深圳灣現(xiàn)場報(bào)道：5 月 21 日峻堰，主題為「共創(chuàng)數(shù)字紀(jì)元」的 2019 騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會在云南昆明滇池湖畔開幕。

本次大會由云南省人民政府指導(dǎo)盅视，云南省文化和旅游廳捐名、昆明市人民政府、騰訊公司共同主辦闹击，是騰訊戰(zhàn)略升級后镶蹋，整合互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會、云+未來峰會赏半、騰訊全球合作伙伴三大行業(yè)大會贺归，打造出的規(guī)格最高、規(guī)模最大的行業(yè)生態(tài)大會除破。

云南省副省長王顯剛牧氮、董華出席大會，云南省副省長陳舜瑰枫、昆明市副市長周紅斌分別為大會致辭踱葛。騰訊公司總裁劉熾平丹莲，騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生以及騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人悉數(shù)出席大會尸诽，闡述了騰訊戰(zhàn)略動(dòng)向及業(yè)務(wù)實(shí)踐路線圖甥材。

劉熾平：產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大演化

騰訊總裁劉熾平在大會致辭中表示，當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展中發(fā)生著三個(gè)重要的演化：

一是從「開放生態(tài)」演化到「生態(tài)開放」性含。騰訊將與 toC 和 toB 業(yè)務(wù)合作伙伴洲赵、投資公司生態(tài)伙伴一起，共同為產(chǎn)業(yè)升級提供最優(yōu)方案商蕴。騰訊希望成為各行業(yè)數(shù)字生態(tài)的「共建者」叠萍，而不是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所扮演的「顛覆者」角色。

二是從「互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)」演化到「產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)」绪商。未來的互聯(lián)網(wǎng)將不再是一個(gè)產(chǎn)業(yè)苛谷，而是所有產(chǎn)業(yè)的核心能力之一。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將成為各行各業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的重要載體格郁，將會幫助中國經(jīng)濟(jì)從高速度向高質(zhì)量轉(zhuǎn)型腹殿。

三是從「數(shù)字全球化」演化到「全球數(shù)字化」。 未來 20 年例书，數(shù)字世界與物理世界將深度融合锣尉，商品與服務(wù)之間的界限會進(jìn)一步模糊，全球的數(shù)字化進(jìn)程將全面啟動(dòng)决采。隨著全球數(shù)字化自沧，數(shù)字技術(shù)和信息科技將成為連接全球經(jīng)濟(jì)的重要紐帶。大量的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新興地區(qū)织狐，有望通過數(shù)字化升級實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展暂幼。

善用科技筏勒，避免濫用移迫，杜絕惡用。騰訊對健康管行、開放厨埋、公平和可持續(xù)的全球數(shù)字生態(tài)充滿期待。

湯道生：CSIG 是騰訊 toB 戰(zhàn)略的對外窗口

騰訊公司高級執(zhí)行副總裁捐顷、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生指出荡陷，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是未來 20 年的行業(yè)關(guān)鍵詞。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程呈現(xiàn)出三大特征：市場增長從人口紅利驅(qū)動(dòng)迅涮，轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)废赞；營銷模式從流量驅(qū)動(dòng)，轉(zhuǎn)向口碑驅(qū)動(dòng)叮姑；新興技術(shù)從概念走向落地唉地。

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代据悔，騰訊的中臺能力，能支撐各行各業(yè)構(gòu)建豐富的業(yè)務(wù)場景耘沼，提升競爭力极颓。騰訊技術(shù)委員會正在推動(dòng)「開源協(xié)同」和「自研上云」，通過技術(shù)整合實(shí)現(xiàn)高效的能力交付群嗤。同時(shí)菠隆，基于在即時(shí)通訊、社交狂秘、游戲等優(yōu)勢領(lǐng)域中的技術(shù)積累骇径，騰訊將進(jìn)一步開放業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)中臺和技術(shù)中臺。數(shù)據(jù)中臺包括用戶中臺者春、內(nèi)容中臺既峡、應(yīng)用中臺等；技術(shù)中臺包括通信中臺碧查、AI 中臺运敢、安全中臺等。企業(yè)與開發(fā)者可以靈活地把這些技術(shù)應(yīng)用到業(yè)務(wù)場景中忠售。

