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2019-07-26

角逐智能小家電藍(lán)海市場(chǎng),AI 企業(yè)該做怎樣的技術(shù)儲(chǔ)備和戰(zhàn)略規(guī)劃丨WARE 2019

5G胃夏、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)轴或,萬(wàn)物皆可+AI

時(shí)間倒退到 2014 年底仰禀,亞馬遜發(fā)布首款智能家居控制中心的智能音箱 Echo照雁,連續(xù)幾年創(chuàng)造了黑五、圣誕期間的銷量神話答恶。這股風(fēng)也隨之吹到國(guó)內(nèi)饺蚊, 2017 年,國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)全面爆發(fā)悬嗓。

作為國(guó)內(nèi)最早一批搭建語(yǔ)音 AI 平臺(tái)的公司污呼,思必馳也在期間賺取了一波紅利,與國(guó)內(nèi)一半的智能音箱品牌達(dá)成合作包竹,客戶包括聯(lián)想燕酷、阿里天貓精靈、騰訊聽(tīng)聽(tīng)等周瞎。

而隨著智能音箱戰(zhàn)火消停苗缩,開(kāi)發(fā)者和廠商開(kāi)始思考更多應(yīng)用方向,作為一家 AI 技術(shù)方案商声诸,思必馳也要跟隨客戶的需求酱讶,一路探索新的發(fā)展方向。由此彼乌,引發(fā)幾點(diǎn)思考:

  • 智能音箱之后泻肯,下一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的 AI 爆品是什么?

  • 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代囤攀,智能手機(jī)中心化聚合的趨勢(shì)明顯软免。而在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這一趨勢(shì)發(fā)生了什么變化焚挠?

  • 5G膏萧、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨,萬(wàn)物皆可上云蝌衔、皆可計(jì)算榛泛,智能小家電的藍(lán)海市場(chǎng)崛起,我們?cè)摓檫@一趨勢(shì)做哪些技術(shù)儲(chǔ)備噩斟?

在 WARE 2019 第 II 季的峰會(huì)上曹锨,思必馳 CMO 龍夢(mèng)竹對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行了一一探討,并分享了思必馳在 AI 技術(shù)新方向剃允、商業(yè)策略方面的思考沛简。

△ 思必馳 CMO 龍夢(mèng)竹

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5G齐鲤、物聯(lián)網(wǎng)中心化時(shí)代,語(yǔ)音平臺(tái)要做深做透

在語(yǔ)音智能市場(chǎng)爆發(fā)之時(shí)椒楣,互聯(lián)網(wǎng)巨頭给郊、AI 技術(shù)廠商紛紛打造 AI 平臺(tái),即提供從前端拾音捧灰、信號(hào)處理淆九、識(shí)別、理解毛俏,到背后的知識(shí)圖譜炭庙、AI 技能、TTS煌寇,以及語(yǔ)言輸出的全鏈路智能對(duì)話技術(shù)焕蹄,并且為設(shè)備廠商提供超高度的個(gè)性化定制能力。

2017 年唧席,思必馳推出了 DUI 開(kāi)放平臺(tái)擦盾,用以賦能更多的產(chǎn)品類型和更個(gè)性化的需求,開(kāi)始了推進(jìn)語(yǔ)音應(yīng)用規(guī)奶视矗化的道路。

此前辽故,與大部分友商類似徒仓,思必馳采用項(xiàng)目制的模式,接收各個(gè)合作廠商的需求誊垢,進(jìn)行 One by one掉弛、一對(duì)一的開(kāi)發(fā)。

現(xiàn)如今喂走,不僅僅是因?yàn)橹悄芤粝溲甓觯ヂ?lián)網(wǎng)巨頭、AI 技術(shù)廠商打造的 AI 平臺(tái)更多的是為 5G芋肠、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)做儲(chǔ)備乎芳,主要賦能手機(jī)、音箱帖池、電視等中心設(shè)備奈惑,因此 AI 平臺(tái)也普遍被稱為物聯(lián)網(wǎng)方向的 APP store。

