得開發(fā)者得天下。

平臺負(fù)責(zé)能力缠借、流程干毅、工具、服務(wù)泼返，開發(fā)者專注于場景硝逢、創(chuàng)意，打造優(yōu)秀的軟件應(yīng)用绅喉，為用戶提供極致無縫的體驗(yàn)渠鸽，這種生態(tài)的平衡是平臺得以長久的法則。

然而柴罐，今天的移動開發(fā)比以往面臨更多的挑戰(zhàn)徽缚。

終端越來越多樣化，手機(jī)革屠、手表凿试、耳機(jī)、電視似芝、智能眼鏡那婉、智能車機(jī)等，隨之而來的是數(shù)據(jù)膨脹和智能升級国觉。開發(fā)者面對的不再是單個終端吧恃，也不再是單調(diào)的交互方式，用戶場景也比以往更加細(xì)分和復(fù)雜麻诀。

這些挑戰(zhàn)也為服務(wù) 4.6 億用戶痕寓、承載 20 萬開發(fā)者的 OPPO 提出了更高的要求。

在 10 月 27 日召開的 2021 OPPO開發(fā)者大會（ODC21）上蝇闭，伴隨著光線追蹤呻率、異構(gòu)計(jì)算、小布虛擬人等一系列前沿技術(shù)的亮相呻引，OPPO 推出了以用戶為中心的泛在服務(wù)礼仗，希望構(gòu)建下一代生態(tài)勢能賦能開發(fā)者。

△ OPPO 研究院院長劉暢

在這個看似有點(diǎn)復(fù)雜的數(shù)學(xué)公式里，OPPO 強(qiáng)調(diào)了軟硬融合技術(shù)元践、多維場景韭脊、全鏈路運(yùn)營、定制化智能幾個因子的關(guān)系单旁，以及合力對生態(tài)勢能所起的作用沪羔。

落實(shí)到行動層面，OPPO 又將如何建設(shè)生態(tài)象浑、服務(wù)開發(fā)者呢蔫饰？在下午的智能服務(wù)專場論壇里，OPPO 從技術(shù)支撐愉豺、平臺支撐篓吁、服務(wù)支撐、安全支撐蚪拦、開放合作幾個方面杖剪，為我們做了詳細(xì)的講解。

技術(shù)支撐：將推薦搜索算法平臺化外盯，助力開發(fā)者提高流量轉(zhuǎn)化和商業(yè)變現(xiàn)

將推薦搜索算法對外賦能之前摘盆，OPPO 內(nèi)部的很多業(yè)務(wù)場景，如軟件商店饱苟、信息流孩擂、視頻、游戲中心箱熬、信息流廣告类垦、搜索廣告、聯(lián)盟廣告城须、電商等蚤认，是非常依賴推薦搜索能力的。

多樣的場景對推薦搜索算法提出了更多的需求糕伐，不僅要支撐業(yè)務(wù)快速迭代和優(yōu)化砰琢，還要支撐新業(yè)務(wù)的快速上線推薦和搜索。

負(fù)責(zé) OPPO 算法平臺的付亮亮給出了平臺化的解決方案良瞧。

依托一套推搜算法的技術(shù)框架陪汽，打造出了一個可以支撐多業(yè)務(wù)場景的推搜算法平臺。其中褥蚯，平臺的基礎(chǔ)層囊括了數(shù)據(jù)挚冤、存儲和計(jì)算的多項(xiàng)技術(shù)，通過算法模型和推薦引擎赞庶，進(jìn)一步構(gòu)建出推薦平臺训挡、搜索平臺澳骤、廣告算法，最后再進(jìn)行封裝澜薄，成為算法技術(shù)支撐为肮。

△ OPPO 推搜算法技術(shù)框架

有了完善的推搜算法技術(shù)框架，OPPO 如何向開發(fā)者賦能呢肤京？

OPPO 為開發(fā)者提供了兩種落地途徑弥锄。第一種是接入 OPPO 聯(lián)盟廣告。目前已有 400 款應(yīng)用和 750 款游戲接入了聯(lián)盟廣告算法蟆沫。開發(fā)者可以通過 SDK 的方式接入，通過 OPPO 精準(zhǔn)的廣告投放算法温治，帶來個性化的廣告投入饭庞，提高廣告收益。

