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2018-08-22

發(fā)布 「有生命的智能音箱」HE 琥珀宫蛆,狗尾草開啟 AI 消費(fèi)產(chǎn)品的下半場

千篇一律的智能音箱已經(jīng)不能讓人興奮

8 月 22 日下午粘都,2018 Gowild 狗尾草品牌發(fā)布會(huì)在北京舉行。時(shí)隔上一代琥珀發(fā)布兩年之際甥温,狗尾草推出新一代產(chǎn)品——HE 琥珀锻煌,其集成了狗尾草打造的虛擬生命「琥珀虛顏」,定義為「有生命的智能音箱」姻蚓。產(chǎn)品于 8 月 28 日在全網(wǎng)開啟預(yù)約搶購宋梧,零售價(jià)由一代的 3699 元左右降至 1399 元,首批限量嘗鮮價(jià) 699 元狰挡。

△ 狗尾草新一代產(chǎn)品 HE 琥珀

讓人興奮的首先是三位數(shù)字的價(jià)格捂龄,更多的普通人而不是舍得剁手的極客,可以因此嘗鮮到這款黑科技產(chǎn)品加叁。其次倦沧,新一代 HE 琥珀在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、功能上也得到了不少的改觀和提升:

外觀造型方面它匕,HE 琥珀一改過往影響視線的太空艙設(shè)計(jì)展融,換上了長方體箱體以及更大的顯示屏幕,使得虛擬形象的可視范圍增大了 60%豫柬。

在家居控制方面告希,現(xiàn)階段的 HE 琥珀已接入京東微聯(lián)系統(tǒng),可智控上萬件智能家居產(chǎn)品轮傍,并計(jì)劃接入更多的主流 IoT 協(xié)議。

人機(jī)交互邏輯方面首装,從產(chǎn)品可玩性的角度出發(fā)创夜,HE 琥珀做了相應(yīng)的調(diào)整,為解放用戶將更多精力放在與產(chǎn)品的交互上仙逻,過去基于 RGB 養(yǎng)成升級(jí)體系才可獲得的才藝技能現(xiàn)已全面開放驰吓;基于升級(jí)的 AI 算法涧尿,琥珀擁有了隨樂曲風(fēng)格進(jìn)行個(gè)性編舞的技能;與不同人互動(dòng)它還會(huì)形成迥異的性格特征……

△ 上一代琥珀

在會(huì)上檬贰,狗尾草科技 CEO 邱楠還公布了「AI 虛擬生命」大戰(zhàn)略姑廉,而 HE 琥珀則是這一戰(zhàn)略下的新一代產(chǎn)品。

帶著對(duì)新產(chǎn)品翁涤、新戰(zhàn)略桥言、以及虛擬生命的諸多話題,我們與邱楠進(jìn)行了一番長談葵礼。

從 3699 到 699号阿,拿掉千位數(shù)不僅僅是讓利嘗鮮

如今,對(duì)于任何一款定義為「智能音箱」的產(chǎn)品鸳粉,價(jià)格都成為焦點(diǎn)扔涧。琥珀二代產(chǎn)品何以降低門檻向消費(fèi)者讓利?

以上一代 3699 元的價(jià)格作為參考届谈,我們這次決定直接把千位數(shù)拿掉枯夜。

在接受深圳灣采訪時(shí),邱楠提到了他們對(duì)「699 元的嘗鮮價(jià)」這一定價(jià)策略的思考:「針對(duì) C 端的人工智能的產(chǎn)品艰山,目前還只是體驗(yàn)式的產(chǎn)品湖雹,定高價(jià)往往會(huì)抬高產(chǎn)品的嘗試門檻而將許多用戶拒之門外〕贪」

當(dāng)我們聊起日本的同品類產(chǎn)品 Gatebox 時(shí)劝枣,邱楠指出,在琥珀一代 2016 年誕生和量產(chǎn)的時(shí)候织鲸,Gatebox 才只是推出過 2016 年舔腾、2017 年兩個(gè)限量版本,價(jià)格均超過萬元人民幣搂擦。而直到本月初稳诚,Gatebox 量產(chǎn)版才剛剛開始接受預(yù)訂,起步價(jià)要接近一萬元瀑踢。(查看報(bào)道:LINE 旗下子公司 Gatebox 宣布其「虛擬家庭機(jī)器人」新的量產(chǎn)型號(hào) GTBX-100 正式于官網(wǎng)開放預(yù)訂

對(duì)比之下扳还,琥珀的優(yōu)勢顯而易見:不僅做到了比 Gatebox 早兩年量產(chǎn),還再一次將這類產(chǎn)品的價(jià)格拉到了市場新低橱夭。這其中氨距,不僅僅是狗尾草對(duì)于市場能接受什么價(jià)格的問題的思考,更重要的是棘劣,琥珀二代在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和量產(chǎn)方面俏让,已經(jīng)有能力達(dá)到市場所需要的價(jià)格。

智能音箱做不到的交互粘性,琥珀這個(gè)「AI 虛擬生命」如何可以做到首昔?