在這樣的背景下睡汹,平臺(tái)廠商肴甸、AI 技術(shù)廠商的一個(gè)重要發(fā)展方向是,將技術(shù)做深囚巴、做透原在,將更高水平的 AI 能力聚合在一起友扰,滿足日后更深層次的需求。

萬(wàn)物+AI:去中心化時(shí)代來(lái)臨庶柿,智能小家電是正在發(fā)展起來(lái)的藍(lán)海市場(chǎng)

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代焕檬,手機(jī)作為中心設(shè)備,聚合內(nèi)容和服務(wù)澳泵,形成了中心化聚合的趨勢(shì)实愚。而隨著 5G、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代慢慢逼近兔辅,這個(gè)趨勢(shì)發(fā)生了變化腊敲。

智能音箱普及,讓 AI 順利滲透到人們的日常生活维苔,也讓更多開(kāi)發(fā)者和廠商開(kāi)始思考更多應(yīng)用方向:讓 AI 走進(jìn)智能家居碰辅、汽車、戶外介时、酒店没宾、以及公眾場(chǎng)合等等。

對(duì)于 AI 方案商而言沸柔,萬(wàn)物互聯(lián)的新需求也給他們帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn):除了音箱循衰、手機(jī)等具有強(qiáng)算力中控芯片的中心設(shè)備,還有很多智能設(shè)備褐澎、小家電会钝,小到耳機(jī)、大到空調(diào)工三,無(wú)法像智能音箱那樣承載全鏈路的云端語(yǔ)音交互迁酸。

這時(shí)候,用端側(cè)計(jì)算俭正、邊緣計(jì)算奸鬓,輕量化、更小掸读、更快的 AI 賦能方案應(yīng)運(yùn)而生串远。

過(guò)去,隨著馬桶+語(yǔ)音寺枉、紅酒柜+語(yǔ)音抑淫、門鎖+語(yǔ)音等廠商需求找上門,思必馳為之一一提供「小而快」的 AI 賦能方案姥闪。

這些源源不斷的新需求也證明始苇,智能音箱之后,智能小家電是一個(gè)正在發(fā)展壯大的藍(lán)海市場(chǎng)筐喳。

新的趨勢(shì)凸顯:在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代催式,萬(wàn)物皆可上云函喉,萬(wàn)物皆可計(jì)算,所有設(shè)備都可以進(jìn)行 AI 交互荣月,萬(wàn)物都有可能成為中心管呵,這時(shí)候,我們就進(jìn)入了一個(gè)去中心化的時(shí)代哺窄。

去中心化催生新的技術(shù)熱點(diǎn)

面對(duì)智能小家電這個(gè)新興的藍(lán)海市場(chǎng)捐下,除了「小而快」的賦能方案,也進(jìn)一步催生了新的技術(shù)熱點(diǎn)萌业,包括全雙工坷襟、麥克風(fēng)陣列、多設(shè)備聯(lián)動(dòng)的喚醒機(jī)制等等生年。

全雙工語(yǔ)音交互

不同于一次喚醒交代一個(gè)指令的單輪交互以及多輪對(duì)話婴程,全雙工語(yǔ)音交互則是一個(gè)更高階的技術(shù),支持實(shí)時(shí)對(duì)話抱婉、邊聽(tīng)邊想档叔,實(shí)時(shí)決策,機(jī)器甚至可以擁有打斷蒸绩、從而獲取有效信息的技巧衙四。

龍夢(mèng)竹表示,目前侵贵,全雙工語(yǔ)音交互技術(shù)還未達(dá)到通用智能的程度届搁,但在某些具體的場(chǎng)景,如在智能客服窍育,以極簡(jiǎn)式命令為主的智能白電、小家電產(chǎn)品中宴胧,都能得到很好的應(yīng)用漱抓。

以空調(diào)溫度調(diào)節(jié)為例,「你好恕齐,小馳乞娄,幫我打開(kāi)空調(diào),開(kāi)到 24 度显歧,算了仪或,還是 25 度吧……」這樣的交互就是全雙工的應(yīng)用。

