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2022-07-22

三年接入 4.6 億終端崭倘,天貓精靈還想與你探索更多消費(fèi)類 AI 產(chǎn)品新形態(tài)

熱廚套裝翼岁、壁掛洗衣機(jī)、智能打印機(jī)司光、空調(diào)琅坡、掃地機(jī)器人,成為天貓精靈行業(yè)智能化滲透率最高的 TO5 品類

許久沒(méi)有露面的天貓精靈榆俺,昨天(7 月 20 日)在深圳開(kāi)了一場(chǎng)規(guī)模不小的線下會(huì)議,向產(chǎn)業(yè)鏈的伙伴們宣布了這樣幾件事情:

1. 一個(gè)變化:

在原來(lái)天貓精靈的業(yè)務(wù)之上坞淮,把阿里巴巴集團(tuán)消費(fèi) AloT 的端口整合到一起茴晋,設(shè)立新的一級(jí)業(yè)務(wù)——智能互聯(lián),以探索更多消費(fèi)者人工智能形態(tài)回窘。

2. 一些進(jìn)展:

五年前的 7 月 5 日诺擅,阿里巴巴以實(shí)驗(yàn)室的形態(tài)孵化了天貓精靈對(duì)話式 AI,隨之誕生了 AliGenie 精靈交互系統(tǒng),通過(guò)天貓精靈付枫、消費(fèi)電器、智能車機(jī)驰怎、全屋訂制等形態(tài)阐滩,為終端提供對(duì)話式人工智能體驗(yàn)。

在自營(yíng)終端應(yīng)用中县忌,AliGenie 月交互次數(shù)超過(guò) 80 億掂榔。通過(guò)不斷打磨多模態(tài)感知、對(duì)話症杏、場(chǎng)景推薦三個(gè)引擎装获,結(jié)合達(dá)摩院預(yù)訓(xùn)練大模型,知識(shí)問(wèn)答厉颤、情感互動(dòng)穴豫、個(gè)性推薦等主動(dòng)智能服務(wù)已占比 70%;并已支持隨身設(shè)備空間交互逼友。

在生態(tài)服務(wù)方面精肃,AliGenie 將打造智能化接口平臺(tái),伙伴開(kāi)發(fā)者可以由小到大帜乞,選擇通過(guò)應(yīng)用套件司抱、端側(cè)架構(gòu)、算法模型黎烈、芯片模組习柠、云物聯(lián)網(wǎng)匀谣、訓(xùn)練平臺(tái)等不同方式接入其智能、連接资溃、內(nèi)容等不同能力振定。每年,有數(shù)百種新終端形態(tài)由天貓精靈參與聯(lián)合設(shè)計(jì)與營(yíng)銷肉拓。

圖2-天貓精靈AIoT總經(jīng)理張薇介紹AliGenie開(kāi)放能力

3. 一個(gè)計(jì)劃:

發(fā)布繁星計(jì)劃后频,進(jìn)一步加大技術(shù)的輸出和合作伙伴扶持。具體的措施包括:

全球的智能化部署暖途,幫助我們的合作伙伴快速出海卑惜;全場(chǎng)景的解決方案,將超過(guò) 200 個(gè)場(chǎng)景的解決方案靈活組合驻售;結(jié)合阿里巴巴旗下的業(yè)務(wù)能力露久,為大家提供更高效率的服務(wù),更低成本的方案欺栗。

天貓平臺(tái)智能家居發(fā)展趨勢(shì)洞察

用戶消費(fèi)畫(huà)像顯示毫痕,購(gòu)買(mǎi)智能家居產(chǎn)品的用戶以一二線城市為主,男性比女性多出近兩成迟几,集中在 25-44 歲年齡段消请。

2019-2021 年間,天貓平臺(tái)的智能家居品牌數(shù)量增幅超過(guò) 100%类腮,近三年年均用戶增長(zhǎng)率近 30%臊泰,新客占比 7 成以上。

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好好住智能家居消費(fèi)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示蚜枢,平均 10 萬(wàn)元以內(nèi)是現(xiàn)階段中國(guó)家庭能接受的智能家居預(yù)算缸逃,被調(diào)研者中 85% 的家庭已入門(mén)智能家居。

