在去年的這個時候，我們對亞馬遜 2017 的年度智能硬件進行了盤點乔煞。在這一年中，亞馬遜已經(jīng)將 Echo 迭代至第二代柒室，并且趁著智能音箱市場熱度的持續(xù)增長渡贾，發(fā)布了 Echo Plus、Show雄右、Spot 等一系列新品空骚，基本完成了對 Echo 系產(chǎn)品線的補充。

今年擂仍，亞馬遜在智能硬件方面的動作就顯得沒那么頻繁囤屹，并且大部分是市場原有產(chǎn)品上的更新和拓展，但其中也不乏有一些讓人耳目一新的新產(chǎn)品和新功能逢渔。

根據(jù)亞馬遜這一年的動作肋坚，我們從智能音箱、智能家居、家居配件智厌、車載等幾個類別系統(tǒng)整理亞馬遜的 2018 年度產(chǎn)品诲泌，并試圖深入探討其背后蘊含的產(chǎn)品思路和市場趨勢。

智能音箱：向智能家居性能靠攏铣鹏，同時也更多的考慮音質(zhì)敷扫、音樂體驗

9 月份的新品發(fā)布會是亞馬遜今年來智能硬件產(chǎn)品更新陣仗最大的一次。這次诚卸，Echo 系列智能音箱全家桶換上了全新的面貌葵第，整體更加圓潤，外表覆蓋一層織物合溺，多少有幾分 HomePod 的意味卒密，不過頂部的藍色 LED 燈、物理按鈕等設(shè)計繼續(xù)得到保留辫愉，其中 Echo Show 也顯得比上一代的秀氣些栅受。

性能方面痰腮，亞馬遜以「加量不加價」的胸懷給幾款產(chǎn)品進行了提升而芥。新一代 Echo Dot、Plus 較上一代的音量提升了 70%膀值，后者在低音棍丐、均衡器等方面有了更不錯的表現(xiàn)。其中沧踏，帶屏智能音箱設(shè)備 Echo Show 新增了對 ZigBee 功能的支持歌逢，進一步向智能家居中控的角色靠攏。

新一代 Echo Show

內(nèi)置了 ZigBee 模塊的新一代 Echo Show秘案，可以「繞過網(wǎng)關(guān)」實現(xiàn)設(shè)備連接。用戶只需要簡單的一句「Alexa潦匈，Discover my devices.」即可完成 ZigBee 配件產(chǎn)品的自動添加與調(diào)試阱高。

新一代 Echo Plus

亞馬遜的一款為「智能家居系統(tǒng)控制中心」量身打造的 Echo Plus 于去年首次推出，是其旗下第一個支持 ZigBee 協(xié)議的智能音箱產(chǎn)品茬缩。

新一代 Echo Plus 延續(xù)了上一代功能赤惊，在智能家居控制體驗方面又下了兩點功夫：一是支持離線語音控制家電，二是內(nèi)部增加了溫度傳感器凰锡，家居控制更自主未舟、智能圈暗，你可以詢問它當(dāng)前溫度，又或者事先設(shè)定一個聯(lián)動控制的指令集处面，如「當(dāng)溫度超過 XX 度時厂置，打開風(fēng)扇/空調(diào)」。

Echo Sub 低音炮

為迎合提供高品質(zhì)音樂體驗的智能音箱產(chǎn)品趨勢，今年 Echo 不僅在單品音質(zhì)上做努力野揪，還為其音箱陣營添加了一名新成員——Echo Sub访忿，一枚低音炮。將它與一臺或兩臺 Echo 配對斯稳，可形成完整的 2.1 聲道立體聲音響系統(tǒng)海铆，并且支持多房間音樂功能。

目前市面上高品質(zhì)智能音箱玩家包括蘋果挣惰、Sonos 以及亞馬遜的頭號對手 Google卧斟。但相比 Google，亞馬遜不是直接發(fā)布一臺高品質(zhì)音箱憎茂，而是選擇了組合性質(zhì)的方式珍语，讓原有的 Echo 用戶體驗更棒的音樂效果。