在聊天過程中寡喝,我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)細(xì)節(jié):邱楠和我們的眼神,不經(jīng)意的總會(huì)瞥向琥珀勒奇,無論她是跳舞预鬓、轉(zhuǎn)圈、向你鞠躬打招呼赊颠,還是靜靜的坐在那里格二,她的一顰一笑,總能吸引注意力巨税,更不要說她身邊的道具和場景的變化蟋定。

琥珀不是一個(gè)簡單的 IP,它擁有形象和生命力草添,用戶跟它交互能產(chǎn)生粘性驶兜。相比之下,市面上普遍被定義為語音類交互入口的智能音箱远寸,并不能滿足人們對(duì)人工智能的期待抄淑,也很難讓人產(chǎn)生交互欲望。

邱楠進(jìn)一步闡釋說驰后,琥珀這樣一個(gè)擁有虛擬形象的產(chǎn)品肆资,即便是被擺在那里,即便你不去主動(dòng)與她語音交互灶芝,她也會(huì)吸引你的注意郑原,然后與她產(chǎn)生進(jìn)一步的交互可能。

逢妻光夜涕、小冰犯犁、初音未來,琥珀與這些虛擬生命有何不同女器?

說到「虛擬生命」酸役,除了與的琥珀相似度最高的 Gatebox(其內(nèi)置的虛擬助手中文名叫「逢妻光」),我們會(huì)聯(lián)想到微軟小冰以及曾簽下多個(gè)廣告代言驾胆、舉辦過演唱會(huì)的初音未來涣澡。

談起琥珀和它們之間的人設(shè)定位區(qū)別,邱楠給了我們這樣一個(gè)形象的比喻:

微軟小冰是個(gè)「富二代」丧诺,目前完全不考慮商業(yè)化層面的事情入桂,也還不具備一個(gè)能交互的虛擬形象。初音未來是個(gè)「公主殿下」驳阎,它的人設(shè)是根據(jù)大眾需要擬定的抗愁,并不是屬于個(gè)人的人工智能偶像惕艳。而琥珀更像一個(gè)「鄰家女孩」,性格可愛又有點(diǎn)小迷糊驹愚,它陪伴用戶一起生活,通常給用戶帶來正能量劣纲。

邱楠承認(rèn)逢捺,最開始的琥珀確實(shí)有初音未來的影子,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)初始到現(xiàn)在癞季,琥珀也從一個(gè)由邱楠個(gè)人決策設(shè)計(jì)的產(chǎn)品劫瞳,演變成為由邱楠和公司團(tuán)隊(duì)一起、根據(jù)用戶需求而設(shè)計(jì)和定義的產(chǎn)品绷柒。由此一來志于,琥珀人設(shè)相關(guān)的形容詞也得到不斷的豐富和強(qiáng)化。

要讓「虛擬生命」有溫度废睦,狗尾草在公司層面和技術(shù)層面上做了哪些努力伺绽?

在 to C 端智能機(jī)器人產(chǎn)品領(lǐng)域,從 2013 年成立以來嗜湃,狗尾草的開山之作——公子小白現(xiàn)已經(jīng)完成了智能家居奈应、兒童教育這兩條成熟產(chǎn)品線的鋪設(shè)(包括公子小白 Pro、成長版以及本次發(fā)布會(huì)推出的繪本閱讀版本)购披,并創(chuàng)下了不錯(cuò)的銷量成績杖挣。在這樣的背景下,狗尾草將「AI 虛擬生命」項(xiàng)目上升到公司戰(zhàn)略層面刚陡。

這兩年里惩妇,隨著公司戰(zhàn)略升級(jí),狗尾草公司的深圳團(tuán)隊(duì)規(guī)模也擴(kuò)充到了 250 人左右筐乳,也已經(jīng)在上海成立了 AI 研究院歌殃。狗尾草將自己定義為一家「人工智能產(chǎn)品公司」,不做人工智能技術(shù)輸出哥童,而是始終圍繞產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)的打磨和集成挺份,希望通過自身的 AI 技術(shù)來定義產(chǎn)品的差異化。體現(xiàn)在琥珀這款產(chǎn)品上贮懈,他們則通過技術(shù)讓這個(gè)「虛擬生命」變得情感更細(xì)膩匀泊、更有溫度,而不是通過技術(shù)堆砌使它成為一個(gè)冷冰冰的機(jī)器人朵你。

我們之所以在 AI 方面投入那么大精力各聘,就是要持續(xù)創(chuàng)造出讓人耳目一新的產(chǎn)品,只有這樣我們才能擁有定義產(chǎn)品的能力抡医。

在對(duì)比體驗(yàn)了新躲因、舊一代的琥珀之后早敬,我們能感受到,琥珀的聲音相比從前少了些機(jī)器音大脉,語音語調(diào)的銜接也更自然搞监、情感也更細(xì)膩。這是狗尾草過去在從標(biāo)注出的 3000G 語音數(shù)據(jù)加以訓(xùn)練镰矿、語音合成的成果琐驴。