麥克風(fēng)陣列

在過(guò)去的智能音箱中士骤,線型麥克風(fēng)陣列是主流技術(shù)范删。而隨著家里的智能設(shè)備越來(lái)越多,尤其多個(gè)設(shè)備采用統(tǒng)一的喚醒詞時(shí)拷肌,就容易出現(xiàn)「一呼百應(yīng)」的狀況到旦。

分布式麥克風(fēng)陣列的出現(xiàn)即解決這種場(chǎng)景旨巷,基于用戶的聲音反饋以及意圖,實(shí)現(xiàn)就近喚醒添忘。

多設(shè)備聯(lián)動(dòng)的喚醒機(jī)制

在全屋智能場(chǎng)景下采呐,除了就近喚醒,多設(shè)備聯(lián)動(dòng)也是新技術(shù)熱點(diǎn)搁骑,包括:

正面喚醒:可以通過(guò)近距離交互方式斧吐,面對(duì)面地喚醒設(shè)備以避免多設(shè)備誤喚醒;

就近喚醒:在多個(gè)設(shè)備距離用戶較近的情況下仲器,通過(guò)計(jì)算聲波到達(dá)設(shè)備的時(shí)間差煤率,對(duì)同一喚醒詞的多款設(shè)備進(jìn)行空間計(jì)算,利用二級(jí)喚醒機(jī)制來(lái)喚醒距離用戶最近的設(shè)備娄周;

語(yǔ)義選擇:基于 one-shot 云+端混合識(shí)別技術(shù)涕侈,實(shí)現(xiàn)本地喚醒詞和云端識(shí)別語(yǔ)義一體化,基于用戶語(yǔ)義分析用戶意圖煤辨,以喚醒相應(yīng)設(shè)備裳涛。比如當(dāng)聽(tīng)到「你好小馳,打開(kāi)空調(diào)」的語(yǔ)音指令众辨,只有空調(diào)會(huì)響應(yīng)端三,其他采用同一個(gè)喚醒詞的電視、冰箱則保持沉默鹃彻。

多模態(tài)直視喚醒:模擬人與人眼神交互的特點(diǎn)郊闯,喚醒用戶需要交互的設(shè)備。

低功耗是普遍的需求

AI 等性能的提升蛛株,都不能以犧牲功耗為代價(jià)团赁。

針對(duì)智能白電、智能小家電和智能穿戴等設(shè)備谨履,思必馳在今年推出了低功耗算法方案欢摄,幫助小設(shè)備快速賦能 AI。

結(jié)合產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景笋粟,根據(jù)硬件結(jié)構(gòu)評(píng)審和聲學(xué)評(píng)估結(jié)果怀挠,思必馳低功耗算法方案提供相應(yīng)的單項(xiàng)/組合項(xiàng)算法方案,主要可分為一級(jí)低功耗喚醒害捕,二級(jí)喚醒驗(yàn)證绿淋,三級(jí)聲紋驗(yàn)證。

三個(gè)月前尝盼,深圳灣就曾與思必馳探討低功耗算法在手機(jī)吞滞、家電場(chǎng)景的應(yīng)用。這一回东涡,思必馳跟我們透露了其低功耗方案的最新進(jìn)展:過(guò)去已推進(jìn)技術(shù)在個(gè)別產(chǎn)品的落地冯吓,隨著技術(shù)落地得到升級(jí)和完善倘待,思必馳對(duì)客戶需求的服務(wù)也有了明確的分類,針對(duì)近場(chǎng)交互設(shè)備组贺、手機(jī)凸舵、耳機(jī)、兒童故事機(jī)等終端失尖,均已有成型啊奄、能夠快速運(yùn)用的低功耗解決方案。

  1. 針對(duì)只有拾音需求掀潮,沒(méi)有放音需求的設(shè)備菇夸,比如臺(tái)燈、插座仪吧,采用基于 DSP 的一級(jí)低功耗喚醒方案庄新。

