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2020-01-13

Google Assistant 全體驗(yàn):月活用戶超 5 億后奔誓,強(qiáng)化隱私、離線語音等多個跨場景功能

連續(xù)三年 CES,Google 都把創(chuàng)新和快樂的基因傳遞給每一位參會者

本周,在美國「賭城」拉斯維加斯舉行的 CES 2020(國際消費(fèi)電子展)已經(jīng)落下帷幕蜕煌。

在經(jīng)過兩三年的市場鋪墊后派阱,今年的 CES 2020 期間,亞馬遜斜纪、Google 也不必費(fèi)盡心思推廣和宣傳贫母,電視、汽車盒刚、音箱腺劣、手機(jī)、可穿戴因块、大大小小的硬件基本都已經(jīng)標(biāo)配語音助手橘原,語音「無處不在」已深入人心。

△ CES 期間 Hey Google 標(biāo)志性的霸屏已經(jīng)延續(xù)了三年

盡管 CES 已被戲稱為大型電子產(chǎn)品展銷會現(xiàn)場涡上,但 Google 一如既往精心準(zhǔn)備的「游樂場」還是能給參展人員增添不少額外的樂趣趾断,成為 CES 會場為數(shù)不多的創(chuàng)新元素。逛累了 CES 主場的人也都還是愿意挪步到戶外 Google Assistant 搭建的場子吓懈,來看個究竟歼冰。

去年 CES靡狞,Google Assistant 花重金搭建的體驗(yàn)小屋和過山車賺足了眼球耻警。今年,Google 則變換了花樣——修建了一個戶外滑梯和波波池甸怕,童真味濃厚甘穿。

在 CES 2020 開展的第一天,Google 官方首次披露了 Google Assistant 的用戶數(shù)據(jù):月活躍用戶超過 5 億梢杭,用戶已遍布全球 30 多個國家和地區(qū)温兼。去年這個時候,Google 曾宣布搭載 Google Assistant 的設(shè)備量達(dá)到了 10 億臺武契。

去年同期募判,亞馬遜 Alexa 宣布其設(shè)備搭載量是 1 億臺。在今年咒唆,亞馬遜 Alexa 表示届垫,他們用了一年時間(2019 年)就將這個數(shù)字翻了一番,要知道全释,去年的「1 億」臺設(shè)備總共花了 4 年時間装处。

雖然搭載設(shè)備量并不能說明誰是天下第一,但不得不承認(rèn)的是浸船,對比 Alexa妄迁,Google Assistant 的絕對優(yōu)勢在于大量搭載 Android 原生系統(tǒng)的手機(jī)設(shè)備寝蹈,并且在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)時代積攢了大量用戶登淘。

或許這也是造成亞馬遜 Alexa 和 Google Assistant CES 參展風(fēng)格大相徑庭的重要原因箫老。前者更多的面向 B 端客戶,而后者宣傳重點(diǎn)更傾向于 C 端用戶和開發(fā)者形帮,激發(fā)產(chǎn)品的使用活躍度槽惫,因此設(shè)置了互動裝置和體驗(yàn)流程。

△ 無處不在的體驗(yàn)設(shè)計(jì)(表現(xiàn)欲超強(qiáng)的 Google 小哥與參觀者互動)

跨場景辩撑、跨設(shè)備的無縫體驗(yàn)

去年「Google Assistant Journey」設(shè)置了一條「為 91 歲奶奶慶祝生日」的故事線界斜。今年是新的故事線「Change of Plans」:

女主人公邀請朋友來家里做客,但計(jì)劃趕不上變化合冀,在 Google Assistant 的幫助下各薇,女主人解決了問題,度過了手忙腳亂的一天君躺。

在排了兩個鐘的隊(duì)伍后峭判,工作人員指引我們走進(jìn)體驗(yàn)間,我們跟隨著了解女主人公一起經(jīng)歷了這個故事:

女主人公決定制作一道名為「Burrata di Bufala Risotto Burrito」的菜肴(其實(shí)就是一種墨西哥卷)棕叫,而后她又希望邀請朋友來家里一同品嘗林螃,計(jì)劃由此變得復(fù)雜。

△ Nest Hub 的便簽功能俺泣,提醒女主人即將開始的任務(wù)

于是疗认,女主人動身出門打算買原材料:開車用語音 Google Assistant 導(dǎo)航到了超市。

△ 開車導(dǎo)航的同時伏钠,Google Assistant 可以語音朗讀書横漏,可以語音接聽或回?fù)茈娫?/figcaption>

面對眼花繚亂的超市貨架,打開 Pixel 手機(jī)語音搜索菜肴食譜熟掂。

回到家后缎浇,主人公在 Nest Hub 的菜譜功能下準(zhǔn)備好食材,語音操控啟動烤箱等赴肚。

△ 語音搜索食譜素跺,搜索百科知識,語音控制廚房小家電

也就在意大利燴飯墨西哥卷餅都準(zhǔn)備好后誉券,被邀請的一位朋友 Jen 按了家里的 Nest Hello指厌,女主人公則通過智能音箱接通了可視門鈴,并順帶向好朋友展示了剛出爐的菜肴横朋。于是仑乌,大家度過了美好的聚餐時間……

