三年前廓块，同樣在這個舞臺上桃焕，我們種下了一個夢，就是打造第三代的人機對話的交互方式莲绰，做對話式人工智能操作系統(tǒng) DuerOS欺旧，中文名稱是「小度助手」，讓每個人都可以跟機器之間最自然蛤签、最平等的對話辞友。

在 2019 百度 AI 開發(fā)者大會（Baidu Create 2019）上，剛剛升任百度副總裁不久的景鯤顷啼，以一個三年前的夢想作為引子踏枣，開始了百度智能生活事業(yè)群組（SLG）的工作匯報。

在這三年的時間里钙蒙，景老師已經(jīng)不止一次站在這個舞臺上茵瀑，和他并肩出現(xiàn)的百度其他高管同事，已經(jīng)有了不少變化躬厌。從講技術马昨、講平臺、講生態(tài)扛施，再到講硬件鸿捧，對于這位軟件公司出身的產(chǎn)品經(jīng)理來說，已經(jīng)都不在話下疙渣。

這三年匙奴，景老師還長了新本領——他已經(jīng)是一名非常優(yōu)秀的「種草機」了，幾乎每一次新品發(fā)布妄荔，都能帶來線上商城的售罄泼菌。但是他仍有其他產(chǎn)品經(jīng)理都羨慕不已的法寶——老板可以為他站臺，親自演示產(chǎn)品的核心功能啦租。

景老師的「工作匯報」透露了哪些信息哗伯？景老師又和我們聊了哪些話題？我們一起看看吧篷角！

1.發(fā)布

三年前的第一屆百度 AI 開發(fā)者大會上焊刹，初次亮相的小度助手（DuerOS 1.0）比對移動互聯(lián)網(wǎng)時代的 Android，已經(jīng)將自己定義為「人工智能時代的操作系統(tǒng)」，并立志引領對話式 AI 交互體驗和開放賦能生態(tài)虐块。之后俩滥，小度助手每半年迭代一個版本，陸續(xù)發(fā)布了小度助手 2.0非凌、3.0举农。

在接近一年半的時間里面，搭載小度助手的智能設備激活量已經(jīng)超過 4 億臺敞嗡，增長超過 800%，這還不包含百度系 APP 內(nèi)置小度助手的數(shù)量航背。同時喉悴，用戶與小度助手互動也越來越頻繁。截止到 2019 年 6 月份玖媚，小度助手的月交互次數(shù)已經(jīng)超過了 36 億箕肃，在不到一年半的時間增長超過 1800%。

三年后的第三屆百度 AI 開發(fā)者大會上今魔，小度助手 5.0（DuerOS 5.0）正式發(fā)布勺像，它包含行業(yè)領先的全雙工免喚醒能力、全球首創(chuàng)的家庭信息流错森、行業(yè)領先的家庭通訊與通知吟宦、以及全球首創(chuàng)的智能音箱 DLNA 直接投屏能力。

與小度助手一起成長起來的還有繁榮的開發(fā)者生態(tài)涩维。百度一直致力于培育中國最大的 AI 開發(fā)者社區(qū)殃姓，目前已經(jīng)擁有超過 3.3 萬名對話式語音技能開發(fā)者，超過 2400 項優(yōu)秀技能發(fā)布瓦阐。

讓原 PC 和移動時代的內(nèi)容和服務資源以及開發(fā)者蜗侈，在語音交互場景下，賺到錢睡蟋，是百度一直探索的方向踏幻。去年，伴隨著技能內(nèi)付費戳杀、付費技能等功能上線该面，小度助手的新商業(yè)模式誕生。今年豺瘤，小度助手 5.0 又推出了小度 VIP 會員吆倦、付費技能、品牌技能三項商業(yè)化嘗試坐求。

如果說小度助手的不斷迭代蚕泽，展現(xiàn)的是百度的「軟」實力，那么小度硬件家族的日益壯大，則體現(xiàn)的是百度的「硬」實力须妻。連發(fā) 3 款智能硬件仔蝌，領先業(yè)界的智能體驗，不妥協(xié)的產(chǎn)品品質荒吏，誠意的價格敛惊，引發(fā)全場最熱烈的掌聲。

2 詳解

發(fā)布小度助手 5.0 版绰更，為小度家族新添 3 款新硬件瞧挤。又是一個里程碑事件，它與以往有什么不同呢儡湾？

小度助手 5.0 是一次小度能力的有一次升級特恬，包含了更強大的智能助手能力，更繁榮的開發(fā)者生態(tài)徐钠，以及欣欣向榮的商業(yè)生態(tài)癌刽。