  2. 對(duì)于有近場(chǎng)拾音,又有放音要求的設(shè)備薯鼠,比如低端的兒童玩具等小型择诈、單一功能設(shè)備,提供小模型語(yǔ)音喚醒方案出皇。

  3. 對(duì)于有遠(yuǎn)場(chǎng)拾音需求的設(shè)備羞芍,比如白電、冰箱郊艘、門鎖荷科,提供雙麥遠(yuǎn)場(chǎng)喚醒方案。

同時(shí)纱注,思必馳的低功耗算法方案能提供定制能力畏浆,例如喚醒詞定制,根據(jù)產(chǎn)品的目標(biāo)人群年齡特征狞贱、地域特征的口音定制全度,根據(jù)產(chǎn)品應(yīng)用的車載、商場(chǎng)斥滤、騎行等場(chǎng)景的噪聲環(huán)境定制,根據(jù)芯片選型勉盅、硬件設(shè)計(jì)等進(jìn)行靈活組合與定制佑颇。

今年初,思必馳歷時(shí)兩年多打造的低功耗 AI 芯片 TH1520 正式亮相草娜。(點(diǎn)閱查看芯片詳情:《思必馳發(fā)布始終在線挑胸、低功耗 AI 芯片,AI 交互智能生態(tài)布局初顯規(guī)模》)

在此次大會(huì)宰闰,該芯片的進(jìn)展得到披露:今年 4 月茬贵,量產(chǎn)光罩流片簿透,7 月量產(chǎn)版芯片點(diǎn)亮,目前已進(jìn)入產(chǎn)品測(cè)試和對(duì)接的階段解藻,主要的客戶為大型白電和小家電設(shè)備廠商老充。

?5G、物聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)下螟左,思必馳該如何打好這場(chǎng)戰(zhàn)啡浊?

一家 AI 企業(yè)的核心工作,不外乎是垂直深耕技術(shù)胶背,推動(dòng)技術(shù)的落地巷嚣、變現(xiàn)。而落地前的技術(shù)適配钳吟,針對(duì)場(chǎng)景的功能打磨廷粒,面臨諸多考驗(yàn)。但對(duì) AI 廠商來(lái)說(shuō)红且,這往往是一個(gè)預(yù)知市場(chǎng)走向和提前做好準(zhǔn)備的機(jī)會(huì)坝茎。

這些經(jīng)驗(yàn),讓思必馳在商業(yè)策略上有了更明晰的目標(biāo)直焙。 目前景东,思必馳內(nèi)部在集中做以下三件事情:

一是,繼續(xù)建設(shè)全鏈路的語(yǔ)音技術(shù)的平臺(tái)能力(DUI 開(kāi)放平臺(tái))奔誓。提供面向音箱斤吐、電視、車載厨喂、機(jī)器人和措、企業(yè)服務(wù)以及其他細(xì)分領(lǐng)域的定制化服務(wù),給擁有開(kāi)發(fā)能力的廠商和開(kāi)發(fā)者蜕煌,根據(jù)自身需要定制語(yǔ)音能力派阱。

二是,語(yǔ)音技術(shù)前沿技術(shù)的深度研發(fā)斜纪。面向「中心化」方向贫母,為更強(qiáng)的平臺(tái)能力做技術(shù)儲(chǔ)備,包括自適應(yīng)盒刚、小數(shù)據(jù)遷移學(xué)習(xí)等前沿技術(shù)腺劣。

三是,面向「去中心化」的趨勢(shì)因块,為小家電橘原、配件等設(shè)備提供快速賦能的語(yǔ)音解決方案。

總的來(lái)說(shuō),即為 5G趾断、物聯(lián)網(wǎng)的兩大發(fā)展趨勢(shì)拒名,中心化和萬(wàn)物+AI 的去中心化趨勢(shì)做好兩手準(zhǔn)備,深耕 AI 技術(shù)芋酌。

對(duì)于自身的定位增显,思必馳也有了更深的思考:

思必馳是一家市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)型技術(shù)公司,技術(shù)廠商是規(guī)定不了客戶需求的隔嫡,我們所有的發(fā)展和方案輸出都由客戶決定甸怕。
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