△ 語音控制水龍頭出水量、語音控制電飯煲開關(guān)

體驗(yàn)過程中,我們依次從家的場景晰甚,走進(jìn)車的場景衙传,再回到家門口,進(jìn)入廚房和餐廳厕九,最后燈光和音樂又將我們帶進(jìn)女主人的 Party 場景蓖捶。

這段「旅程」也意在向用戶展示 Google Assistant 在跨場景(家庭、車載扁远、移動)俊鱼、跨設(shè)備(音箱、手機(jī))的應(yīng)用畅买,以及智能家居控制帶來的便利并闲。

語音助手新功能詳解

同樣的,Google Assistant 最新功能體驗(yàn)也是 CES 常備環(huán)節(jié)谷羞。在公布用戶數(shù)據(jù)的同時帝火,Google 也宣布推出便簽、快速撥號湃缎、預(yù)約執(zhí)行以及隱私犀填、文章朗讀等功能。

這些新增功能在 CES 所展示的 Pixel 手機(jī)九巡、Nest Hub 智能音箱等智能設(shè)備上,也得到了全面的展現(xiàn)蹂季。這里冕广,我們也一并為大家匯總和解讀:

關(guān)注「深圳灣」公眾號,輸入 Google 獲得 Google Assistant 相關(guān)資源

保護(hù)隱私 @ Nest Hub

要說 2019 海外智能音箱市場的熱點(diǎn)乏盐,還是「隱私」問題佳窑。今年早些時候制恍,Google 為智能音箱增加了口頭刪除聊天內(nèi)容的功能父能。

本次 CES 上,Google 展示了兩條隱私相關(guān)的語音指令:

  • 「Hey Google, that wasn’t for you」(那不是對你說的)净神,相應(yīng)的何吝,刪除因誤觸記錄下來的聊天;

  • 「Hey Google, are you saving my audio data」(你剛才在聽我說話嗎鹃唯?)爱榕,相應(yīng)的,打開隱私設(shè)置選項(xiàng)坡慌。

便簽 @ Nest Hub

在家中黔酥,Google 希望搭載 Google Assistant 的 Nest Hub Max 等智能音箱成為家庭溝通的橋梁。

Google 為智能音箱開發(fā)了「便簽」的技能,相當(dāng)于讓 Nest Hub Max 的顯示器充當(dāng)「家庭留言板」跪者。

對音箱說「Hey Google棵帽,留個便簽」之后,音箱便會把用戶的語音留言內(nèi)容記錄下來渣玲,以便簽的界面形式始終「掛」在音箱主頁上逗概,方便家人或客人看到。

這個「便簽」可以秒殺其他帶屏的智能音箱的靜屏推送(天氣忘衍、鬧鐘逾苫、今日消息推薦),是一個相當(dāng)棒的技能范例枚钓。

快速撥號 @ Nest Hub

智能音箱有了視頻通話功能后铅搓,Google 又開發(fā)了「快速撥號」的功能,這與手機(jī)上的快速撥號其實(shí)是一個道理搀捷。

登錄賬號后狸吞,「Hey Google,分享我的聯(lián)系人」后指煎,你就可以選擇 5-10 個重要聯(lián)系人顯示到 Nest Hub Max 的主頁上蹋偏,你和你的家人都可以通過語音或觸控快速撥打電話。

預(yù)約執(zhí)行 @ Nest Hub

Google 還針對場景聯(lián)動開發(fā)了「預(yù)約執(zhí)行」(Scheduled Actions)的實(shí)用技能至壤,可以讓智能音箱在指定時間開啟/關(guān)閉智能家居設(shè)備威始。

比如,你可以預(yù)約「早上 6 點(diǎn)啟動咖啡機(jī)」像街,這樣每天早上還可以在被窩多睡一會黎棠,等咖啡好了再起床。類似的镰绎,預(yù)約「晚上 10 點(diǎn)開空調(diào)/空氣凈化器」等都可以通過直接語音設(shè)定「預(yù)約執(zhí)行」來實(shí)現(xiàn)脓斩。

據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹,該功能目前僅支持聯(lián)動 20 多種設(shè)備畴栖,除了剛提到的咖啡機(jī)随静、空調(diào)、凈化器吗讶,還包括掃地機(jī)燎猛、智能燈等。預(yù)計(jì)下半年照皆,該功能會增加對更多設(shè)備的支持重绷,比如洗衣機(jī)、床頭燈膜毁、車庫智能門鎖等昭卓。

