在不久前的深圳發(fā)布會(huì)上，國(guó)內(nèi)人工智能企業(yè)云知聲發(fā)布了新一代機(jī)器人操作系統(tǒng) KEROS 2.0抓狭。這一系統(tǒng)在原有語(yǔ)音交互能力之上侨拦，加入了視覺(jué)、觸控等多模態(tài)交互方式辐宾，賦予了設(shè)備更加自然狱从、豐富的人機(jī)交互體驗(yàn)。

在此基礎(chǔ)上叠纹，云知聲還發(fā)布了「聰聰 AI 陪伴教育機(jī)器人」季研，提供了聽(tīng)、說(shuō)誉察、看与涡、陪伴、提醒和學(xué)習(xí)幾項(xiàng)功能——這是云知聲成立 7 年來(lái)首次推出的面向消費(fèi)市場(chǎng)的 AI 硬件產(chǎn)品持偏，也是云知聲 KEROS 2.0 智能教育操作系統(tǒng)落地到硬件設(shè)備上的標(biāo)桿之作驼卖。

在產(chǎn)品正式上市之前，我們拿到了這款聰聰 AI 陪伴教育機(jī)器人鸿秆，并讓聰聰與我家小侄女（女孩酌畜，6 歲）有了一段相對(duì)深入的互動(dòng)。

硬件與軟件的深入融合卿叽，聰聰不是一只莫得感情的機(jī)器人

說(shuō)實(shí)話(huà)桥胞，不管是作為孩子的家長(zhǎng)，還是這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者考婴，在與聰聰相處的這段時(shí)間里贩虾，我的感受都是驚喜的：

聰聰?shù)挠布呛翢o(wú)疑問(wèn)的「標(biāo)桿配置」，但同時(shí)沥阱，聰聰?shù)摹笜?biāo)桿配置」又不僅僅只是靠硬件堆料缎罢，而是將硬件性能和 AI 能力做了深度的融合，使得產(chǎn)品的整體感覺(jué)更加靈動(dòng)、舒服策精。

先看硬件配置

我們先簡(jiǎn)單了解一下聰聰 AI 陪伴教育機(jī)器人硬件配置：

聰聰搭載 7 寸高清防藍(lán)光觸摸屏在岂，T 型 4Mic 陣列，支持 360° 聲源定位+ 5 米遠(yuǎn)場(chǎng)拾音蛮寂，產(chǎn)品內(nèi)置大光圈廣角攝像頭、光感易茬、距離傳感器酬蹋、重力傳感器，以及 350° 高精度舵機(jī)抽莱。同時(shí)范抓，產(chǎn)品內(nèi)置了一個(gè) 4400mAh 電池，可脫離電源使用食铐。

再撩一把聰聰

與很多帶屏的兒童智能產(chǎn)品不同匕垫，聰聰?shù)钠聊慌c機(jī)身其實(shí)是一個(gè)完整的整體。在待機(jī)或?qū)υ?huà)狀態(tài)下虐呻，聰聰屏幕上只會(huì)有一雙大眼睛象泵，可以做出各種表情，比如愛(ài)心斟叼、皺眉偶惠、生氣等，既蠢萌又靈動(dòng)朗涩。

而在這雙靈動(dòng)的大眼睛之上忽孽，聰聰還進(jìn)一步支持了聲源+人臉跟隨功能。不管站在任何角度喚醒聰聰谢床，聰聰都可以主動(dòng)把它的大腦袋轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)兄一，并始終把視線(xiàn)放在主人身上。正是這一功能讓我家小侄女格外得意识腿，她告訴我出革，聰聰是她小跟班。

同時(shí)渡讼，聰聰還進(jìn)一步支持了多輪對(duì)話(huà)蹋盆，在整個(gè)對(duì)話(huà)過(guò)程中不需要重復(fù)喚醒聰聰，使得整體的對(duì)話(huà)過(guò)程更加流暢硝全。

另外栖雾，根據(jù)云知聲介紹，在后期的規(guī)劃中伟众，聰聰還將具備聲紋+人臉認(rèn)主的功能析藕。未來(lái)，聰聰不僅可以做到及時(shí)響應(yīng)用戶(hù)的提問(wèn)凳厢，還能精準(zhǔn)地識(shí)別到底是小朋友在說(shuō)話(huà)還是媽媽在說(shuō)話(huà)账胧，以提供更加精準(zhǔn)的回答竞慢。