C2B 是騰訊面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要戰(zhàn)略和主要優(yōu)勢传惠。CSIG 是騰訊 toB 戰(zhàn)略的對外窗口，其他事業(yè)群則是強(qiáng)大的火力軍團(tuán)稻扬。騰訊已經(jīng)與昆明軌道交通在乘車碼已經(jīng)達(dá)成合作卦方，利用微信小程序的乘車碼就能夠直接乘車。

邱躍鵬：「云」會成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)配

騰訊副總裁泰佳、騰訊云總裁邱躍鵬在演講中表示盼砍，「云」是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施，「云」會成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)配逝她，人工智能浇坐、各種企業(yè)級服務(wù)、消費(fèi)級服務(wù)都會通過「云」交付黔宛，這是一個(gè)萬億級的市場近刘。而云計(jì)算的發(fā)展，將要邁過三道關(guān)：規(guī)模效應(yīng)臀晃、產(chǎn)品價(jià)值觉渴、產(chǎn)業(yè)升級。

邱躍鵬介紹徽惋，騰訊已率先實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)服務(wù)器總量超過 100 萬臺案淋、帶寬峰值突破 100T 的「雙百」里程碑，其服務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)模险绘、承載的網(wǎng)絡(luò)流量已經(jīng)邁入全球第一梯隊(duì)踢京。騰訊云聯(lián)合微信團(tuán)隊(duì)推出的「小程序·云開發(fā)」回右，大幅降低了小程序的開發(fā)門檻。目前漱挚，開通「云開發(fā)」的小程序帳號數(shù)超過 16 萬翔烁。

騰訊云與云南省合作的「一部手機(jī)游云南」已經(jīng)成為智慧文旅行業(yè)的標(biāo)桿案例，并在全國多個(gè)旅游城市復(fù)制和落地旨涝。此外蹬屹，騰訊云將發(fā)布「金融業(yè)務(wù)服務(wù)平臺」和城市發(fā)展解決方案「WeCity」，助力行業(yè)升級白华。

林璟驊：零售進(jìn)將入以用戶為中心的數(shù)字化全觸點(diǎn)時(shí)代

零售已經(jīng)存在了幾千年慨默，最初是實(shí)體店，以「場」 為中心弧腥，之后是平臺電商厦取， 以「貨」 為連接，而當(dāng)下管搪，則是移動(dòng)社交虾攻，以「觸點(diǎn)」直連用戶。騰訊副總裁林璟驊表示更鲁，在人貨場融合的趨勢下霎箍，零售進(jìn)將入以用戶為中心的數(shù)字化全觸點(diǎn)時(shí)代。

林璟驊指出澡为，騰訊智慧零售已提煉出企業(yè)獲得增長的兩大路徑漂坏，一是現(xiàn)有業(yè)態(tài)的客流數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)門店的數(shù)字化管理媒至；二是以小程序?yàn)檩d體顶别，以社交為血管「新增業(yè)態(tài).com 2.0」，通過品牌官方小程序拒啰、官方導(dǎo)購驯绎、超級社群三種形式，讓商家構(gòu)建可規(guī)耐寄兀化的全渠道私域業(yè)態(tài) 条篷，形成新的業(yè)態(tài)矩陣。

騰訊在 2018 年騰訊與超過 20 個(gè)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)深度探索零售數(shù)字化蛤织，智慧零售貢獻(xiàn)業(yè)務(wù)增量最高達(dá)到 10%，而到目前為止鸿染，這樣的行業(yè)案例已經(jīng)超過 100 個(gè)指蚜。

鐘翔平：人性化服務(wù)是智慧出行生態(tài)演進(jìn)的核心方向

在智慧出行領(lǐng)域，騰訊已相繼與寶馬涨椒、FCA摊鸡、廣汽绽媒、長安等 19 家車企達(dá)成戰(zhàn)略合作，超過 45 款車型正在落地免猾，并與超過 300 家產(chǎn)業(yè)鏈伙伴達(dá)成合作是辕。

騰訊公司副總裁鐘翔平表示，未來猎提，基于智慧化手段获三，生態(tài)化服務(wù)聚合模式，最終實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)目標(biāo)锨苏，將成為出行生態(tài)演進(jìn)的核心方向疙教。這也是騰訊智慧出行一直在做的事情。?

