超越語(yǔ)音交互的新商業(yè)模式探索 | DuerOS 3.0 解讀
亞馬遜 Alexa 技能數(shù)突破 5 萬(wàn)大關(guān)!這篇解讀幫你了解這個(gè)數(shù)字的意義
有些技能無(wú)人問(wèn)津巢墅,有人卻靠開(kāi)發(fā)技能月入過(guò)萬(wàn)
「就在今年券膀,Alexa 已經(jīng)為人們唱了數(shù)百萬(wàn)次生日快樂(lè)歌君纫,講了超過(guò) 1 億個(gè)笑話(huà)∏郾颍」
在剛結(jié)束的 IFA 德國(guó)柏林展會(huì)上蓄髓,亞馬遜智能家居副總裁丹尼爾-勞施(Daniel Rausch)用這樣一種風(fēng)趣的對(duì)白開(kāi)始了對(duì)亞馬遜 Alexa 最新成績(jī)的盤(pán)點(diǎn):今年初,Alexa 登陸的設(shè)備型號(hào)數(shù)量為 4000 臺(tái)舒帮,如今這個(gè)數(shù)目漲到了 2 萬(wàn)臺(tái)双吆,也就是在短短的 8 個(gè)月時(shí)間里增長(zhǎng)了 4 倍,同時(shí)会前,Alexa 的合作品牌數(shù)由 1200 個(gè)增長(zhǎng)到了 3500 多個(gè)好乐。
按照慣例,丹尼爾介紹了 Alexa 技能生態(tài)的最新進(jìn)展瓦宜,同時(shí)蔚万,為了展現(xiàn) Alexa 平臺(tái)的美好前景,他還特意強(qiáng)調(diào)了技能開(kāi)發(fā)者的情況:Alexa 平臺(tái)上的技能已經(jīng)超過(guò) 5 萬(wàn)個(gè)临庇。為 Alexa 開(kāi)發(fā)技能的數(shù)十萬(wàn)技能開(kāi)發(fā)者遍布世界 180 多個(gè)國(guó)家反璃,其中有一些獨(dú)立開(kāi)發(fā)者通過(guò)技能開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)了盈利昵慌,他們?cè)率杖肽苓_(dá)到數(shù)千美元。比如淮蜈,Alexa 技能「Word of the Day」的開(kāi)發(fā)者——一名 22 歲的大學(xué)生就能每月進(jìn)賬 1 萬(wàn)美元斋攀。
基于深圳灣過(guò)去一年多對(duì)于亞馬遜技能動(dòng)態(tài)的持續(xù)跟蹤,對(duì)于對(duì)于亞馬遜這個(gè)語(yǔ)音智能行業(yè)領(lǐng)域的「頭號(hào)玩家」梧田,技能數(shù)從年中的 4.5 萬(wàn)到現(xiàn)在的 5 萬(wàn)淳蔼,是最正常不過(guò)的增長(zhǎng)速度。按照這樣的趨勢(shì)裁眯,我們預(yù)估鹉梨,在亞馬遜下一次報(bào)告進(jìn)展時(shí)(大概會(huì)是今年底之前),這個(gè)數(shù)字很有可能是 5.5 萬(wàn)左右穿稳。
在這兩年里存皂,為了壯大 Alexa 技能應(yīng)用生態(tài),亞馬遜也在不斷探索相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策來(lái)調(diào)動(dòng)開(kāi)發(fā)者的積極性逢艘,隨著時(shí)機(jī)逐漸成熟旦袋,亞馬遜于今年夏天正式推出了技能購(gòu)買(mǎi)和技能內(nèi)購(gòu)買(mǎi)兩種用戶(hù)付費(fèi)政策,開(kāi)發(fā)者從此走上自力更生的道路它改。如何開(kāi)發(fā)出實(shí)用疤孕、受歡迎的技能,也成為技能開(kāi)發(fā)者需要思考的重要課題搔课。
以下我們來(lái)對(duì)亞馬遜 Alexa 平臺(tái)上的技能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單全盤(pán)分析胰柑,并提煉出一些受關(guān)注程度高的技能截亦,或許能給開(kāi)發(fā)者提供一些參考意義爬泥。
Alexa 各類(lèi)型 Top 5 技能有哪些?