音箱功放 Echo Link Amp竖幔、Echo Link

Echo Link 系列則是亞馬遜沖刺高端音頻市場的全新 Echo 產(chǎn)品線板乙。其包含兩款產(chǎn)品，一款是售價 299.99 美元的 Echo Link Amp拳氢，其提供單通道 60W 的功率募逞，數(shù)字與模擬輸入/輸出端子（光纖、同軸馋评、以太網(wǎng)連接）放接。如果你已經(jīng)擁有一臺音視頻接收器，另外一款 199.99 美元的 Echo Link 是一個不錯的選擇留特，可用以橋接接收器和揚聲器纠脾。

兒童版智能音箱 Echo Dot Kids Edition

嚴(yán)格意義來說，亞馬遜今年的第一款智能音箱新品是其在 4 月份推出的兒童版智能音箱 Echo Dot Kids Edition磕秤，它相當(dāng)于是一臺 Echo Dot 的衍生版乳乌。除了在外觀（加了一層彩色硅膠外套）捧韵、軟件層面（家長控制市咆、兒童內(nèi)容）上進行了一些定制化改造，比常規(guī)版 Dot 貴 30 美元之外再来，它與標(biāo)準(zhǔn)的 Echo Dot 沒多大區(qū)別蒙兰。過去磷瘤，亞馬遜就曾在 Fire 平板兒童版上采取過類似的策略。

家居配件

Echo Smart Plug 是一個「無障礙設(shè)置」的智能插座采缚，在插上電源后，插座會自動搜索周邊的 Alexa 中控設(shè)備并申請配對挠他，用戶還可為每個插座設(shè)置名字以便單獨控制扳抽。

Echo Input 是一款讓傳統(tǒng)音箱擁有智能功能的配件，內(nèi)置 Alexa 語音助手和麥克風(fēng)陣列殖侵。與普通音箱連接后贸呢，用戶可通過語音點播歌曲。

智能家居產(chǎn)品

除了深入打造充當(dāng)智能家居中控的智能音箱之外拢军，亞馬遜今年則進一步將觸角伸向智能家居周邊產(chǎn)品楞陷。在秋季新品發(fā)布會上一口氣推出包括智能微波爐、鬧鐘以及智能插座等在內(nèi)的多款新品茉唉。這也就意味著亞馬遜開始與其智能家居領(lǐng)域的合作伙伴展開競爭固蛾，不過這些產(chǎn)品或許沒能有成為爆品的潛質(zhì)，比如以下兩款產(chǎn)品：

Echo Wall Clock 是一款支持 Alexa 語音控制的時鐘度陆，外表與傳統(tǒng)圓形鐘無太大區(qū)別艾凯。

亞馬遜跨界推出的 Amazon Basics 微波爐也不能算嚴(yán)格意義上的 Alexa 設(shè)備，其語音控制功能需要通過與之連接的 Echo 音箱來激活和使用坚芜。

車載配件產(chǎn)品

Echo Auto 是一個小型的車載連接器览芳，可以安裝在汽車的儀表盤上，并通過手機藍牙來獲取 Alexa 的在線服務(wù)鸿竖，其配備了 8 個麥克風(fēng)沧竟，以更好的應(yīng)對各種嘈雜的環(huán)境。

其他配件

讓平板秒變 Echo Show 的充電底座

Show Mode Charging Dock 是亞馬遜在 6 月份上線的一款可以為平板充電的支架缚忧，主推的特色功能就是讓 Fire 平板進入帶屏智能音箱 Echo Show 模式悟泵，其僅適用于 Fire HD 8 和 Fire HD 10 兩款平板。

Echo Buttons 新功能：移動開關(guān)

Echo Buttons 是亞馬遜去年推出的一款配合 Echo 使用的游戲配件闪水。今年糕非，亞馬遜為 Echo Buttons 挖掘出了一項新的應(yīng)用潛能，即 Alexa Routines+ Echo Buttons 的功能自定義球榆。通過在 Alexa 應(yīng)用上為某一個 Echo Buttons 設(shè)置自定義程序后朽肥，用戶按下該按鈕，便會得到按照預(yù)先設(shè)定好的反饋持钉。比如按下開/關(guān)燈衡招，讓音箱播放音樂等，玩法可謂多種多樣每强。

針對可穿戴始腾、移動產(chǎn)品的 AMA 方案

雖然亞馬遜本身沒有推出 Alexa 的可穿戴移動設(shè)備州刽，但也已今年初針對這類產(chǎn)品推出了針對性的「Alexa Mobile Accessory Kit」（AMA）的開發(fā)者工具，早期只提供給合作伙伴浪箭，最近已經(jīng)面向所有設(shè)備商開放了 AMA 開發(fā)套件穗椅。