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從 2016-2021 年厂抽,我國(guó)智能家居市場(chǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到 17%需频。其中 2021 年我國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)出貨量超過(guò) 2.2 億臺(tái),預(yù)計(jì)到 2026 年預(yù)計(jì)突破 5 億臺(tái)筷凤。即使在疫情時(shí)代下也展現(xiàn)出了增長(zhǎng)韌性昭殉,預(yù)計(jì) 2022 年我國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模可達(dá) 6515 億元嵌施。從具體需求看饲化,安防、照明吗伤、環(huán)境吃靠、學(xué)習(xí)、智能家居控制品類智能化場(chǎng)景足淆,已經(jīng)成為重要的行業(yè)趨勢(shì)巢块。

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雖然精裝市場(chǎng)總體規(guī)模呈現(xiàn)下滑礁阁,但智能家居配置率卻依然在上升,得益于近幾年開(kāi)發(fā)商對(duì)產(chǎn)品的大力推崇及消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品的青睞族奢。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示:

智能門(mén)鎖:2022 年 1-3 月精裝修市場(chǎng)智能門(mén)鎖配套規(guī)模 19.12 萬(wàn)套姥闭,同比 -48.8%,配置率為 74.7%越走,較 2021 年提升 +0.6 個(gè)百分點(diǎn)棚品;

智能開(kāi)關(guān):2022 年 1-3 月精裝修市場(chǎng)智能開(kāi)關(guān)配套規(guī)模 4.29 萬(wàn)套,同比 -45.6%廊敌,配置率為 16.8%铜跑,較 2021 年上升 +1.9 個(gè)百分點(diǎn);

智能家居系統(tǒng):2022 年 1-3 月精裝修市場(chǎng)智能家居系統(tǒng)配套規(guī)模 2.97 萬(wàn)套骡澈,同比 -35.6%锅纺,配置率為 11.6%,較 2021 年提升 +2 個(gè)百分點(diǎn)肋殴。

天貓精靈 AIoT 生態(tài)建設(shè)全回顧

2020 年 4 月 17 日囤锉,阿里云 IoT 和天貓精靈正式資源整合,共同開(kāi)拓 AIoT 行業(yè)护锤,幫助 3C官地、數(shù)碼、大小家電蔽豺、家裝家居等行業(yè)智能化升級(jí)区丑。為支持合作伙伴在疫情后快速?gòu)?fù)蘇,阿里巴巴宣布開(kāi)啟「精靈伙伴計(jì)劃」修陡,計(jì)劃打造百款千萬(wàn)級(jí)智能新品。

2020 年 6 月 22 日可霎,在 618 媒體溝通會(huì)上魄鸦,天貓精靈宣布已將智能化研發(fā)啟動(dòng)門(mén)檻從 1000 萬(wàn)降至 40 萬(wàn),并能將 AI 研發(fā)周期縮減 3 倍癣朗。

2020 年 8 月 18 日拾因,阿里巴巴 AIoT 創(chuàng)新中心發(fā)布「智慧人居」全新解決方案,以 AliGenie 深入社區(qū)旷余,成為業(yè)內(nèi)首個(gè)打通智能家居绢记、社區(qū)交互、物業(yè)服務(wù)及智慧城市的行業(yè)解決方案正卧。天貓精靈變身智慧社區(qū)里的服務(wù)終端蠢熄,率先應(yīng)用在旭輝集團(tuán)的住宅項(xiàng)目中。

2021 年 3 月 8 日炉旷,天貓精靈推出首個(gè)智慧屏模組签孔。集成該模組后叉讥,家庭中的門(mén)禁系統(tǒng)、帶屏冰箱饥追、廚電等設(shè)備都將變得更加聰明图仓,成為聽(tīng)得懂、看得見(jiàn)但绕、說(shuō)得出的家庭智慧中樞救崔。該自研的智慧屏模組具有智能網(wǎng)關(guān)功能,可以讓合作伙伴獲得開(kāi)箱即用的語(yǔ)音智控捏顺、視覺(jué)識(shí)別等 AI 能力六孵。

2021 年 10 月 18 日,天貓精靈總裁彭超透露自有 AIoT 芯片模組「貓芯」已置入雙十一 60 余款智能新品中草丧。當(dāng)天新發(fā)布的「貓芯」解決方案包括高集成語(yǔ)音芯片 TG6210A狸臣,具備離線語(yǔ)音能力的 TG7101C,及觸控連接一體的 SoC 芯片 TG7130B昌执。