△ OPPO 算法平臺負(fù)責(zé)人付亮亮

另一種途徑是 Feeds 流的形式熬荆，通過標(biāo)準(zhǔn) API 接入舟山、自建的物料庫和個性化推薦算法，開發(fā)者可以獲得讓用戶直接消費(fèi)的信息流和視頻能力卤恳，滿足用戶進(jìn)行千人千面的個性化內(nèi)容消費(fèi)累盗。

△ 聯(lián)盟廣告蠢琳、內(nèi)容 feeds 流接入流程

未來，推搜算法能力還將為開發(fā)者提供第三方自有內(nèi)容場景提供推薦搜索能力镜豹、多場景定制個性化推搜能力傲须、開放可擴(kuò)展的策略和算法能力，為開發(fā)者帶來更靈活趟脂、更個性化與可持續(xù)優(yōu)化的能力泰讽。

平臺支撐：以移動開發(fā)平臺為載體，向開發(fā)者輸出核心能力

當(dāng)前 OPPO 軟件商店已有超過 10 萬個應(yīng)用軟件昔期，最高單日分發(fā)量已達(dá) 8.7 億已卸，OPPO 還擁有一個可以觸達(dá) 4 億多手機(jī)用戶的應(yīng)用分發(fā)平臺。

無論是自有軟件應(yīng)用的開發(fā)镇眷，還是第三方應(yīng)用的分發(fā)咬最，OPPO 已經(jīng)積累了很強(qiáng)的技術(shù)能力。

△ OPPO 內(nèi)部技術(shù)棧

為助力開發(fā)者打造優(yōu)秀的 APP欠动，OPPO 希望開放內(nèi)部技術(shù)棧永乌，把所有成熟穩(wěn)定有價(jià)值的移動開發(fā)能力開放給開發(fā)者惑申，助力開發(fā)者提升開發(fā)和測試效率。

像在開發(fā)過程中用到的典型能力（如對開發(fā)框架的支持翅雏、測試的能力圈驼、后端服務(wù)的能力），以及一些特色的能力（UIkit望几、數(shù)據(jù)埋點(diǎn)）绩脆，OPPO 都將逐一開放給開發(fā)者。

例如影像應(yīng)用的開發(fā)者橄抹，可以通過能力貨架靴迫，找到 OPPO 在影像方面的獨(dú)特能力（如最新的 Find X3 系列的顯微鏡能力），并將這一能力轉(zhuǎn)化為應(yīng)用的一個亮點(diǎn)楼誓。

△ 能力貨架展示

而持續(xù)不斷開放玉锌、加速開放的新能力，還需要一整套標(biāo)準(zhǔn)化的流程疟羹，讓每一個能力都能經(jīng)過預(yù)研主守、開發(fā)、測試榄融、發(fā)布参淫、運(yùn)營幾個階段的打磨。

△ 能力開放過程標(biāo)準(zhǔn)化

在 OPPO 云計(jì)算中心總經(jīng)理鮑永成展示的移動開發(fā)全景圖上愧杯，依托于 OPPO 云涎才，開發(fā)者左手獲得能力的支持，右手獲得開發(fā)套件力九、云手機(jī)和云測能力憔维，最終構(gòu)建了和開發(fā)者共同成長的體系，以數(shù)據(jù)驅(qū)動畏邢、持續(xù)部署业扒、持續(xù)監(jiān)測、持續(xù)優(yōu)化舒萎、觸達(dá)用戶并實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)程储。

△ OPPO 云計(jì)算中心總經(jīng)理鮑永成

服務(wù)支撐：用 RARRA 模型支撐的用戶增長解決方案，助力開發(fā)者實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)營

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有個老生常談的話題：產(chǎn)品重要還是運(yùn)營重要臂寝？OPPO 數(shù)據(jù)中心運(yùn)營負(fù)責(zé)人徐立的答案很特別章鲤。

△ OPPO 數(shù)據(jù)中心運(yùn)營負(fù)責(zé)人徐立

徐立談到，隨著近年來人口紅利逐漸消退咆贬，用戶已由增量市場變?yōu)榇媪渴袌霭芑玻纱藥淼挠脩粼鲩L理念也在發(fā)生變化，過去的產(chǎn)品掏缎、運(yùn)營思路早已不再適用皱蹦。