頁面朗讀 @ Nest Hub & Pixel

Google Assistant「頁面朗讀」功能愤钾,能夠以更自然的語調(diào)朗讀屏幕上的文章或網(wǎng)頁內(nèi)容。

通過「Hey Google候醒,read it/ this page」的語音指令绰垂,就能觸發(fā)語音助手朗讀文字,甚至還可以翻譯成其他語言(支持 42 種語言)火焰。

我們還特別盤問了工作人員劲装,該功能基于 TTS 和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)自然的語音語調(diào)昌简。目前該功能還沒有正式上線占业。

實(shí)時翻譯 @ Nest Hub & Pixel

去年 CES 上,Nest Hub 實(shí)現(xiàn)了實(shí)時翻譯的功能纯赎,該功能被命名為「Interpreter Mode」(翻譯員模式)谦疾,雖然不能做到同傳,但對一些特定商用場景犬金,比如酒店念恍、機(jī)場前臺,方便跨境旅客與當(dāng)?shù)胤?wù)人員之間交流晚顷。

截至 2019 年年底峰伙,Google Assistant 實(shí)時翻譯功能所支持的語言由起初的 27 種增加到了 44 種,一次可以翻譯 15 秒鐘的語音该默。

據(jù) Google 介紹瞳氓,本次 CES,Google Assistant 宣布與美國航空公司栓袖、部分酒店達(dá)成合作匣摘。這周開始,一些從美國洛杉磯機(jī)場返航的旅客或許能在該航司的貴賓休息室看到專用于提供翻譯服務(wù)的 Nest Hub 音箱裹刮。另外音榜,Google Assistant 還與慈善組織 Mercy Corps 合作,將設(shè)備以及這項(xiàng)翻譯技術(shù)應(yīng)用在敘利亞難民填寫資料過程中的交流中捧弃。

息屏顯示 @ Android TV

在大屏電視場景赠叼,Google Assistant 展示了遠(yuǎn)場語音交互和息屏喚醒的能力。其中塔橡,息屏喚醒是近期推出的新功能梅割,讓電視在息屏狀態(tài)下能像智能音箱一樣被隨時喚醒霜第,并且保持低功耗運(yùn)行葛家。

息屏喚醒的方案還有一套全新設(shè)計(jì)的 UI,也有上述針對隱私的語音指令等泌类。

目前癞谒,與 Google 首批合作的 Android TV 廠商包括國內(nèi)的海信和 TCL 這兩家電視廠商底燎,同在 CES 上發(fā)布新電視的創(chuàng)維 Skyworth,并未出現(xiàn)在合作伙伴列表里弹砚。

離線語音 @ Android Auto

歷次的 Android Auto 體驗(yàn)都有新戲份双仍。展館內(nèi)放置的寶馬(具體型號忘記了)和 Volvo XC40 均搭載 Android Auto 最新版,其中 Volvo XC40 與 Android Auto 的集成更深入桌吃。

工作人員為我們演示了語音控制汽車內(nèi)溫度朱沃,相對語音查天氣、點(diǎn)歌切歌等實(shí)用操作茅诱,控制車內(nèi)空調(diào)逗物,則代表了更深一層的系統(tǒng)集成。并且瑟俭,這些語音控制指令均為離線完成翎卓,只有導(dǎo)航或點(diǎn)歌等需要調(diào)用云端內(nèi)容和服務(wù)的應(yīng)用,才會需要聯(lián)網(wǎng)摆寄。

當(dāng)電話撥入時失暴,可以直接語音接聽或者回?fù)茈娫挘部梢哉Z音回復(fù)短信微饥。當(dāng)我們問及「Hey Google」在什么情況下喚醒車機(jī)助手逗扒,而不是隨身攜帶的手機(jī)語音助手,工作人員不能給我們答復(fù)欠橘。

除此之外缴阎,工作人員還介紹了「雙顯示」的功能,即 Google Maps 導(dǎo)航界面可以同時在中控顯示屏和方向盤前的屏幕顯示简软,進(jìn)一步彰顯了 Android Auto 已滲透進(jìn)了前裝蛮拔。

智能識物 @ Google 相冊

為物體拍照就能識別物體的相關(guān)信息,這并不是一個新功能痹升。很多手機(jī)廠商甚至集成到了相機(jī)里建炫。

現(xiàn)場還設(shè)計(jì)了該功能的提醒,任何手機(jī)(包括 iPhone)下載 Google 相冊后疼蛾,拍照實(shí)時上傳到云端相冊肛跌,實(shí)時或許相關(guān)百科、或電商信息察郁。

三年來衍慎,Google 不僅把「Hey Google」的廣告帶進(jìn)了拉斯維加斯的街道上,還把 Google Assistant 帶進(jìn)了大大小小的家電設(shè)備皮钠、車載稳捆、移動設(shè)備里,更是把 Google 始終保持創(chuàng)新和快樂的基因麦轰,傳遞給了 CES 的每一位參會者乔夯。


微信號:shenzhenware

圖片拍攝:陳壹零 / 深圳灣

主筆:大林 砖织、陳壹零 / 深圳灣

編輯:Bigger / 深圳灣

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