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截至目前烛亦,天貓精靈接入了 1000 多家 IoT 平臺(tái),覆蓋超過(guò) 260 個(gè)細(xì)分品類的 1600 多個(gè)品牌懂拾,支持 6800 多種型號(hào)煤禽,生態(tài)內(nèi)可連接設(shè)備數(shù)量超過(guò) 4.6 億。

圖1-AliGenie三年合作情況

天貓精靈 AIoT 生態(tài)內(nèi)產(chǎn)品的銷量?jī)赡陙?lái)增長(zhǎng)近 70%岖赋,其中 AIoT 芯片模組「貓芯」的出貨量連續(xù)兩年增長(zhǎng)翻一倍檬果,在 AIoT 行業(yè)內(nèi)增速領(lǐng)先。

過(guò)去三年唐断,「無(wú)感連」配網(wǎng)方案已支持 7 個(gè)行業(yè)品類的可連接設(shè)備选脊,用戶拿到產(chǎn)品后插電即自動(dòng)連接,省去喚醒天貓精靈音箱進(jìn)行配網(wǎng)環(huán)節(jié)脸甘,較傳統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)方式快一倍恳啥。

過(guò)去三年,天貓精靈幫助核心合作伙伴把 AI 研發(fā)門(mén)檻從過(guò)去的 1000 萬(wàn)以上降至 50 萬(wàn)丹诀,智能新品的研發(fā)周期最快從 8 個(gè)月縮短至 2 個(gè)月钝的。

探索新的消費(fèi)者人工智能形態(tài)

過(guò)去三年,天貓精靈行業(yè)智能化滲透率最高的 TOP5 品類是:熱廚套裝铆遭、壁掛洗衣機(jī)硝桩、智能打印機(jī)、空調(diào)(含新風(fēng)空調(diào))枚荣、掃地機(jī)器人碗脊。

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目前已有 22 個(gè)行業(yè)品類的產(chǎn)品智能化滲透率達(dá)到 15% 及以上;其中空氣能熱水器棍弄、空調(diào)(含新風(fēng)空調(diào))望薄、加濕器疟游、智能毛巾架、燃?xì)鉄崴骱壑А和适聶C(jī)颁虐、電熱水器、智能床墊卧须、安防報(bào)警器另绩、洗衣機(jī)行業(yè)的智能化滲透率年平均增速最快。

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天貓精靈過(guò)去重點(diǎn)和慈溪小家電花嘶、中山照明笋籽、金華五金/運(yùn)動(dòng)器械、嵊州集成灶椭员、順德家電车海、福安按摩、汕頭玩具隘击、中山門(mén)鎖侍芝、天津二輪車等 16 大產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)行了合作,累計(jì)完成上千家傳統(tǒng)制作行業(yè)客戶的智能化服務(wù)埋同。

其中州叠,爆款頻出的福安按摩產(chǎn)業(yè)帶智能款的產(chǎn)值突破 10.2 億元,集成灶產(chǎn)業(yè)帶智能款的產(chǎn)值超過(guò) 168 億凶赁,照明產(chǎn)業(yè)帶智能款的產(chǎn)值突破 1250 億咧栗。

典型客戶案例:

1、智能廚電:億田集成灶

2020 年 5 月虱肄,億田作為天貓精靈在嵊州廚電產(chǎn)業(yè)帶的首家合作伙伴致板,推出行業(yè)第一臺(tái)嚴(yán)格意義上的語(yǔ)音集成灶新品——天貓精靈蒸奇妙 D5Z 集成灶,開(kāi)售當(dāng)天的天貓直播間觀看人數(shù)超過(guò)百萬(wàn)咏窿,當(dāng)晚億田 D5Z 智能集成灶銷量就突破 3000+ 臺(tái)可岂,榮獲天貓「大家電行業(yè)單品銷售冠軍」。

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首款產(chǎn)品開(kāi)售即賣爆后翰灾,雙方研發(fā)團(tuán)隊(duì)將集成灶的語(yǔ)音智能化方案做成了行業(yè)標(biāo)桿,并在 2022 年決定升級(jí)使用天貓精靈「火影」帶屏模組稚茅,新品將在 11 月份面世纸淮。