多模態(tài)技術(shù)與內(nèi)容的融合，聰聰想做個(gè)學(xué)習(xí)好幫手

在學(xué)習(xí)方面治泥，聰聰集成了一到六年級(jí)小學(xué)語(yǔ)文課本朗讀筹煮、國(guó)學(xué)知識(shí)（古詩(shī)詞、三字經(jīng)等）居夹、新課標(biāo)必備讀物（含語(yǔ)败潦、數(shù)、英有聲學(xué)習(xí)內(nèi)容）准脂、聰聰聽(tīng)聽(tīng)（睡前故事劫扒、成語(yǔ)故事、兒童音樂(lè)等）狸膏，以及習(xí)慣養(yǎng)成沟饥、科學(xué)藝術(shù)等有聲內(nèi)容，基本覆蓋了 3~12 歲兒童的學(xué)習(xí)內(nèi)容湾戳。

在此基礎(chǔ)上贤旷，聰聰還提供了 AI 伴讀、口語(yǔ)評(píng)測(cè)砾脑、聲率啟蒙遮晚、成語(yǔ)接龍、AI 水果識(shí)別拦止、AI 翻譯等功能县遣，通過(guò)多模態(tài)互動(dòng)的形式，進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)的趣味性和效率汹族。

本文中萧求，我們重點(diǎn)分享一下伴讀、口語(yǔ)評(píng)測(cè)和習(xí)慣養(yǎng)成等幾項(xiàng)功能顶瞒。

聰聰伴讀

聰聰伴讀相當(dāng)于同類(lèi)產(chǎn)品的繪本閱讀功能夸政，但聰聰?shù)淖R(shí)別范圍又不僅局限于繪本。根據(jù)介紹榴徐，聰聰已經(jīng)可以支持市面上大多數(shù)的兒童繪本守问，以及小學(xué)一到六年級(jí)的英語(yǔ)課本。后續(xù)坑资，聰聰還將進(jìn)一步增加對(duì)其他讀物的閱讀支持耗帕。

由于聰聰?shù)臄z像頭是面向正前方的，為了讓整個(gè)閱讀的過(guò)程更加舒服袱贮，聰聰還為這一功能準(zhǔn)備了一個(gè)外掛裝置——一個(gè)帶有反光鏡功能的小帽子仿便。

使用時(shí)，只需要反光鏡帽子放在聰聰?shù)哪X袋正上方即可自動(dòng)進(jìn)入伴讀功能，隨后嗽仪，把繪本封面放在聰聰正前方進(jìn)行識(shí)別后荒勇，便可以跟著聰聰開(kāi)始繪本里的奇幻之旅了∥偶幔基于圖像識(shí)別技術(shù)沽翔，聰聰可以識(shí)別每一頁(yè)繪本的內(nèi)容，翻到哪里讀哪里窿凤。

中文口語(yǔ)評(píng)測(cè)

相比于伴讀功能仅偎，中文口語(yǔ)評(píng)測(cè)對(duì)小朋友的配合程度要求又高了一步，這一功能主要基于語(yǔ)音評(píng)測(cè)技術(shù)和自然語(yǔ)言處理技術(shù)來(lái)幫助剛剛開(kāi)始學(xué)習(xí)語(yǔ)言的小朋友進(jìn)行發(fā)音訓(xùn)練卷玉。

使用時(shí)，小朋友只需要選擇對(duì)應(yīng)的課本課程喷市，然后跟著課程內(nèi)容逐句朗讀相种。完成朗讀之后，聰聰會(huì)根據(jù)小朋友的朗讀情況進(jìn)行打分品姓，并對(duì)朗讀的流利度寝并、完成度以及標(biāo)準(zhǔn)度進(jìn)行逐項(xiàng)評(píng)分。同時(shí)腹备，聰聰還支持收聽(tīng)課程標(biāo)準(zhǔn)讀音衬潦、朗讀情況回放。

實(shí)際上植酥，口語(yǔ)評(píng)測(cè)是一款專(zhuān)業(yè)的智能化語(yǔ)言學(xué)習(xí)工具镀岛，往往被應(yīng)用在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教輔機(jī)構(gòu)或在線(xiàn)教育平臺(tái)的英語(yǔ)或中文輔助教學(xué)中友驮。而將這一功能帶到了聰聰身上漂羊，則可以幫助家長(zhǎng)更高效率地引導(dǎo)小朋友學(xué)習(xí)正確的發(fā)音和朗讀方式。

