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2022-11-09

讓 AI 智能助手成為品牌的下一個流量高地

看小布如何跨界賦能,探索品牌 IP 新邊界

周日早上的八點毙玻,還沒睡足覺的周暢被鬧鐘叫醒失驶,他按掉鬧鈴,喚醒手機里的小布驶俊,詢問英雄聯(lián)盟全球總決賽動態(tài)娶耍。

在剛剛結(jié)束的英雄聯(lián)盟 S12 全球總決賽一個多月的賽事期間,這樣的人機互動已經(jīng)成為周暢的一種習(xí)慣饼酿,甚至很多賽事結(jié)果都是開車上下班的路上榕酒,通過與小布對話得知的。

今年的賽事直播因為時間關(guān)系故俐,周暢看的很少了想鹰,真沒多少時間騰出雙手刷資訊。但憑借著 S12 定制版小布助手药版,他可以第一時間獲取賽事信息辑舷。一句語音喚醒,就可以隨時隨地了解比賽動態(tài)槽片。

很多人和周暢一樣何缓,在這個賽季通過 AI 智能助手,見證賽事还栓,先人一步歌殃。

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不僅賽事,日常生活中很多其他信息蝙云,智能助手也都能幫忙氓皱。從「調(diào)個鬧鐘」、「今天天氣」的常規(guī)體驗,到「車載控制」波材、「哄娃」等逐漸融入日常的「剛需」體驗股淡,智能助手在越來越多的場景里正在扮演著重要的服務(wù)通道角色。

通過智能助手這樣的「零門檻」渠道去獲取信息廷区,不知不覺已然成為一些人的習(xí)慣唯灵,也成為眾多品牌青睞的流量平臺。

AI 互動隙轻,打開品牌聯(lián)動的新窗口

從手機到穿戴設(shè)備再到車機埠帕,智能助手早就成為當(dāng)下智能終端「不可忽視」的功能之一。而所謂的「忽視」則是指用戶在使用過程中的逐漸習(xí)慣玖绿,習(xí)慣成自然敛瓷,自然則「無感」。

伴隨智能終端產(chǎn)品的場景覆蓋斑匪,這種一步到位的無感服務(wù)也隨著智能助手覆蓋至更多的場景呐籽,并且依托于 AI 技術(shù)的進步,強大的學(xué)習(xí)能力蚀瘸、包容性和拓展性也讓其可以提供更多的附加服務(wù)狡蝶。

就比如今年的英雄聯(lián)盟 S12 全球總決賽,賽程對于國內(nèi)玩家可以說是十分不友好贮勃。比賽時間集中于凌晨之后贪惹,對于早上還要上班和上學(xué)的人來說,可能就沒法看比賽了寂嘉,會影響到工作和學(xué)習(xí)的效率馍乙。

但 S12 定制版小布助手的出現(xiàn),則大大緩解了玩家的觀賽壓力垫释,讓更多的玩家更快丝格、更有效地去了解賽事,關(guān)注賽事棵譬。即便是電競新人显蝌,定制版中也會有相應(yīng)的「歷年賽事查詢」、「英雄聯(lián)盟名詞查詢」订咸、「選手及戰(zhàn)隊查詢」和「賽事孤穑」等互動功能,可以更快去了解游戲脏嚷、了解選手骆撇、游戲梗等。

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你可以在忙碌其他事情的時候父叙,隨時關(guān)注賽事進程神郊;也可以閑下來的時候通過小布助手直接點播自己感興趣的一場比賽肴裙;哪怕是在直播觀賽過程中,通過小布助手去了解海外的陌生選手……

這些便捷和使用的互動能力涌乳,不僅使得小布助手成為賽程期間重要的玩家流量入口蜻懦,而且也降低了觀賽門檻成為賽事文化對外傳播、提升用戶觀賽體驗的一個游戲平臺夕晓。

不僅僅是于英雄聯(lián)盟的聯(lián)動宛乃,《哈利波特:魔法覺醒》、《奧特曼傳奇英雄》蒸辆、《光與夜之戀》征炼、《迷你世界》、《松松總動員》等游戲均與小布助手展開過合作躬贡。比如《光與夜之戀》的游戲角色通過語音交互谆奥,似乎讓角色融入到玩家的現(xiàn)實生活場景,打開了游戲之外的游戲角色與玩家的頻繁互動的新空間場景逗宜。

