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2018-08-17

我對比了 2018 上半年各家手機(jī)大廠的語音助手窍侧,告訴你語音助手哪家強(qiáng)

小愛同學(xué)、HiAssistant械哟、Siri疏之、Bixby、Jovi暇咆,誰該刮目相看锋爪?

「對不起爸业,我沒有聽懂其骄,你可以再說一次嗎」

熟悉的臺詞再度出現(xiàn),人們又想起了曾經(jīng)被手機(jī)語音助手支配過的恐懼扯旷。

從 2011 年第一款語音助手 Siri 伴隨著 iPhone 4S 驚艷亮相拯爽,到現(xiàn)在五花八門、名稱各異的語音助手占據(jù)各大主流手機(jī)品牌钧忽,已經(jīng)走過了 7 年歷史毯炮。據(jù) Strategy Analytics 的報(bào)告,2018 年全球出售的智能手機(jī)中耸黑,有 47.7% 配備了語音助手桃煎,而到 2023 年,語音助手滲透率將達(dá)到 90%大刊。 

2018 年手機(jī)語音助手市場份額前三名:Google Assistant为迈,Siri,百度 DuerOS

只不過,在語音助手百花齊放的背后葫辐,很多語音助手還是被人們視為調(diào)戲的對象搜锰,淪落到被貼上「人工智障」的標(biāo)簽而非「助手」的境地。

復(fù)雜環(huán)境下拾音不準(zhǔn)確耿战,用戶要發(fā)音清楚蛋叼,不得不一字一頓地說話;語義理解不佳昆箕,換一種表達(dá)方式就答非所問鸦列;在公眾場合喚醒語音助手,總是自帶尷尬濾鏡鹏倘;智能化程度較低,更像是語音識別與搜索功能的簡單疊加顽爹;應(yīng)用場景有限纤泵,最多只能幫你打開 App,還不如觸屏交互便捷镜粤。

眾多因素捏题,使得手機(jī)語音助手長期成為了雞肋般的存在,大多數(shù)用戶使用手機(jī)的習(xí)慣肉渴,還停留在觸屏交互上公荧。以致于有些用戶拿到新手機(jī)之后其中一個(gè)步驟,就是為了省電而默默關(guān)閉后臺的語音助手同规,當(dāng)然也包括一直奉行「能打字就絕不說話」原則的我循狰。

2018 年各大手機(jī)廠商的語音助手動態(tài)

然而,從去年開始券勺,人們的刻板印象正發(fā)生著變化绪钥。當(dāng)看到「給小張發(fā)送 88 塊錢微信紅包并備注生日快樂」這種騷操作也能通過單純說話實(shí)現(xiàn)之后,語音助手終于不再被當(dāng)成一個(gè)笑話关炼。Bixby程腹、小愛同學(xué)、Jovi 的出現(xiàn)儒拂,讓我們不得不重新審視語音助手在手機(jī)上的地位寸潦。手機(jī)廠商、人工智能服務(wù)商社痛、芯片廠商聯(lián)手一起见转,終于開始認(rèn)真打造起語音助手的用戶體驗(yàn)了。

本次測評褥影,我們選擇了 2018 上半年主流手機(jī)廠商的代表性語音助手:小米小愛同學(xué)池户,華為 HiAssistant,蘋果 Siri,三星 Bixby校焦,vivo Jovi赊抖,來一番對比體驗(yàn);

測試機(jī)型分別為:小米 MIX 2S寨典,華為 P20氛雪,蘋果 iPhone 8,三星 S9耸成,vivo NEX报亩;

系統(tǒng)版本分別為:MIUI 9.6,EMUI 8.1井氢,iOS 11.4弦追,Android 8.0,F(xiàn)untouch OS 4.0花竞。

評測環(huán)節(jié)分為四個(gè)維度:設(shè)備控制和系統(tǒng)功能調(diào)用劲件,第三方應(yīng)用支持,對話與智力水平约急,技能學(xué)習(xí)能力零远。各環(huán)節(jié)分值為 5 分,以下就來看看各家語音助手的表現(xiàn)吧厌蔽。

Part 1 設(shè)備控制和系統(tǒng)功能調(diào)用

小愛同學(xué):????????

華為 HiAssistant:??????

Siri:??????

Bixby:????????

Jovi:????????

從 2018 年開始牵辣,一個(gè)明顯的趨勢是,各大手機(jī)廠商陸續(xù)為語音助手配備獨(dú)立的 AI 按鍵奴饮,意味著語音助手的地位正逐步提高纬向。

前有三星 S9 的 Bixby 按鍵,后有 vivo NEX 的 Jovi AI 按鍵拐云。按鍵作為手機(jī)交互的第一層級罢猪,高于觸摸操作,讓用戶在不接觸手機(jī)屏幕的情況下快速調(diào)用特定功能叉瘩,同時(shí)帶來的好處是膳帕,緩解了用戶在公共場合喚醒語音助手的尷尬癌。

