近日痊银，高通發(fā)布了 2019 年度的無線音頻消費者調(diào)查報告（2019 State of Play Report）。報告對來自美國施绎、英國曼验、中國、日本粘姜、印度和德國的 6000 位 16~64 歲年齡群的智能手機消費用戶進行問卷調(diào)查，對其需求演變進行了全新的洞察熔酷，并從中總結(jié)了推動音頻技術(shù)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵趨勢孤紧。

去年的無線音頻消費報告還歷歷在目，今年有哪些重點和變化拒秘？深圳灣綜述了報告的精華內(nèi)容号显，文末附報告原文的下載鏈接臭猜。

1?總述

報告提煉了 5 點推動音頻技術(shù)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵趨勢：

1、音質(zhì)至關(guān)重要

豐富清晰的音質(zhì)至關(guān)重要押蚤，它已連續(xù) 4 年成為消費者在選擇音頻設(shè)備時最期待的特性蔑歌。

66% 的受訪者認為，無線耳機和音箱的音質(zhì)已經(jīng)達到甚至超越了有線設(shè)備揽碘。63% 的耳機消費者認為次屠，高分辨率音質(zhì)非常重要。64% 的智能音箱消費者表示雳刺，音質(zhì)是他們做出購買決策時最看重的因素劫灶，而 78% 的條形音箱和家庭影院購買者也表示，卓越的音質(zhì)非常重要掖桦。

2本昏、更長的電池續(xù)航

消費者對電池續(xù)航的重視程度幾乎與音質(zhì)一樣。這凸顯了人們對更高的便攜性枪汪、更長的播放時間以及更傾向無線設(shè)備的期望涌穆。

61% 的消費者認為更長的電池續(xù)航是其主要購買動力，而這一比例在 2018 年的報告中為 47%雀久。該比例的顯著增長反映了消費者傾向購買無線產(chǎn)品宿稀，因為其讓用戶可以隨時隨地自在聆聽。

3岸啡、終端側(cè)游戲

終端側(cè)游戲迅速增長原叮，并已在全球普及。這意味著低時延的流媒體和先進的連接性可能會成為更為重要的產(chǎn)品差異化因素巡蘸。

超過 30% 的受訪者表示奋隶，他們會在玩游戲時使用無線音頻設(shè)備。

4悦荒、真無線

真無線耳機取得了成功唯欣。未來，這一激動人心且發(fā)展迅速的領(lǐng)域可能會涌現(xiàn)出諸多創(chuàng)新搬味，例如情境感知和實時翻譯境氢，將有助于增強和改善人們的生活。

5碰纬、語音交互

盡管在安全與隱私方面存在隱憂萍聊，但語音交互仍在迅速發(fā)展。終端側(cè)的安全與隱私功能可能對下一代智能音頻設(shè)備至關(guān)重要悦析。

2?耳機篇

2019 年寿桨，開發(fā)功能豐富、高能效强戴、真無線的耳機亭螟，很可能會成為許多音頻 OEM 廠商的首要任務(wù)挡鞍。而挑戰(zhàn)在于，廠商既要保證產(chǎn)品的性價比预烙，也要完成復(fù)雜的設(shè)計工作墨微。

對于無線耳機消費者，諸如更長的電池續(xù)航扁掸、主動降噪（ANC）翘县、高分辨率音頻等特性，仍然是他們考慮的主要差異化因素也糊。無線耳機目前已占到全球耳機銷量的一半以上炼蹦。

59% 的全球消費者表示，他們現(xiàn)在已經(jīng)熟悉真無線耳機這一產(chǎn)品品類狸剃，并且超過 1/4 的消費者掐隐，已經(jīng)擁有一副真無線耳機。

在未來 12 個月內(nèi)钞馁，真無線耳機有望成為耳機品類中最受歡迎的設(shè)備虑省。

在今年參與調(diào)研的消費者中，2/3 的受訪者認為僧凰，相比于有線產(chǎn)品探颈，無線音頻設(shè)備可以提供相同甚至更好的音質(zhì)。這說明在這個領(lǐng)域技術(shù)進步的推動下训措，終端用戶的態(tài)度發(fā)生了戲劇性的轉(zhuǎn)變伪节。

真無線耳機的使用趨勢

聽音樂占據(jù)了無線耳機使用的 77%。這類設(shè)備還經(jīng)常被用來觀看視頻绩鸣、通話和背景降噪怀大。

隨著游戲在全球日益普及，32% 的智能手機用戶在玩游戲時會使用無線耳機呀闻。這一趨勢在中國（41%）和印度（49%）最為明顯化借。

30% 的消費者認為健身追蹤功能十分重要，但相比于 2018 年有 57% 的《使用現(xiàn)狀調(diào)研報告》受訪者對此表現(xiàn)出興趣捡多，這一需求呈現(xiàn)了下降趨勢蓖康。

60% 的消費者會在搭乘公共交通工具時使用無線耳機。其他常見的聆聽環(huán)境包括戶外垒手、健身房和工作場所蒜焊。

50% 的智能手機用戶表示，他們希望無線耳機能夠支持語音助手服務(wù)科贬。

真無線耳機的消費趨勢

超過 50% 的消費者表示山涡，他們已經(jīng)將「智能耳戴設(shè)備」視為一個產(chǎn)品品類。

27% 的消費者已經(jīng)擁有一副真無線耳機。

近 1/4 的消費者計劃在未來 12 個月內(nèi)購買真無線耳機鸭丛， 而其中 18~24 歲的群體超過三分之一。

對真無線耳機需求最高的地區(qū)是印度（73%）唐责，最低的是日本（12%）鳞溉。

音質(zhì)、電池續(xù)航鼠哥、舒適度熟菲，仍然是消費者 2019 年最看重的耳機功能。57% 的受訪者表示朴恳，他們更傾向購買支持助聽抄罕、健身追蹤、以及語音助手等功能的真無線耳機于颖。