鐘翔平提出了關(guān)于智慧出行的幾點(diǎn)思考：首先伞租，智慧化的基礎(chǔ)作用至關(guān)重要贞谓。第二，生態(tài)化是未來出行的服務(wù)模式葵诈。第三裸弦，智慧化和生態(tài)化，為實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)體驗(yàn)作喘、提升用戶價(jià)值提供了基礎(chǔ)烁兰。第四，騰訊正在成為出行產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級的實(shí)施者徊都。

騰訊將以人性化沪斟、生態(tài)化、智慧化構(gòu)建以人為中心的智慧出行生態(tài)暇矫，做出行行業(yè)數(shù)字化升級的實(shí)施者主之，幫助出行產(chǎn)業(yè)鏈中各方，服務(wù)他們的用戶李根。從「人-車-店-廠」關(guān)系槽奕、車與環(huán)境關(guān)系、出行服務(wù)化三個(gè)層次出發(fā)房轿，發(fā)揮助力作用粤攒。

丁珂：智慧醫(yī)療更有溫度；產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)要更安全

科技能夠讓醫(yī)療更智慧囱持、更人性化夯接。騰訊公司副總裁丁珂表示，騰訊圍繞助力政府纷妆、助力醫(yī)生與醫(yī)院盔几、服務(wù)患者三個(gè)方向，將持續(xù)投入發(fā)展新技術(shù)掩幢，為行業(yè)供應(yīng)創(chuàng)新動(dòng)力逊拍；開放合作上鞠，為產(chǎn)業(yè)鏈注入新活力；科技向善芯丧，用科技助力醫(yī)療更有溫度芍阎。

此外，丁珂認(rèn)為缨恒，當(dāng)前處于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)交疊發(fā)展的階段谴咸，安全問題將成為企業(yè)發(fā)展的天花板，企業(yè)應(yīng)改變過去「被動(dòng)防御」的模式肿轨，需要從戰(zhàn)略視角去規(guī)劃安全寿冕。

互聯(lián)網(wǎng)正在完成從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代變遷，而安全作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要保障椒袍，它的主體驼唱、形態(tài)、思維都正在發(fā)生著重大變化驹暑。過去消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代安全保障的主體將從人演變?yōu)橐援a(chǎn)業(yè)為中心玫恳；而過去以合規(guī)為導(dǎo)向的企業(yè)安全，今后也將在資產(chǎn)化過程中优俘，集成更多原生安全京办；同時(shí)，企業(yè)在面對安全問題時(shí)帆焕，也需要完成從被動(dòng)防御到主動(dòng)規(guī)劃的思維調(diào)整惭婿。

在丁珂看來，安全在今天已經(jīng)不僅僅是企業(yè)發(fā)展的命脈和底線叶雹，大量的安全事件表明财饥，安全已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的天花板，決定著企業(yè)發(fā)展的高度折晦。

為此钥星，丁珂也在演講中針對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，提出企業(yè)需要從戰(zhàn)略視角規(guī)劃安全满着，并以此來構(gòu)建「情報(bào)—攻防—管理—規(guī)劃」四維安全免疫系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)安全戰(zhàn)略觀谦炒。

姚星：善用人工智能，讓人工智能造福人類

騰訊公司副總裁姚星介紹风喇，在技術(shù)布局上宁改，騰訊早已構(gòu)建了人工智能（AI）、大數(shù)據(jù)（Big Data）和云計(jì)算（Cloud Computing）為基礎(chǔ)的ABC核心技術(shù)布局响驴。目前透且，騰訊已建立兩大實(shí)驗(yàn)室矩陣：人工智能實(shí)驗(yàn)室矩陣，包括致力于全面基礎(chǔ)研究與應(yīng)用的騰訊 AI Lab 深圳及西雅圖豁鲤、基于視覺的騰訊優(yōu)圖秽誊、基于語音與自然語言理解 WeChat AI 等四大實(shí)驗(yàn)室；以及基于前沿科技的實(shí)驗(yàn)室矩陣琳骡，涵蓋機(jī)器人锅论、量子計(jì)算、5G楣号、邊緣計(jì)算最易、IoT和音視頻技術(shù)等，打造面向未來的科技引擎炫狱，推動(dòng)自主技術(shù)創(chuàng)新藻懒。