全雙工免喚醒能力

在大會開場李彥宏演示了一段與小度之間的對話，一次喚醒「小度小度」之后尝丐，就再也不用持續(xù)喚醒了显拜；并且，在與小度的持續(xù)交互中爹袁，小度可以智能識別出哪些語言是應該執(zhí)行的指令远荠，哪些語音是沒有意義的對話。

小度全雙工免喚醒能力的背后呢簸，是百度積累了多年的語音和自然語言處理的技術能力矮台，包括可以提升 ASR 效果的流式截斷的多層注意力模型 SMLTA，知識增強語義表示模型 ERNIE根时，以及融合百度全網(wǎng)搜索能力與大規(guī)模精準用戶畫像瘦赫。

家庭信息流能力

使用小度在家有屏音箱以及小度電視伴侶的用戶可以發(fā)現(xiàn)，靜屏會做一些日常的內(nèi)容和技能推送蛤迎，引導用戶更好的與設備進行語音交互确虱。

盡管是靜屏，但推動的信息是不停變化的替裆。小度的家庭信息流「Home Feed」校辩，借助了百度 APP 的信息流、定制化辆童、個性化推送能力宜咒，用戶與小度設備互動越多，小度就會越懂你把鉴，越可能推送更適合你消費的內(nèi)容故黑，為年輕人儿咱、小朋友、老年人推送他們感興趣的信息场晶。

家庭通訊與通知能力

小度設備之間不止能夠互相通話混埠，還可以作為 AI 時代的家庭固話來直接撥打手機進行語音留言。

而全新上線的「小度電話大全」诗轻，則是小度團隊與百度地圖的合作钳宪，百度地圖所有的 PUI 數(shù)據(jù)被導入到了小度助手上，可以讓用戶在小度設備上發(fā)現(xiàn)附近的商家扳炬、銀行和醫(yī)院吏颖，并語音撥打這些機構的電話。比如「給我接通亞運村附近的海底撈鞠柄，我想訂一個位置」侦高，對于小度用戶來說，就是一句話的事兒厌杜。

智能音箱 DLNA 投屏能力

在終端市場，百度通過小度電視伴侶這一產(chǎn)品计螺，開啟了從「小屏」向「大屏」的滲透夯尽。半年后，小度與愛奇藝深度合作登馒，研發(fā)了 DLNA 投屏能力匙握，進一步拓展小度助手的用武之地。

不需要特別的配件陈轿，也不需要特別的協(xié)議圈纺，DLNA 是現(xiàn)在智能電視里面標配的一種標準投屏能力，基本上可以兼容現(xiàn)在絕大部分的智能電視麦射。有了這一技術的加持蛾娶，小度智能音箱可語音操控愛奇藝電視果，同時兼容支持 DLNA 的智能電視潜秋、互聯(lián)網(wǎng)盒子蛔琅、投影儀等。用戶智能化觀影體驗也因此有了進一步的提升峻呛。

小度智能音箱新品

基于以上的 AI 能力罗售，新發(fā)布的三款新品，小度智能音箱大金剛钩述、小度智能音箱 Play寨躁、小度在家 1C 4G 版，在人機對話體驗方面牙勘，都有了進一步的提升职恳。同時，基于愛奇藝投屏技術的加持，兩款無屏音箱都強調了「可以看電視的智能音箱」的屬性话肖。另外北秽，小度智能音箱大金剛內(nèi)置 170000 多種紅外碼庫，支持市面上 99% 以上有紅外功能的電器最筒，并支持 10 米遙控贺氓，讓小度智能音箱成為家庭語音中控。

3 對話

和景老師的聊天不可避免的聚焦在了「智能音箱」這個話題床蜘≌夼啵「智能音箱已不再是音箱⌒暇猓」這是景老師在這屆發(fā)布會上留下的金句扬蕊。

智能音箱如何定義

對于智能音箱的定義，景老師說：

三年前我們發(fā)布智能音箱的時候丹擎，很多用戶和行業(yè)人士都在說尾抑，智能音箱只不過是玩具，智能音箱只能播音樂蒂培，甚至再愈，智能音箱不過是資本的泡沫。但是我們認為护戳，智能音箱是一個人工智能的強大載體翎冲，它背后是人工智能助手的能力。三年后媳荒，大家可以看到抗悍，智能音箱這一新品類新物種，已經(jīng)形成并發(fā)展到一定規(guī)模了钳枕。