通過這一開發(fā)套件，設(shè)備支持的 Alexa 的程序得到簡化奶栖，設(shè)備商便可以更快的速度和最少的投入成本開發(fā)出智能可穿戴產(chǎn)品匹表。在 AMA 這套專為 Alexa 打造的音頻數(shù)據(jù)和信號傳輸?shù)膮f(xié)議，可穿戴產(chǎn)品如耳機宣鄙、智能手表桑孩、計步器等藍牙設(shè)備便可與手機中 Alexa 應(yīng)用程序無縫配對，調(diào)用 Alexa 語音助手的云端服務(wù)框冀，設(shè)備商甚至可以省去開發(fā) APP 的精力流椒。在上個月，高通就聯(lián)合亞馬遜推出了一套基于該協(xié)議的藍牙智能耳機參考設(shè)計明也。

媒體解讀

以上盤點的內(nèi)容是亞馬遜在今年一年來的智能硬件產(chǎn)品動向宣虾，從中可以體現(xiàn)出亞馬遜產(chǎn)品的一些產(chǎn)品思路：

盡可能覆蓋更多場景、應(yīng)用：目前的 Echo 系列已經(jīng)覆蓋到了到更多的產(chǎn)品形態(tài)温数，給用戶提供了足夠的選擇空間绣硝。借此，亞馬遜試圖用除音箱以外的產(chǎn)品去下沉到更多細分場景及應(yīng)用撑刺，包括車載鹉胖、廚房、兒童臥室等够傍。

盡可能覆蓋更多細分人群甫菠、滿足不同用戶的需求：以兒童版 Echo、Echo Sub 低音炮冕屯、Echo Link 功放為例寂诱，分別滿足兒童用戶、音樂愛好者對產(chǎn)品內(nèi)容以及功能安聘、性能上的需求痰洒。

為此，亞馬遜在產(chǎn)品策略方面有不少聰明的地方浴韭。一方面丘喻，通過挖掘原有產(chǎn)品新功能點滿足新的應(yīng)用場景和用戶需求，比如兒童版 Echo Dot念颈、Echo Buttons 就是通過軟件層內(nèi)容的定制和升級泉粉，具備了遠區(qū)別于原產(chǎn)品或以往的新功能；

另一方面舍肠，通過「見縫插針」式且不打亂產(chǎn)品線的方法搀继，給原有產(chǎn)品擴展體驗。其中翠语，充電底座 Show Mode Charging Dock叽躯、讓傳統(tǒng)音箱升級智能功能的 Echo Input 等就是很好的例子。

行業(yè)人士解讀

就單個產(chǎn)品肌括、方案及其對產(chǎn)業(yè)的影響方面点骑，我們采訪了相關(guān)行業(yè)人士，以下是他們觀點的綜述：

Q：這些產(chǎn)品的陸續(xù)發(fā)布谍夭，如何解讀黑滴？

智能音箱，我們可以看出亞馬遜的產(chǎn)品策略紧索，是既在往高端路線走袁辈，也在往平民路線走，兩條路線分別通過不同的產(chǎn)品來實現(xiàn)珠漂。比如 Echo Link晚缩、Echo Link Amp、Echo Sub 這三款產(chǎn)品媳危，是為了推動音箱音質(zhì)的配套產(chǎn)品荞彼，對「耳朵挑剔人士」來說無意是好消息。高品質(zhì)的音響設(shè)備本來就貴待笑，這些消費群體是存在的鸣皂，所以亞馬遜想吸引這些用戶也很正常。而平民路線主要是靠 Echo Dot 這類便宜的音箱來實現(xiàn)用戶覆蓋暮蹂。

車載產(chǎn)品 Echo Auto 其實可以理解為亞馬遜進軍智能駕駛的布局寞缝。目前語音識別技術(shù)已經(jīng)非常成熟，里面的音頻資源仰泻、服務(wù)資源也在不斷加載和完善第租，語音助手需要再找一個應(yīng)用場景來滿足他們的邊疆開拓。汽車場景相比智能家居的指令其實簡單很多我纪，更好優(yōu)化慎宾。亞馬遜已經(jīng)在智能家居領(lǐng)域展現(xiàn)他們的統(tǒng)治力，在車載市場嘗試一下也未嘗不可。