在技術(shù)應(yīng)用上，騰訊的前沿科技已經(jīng)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)長期累積的經(jīng)驗(yàn)视译，不斷遷移到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)嬉荆，走出了 C2B2C 的特色路線。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)酷含、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)鄙早、智能工業(yè)、新零售椅亚、農(nóng)業(yè)限番、醫(yī)療、文旅等領(lǐng)域呀舔，均已開展探索弥虐。

同時(shí)，騰訊還重視基礎(chǔ)研究媚赖，立志攻克價(jià)值與挑戰(zhàn)并存的核心大問題霜瘪，第一是多模態(tài)研究，探索未來人機(jī)交互方式省古；第二是通用人工智能粥庄，打造一種通用、普適豺妓、終極的算法惜互，最大釋放技術(shù)原力。

黃鐵鳴：企業(yè)微信是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的一條高速信息公路

提升企業(yè)信息連接效率也是企業(yè)關(guān)心的重要話題琳拭。騰訊公司微信事業(yè)群副總裁黃鐵鳴表示训堆，企業(yè)微信具備完善的通訊能力，可以把內(nèi)部及周邊所有人白嘁、系統(tǒng)坑鱼、設(shè)備連接起來，還可以通過「企業(yè)互聯(lián)」讓行業(yè)上下游企業(yè)相互連接。此外鲁沥，企業(yè)微信也將向外延伸呼股，通過獨(dú)有的與微信生態(tài)連接的能力，讓企業(yè)員工成為企業(yè)服務(wù)的窗口画恰，幫助企業(yè)為用戶提供伴隨式彭谁、人性化、恰到好處的服務(wù)允扇。

目前缠局，企業(yè)微信總共開放了 13 類 231 個(gè)接口，為企業(yè)連接自己的人考润、事狭园、物提供了全方位的支持，在 17000 家的合作企業(yè)里糊治，已經(jīng)有 450 萬個(gè)應(yīng)用和系統(tǒng)接入了企業(yè)微信唱矛，每天高效的運(yùn)行】〈粒可以說揖赴，企業(yè)微信是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的一條高速信息公路。

林松濤：企業(yè)號抑胎、微視燥滑，內(nèi)容生態(tài)全面升級

騰訊公司副總裁林松濤表示，數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)正在呈現(xiàn)三個(gè)趨勢：一是用戶消費(fèi)內(nèi)容的同時(shí)越來越注重自我的表達(dá)阿逃；二是社交成為數(shù)字內(nèi)容的重要載體铭拧；三是越來越多的消費(fèi)者成為生產(chǎn)者。

騰訊去年架構(gòu)調(diào)整恃锉，成立 PCG搀菩，對騰訊內(nèi)容生態(tài)的發(fā)展進(jìn)行了更系統(tǒng)的規(guī)劃。未來破托，騰訊將會對整個(gè)內(nèi)容生態(tài)進(jìn)行升級肪跋，一方面微視會從創(chuàng)作能力、互動(dòng)形式和社交場景進(jìn)行創(chuàng)新土砂。另一方面州既，企鵝號會發(fā)力版權(quán)保護(hù)，同時(shí)跟分發(fā)平臺共建內(nèi)容品類萝映，并且擁抱融媒體吴叶，打造良性的內(nèi)容生態(tài)體系。

孫忠懷：騰訊數(shù)字生態(tài)對于視頻的助力將更加極致

5G 時(shí)代來臨序臂，視頻行業(yè)競爭將進(jìn)入下半場蚌卤。騰訊公司副總裁、企鵝影視 CEO 孫忠懷認(rèn)為，滿足用戶的圈層需求逊彭、實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的生態(tài)開發(fā)與持續(xù)創(chuàng)新將是實(shí)現(xiàn)競爭破局的核心方向咸灿。

他表示，未來诫龙，騰訊數(shù)字生態(tài)對于視頻的助力將更加極致析显，騰訊視頻硬件以及自我能力也將全面提升鲫咽。騰訊愿與所有合作伙伴一道共同攜手签赃，共同創(chuàng)造，共迎下一次浪潮的到來分尸。

