伴隨著語音助手在消費(fèi)類智能設(shè)備的普及旗扑，包括智能手機(jī)和智能手機(jī)的外圍設(shè)備，例如耳機(jī)慈省、手表臀防、眼鏡等，如何提供更好的智能助手边败，是各大廠商正在關(guān)注的問題袱衷。

智能語音專業(yè)媒體 Voicebot 近日發(fā)布了《智能手機(jī)語音助手消費(fèi)者采用率報告》，對美國成年人在智能手機(jī)上使用語音助手的狀況進(jìn)行了綜合分析笑窜。

報告基于 Voicebot 在 2020 年 10 月進(jìn)行的一次調(diào)查數(shù)據(jù)致燥。

數(shù)據(jù)顯示，智能手機(jī)上語音助手的使用率從 2018 年的 51.5％ 上升到 2020 年的 56.4％怖侦；與此同時篡悟，2018 年，使用智能音箱的用戶占比 22.9%匾寝，到了 2020 年，這一數(shù)字上升到 34.7%荷腊。

期間艳悔，智能手機(jī)上的語音助手用戶增長了 11％，每日活躍用戶增長了 23％女仰。近年來猜年，智能手機(jī)銷售乏力，但智能手機(jī)語音助手的用戶的增長速度疾忍，卻比智能手機(jī)整體擁有量的增長速度更快乔外。

在美國智能手機(jī)市場，蘋果的語音助手 Siri 繼續(xù)保持市場領(lǐng)先地位一罩，市場占有率為 45.1％杨幼。

排名第二的 Google Assistant 其市場占有率為 29.9％，排名第三的亞馬遜 Alexa 為 18.3％聂渊，而三星的語音助手 Bixby 市場占有率僅為 4.7％差购。

該報告還關(guān)注每月的活躍用戶、占總互動的份額汉嗽、受歡迎的通用語音助手的使用率等欲逃，以及根據(jù)性別、年齡和收入細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)饼暑。

主筆：周森森 / 深圳灣