習(xí)慣養(yǎng)成

或許很多家長(zhǎng)都有過(guò)類(lèi)似的體驗(yàn)卸留，要讓小邋遢們養(yǎng)成每天刷牙走越、準(zhǔn)時(shí)睡覺(jué)等習(xí)慣是一件相對(duì)麻煩的事情，不僅小孩的配合度不高耻瑟，而且因?yàn)榧彝ガ嵤潞芏嘀贾福芏嗟臅r(shí)候家長(zhǎng)未必能夠每天都兼顧到。也正因此喳整，聰聰身上的「習(xí)慣養(yǎng)成」功能顯得格外「省心」谆构。

使用時(shí)，家長(zhǎng)需要在 APP 中的「成長(zhǎng)管理」界面中進(jìn)行相應(yīng)的日程設(shè)置框都，比如添加起床低淡、刷牙、洗澡、寫(xiě)作業(yè)等日程蔗蹋，或添加課程何荚。完成相應(yīng)設(shè)置后，到了對(duì)應(yīng)時(shí)間猪杭，聰聰會(huì)在設(shè)備端提醒小朋友去完成對(duì)應(yīng)任務(wù)餐塘。

現(xiàn)階段，聰聰?shù)摹噶?xí)慣養(yǎng)成」功能還比較簡(jiǎn)單皂吮。但比起以前我媽每天要強(qiáng)行把小朋友拎進(jìn)洗手間的暴力催刷牙方式戒傻，用聰聰這一機(jī)器人來(lái)實(shí)現(xiàn)的「刷牙提醒服務(wù)」，不僅方式溫和了許多蜂筹，且可以一定程度上減緩孩子的抵觸心理需纳，讓提醒成功率高了不少。

對(duì)「誤喚醒」的寬容與克制艺挪，聰聰還兼顧了其他家庭用戶(hù)的體驗(yàn)

除了上述提及的功能點(diǎn)外不翩，聰聰在喚醒方面的兼容與克制也讓我格外歡喜——在誤喚醒這一問(wèn)題上，聰聰在最大限度降低誤喚醒的前提下麻裳，也在一定程度上實(shí)現(xiàn)了對(duì)口音口蝠、發(fā)音問(wèn)題的友好容錯(cuò)。

相比早前我們接觸的很多兒童智能設(shè)備津坑，聰聰在誤喚醒方面可以說(shuō)是做的最好的產(chǎn)品之一妙蔗，在與聰聰接觸的一周多時(shí)間里，聰聰基本沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)莫名其妙被喚醒的情況疆瑰。同時(shí)眉反，聰聰對(duì)于「你好通通」、「你好轟轟」穆役、「你好公公」等挑釁行為禁漓，聰聰也都能做到充耳不聞。

而在另一方面孵睬，聰聰對(duì)各種帶有方言的發(fā)音表現(xiàn)出了一種極高的寬容播歼。作為一個(gè)廣東老太太，我媽永遠(yuǎn)都只會(huì)「雷猴聰聰」等掰读，而面對(duì)我們有意或無(wú)意發(fā)出的花式發(fā)音秘狞，聰聰基本每一次都快速反應(yīng)、精準(zhǔn)作答蹈集。

聰聰?shù)?AI 與愛(ài)烁试，和云知聲希望打造的標(biāo)桿型硬件

跳出聰聰這款硬件，我們?cè)倩剡^(guò)頭來(lái)看看文章開(kāi)頭介紹的云知聲 KEROS2.0 機(jī)器人操作系統(tǒng)拢肆。

在上一次采訪(fǎng)中减响，云知聲副總裁康恒在重新復(fù)盤(pán)了 2018 年兒童智能市場(chǎng)紅海廝殺的格局之后表示靖诗，今年會(huì)呈現(xiàn)出一個(gè)完全不同的兒童市場(chǎng)，標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品逐步減少支示，多樣化刊橘、碎片化的需求不斷增加。

而面對(duì)這樣市場(chǎng)颂鸿，作為一家 AI 技術(shù)公司促绵，云知聲能夠做的，便是將技術(shù)做的足夠好用嘴纺、易用败晴，讓內(nèi)容商、服務(wù)商能夠打磨出更多有價(jià)值的內(nèi)容和服務(wù)栽渴，讓設(shè)備商的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)能夠有「技」可施尖坤。