殷宇：全面整合 QQ 看點(diǎn)锦聊、QQ 瀏覽器信息流、天天快報(bào)

騰訊公司副總裁殷宇則表示箩绍，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)節(jié)約出更多的用戶時(shí)間孔庭，最終流向消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)字內(nèi)容迎來創(chuàng)作紅利材蛛。騰訊信息流全面整合 QQ 看點(diǎn)圆到、QQ 瀏覽器信息流、天天快報(bào)三款產(chǎn)品卑吭，日活躍用戶達(dá) 1.58 億芽淡，統(tǒng)一推薦引擎、社交能力豆赏、搜索能力挣菲、扶持政策，提升信息流廣告掷邦、搜索廣告白胀、游戲分發(fā)、直播關(guān)注等商業(yè)轉(zhuǎn)化能力抚岗，更好的幫助內(nèi)容創(chuàng)作者降低創(chuàng)作門檻或杠、提升商業(yè)轉(zhuǎn)化。

程武：文創(chuàng)產(chǎn)品與服務(wù)要對線上線下進(jìn)行深度融合

數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)鏈正從線上延展到線下宣蔚，全新的數(shù)字文化生態(tài)正在形成向抢。騰訊公司副總裁、騰訊影業(yè)首席執(zhí)行官程武認(rèn)為件已，線上線下深度融合的文創(chuàng)產(chǎn)品與服務(wù)笋额，不僅能豐富人們的文化生活，也能提升社會服務(wù)的效率篷扩，解決社會問題兄猩。他表示，騰訊將和更多國內(nèi)外文化機(jī)構(gòu)、地方政府展開合作枢冤，構(gòu)建一個(gè)連接能力更強(qiáng)鸠姨、共享度更高的文創(chuàng)生態(tài)，推動(dòng)大文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展淹真。

陳菊紅：用 ConTech 消解內(nèi)容供給規(guī)难惹ǎ化帶來的「豐饒的貧瘠」問題

在流量思維下，內(nèi)容的規(guī)暮苏海化供給越來越大巍糯，但內(nèi)容的「規(guī)模不經(jīng)濟(jì)」現(xiàn)象也日趨明顯。騰訊公司副總裁陳菊紅表示客扎，好內(nèi)容與低質(zhì)內(nèi)容在巨大的內(nèi)容流量中裹挾在一起祟峦，泥沙俱在，用戶要在資訊消費(fèi)中沙里淘金需要付出越來越高的成本徙鱼。

為此宅楞，騰訊將打造內(nèi)容與技術(shù)相結(jié)合的 ConTech 機(jī)制，消解目前內(nèi)容供給所產(chǎn)生的「豐饒的貧瘠」問題袱吆，讓用戶和真正的好內(nèi)容站在一起厌衙。

梁柱：20 歲的 QQ 將傳遞更多有趣生活

2019 年是 QQ 誕生 20 周年。騰訊公司副總裁梁柱表示绞绒，今年也是 QQ 整裝待發(fā)的一年婶希，騰訊將圍繞 8 億活躍用戶，讓 QQ 平臺傳遞有趣生活处铛，傳承傳統(tǒng)文化饲趋，傳播社會責(zé)任。

在傳遞有趣生活方面撤蟆，QQ 即將上線卡噗 APP（即 3D 厘米秀）奕塑，QQ 小游戲中心、QQ 群開放生態(tài)家肯，為用戶創(chuàng)造更多元化龄砰、多場景的優(yōu)質(zhì)社交體驗(yàn)。

更多：

在為期三天的會議中讨衣，大會設(shè)置了近 30 場行業(yè)主題專場换棚，數(shù)字政府、智慧金融反镇、智慧交通固蚤、智慧出行、智慧醫(yī)療歹茶、智慧教育夕玩、智慧零售你弦、微信、QQ燎孟、應(yīng)用生態(tài)禽作、數(shù)字文創(chuàng)、信息流揩页、安全旷偿、AI、量子技術(shù)等騰訊明星業(yè)務(wù)和技術(shù)負(fù)責(zé)人首次集中亮相爆侣，與各行各業(yè)的合作伙伴一起分享實(shí)踐心得萍程，披露重點(diǎn)進(jìn)展，探討合作之路累提。

資訊來源：騰訊科技

編輯：森林木 / 深圳灣