52% 的智能手機用戶表示呆贿，他們未來更愿意購買隨盒附贈藍牙耳機的手機。

未來耳機功能

語音控制：53% 的消費者表示森渐，他們對無線耳機中的語音交互功能感興趣做入。

情境感知：超過一半（55%）的受訪者表示，他們對智能耳機或耳塞支持的「情境感知」功能感興趣同衣。背景降噪和動態(tài)音量調(diào)節(jié)被看作是最有用的情境感知功能竟块。

增強聽力：55% 的受訪者表示，他們對無線耳機的實時翻譯功能感興趣耐齐。50% 的受訪者表示浪秘，他們對可以提供聽力增強功能的耳塞感興趣。

更具自由：57% 的受訪者對「無需借助智能手機/手表就可以使用無線耳機」感興趣或者非常感興趣埠况。62% 的受訪者表示耸携，無線充電是無線耳機或耳塞令人感興趣的功能。

主動降噪：63% 音頻受訪者關(guān)注無線耳機的主動降噪（ANC）功能询枚。除了支持更具沉浸感的聆聽體驗违帆，ANC 還有助于降低聆聽者的疲勞感。

3?音箱篇

過去一年金蜀，智能音箱成為了消費類音頻產(chǎn)品中最受關(guān)注的類 別之一刷后，且實至名歸。該熱門領(lǐng)域正處于重要增長周期的初 始階段渊抄，其功能和應(yīng)用都正在迅速發(fā)展尝胆。未來，所有的無線音箱都將可以通過語音來控制护桦，同時含衔，智能音箱將在多個行業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造價值。

35% 的全球消費者表示，他們已經(jīng)擁有智能音箱或智能條形音箱贪染，而有 23% 的消費者則計劃將在未來 12 個月內(nèi)購買智能音頻設(shè)備缓呛。與基于云端的語音助手進行互動，已成為智能音箱最大的用途杭隙，幾乎趕上了音樂流媒體播放哟绊，但要實現(xiàn)全面互聯(lián)的智能家居愿景，則還需要一段時間痰憎。

今年的調(diào)研顯示票髓，支持卓越音質(zhì)、更長的電池續(xù)航铣耘，以及本地 語音處理等隱私功能的智能音箱洽沟，可能會幫助音頻 OEM 廠商把握該產(chǎn)品類別中的巨大機遇。

盡管人們才剛剛開始探索語音控制音箱的多種可能性蜗细，但提升芯片的計算能力裆操、連接能力和隱私性對于滿足不斷變化的用戶期望至關(guān)重要。

智能音箱的使用趨勢：

獲取信息（51%）和音樂流媒體（50%）是智能音箱的兩大主要用途鳄乏。與 2018 年相比跷车，家居控制功能的使用率同比保持穩(wěn)定，而游戲已成為 30% 智能音箱用戶的重要用途橱野。

消費者希望他們的便攜式音箱或智能音箱可以使用半天而無需充電朽缴。

63% 的智能音箱受訪者表示，他們每天都會使用其設(shè)備水援，而另外 29% 的用戶則是每周使用幾次密强。

生活中的語音助手：

獲取信息已取代音樂流媒體傳輸，成為 2019 年智能音箱的最主要用途蜗元。這表明或渤，智能音箱的普通用戶已經(jīng)可以更加自在地與語音助手互動。

66% 的消費者認為奕扣，通過語音或自然語言來與智能音箱薪鹦、家庭控制中心等電子設(shè)備進行連接，能夠讓人們的生活變得更加便捷惯豆。在中國和印度池磁，這一比例上升至 85%。中國和印度的云端語音助手的多樣性楷兽，遠遠高于其他被調(diào)研地區(qū)地熄。

53% 的受訪者對語音交互功能有著強烈的興趣；但也有 15% 的消費者表示他們對此完全不感興趣芯杀，這意味著可能會有一小部分人將不會為該類產(chǎn)品消費端考。

智能音箱的支出：

對于智能音箱購買者而言雅潭，音質(zhì)遠比價格更重要。雖然早期的智能音箱很少把這當作主要特性却特，但 64% 的購買者都表示音質(zhì)對于他們的購買決策很重要扶供。54% 的購買者表示價格很重要。

78% 的受訪者認為核偿，音質(zhì)诚欠、電池續(xù)航、大音量播放漾岳、甚至設(shè)計，都比支持語音助手更加重要粉寞。這表明語音越來越被當作一項「默認」的智能音箱功能尼荆。

78% 的消費者愿意為支持自己理想功能的智能或無線音箱支付更多費用。

73% 的用戶期望他們的便攜式/無線音箱能以很大的音量播放音樂唧垦，同時不會失真或損失音質(zhì)捅儒。

67% 的條形音箱購買者認為，能夠流暢地將音頻流傳輸至其他音頻設(shè)備且沒有時延是非常重要的振亮。43% 的智能音箱用戶表示巧还，他們會把音頻流從智能音箱傳輸至家中其他的聯(lián)網(wǎng)音箱。

報告下載：關(guān)注公眾號「深圳灣」回復(fù)關(guān)鍵字「Q2019」獲取報告原文

編輯：大零 / 深圳灣