距瓣铣，章調占認為，國產替代雖然是大勢所趨贷揽，但一定要杜絕狂妄自大棠笑。

無知無畏很可怕。我們是有知也有為禽绪，知道問題在哪里蓖救，也知道有什么辦法，有什么的對策印屁，只是需要時間循捺，產品不斷迭代驗證的時間。

幸運的是雄人，玖益有國家的政策支持从橘，有深圳的創(chuàng)新土壤滋養(yǎng)，有專業(yè)人才聚集到一起础钠。正所謂天時恰力、地利、人和旗吁，玖益有未來做標榜的的信心踩萎。

灣里小結

縱觀行業(yè)，傳統(tǒng)助聽器巨頭盡管構成絕對壟斷很钓，但并沒有很好的滿足輕中度聽損人群的需求香府。

尤其是在中國這個用戶基數(shù)龐大的市場翻具，對于「用得好、買得起回还、高貴不貴」的中國原創(chuàng)助聽器仍有明確的需求裆泳。

如今，這一新興市場開始被重視和開發(fā)柠硕。而玖益醫(yī)療腳踏實地工禾，在技術、產品蝗柔、服務闻葵、市場、科研癣丧、公益科普等產業(yè)的各個環(huán)節(jié)精細耕耘槽畔，初步實現(xiàn)了最初的理想目標。

可以預見的是胁编，伴隨著整個社會對于聽力健康的關注厢钧，以及技術的發(fā)展和產業(yè)鏈的逐漸成熟，國產助聽器價值鏈也有望重塑嬉橙，國產替代的品牌價值將會逐步顯現(xiàn)早直。

玖益醫(yī)療則是那個有準備的生力軍。

主筆：周森?/ 深圳灣

訪談市框、審校：深圳灣的炫姐姐?/ 深圳灣

編輯：陳述?/ 深圳灣