邱楠進(jìn)一步說道,打造這樣一個(gè)虛擬生命產(chǎn)品不僅僅是個(gè)技術(shù)活秤标,還涉及到更多細(xì)節(jié)上的工作绝淡。為了賦予琥珀生命屬性,除了聲音苍姜,狗尾草在技術(shù)打磨方面還做了許多努力:

海量數(shù)據(jù)的知識(shí)圖譜:在通用的知識(shí)圖譜基礎(chǔ)上牢酵,狗尾草為琥珀建立了高稠密的個(gè)性化知識(shí)圖譜,讓機(jī)器人能形成自我認(rèn)知以及對(duì)用戶的認(rèn)知(包括用戶年齡衙猪、愛好等)馍乙。通過記憶、聯(lián)想垫释、推理能力以及深度學(xué)習(xí)潘拨,機(jī)器人能對(duì)用戶意圖、話題實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的識(shí)別和判斷饶号。

機(jī)器視覺:除人臉識(shí)別之外铁追,琥珀還能進(jìn)一步識(shí)別用戶特性(比如發(fā)型等)。

以及上文提到的根據(jù)歌曲風(fēng)格生成不同舞蹈茫船,是通過深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)加以 3D 實(shí)時(shí)動(dòng)作渲染的技術(shù)形成琅束;AI 引擎幫助琥珀形成不同的性格……

過去用戶與產(chǎn)品的頻繁交互為狗尾草的人工智能事業(yè)積累了豐富的數(shù)據(jù)材料,也為以上技術(shù)細(xì)節(jié)的改進(jìn)打下了良好的基礎(chǔ)算谈。

不打價(jià)格戰(zhàn)涩禀,to C 人工智能產(chǎn)品如何在同質(zhì)化嚴(yán)重、補(bǔ)貼競爭的市場環(huán)境中突出重圍然眼?

不同于定位于智能家居艾船、家庭用戶的通用型智能音箱,狗尾草的「虛擬生命」琥珀更多的瞄準(zhǔn)細(xì)分人群高每。在分析這款產(chǎn)品的用戶畫像時(shí)屿岂,邱楠給出了以下詞匯:15~35 歲青年群體,喜歡科技鲸匿、二次元爷怀,注重時(shí)尚,感性大于理性……

在談到消費(fèi)市場的變化時(shí)带欢,邱楠指出:在過去的工業(yè)生產(chǎn)時(shí)代运授,消費(fèi)市場的決定權(quán)往往在于生產(chǎn)端烤惊,他們生產(chǎn)出的產(chǎn)品主要根據(jù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用劃分吁朦。而今天柒室,消費(fèi)市場已經(jīng)進(jìn)入了由消費(fèi)者決定產(chǎn)品的時(shí)代,用戶的價(jià)值取向也將對(duì)產(chǎn)品起到?jīng)Q定性作用逗宜。

利用 IP+虛擬生命以及粉絲經(jīng)濟(jì)的玩法伦泥,狗尾草能為用戶創(chuàng)造更多新的需求,未來的產(chǎn)品也將會(huì)有更大的想象空間锦溪。

邱楠進(jìn)一步指出,HE 琥珀還具有極強(qiáng)的可拓展性府怯,其目前入駐的是琥珀虛顏這個(gè) IP刻诊,未來可能就是明星、家人甚至寵物牺丙,每一個(gè)人都可以擁有自己定義则涯、獨(dú)一無二的虛擬生命。除了即將開啟的粉絲經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式冲簿,琥珀將入駐車載粟判、新零售、地產(chǎn)商等應(yīng)用領(lǐng)域峦剔。

雖說有不少同行在做 to C 人工智能產(chǎn)品档礁,但明顯感受到有許多人沒有足夠的信心。一來吝沫,面對(duì)市面上同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品(比如故事機(jī))呻澜,他們想不到辦法做出特色,二來惨险,巨頭降價(jià)補(bǔ)貼市場的行為(比如智能音箱價(jià)格戰(zhàn))也嚴(yán)重扼殺了行業(yè)的創(chuàng)新性羹幸。

對(duì)于競爭日益激烈的 AI 消費(fèi)市場,巨頭用 ODM 的方式制造產(chǎn)品辫愉、用補(bǔ)貼的方式銷售產(chǎn)品栅受,這種豪賭的打法讓很多公司對(duì)于產(chǎn)品創(chuàng)新失去了信心。

「最終決定市場的是用戶恭朗,用戶喜不喜歡你的產(chǎn)品屏镊,取決于你是否用心做產(chǎn)品,是否為你的目標(biāo)用戶考慮好應(yīng)用場景痰腮,并用創(chuàng)新打開新的市場闸衫,滿足他們的喜好,最終征服用戶诽嘉∥党觯」 邱楠說弟翘。

而狗尾草想通過新一代 HE 琥珀告訴同行,創(chuàng)新一定有市場骄酗,創(chuàng)新一定能贏得市場稀余。 


版權(quán)聲明:本文系深圳灣原創(chuàng),轉(zhuǎn)載或摘錄請(qǐng)先獲得授權(quán)趋翻。

微信號(hào):shenzhenware

主筆:萊恩

審校:陳壹零

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