在去年忙碌的「雙十一」過后芝薇，阿里巴巴正式發(fā)布旗下第二款帶屏幕的智能音箱天貓精靈 CCH胚嘲，售價 559 元。同時不忘記公布天貓精靈「語音購」的成績：2019 年雙十一活動期間洛二，嘗試語音購用戶超過 500 萬馋劈，成交訂單數(shù)超過 100 萬單攻锰。

對比第一代天貓精靈 CC，新款音箱增加「H」英文字母后綴代表「Home」妓雾，也代表著娶吞，作為國內(nèi)第一家把「語音購物」做成了的智能音箱品牌，天貓精靈對產(chǎn)品的家庭使用場景有了更深層次的思考械姻。

搭載屏幕和攝像頭的天貓精靈 CCH妒蛇，相當于平板電腦+電視+固話+音箱+監(jiān)控，重點升級了 AI 交互能力以及視覺功能楷拳，全方位照顧到多個家庭成員對信息獲取的不同訴求绣夺。

我們通過簡單上手，來看看這款天貓精靈 CCH 這次有哪些不一樣欢揖。我們通過簡單上手陶耍，來看看這款天貓精靈 CCH 這次有哪些不一樣。

硬件：升級 84 度廣角攝像頭她混，更纖薄輕巧

硬件和設計方面烈钞，天貓精靈 CCH 延續(xù)上代天貓精靈 CC 的整體風格，同時也不失新元素坤按。

音箱機身 110° 傾角毯欣，立放在桌上剛好可以直視，正面搭載 7 英寸 IPS 廣視角觸屏臭脓，下身是揚聲器仪媒，右下角則新添加了天貓精靈 IN 糖同款的「天貓」Logo，品牌標識度更強谢鹊。

音箱頂部顯示搭載雙麥克風陣列算吩，音量+/- 按鈕、靜音鍵佃扼、開關機鍵分散分布在左偎巢、中、右三側(cè)兼耀，稍微適應后基本能盲操作压昼。

音箱正面搭載的 200 萬像素、84 度廣角攝像頭瘤运，鏡頭還擁有 F2.4 大光圈+ 1.75um窍霞，可增加進光量，提高監(jiān)控拯坟、室內(nèi)通話體驗但金。

天貓精靈 CCH 底部腔體主要內(nèi)置了一枚 1.75 英寸喇叭钱磅，背部是散熱孔，底部的硅酸凝膠材質(zhì)腳墊目的在于避免腔體震動帶來主板與外殼的摩擦似枕，從而更好的還原音樂盖淡。

對比上代，天貓精靈 CCH 因為不搭載電池凿歼，后背僅剩下突出的底座結(jié)構(gòu)褪迟，整體更纖薄、輕便答憔，方便從頂部持握牵咙。不過纖薄相應的代價就是，天貓精靈 CCH 也就只適合擺在家中固定位置始終插電使用攀唯。

內(nèi)容：多樣性信息滿足不同家庭用戶的不同訴求

一如既往洁桌，天貓精靈 CCH 屏幕滾動信息流涵蓋社會新聞、音樂侯嘀、影訊另凌、美食、兒童歌謠/視頻等多種類型的內(nèi)容戒幔，盡可能滿足家庭不同成員的多種喜好吠谢。

這背后實際上是阿里對海量內(nèi)容資源的整合以及合理分發(fā)。它們的來源包括優(yōu)酷诗茎、芒果TV工坊、B 站、騰訊視頻敢订，蝦米音樂王污，即刻運動、高德地圖楚午，寶寶巴士昭齐，精靈伴讀，菜譜等矾柜。

前文有提到天貓精靈 CCH 更強調(diào)「Home」家庭概念阱驾，不僅僅是因為對比手機、平板怪蔑，以語音為主交互方式的音箱能夠觸及家庭中的老人里覆、小孩用戶，還有更多升級的細節(jié)體驗：

本地化新聞：早中晚缆瓣，一句簡單問候即可

另外喧枷，天貓精靈 CCH 還貼心的加入了本地化新聞的功能，根據(jù)初始設置時的位置定位，每天上午起床后對天貓精靈「早上好」割去，音箱即會播放當?shù)匦侣効呷矗饕獊碓词钱數(shù)卮硇缘膱罂绯蟆㈦娕_呻逆。同理，中午菩帝、晚上時間也適用咖城。

比如身在廣東省的用戶，實際上播放的是來自《南方都市報》的動態(tài)新聞呼奢。有種當年聽調(diào)頻廣播和當?shù)仉娨暸_的情調(diào)宜雀。

不管是聽音樂、聽故事禀综、新聞廣播還是煲劇下飯简烘，隨時在線的語音交互方式，讓信息變得更容易獲取定枷。長時間使用下來孤澎，我們已經(jīng)習慣了用這臺天貓精靈 CCH 充實碎片時間，睡前播一段音樂/兒童故事欠窒，起床播一段新聞覆旭，出門前一句話就可以暫停播放，慢慢地戒掉了頻繁掏手機按手機的習慣岖妄。

兒童模式：火眼功能型将、UI 設計精良，更有貼心的家長 TTS「專屬故事」

針對家庭中兒童用戶荐虐，天貓精靈 CCH 也具備標志性的「兒童模式」茶敏，該模式為兒童護眼著想的「距離提醒」（視距小于 30cm 發(fā)出提醒），有專門篩選過的音樂缚俏、視頻等內(nèi)容惊搏，家長還可控制時長（手機端 APP 設置）和退出該模式的密碼。