對于有屏音箱缴渊，在「小度在家」的時候，我們就解讀過「百度開辟了有屏音箱新品類」么伯，而這一次疟暖，景老師強調：

很多人把「小度在家」當做可視電話、小電視田柔，其本質是家庭中的新型手機俐巴。有屏音箱設備作為家庭的計算終端、操作平臺硬爆、搜索引擎欣舵，可以實現(xiàn)用戶從內(nèi)容點播、信息查詢缀磕、家居控制等一系列的需求缘圈。

與有屏音箱相比劣光，無屏音箱銷量很大，能不能讓無屏音箱做有屏的事糟把？在大屏場景绢涡，百度的立足點則是，讓家里的大屏發(fā)揮的價值更大遣疯，用無屏音箱來激活大屏雄可。

智能音箱何時爆發(fā)

那么，智能音箱發(fā)展到什么階段了缠犀？什么時候可以成為手機之后的下一個入口級智能終端数苫？景老師這樣解答：

在小度在家上，第三方技能已經(jīng)成為第一大應用辨液，它的使用次數(shù)已經(jīng)超過了音樂和長視頻虐急。這有點像智能手機時代，智能手機現(xiàn)在第一大應用已經(jīng)不再是打電話滔迈，在手機的 APP 上找信息止吁、購物、看視頻燎悍，這種第三方生態(tài)已經(jīng)成為了智能手機的第一大應用赏殃。而今天，在智能音箱上這種事情又再次發(fā)生了间涵，所以說，智能音箱已經(jīng)不再是音箱榜揖。

當智能手機銷售量已經(jīng)超過了功能手機勾哩，當手機打電話的功能，不再是智能手機的主要應用举哟，移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)就爆發(fā)了∷祭停現(xiàn)在的智能音箱，很像移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的初期妨猩，智能設備增長的同時潜叛，APP 開發(fā)者生態(tài)也在醞釀著大爆發(fā)。

小度語音技能一年實現(xiàn) 800% 的增長壶硅，技能交互次數(shù)實現(xiàn)接近 2000 倍的提升威兜，技能類型有 126% 的增長，技能次日留存率大概也有 200% 的增長庐椒。小度技能開放平臺 5.0 包含的零編程即可接入內(nèi)容椒舵，零負擔就可以搭載和部署語音技能，還有更靈活的 DPL 的編程語言约谈，讓開發(fā)者編寫更加流暢的語音技能笔宿。百度將繼續(xù)推動開發(fā)者生態(tài)的繁榮犁钟。

智能音箱是否賺錢

還有繞不開的賺錢話題。當被問到泼橘，智能音箱行業(yè)是否到了商業(yè)化的重要時期涝动？景老師指出：

目前還處于一個探索期，還不具備大規(guī)模盈利的能力炬灭。目前小度硬件還是需要補貼的醋粟。百度一段時間內(nèi)并不考慮通過硬件賺錢，小度未來商業(yè)化的方向担败，是平臺生態(tài)商業(yè)分成的模式昔穴。比如這一次我們推出的「小度聯(lián)合會員」計劃和「品牌技能計劃」，是我們商業(yè)化的新的嘗試提前。

商業(yè)化不是我們今天最重要的課題吗货，我們今天的關注點還是 AI 能力和用戶體驗。目前我們還在等待一個黃金發(fā)展期的到來狈网，還在等待用戶體驗越來越好宙搬，規(guī)模越來越大。

4.小結

如果說小度助手自誕生以來改變了什么拓哺？我們的總結是勇垛，它為百度貼上了「智能音箱」的標簽，它為行業(yè)重新定義了「智能音箱」的概念士鸥，它解構了「智能音箱」從而讓人們對智能音箱關注的視線闲孤，從它外在的硬殼轉變到了內(nèi)在的能力——而這正是百度的核心能力，AI烤礁，在互聯(lián)網(wǎng)之外的新領域的延伸讼积。

景鯤在這場發(fā)布會的金句「智能音箱已不再是音箱」亦可由此解讀。

如果用一句老百姓聽的懂的話脚仔，去呼應開篇小度助手「讓每個人都可以跟機器之間最自然勤众、最平等的對話」這一使命，我們的描述是鲤脏，那就是老百姓向往的智能生活的樣子们颜。

與「小度小度」一起喚醒的，是互聯(lián)網(wǎng)之外的萬物猎醇。