而現(xiàn)如今產(chǎn)品運(yùn)營正經(jīng)歷著由 AARRR 模型（用戶拉新-用戶激活-用戶留存-用戶變現(xiàn)-用戶推薦）到 RARRA 模型（用戶留存-用戶激活-用戶推薦-用戶變現(xiàn)-用戶拉新）的轉(zhuǎn)變煤杀。

△ 用戶增長理念變化孽惰，從公域到私域捶索，從 AARRR 到 RARRA

正是基于此，OPPO 提出了新的用戶增長解決方案灰瞻。由增長策略、增長中臺辅甥、數(shù)據(jù)平臺構(gòu)成酝润，涵蓋了順應(yīng)當(dāng)前運(yùn)營模型的 RARRA，實(shí)現(xiàn)增長的用戶洞察研究璃弄、A/B 實(shí)驗(yàn)要销，以及其底層支撐的數(shù)據(jù)接入、加工架構(gòu)夏块。

△ 用戶增長解決方案全景

不僅要有科學(xué)的用戶增長解決方案疏咐，還要有對于用戶增長指標(biāo)的衡量方法，即由業(yè)務(wù)目標(biāo)（OSM）脐供、用戶旅程（UJM）構(gòu)成浑塞，可進(jìn)行觀測、衡量政己、改進(jìn)的具體方法酌壕。

△ 用戶增長指標(biāo)模型：OSM（業(yè)務(wù)目標(biāo)）x UJM（用戶旅程）x BS（業(yè)務(wù)場景）

OPPO 將以一站式智能運(yùn)營平臺將這套模型開放給開發(fā)者，并提供大量的運(yùn)營工具輔助開發(fā)者的運(yùn)營管理歇由，如報(bào)表 BI卵牍、畫像標(biāo)簽服務(wù)平臺、OPPO PUSH 消息實(shí)時(shí)觸達(dá) & 觸達(dá)漏斗分析沦泌、用戶問卷 NPS 調(diào)研工具糊昙、A/B 實(shí)驗(yàn) & 分析平臺等。這些都將幫助開發(fā)者以很小的代碼量谢谦，獲得一站式用戶增長運(yùn)營的能力释牺。

安全支撐：開放安全能力萝衩，幫助開發(fā)者設(shè)計(jì)和開發(fā)更安全的 APP

近幾年，對隱私安全的保護(hù)成為了全球互聯(lián)網(wǎng)安全的大趨勢船侧。人們對于隱私安全的擔(dān)憂欠气，不僅發(fā)生在手機(jī)端，在 IoT 設(shè)備端镜撩、智能駕駛等設(shè)備場景下预柒，也都有涉及。

△ OPPO 在線服務(wù)安全技術(shù)委員會負(fù)責(zé)人韓方

更高的監(jiān)管要求袁梗、更高的用戶需求宜鸯、更復(fù)雜的來自業(yè)務(wù)安全的挑戰(zhàn)，以及黑客技術(shù)的升級遮怜，給開發(fā)者帶來了更大的挑戰(zhàn)淋袖。

△ 全球用戶越來越關(guān)注安全與隱私

OPPO 很早就在構(gòu)建安全可靠的安全體系，覆蓋從終端锯梁、云端即碗、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)立體和智能的安全體系陌凳，并沉淀了很多安全技術(shù)能力剥懒。

△ 立體安全防護(hù)體系守護(hù)用戶隱私

OPPO 將優(yōu)先開放 APP 安全檢測、設(shè)備安全檢測 SDK合敦、安全加固三大能力初橘，幫助開發(fā)者設(shè)計(jì)和開發(fā)更安全的 APP。

開放共贏：小布助手全新升級充岛，提供多場景保檐、智慧有度的用戶體驗(yàn)

小布助手是 OPPO 生態(tài)下各類終端設(shè)備上的智能助手。自 2018 年首次推出崔梗，已經(jīng)走過了近三年的時(shí)間夜只。

今天，小布助手已經(jīng)覆蓋了超過 2.5 億的用戶蒜魄，1.3 億的月活用戶盐肃，每個月的交互次數(shù)超過 20 億次。覆蓋設(shè)備包括手機(jī)权悟、音箱砸王、電視、手表峦阁、手環(huán)谦铃、車機(jī)等，包括 OPPO 和很多其他第三方設(shè)備榔昔。小布助手已經(jīng)成為國內(nèi)首個手機(jī)中文領(lǐng)域月活過億的智能助手驹闰。