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無論是 S12 定制版小布助手還是多元游戲 IP 合作,都向我們展現(xiàn)了當(dāng)下的一個趨勢:萬物互融時代空骚,智能助手正在憑借無所不在的交互入口纺讲,成為新的營銷流量入口。畢竟囤屹,在人工智能被反復(fù)提及的今天熬甚,品牌營銷也從「數(shù)字化」走向「數(shù)智化」,而其中的重要推手正是 AI肋坚。

不斷進化的 AI 智能與多模態(tài)交互形式乡括,讓智能助手成為越來越多人的「零門檻」知識獲取渠道。而品牌與其的互動智厌,所帶給用戶的不僅僅是簡單的曝光诲泌,而是更加直接與有效的服務(wù),還有豐富的智能化定制創(chuàng)新玩法铣鹏,成為品牌與用戶「零距離」溝通的絕佳通道敷扫。

小布助手,助力品牌挖掘營銷新的流量高地

讓我們回看小布助手诚卸,據(jù)今年最新數(shù)據(jù)葵第,小布助手已經(jīng)累計激活設(shè)備 3 億+,月活用戶數(shù)突破 1.4 億合溺,月交互次數(shù)達 30 億卒密,其本身就是一個極為活躍的流量入口。而對于小布助手的用戶棠赛,當(dāng)他們從智能助手那里獲得更多信息哮奇、知識膛腐、娛樂和陪伴的同時,也意味著更多智能終端設(shè)備的覆蓋和更多樣化的消費場景屏镊。

當(dāng)然依疼,這期間也離不開小布助手豐富的內(nèi)容生態(tài)與 OPPO 的泛智能終端產(chǎn)品的版圖擴張。在一步步融入人們的衣而芥、食律罢、住、行棍丐、醫(yī)療误辑、教育、娛樂歌逢、工作等領(lǐng)域后巾钉,不斷提升用戶體驗和黏性。

在這個過程中,小布助手一直保持生態(tài)的開放性,在前一段時間的 4.0 年度版本發(fā)布库倘,小布與高德地圖合作打造一站式出行解決方案嫡良,也是國內(nèi)率先與索尼耳機達成合作的手機品牌智能語音助手,用戶通過三方終端亦可以喚醒和使用。這樣的生態(tài)合作還在持續(xù)中,作為萬物互融時代消費者與智能終端之間重要的媒介,小布助手具備具備跨平臺吼旧、跨設(shè)備、跨場景的能力未舟,蘊含著不可估量的想象空間圈暗。

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最后,品牌與小布助手的聯(lián)動不僅僅是簡單的展示裕膀。

今年小布助手 4.0 版本升級员串,帶給用戶更為豐富的 AI 智能服務(wù),主動智能服務(wù)的小布建議以潤物細無聲融入用戶的日常生活昼扛,覆蓋常用 APP 建議昵济、日常起居服務(wù)、差旅主動服務(wù)還有防疫提醒等野揪。

AI 技術(shù)的進化還體現(xiàn)在「情感化交互」中访忿,3D 數(shù)字人情感化聊天、豐富的個性化聲音與情緒識別能力斯稳,使得小布助手超脫「工具」屬性海铆,進化為用戶的「朋友」。

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豐富的 AI 能力與多元的交互體系挣惰,讓小布助手在于品牌的聯(lián)動中卧斟,可以更有效去滿足用戶真實需要殴边,完成品牌與用戶的無障礙溝通,在用戶舒適體驗的過程中珍语,就完成了品牌與用戶的「無感」關(guān)聯(lián)锤岸。

可以說,小布助手以開放的心態(tài)板乙,攜手三方品牌講述的不僅僅是一個有關(guān)流量的營銷故事是偷,而是回到用戶需求的真實場景,以智能化的多模態(tài)交互構(gòu)建深度場景廣告募逞,重構(gòu)品牌蛋铆、平臺和用戶之間的關(guān)系,在品牌與用戶之間找到一個平衡點放接,通過場景與智能互動刺啦,將品牌認知以更容易接納的「服務(wù)形態(tài)」和「陪伴形態(tài)」融入消費者的生活。

未來纠脾,隨著智能終端設(shè)備的進一步普及玛瘸,小布助手在智能手機、家居苟蹈、穿戴糊渊、車載等多個重要場景的生態(tài)布局逐步完善,智能汉操、主動再来、情感的「無感服務(wù)」將貫穿于更多的日常場景蒙兰。小布助手也會持續(xù)以開放心態(tài)邀請合作伙伴加入磷瘤,通過智能化能力探索品牌 IP 合作的新邊界。


編輯:周森 / 深圳灣

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