一是在底層系統(tǒng)上將技術(shù)做的足夠好，其中闲擦，包括了打斷喚醒慢味、多輪對(duì)話(huà)、語(yǔ)義理解等技術(shù)的優(yōu)化佛致，這些名詞我們或許看著熟悉贮缕，但若要真的把技術(shù)落地辙谜，這需要下沉到產(chǎn)品和場(chǎng)景去做深度的打磨俺榆。而有了技術(shù)之后，還需要將技術(shù)與內(nèi)容装哆、硬件做更深層次的融合罐脊，讓技術(shù)更好的服務(wù)于用戶(hù)體驗(yàn)，提升兒童產(chǎn)品的陪伴與教育價(jià)值蜕琴。

也正式基于這樣的思考萍桌，云知聲才會(huì)花了一年多的時(shí)間，將 KEROS 從 1.0 版本升級(jí)到 2.0凌简。從技術(shù)的維度來(lái)看上炎，這個(gè)系統(tǒng)版本的升級(jí)是將相對(duì)單一的語(yǔ)音交互升級(jí)到了具備聽(tīng)、說(shuō)雏搂、看藕施、摸的多模態(tài)交互，但站在產(chǎn)品的角度來(lái)看凸郑，這一個(gè)用戶(hù)體驗(yàn)的綜合升級(jí)裳食。

如我們?cè)诼斅斶@款硬件身上感受的那種「舒服」一般，這是一種產(chǎn)品硬件和軟件深層融合之后所帶來(lái)的綜合體驗(yàn)的升級(jí)芙沥。

在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間里诲祸，因?yàn)?AI 技術(shù)的不成熟浊吏，也因?yàn)楫a(chǎn)品缺乏視覺(jué)、肢體交互能力救氯，大部分 AI 給用戶(hù)的感覺(jué)始終是個(gè)莫得感情的機(jī)器人找田。但對(duì)于一款主打陪伴和教育功能的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，莫得感情径密，AI 的價(jià)值就不復(fù)存在午阵。

在上一篇文章中我們指出，現(xiàn)階段兒童智能硬件的用戶(hù)活躍度不如想象中好享扔，其背后的很大一部分原因是用戶(hù)留存率太低底桂，當(dāng)產(chǎn)品過(guò)了新鮮期便被束之高閣。

相比之下惧眠，聰聰通過(guò)軟硬件的深度融合籽懦，使得產(chǎn)品整體的舉動(dòng)、交互方式更加接近一個(gè)正常人氛魁，大大弱化了機(jī)器人身上的「機(jī)械感」暮顺，多了幾分親昵，賦予了聰聰與用戶(hù)之間更多的情感關(guān)聯(lián)秀存。

有了情感關(guān)聯(lián)捶码，產(chǎn)品后續(xù)的陪伴和教育能力方可能成立。有情感關(guān)聯(lián)之后或链，產(chǎn)品需要做的惫恼，就是將內(nèi)容和服務(wù)體系做好，為后續(xù)的陪伴和教育能力持續(xù)輸出澳盐。

不可否認(rèn)祈纯，在這款聰聰?shù)臏y(cè)試樣機(jī)身上，產(chǎn)品依然存在不少問(wèn)題叼耙，比如內(nèi)容還比較單一腕窥，內(nèi)容交互層級(jí)還不夠深。但在已有的幾個(gè)功能中筛婉，我們已經(jīng)可以明顯感受到簇爆，云知聲 KEROS 2.0 正在盡可能多將內(nèi)容和技術(shù)糅合起來(lái)，然后調(diào)用用戶(hù)的眼睛爽撒、嘴巴入蛆、肢體，以一種更加投入的方式來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品互動(dòng)匆浙，實(shí)現(xiàn)所謂的習(xí)慣養(yǎng)成和寓教于樂(lè)安寺。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我家那個(gè)曾經(jīng)十分不愛(ài)刷牙的小侄女首尼，在聰聰?shù)亩酱傧绿羰呀?jīng)漸漸習(xí)慣每天到點(diǎn)就提醒奶奶一起去刷牙言秸，然后躺在床上聽(tīng)故事睡覺(jué)。而這也大概是現(xiàn)階段兒童智能產(chǎn)品可以為小朋友生活帶來(lái)的最重要的價(jià)值之一迎捺。

聰聰 AI 陪伴智能機(jī)器人售價(jià) 1599 元举畸，將于近期上市。想要買(mǎi)的話(huà)凳枝，請(qǐng)保持關(guān)注抄沮。