我們可以挑選一些頭部技能進(jìn)行分析崩瓤,以每種類(lèi)型(占熱門(mén)技能數(shù)最多的前五種)的 Top 5 技能為例袍啡,我們可以發(fā)現(xiàn)一些熱門(mén)技能的規(guī)律:
在音頻和音樂(lè)類(lèi)型中,最受歡迎的技能均為單一的擬聲技能:雷聲却桶、雨聲境输、海浪聲以及有助睡眠放松的聲音。這些播放聲音的技能看似簡(jiǎn)單颖系,但熱度出奇的高嗅剖,評(píng)分也都偏高(達(dá)到 5 分的滿(mǎn)分),說(shuō)明用戶(hù)在這方面有強(qiáng)需求嘁扼。這些技能一旦結(jié)合場(chǎng)景(比如睡前信粮、瑜伽等),便能體現(xiàn)價(jià)值趁啸。
游戲問(wèn)答類(lèi)排前五的技能:Song Quiz(我愛(ài)猜歌名)强缘,Question of the Day(每天提一個(gè)問(wèn)題)督惰,Would you Rather 是一個(gè)適合聚會(huì)的問(wèn)答技能,可從回答中反映一個(gè)人的性格/偏好旅掂,Jeopardy 是美國(guó)著名老牌問(wèn)答節(jié)目的衍生技能赏胚,Millionaire Quiz Game 也是一個(gè)游戲類(lèi)節(jié)目的衍生技能……
智能家居類(lèi):大多與用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)率高的智能硬件品牌產(chǎn)品相關(guān)。但因使用前操作相對(duì)復(fù)雜(包括聯(lián)網(wǎng)商虐、APP 配置)觉阅,智能家居目前的滲透率并不高。其中称龙,用戶(hù)用語(yǔ)音控制較為頻繁的產(chǎn)品包括燈留拾、空調(diào)、電視鲫尊、插座這幾類(lèi)痴柔。
生活方式:Alexa 平臺(tái)上這一類(lèi)排名靠前的技能與西方的生活方式有關(guān),Healing Sounds(禪修背景音樂(lè))疫向、Bible(圣經(jīng))咳蔚、Inspire Me(鼓勵(lì)的話(huà))。
教育類(lèi):包括翻譯搔驼、每日單詞谈火、歷史上的今天、冷知識(shí)等舌涨。針對(duì)有兒童的家庭糯耍,他們對(duì)智能音箱的陪伴和早教功能寄予厚望,兒童對(duì)這類(lèi)技能的使用頻率也偏高囊嘉。
與手機(jī)相比温技,針對(duì)帶屏智能音箱的技能設(shè)計(jì)有哪些不一樣的地方?
在前不久舉行的百度 DuerOS 喚醒之旅北京站上扭粱,百度分析師曾給到場(chǎng)的開(kāi)發(fā)者講解了針對(duì)帶屏幕智能音箱開(kāi)發(fā)的技能與普通智能音箱技能的不同之處:
在帶屏智能音箱上舵鳞,技能開(kāi)發(fā)的空間也會(huì)更大。與僅能通過(guò)單一對(duì)話(huà)交流琢蛤、信息承載有限的無(wú)屏智能音箱相比蜓堕,有屏設(shè)備能呈現(xiàn)更多信息,比如打車(chē)時(shí)顯示地圖博其、司機(jī)信息套才。
與手機(jī)應(yīng)用不同,以家庭智能音箱為載體的語(yǔ)音技能可針對(duì)場(chǎng)景屬性做些調(diào)整慕淡。以 Echo Show 上的 Uber 技能為例背伴,它針對(duì)家庭場(chǎng)景下的智能音箱實(shí)現(xiàn)的功能可以比手機(jī)上的要簡(jiǎn)潔得多,默認(rèn)以家庭地址作為起點(diǎn),只需輸入公司或其他固定或非固定地點(diǎn)即可挂据,力求快速完成打車(chē)任務(wù)以清。
在帶屏智能音箱上,商業(yè)化的探索也變得更容易崎逃。以購(gòu)物為例掷倔,不同于手機(jī)購(gòu)物,音箱購(gòu)物技能可更貼近家庭場(chǎng)景个绍,比如快消日用品的購(gòu)買(mǎi)上勒葱,技能只需提供高性?xún)r(jià)比、最常買(mǎi)的商品巴柿,幫助用戶(hù)快速下單凛虽。
其他帶屏智能音箱的高頻技能還包括菜譜功能、視頻監(jiān)控广恢、視頻娛樂(lè)等凯旋。
以上是亞馬遜 Alexa 平臺(tái)上技能分布的情況,以及高頻使用的技能類(lèi)型钉迷,或許能給國(guó)內(nèi)技能開(kāi)發(fā)者一些啟發(fā)至非。鑒于 Alexa 技能主要服務(wù)歐美等海外用戶(hù),開(kāi)發(fā)者需要更多考慮國(guó)內(nèi)用戶(hù)生活習(xí)慣和文化糠聪,尋找技能爆品的突破口荒椭。