△ OPPO 智能服務(wù)技術(shù)負(fù)責(zé)人莢濟(jì)民

這意味著瘪菌，對于開發(fā)者而言，將會從小布開發(fā)者平臺上獲得超過 2.5 億的設(shè)備流量嘹朗，包括小布助手本身师妙、瀏覽器、應(yīng)用商店等入口級產(chǎn)品的流量扶持屹培、以及多種設(shè)備的內(nèi)容和技能曝光默穴、甚至還有線下店的推薦等。

OPPO 智能服務(wù)技術(shù)負(fù)責(zé)人莢濟(jì)民一路看著小布助手「長大」褪秀，從純粹的手機(jī)端的語音助手蓄诽，發(fā)展到多終端、多模態(tài)的對話式智能助手媒吗，現(xiàn)在已經(jīng)具備了語音仑氛、建議、指令闸英、識屏锯岖、掃一掃等能力。

△ 小布 AI 能力

莢濟(jì)民重點(diǎn)介紹了小布開發(fā)者平臺所集成的技能平臺甫何、BVS 語音服務(wù)出吹、AI 平臺能力。

小布助手也將與應(yīng)用深度整合沛豌，開發(fā)者可以通過小布助手觸達(dá)各個場景和設(shè)備。比如赃额，類似遙控器加派、番茄計(jì)時(shí)、語音隨手記等應(yīng)用跳芳，都可以一次開發(fā)芍锦，手機(jī)、手表等多終端發(fā)布飞盆。實(shí)際上娄琉，伴隨著 OPPO 生態(tài)設(shè)備的發(fā)展，大量的細(xì)分場景需求吓歇，有待開發(fā)者去探索和滿足孽水。

△ 小布開放平臺生態(tài)

秉承開放合作的心態(tài)，小布助手的合作伙伴覆蓋從設(shè)備制造商城看、智能家居解決方案女气、到各類應(yīng)用，美的测柠、小天才炼鞠、Lifesense缘滥、歐瑞博、長虹谒主、奧克斯朝扼、創(chuàng)維，小布助手的朋友圈在持續(xù)擴(kuò)充霎肯。

One More Thing

依托小布助手的綜合 AI 能力擎颖，OPPO 的首個基于虛擬人多模態(tài)交互的手機(jī)智能助手誕生。

而在 ODC21 大會上姿现，OPPO 進(jìn)一步地推出了小布虛擬人定制平臺肠仪。

基于平臺能力，開發(fā)者可以根據(jù)各自不同的需求备典，創(chuàng)作出不同的個性化虛擬形象异旧，如智能客服、虛擬助手提佣、帶貨主播等吮蛹。

與小布助手相同，基于小布虛擬人定制平臺創(chuàng)作的虛擬形象也可以被植入到多個智能終端設(shè)備上拌屏，通過個性化的形象和情感化的交流潮针，讓人與設(shè)備的交互體驗(yàn)更加溫暖。

早在 2008 年倚喂，OPPO 推出的第一款「笑臉手機(jī)」曾經(jīng)深入人心每篷。

如今，有智慧端圈、有人性焦读、有溫度的小布助手不僅將成為每一位終端用戶獨(dú)特的數(shù)字化伙伴，還將作為 OPPO 與開發(fā)者連接的橋梁舱权，用微笑傳遞著共建生態(tài)的開放與友好矗晃。

這恰恰體現(xiàn)了移動服務(wù)的演進(jìn)，正在從過往的以終端為中心再到以平臺為中心宴倍，最終將演變成以人為中心的泛在服務(wù)张症。

OPPO 正在向生態(tài)型科技公司轉(zhuǎn)型。以技術(shù)驅(qū)動生態(tài)鸵贬，OPPO 將與開發(fā)者一道俗他，為用戶打造多場景、無縫體驗(yàn)的全新數(shù)智生活阔逼。

主筆：周全 / 深圳灣

編輯：陳述 / 深圳灣