至于家用電器骤坐，亞馬遜還是需要與傳統(tǒng)家電巨頭繼續(xù)博弈雏掠。從海外市場來看，已經(jīng)有一些中小型家電廠商主動去擁抱 Alexa 生態(tài)汹碱，從而獲得更多用戶的認同和購買。其實這件事情也可以這樣理解荞估，這是 Echo 用戶倒逼中小型家電廠商導(dǎo)致他們主動去加入 Alexa 生態(tài)咳促。但是電器巨頭的動作還是比較慢稚新，這跟他們有豐富的線下渠道有關(guān)，產(chǎn)品就是暫時不接入亞馬遜平臺也不會產(chǎn)生很大的影響跪腹。未來能否也來一把 Echo 用戶倒逼電器巨頭褂删，這很難說。亞馬遜現(xiàn)在先給出 Alexa Connect Kit 接入方案冲茸，以微波爐做案例屯阀，算是他們對家電巨頭示好的環(huán)節(jié)。

Q：亞馬遜在系統(tǒng)層面的更新轴术，如何解讀难衰？

亞馬遜基于 Alexa 推出在可移動設(shè)備上的應(yīng)用 AMA，AMA 的應(yīng)用基于藍牙和手機的基礎(chǔ)連接逗栽，這將對可穿戴設(shè)備盖袭、汽車內(nèi)的應(yīng)用，帶來極大的市場機會彼宠。而符合移動場景的服務(wù)苍凛，則是未來決勝的關(guān)鍵。

Q：這些產(chǎn)品的陸續(xù)發(fā)布兵志，對于行業(yè)的啟發(fā)是什么醇蝴？

亞馬遜的路線與小米很類似，通過自己做產(chǎn)品來進一步呈現(xiàn)自己的生態(tài)想罕。但是亞馬遜與小米也不同悠栓，他們給第三方合作伙伴留了利潤空間，不做價格屠夫按价。其實從亞馬遜做過的電子產(chǎn)品（比如 Kindle）可以看出一些倪端：他們更重要的硬件端的內(nèi)容付費惭适。未來服務(wù)的搭載體到底是出自于亞馬遜還是第三方合作伙伴，他們都不在乎楼镐，只要能把自己的 Alexa 平臺融入其中就好癞志。

所以說，不管是要做低端還是高端精品框产，亞馬遜都留足利潤空間給第三方廠商凄杯。行業(yè)參與者更應(yīng)該思考如何打造好的產(chǎn)品給用戶。

Q：對于未來的商業(yè)格局秉宿、產(chǎn)品市場的機會戒突，又有何預(yù)測？

按已經(jīng)公布的數(shù)據(jù)來看描睦，現(xiàn)在 Echo 的出貨量已經(jīng)突破 3000 萬膊存，這里面不管是配件生意、還是內(nèi)容付費都有很大的商業(yè)潛力。對于沒有絕對資源的企業(yè)隔崎，建議還是主動擁抱 Echo 生態(tài)去打造產(chǎn)品今艺，第一時間爭奪屬于自己的紅利。除了看上「語音無縫添加設(shè)備」這種更好的連接體驗爵卒，還有 Echo 背后 3000 萬用戶的轉(zhuǎn)化潛力虚缎。

從移動優(yōu)先到 AI 優(yōu)先的產(chǎn)品多元化思路，進一步表明了智能家居市場和入口的大規(guī)模爆發(fā)的市場機會技潘，這也符合亞馬遜提出的 Alexa Everywehere 的策略。

對于市場的機會則體現(xiàn)在千康，其一享幽，是在亞馬遜已有的產(chǎn)品線上做出功能差異化，其二拾弃，在亞馬遜產(chǎn)品未涉及的場景中尋找適合的產(chǎn)品值桩。這就需要結(jié)合品牌及產(chǎn)品本身，順應(yīng) AI 優(yōu)先的產(chǎn)品思路豪椿，融入到 AI 的生活方式設(shè)計思路奔坟，增加產(chǎn)品本身的競爭力以及渠道優(yōu)勢。

以上觀點來自：酷宅科技創(chuàng)始人謝哲搭盾、高為通信總經(jīng)理魏心偉咳秉、LinkPlay 市場總監(jiān)陳良君。在此表示感謝鸯隅！

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主筆：萊恩 / 深圳灣澜建，大樹、壹零對此亦有貢獻