要幫助家長達成「讓小孩放下手機和 iPad」的目標忧换，僅僅是替代兒童故事機是遠遠不夠的恬惯，天貓精靈 CCH 對兒童模式下的交互界面、互動可都下了不少功夫亚茬。

兒童模式下的主頁包含看動畫酪耳、聽音樂、聽故事、愛繪本碗暗、打電話颈将、大明星六個板塊，右側(cè)滾動精選影片言疗、歌曲晴圾。

其中，大明星板塊下展現(xiàn)是當前熱門的動畫人物形象噪奄，包括小豬佩奇死姚、汪汪隊、豬豬俠勤篮、奧特曼都毒，3D 立體形象直觀明了，即使不識字的小孩也能通過畫像認出人物碰缔，點按或說出序號即可進入該動畫人物的影片集錦账劲，可以說設計相當用心了，穩(wěn)穩(wěn)扣住了兒童的喜好金抡。

天貓精靈 CCH 上的「愛繪本」是天貓早期「天貓精靈火眼」的 AR 功能瀑焦，該功能已成為天貓精靈系列的一項當家技能。通過前置攝像頭竟终，天貓精靈可識別繪本再展開朗讀蝠猬，即使沒有實體繪本，天貓精靈也會「推薦」一本统捶，屏幕即書本榆芦。

目前，該功能已經(jīng)覆蓋 10000+ 繪本讀物喘鸟，對比早期上升了很大的臺階匆绣。

專屬故事：用父母的聲音陪伴兒童

雖然兒童模式彌補家長沒時間陪小孩的遺憾，但天貓精靈也希望做一些工作讓設備成為兒童好家長們情感聯(lián)系的紐帶什黑。天貓精靈 CCH 還具有獨特的「專屬故事」功能崎淳，旨在營造出家長親自給兒童講睡前故事的情景。

家長僅需要花一些時間愕把，按要求在天貓精靈 APP 錄制 5 段小故事拣凹。天貓精靈即可通過個性化的 TTS 技術，以父母的聲線朗讀出故事恨豁。AI 學習 8h 后可轉(zhuǎn)化成 400 個故事的音頻內(nèi)容嚣镜，足以應對多個晚歸而又錯過陪娃時間的夜晚。

聽音樂：也充分考慮用戶個人習慣和喜好

音樂體驗方面橘蜜，天貓精靈 CCH 內(nèi)置蝦米音樂菊匿，支持語音點播、收藏歌曲。鑒于目前大部分用戶的音樂習慣主要在個人的手機里跌捆，天貓精靈還提供了「歌單導入」功能徽职， 用戶可通過手機 app，根據(jù)自己喜好佩厚，將蝦米音樂或者網(wǎng)易云姆钉、QQ 音樂的歌單導入，系統(tǒng)即自動匹配相應的歌曲可款。

語音購：薅羊毛新路徑育韩，還切入了充話費克蚂、交水電等家庭剛需

語音購可以說是天貓精靈背靠阿里強大電商生態(tài)的一大獨家優(yōu)勢了闺鲸。設備通過綁定淘寶賬號后即可動動嘴實現(xiàn)「買買買」，最后支付方式有三種：支付寶掃碼支付埃叭、打開手機淘寶訂單支付摸恍、完全不用動手的聲紋支付（需事先錄制聲紋信息）。

在天貓精靈的努力下赤屋，這款音箱也順理成章的成為一款「薅羊毛」神器立镶。阿里對天貓精靈的「補貼」從早期的硬件已經(jīng)悄無聲息的轉(zhuǎn)移到語音購上了，打開天貓精靈 CCH 淘寶購物类早，屏幕上「今日好貨」一欄有 9.9 元媚媒、1 分錢搶購各種優(yōu)惠活動，主要為日用百貨涩僻、糧油缭召，并且保持每日更新。

對于日常關注家務的家庭成員比如家庭主婦逆日，動動嘴購買一些復購率高的日常商品嵌巷，總比「打開手機淘寶-搜索-選貨-下單」要來得快捷、方便室抽。

除了線上購物搪哪，天貓精靈語音購也考慮從更多的固定消費場景，包括支付寶水電煤坪圾、充值繳費晓折、違章查詢、充話費等兽泄，切入家用需求漓概。

視頻通話、看護模式

天貓精靈 CCH 支持設備之間已日，以及設備與手機之間語音垛耳、視頻通話。對比同類帶屏智能音箱產(chǎn)品，天貓精靈 CCH 視頻通話有更明顯的突出表現(xiàn)：鏡頭支持肢體識別堂鲜，能夠?qū)⒆R別到通話人放在視頻通話界面 C 位栈雳，營造一個近似面對面的溝通方式。不過缔莲，200 萬像素的畫質(zhì)還是缺了點意思哥纫。

帶屏智能音箱在家庭中也扮演監(jiān)控器的角色。通過手機端 app 就能觀看到音箱鏡頭這一端的實時情況痴奏，天貓精靈 CCH 還支持抓拍功能蛀骇，比如可以自動抓拍家中的寵物、小孩读拆。

小結(jié)

總的來說，背靠阿里強大電商依舊是天貓精靈 CCH 的獨家優(yōu)勢檐晕。天貓精靈 CCH 為滿足家庭不同成員個性化需求暑诸，以及通用需求（視頻通話等），所做出的努力都能從許多細節(jié)中得到體現(xiàn)辟灰。

這些細節(jié)帶來的體驗提升个榕，也像春風一樣潤物細無聲地流淌在每個家庭成員心中。