從開(kāi)拓語(yǔ)音集成灶到升級(jí)為多模態(tài)交互的帶屏集成灶,億田希望讓用戶可以享受云食譜亚享、視頻等更多應(yīng)用服務(wù)咽块,打造真正現(xiàn)代化的智能廚房。

2欺税、智慧陽(yáng)臺(tái):好太太晾衣架

依托天貓精靈的多項(xiàng)技術(shù)能力侈沪,雙方達(dá)成了多項(xiàng)深度方案揭璃。

阿里智能互聯(lián)提供天貓精靈 combo 芯片及藍(lán)牙 mesh 芯片,在智能互聯(lián)生活物聯(lián)平臺(tái) PaaS 基礎(chǔ)上亭罪,搭建了好太太云端一體化平臺(tái)瘦馍,并支撐其研發(fā)私有化 App 及賬戶體系,提供端到端完整鏈路技術(shù)服務(wù)应役,極大改善了用戶配網(wǎng)等環(huán)節(jié)的體驗(yàn)情组。

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針對(duì)晾衣架的交互頻次高、交互成本高箩祥、網(wǎng)絡(luò)覆蓋弱等痛點(diǎn)院崇,創(chuàng)新采用了混合離線方案,實(shí)現(xiàn)了天貓精靈音箱袍祖、天貓精靈 App底瓣、離線語(yǔ)音、隨意貼等多種交互方式集合蕉陋,相關(guān)產(chǎn)品已立項(xiàng)導(dǎo)入并計(jì)劃今年投入市場(chǎng)捐凭。

3、按摩健康:倍輕松

雙方自 2019 年 5 月合作寺滚,第一款語(yǔ)音產(chǎn)品為眼部按摩器 iSee X柑营,定價(jià) 499 元。發(fā)布后連續(xù)兩年在天貓雙 11 上拿下了該品類銷量冠軍村视,并從單品年銷量 5 萬(wàn)臺(tái)拉升至 20 多萬(wàn)臺(tái)官套,穩(wěn)居眼部按摩器行業(yè)排名第一的位置。

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今年蚁孔,倍輕松繼續(xù)推出內(nèi)置「貓芯」語(yǔ)音模組的兒童護(hù)眼器奶赔、頸部按摩器兩款新品。以兒童護(hù)眼器為例杠氢,智能產(chǎn)品帶來(lái)家長(zhǎng)的喜愛(ài)度增加站刑,語(yǔ)音智能款銷售占比高于非智能款,給倍輕松帶來(lái)毛利及營(yíng)收的雙重幫助鼻百。

4绞旅、運(yùn)動(dòng)健身:億健智能跑步機(jī)

天貓精靈 AIoT 團(tuán)隊(duì)利用智能語(yǔ)音交互技術(shù)的芯片,打通跑步機(jī)控制板卡温艇,實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音技術(shù)對(duì)跑步機(jī)的交互控制因悲,真正做到跑步機(jī)對(duì)人的「言聽(tīng)計(jì)從」,讓跑步機(jī)「能聽(tīng)會(huì)說(shuō)」勺爱。

同時(shí)晃琳,借助天貓精靈音箱積累的億萬(wàn)智能家居的生態(tài)體系,現(xiàn)在可以讓內(nèi)置天貓精靈模組的跑步機(jī)成為家庭 AIoT 的控制單元,用跑步機(jī)聯(lián)動(dòng)生態(tài)內(nèi)的智能電器卫旱。

2021 年 10 月人灼,億健在云棲大會(huì)上發(fā)布新品跑步機(jī)靈犀 X 和智能健身鏡,隨后 2022 年 5 月發(fā)布的專業(yè)護(hù)膝的大白 Max 跑步機(jī)顾翼,均內(nèi)天貓精靈置智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)投放,人機(jī)智能對(duì)話成為設(shè)備的最大特色。

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5暴构、教育陪伴:北斗地球儀

北斗自 2019 與天貓精靈聯(lián)合開(kāi)發(fā)全球首款 AI 語(yǔ)音地球儀跪呈,內(nèi)置「貓芯」高性價(jià)比集成語(yǔ)音芯片 TG6210A。

天貓精靈的語(yǔ)音能力優(yōu)勢(shì)與海量的技能取逾,與北斗 AR 地球儀的技術(shù)結(jié)合后耗绿,既可以通過(guò)地球儀直觀的看到世界各國(guó),又能通過(guò)語(yǔ)音交互聽(tīng)到各種地理知識(shí)砾隅,還能用手機(jī)與地球儀對(duì)話误阻,聽(tīng)故事、音樂(lè)晴埂、詩(shī)詞究反、詞語(yǔ)接龍等有趣的問(wèn)答互動(dòng)變得非常便捷。

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北斗地球儀智能款已累計(jì)銷量超 10 萬(wàn)臺(tái)儒洛。目前北斗的智能化產(chǎn)品比例為 5%精耐,未來(lái)兩年內(nèi)計(jì)劃將覆蓋率提升到 10% 以上。

6琅锻、智能凈水:沁園

在產(chǎn)品智能化升級(jí)上卦停,沁園抓住了消費(fèi)者在產(chǎn)品使用過(guò)程中更換濾芯的痛點(diǎn),與阿里天貓精靈團(tuán)隊(duì)多維度合作恼蓬,推出智能濾芯凈水器惊完。

產(chǎn)品采用天貓精靈 WiFi Combo 芯片合作方案,通過(guò)云端处硬、App 和精準(zhǔn)算法小槐,不光可以讓用戶在 App 里查詢凈水器的凈水變化數(shù)值,更能精確計(jì)算每根濾芯的使用情況荷辕,支持直接語(yǔ)音查詢?yōu)V芯狀態(tài)和關(guān)鍵指標(biāo) TDS 值凿跳,實(shí)現(xiàn)及時(shí)更換提醒、一鍵購(gòu)買(mǎi)等功能疮方。

7拄显、智能小件:公牛

雙方合作起源于 2020 年,天貓精靈和公牛搭建了 IoT 智能基礎(chǔ)設(shè)施案站,從單品到智能場(chǎng)景的延伸,實(shí)現(xiàn)全屋智能品類場(chǎng)景化和服務(wù)升級(jí)。

借助 Combo 芯片及藍(lán)牙 Mesh 芯片方案蟆盐,目前公牛旗下的爆款插座承边、開(kāi)關(guān)、燈帶等智能小件已接入天貓精靈 IoT 生態(tài)石挂,實(shí)現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能力的云端一體全方位深度合作博助。

8、智慧照明:木林森

雙方在居家照明領(lǐng)域打造全場(chǎng)景智能化照明產(chǎn)品痹愚,提供專業(yè)智能的燈飾照明富岳。

通過(guò)天貓精靈的Mesh芯片方案,用戶不僅可以使用 App 設(shè)置場(chǎng)景拯腮,語(yǔ)音交互開(kāi)關(guān)燈窖式,還可以通過(guò)場(chǎng)景面板進(jìn)行控制。

9动壤、教育創(chuàng)新:優(yōu)學(xué)派

2021 年 618 期間萝喘,優(yōu)學(xué)派和天貓精靈發(fā)布了雙方首款聯(lián)合定制新品——優(yōu)學(xué)派新一代詞典筆 P6。

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2021 年雙 11琼懊,天貓精靈繼續(xù)集成 OCR阁簸、翻譯、TTS 及測(cè)評(píng)哼丈、批改等 AI 能力和前沿技術(shù)启妹,升級(jí)掃讀筆方案,配合優(yōu)學(xué)派首創(chuàng)的智能眼取詞功能醉旦,讓優(yōu)學(xué)派秒查詞典筆的查詞速度達(dá)到行業(yè)最快饶米。

最后,就如何構(gòu)造下一代人工智能形態(tài)髓抑,阿里將在大模型上持續(xù)投入咙崎,大模型云端協(xié)同,正好非常適宜 AIoT 領(lǐng)域數(shù)據(jù)偏少吨拍、場(chǎng)景離散的特點(diǎn)褪猛。在業(yè)內(nèi)人工智能成熟曲線上,大模型(Foundation Models)是 5~10 年內(nèi)的關(guān)鍵拐點(diǎn)羹饰,也是邁進(jìn)通用人工智能的里程碑伊滋。

最近四年,阿里巴巴每年研發(fā)與技術(shù)投入均超過(guò) 1000 億元队秩,人工智能是重要方向之一笑旺。


主筆:周全 / 深圳灣

編輯:陳述 / 深圳灣

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