音量鍵下方即是三星 S9 的 Bixby 按鍵

除了 Bixby 和 Jovi薇缅,小愛同學(xué)和 Siri 也在靈活調(diào)動已有的按鍵資源為語音助手賦予第二入口危彩。小愛同學(xué)可通過長按電源鍵 0.5 秒喚醒,Siri 也可設(shè)置長按 Home 鍵喚醒(iPhone X 則是長按電源鍵喚醒)泳桦,唯獨(dú)華為 HiAssistant 沒有實(shí)體喚醒入口汤徽。不過,從實(shí)際體驗(yàn)上看灸撰,從按下按鍵到激活語音助手需要等待 0.5~1 秒谒府,比起語音喚醒沒有顯著的效率提升拼坎。

首先從基本的手電筒啟用來看,小愛同學(xué)完疫、華為 HiAssistant泰鸡、Bixby、Jovi 都能迅速地接收指令并開啟手機(jī)閃光燈壳鹤,小愛同學(xué)還貼心地提供了開關(guān)按鈕盛龄。

Siri 則還未擁有調(diào)用閃光燈的權(quán)限,不支持開啟手電筒芳誓。華為 HiAssistant 可以開啟手電筒但卻不能語音關(guān)閉余舶,比較令人費(fèi)解,而且在語義理解上需要多次糾正才能理解我的意思锹淌。

在亮度調(diào)節(jié)上匿值,5 款語音助手都能很好地完成指令,而且都能展示亮度條實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)調(diào)節(jié)赂摆。從下圖可以一窺各家語音助手的 UI 風(fēng)格千扔,小愛同學(xué)和 Jovi 多是以懸浮窗的形式呈現(xiàn)交互界面,華為 HiAssistant 和 Bixby 經(jīng)常以對話框或跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)設(shè)置界面來呈現(xiàn)库正,而 Siri 不管是系統(tǒng)內(nèi)還是第三方應(yīng)用操作都是在對話框完成。

懸浮窗給人的直觀感受在于語音交互都在原有頁面層級之上進(jìn)行厘唾,減少了頻繁跳轉(zhuǎn)界面給用戶帶來的割裂感褥符,這一點(diǎn)小愛同學(xué)做的尤為出色。

在計(jì)算功能和日程提醒上抚垃,各家語音助手都能勝任喷楣,其中華為 HiAssistant 還能讓用戶確認(rèn)是否確認(rèn)創(chuàng)建提醒,同樣可以注意不同語音助手的 UI 設(shè)計(jì)鹤树。

當(dāng)我想給朋友發(fā)短信或打電話時(shí)铣焊,華為 HiAssistant、Siri罕伯、Bixby 和 Jovi 都能迅速給出反饋曲伊,在編輯好短信后需要手動點(diǎn)擊「發(fā)送」確認(rèn);小愛同學(xué)在收到指令后只是打開了短信應(yīng)用追他,既沒有搜索聯(lián)系人也沒有進(jìn)行短信編輯坟募。

信息搜索上,當(dāng)我說出「今天天氣如何」邑狸,華為 HiAssistant懈糯、Siri、Bixby 和 Jovi 都提供了每小時(shí)的天氣狀況单雾,Bixby 更是給出了一份氣溫曲線圖赚哗,比較專業(yè)她紫。在描述上,小愛同學(xué)和 Jovi 會給出比較直觀化的陳述屿储,例如「挺熱的」贿讹、「非常熱」,Jovi 還會提醒你注意防暑扩所。

了解完天氣围详,我還想知道今天的新聞。小愛同學(xué)會直接跳轉(zhuǎn)到瀏覽器自帶的新聞欄目祖屏;華為 HiAssistant 會接入神馬搜索的新聞排行榜助赞;Siri 則是在對話框中直接彈出瀏覽器搜索結(jié)果;Bixby 會跳轉(zhuǎn)到新浪新聞袁勺;Jovi 則接入的是騰訊新聞雹食,一組五條,還提供語音播報(bào)期丰。

新聞搜索方面群叶,Jovi 的表現(xiàn)是最好的,小愛同學(xué)也基本滿足「今日新聞」的需求钝荡。其余三款語音助手都還需要用戶手動搜索才能找出今天的新聞街立,有點(diǎn)不太走心。

又到了午飯時(shí)間埠通,「附近有哪些地方吃的」赎离,小愛同學(xué)是去瀏覽器搜索關(guān)鍵詞;華為 HiAssistant 和 Bixby 都調(diào)用了大眾點(diǎn)評的服務(wù)端辱;而 Siri 使用了自家地圖應(yīng)用幫我找餐館梁剔。

對于本地搜索,我想讓語音助手找出最近的一條短信舞蔽。小愛同學(xué)又耿直地在瀏覽器搜索欄查找「最近一條短信」荣病;華為 HiAssistant 則是答非所問;Siri 雖然找出了渗柿,但不是很懂為什么不能跳轉(zhuǎn)到短信應(yīng)用而是通過語音播報(bào)个盆。只有 Bixby 和 Jovi 完美實(shí)現(xiàn)這一需求。

在一些復(fù)雜的深度設(shè)置上做祝,例如將「鎖屏?xí)r間設(shè)置為 10 分鐘」砾省。這時(shí)小愛同學(xué)直接表示「臣妾做不到」;華為 HiAssistant 和 Jovi 都只能幫你跳轉(zhuǎn)到設(shè)置頁面混槐,鎖屏?xí)r間還需要自己去調(diào)整编兄;Siri 更是連界面跳轉(zhuǎn)都還需要用戶點(diǎn)按。只有 Bixby 能自動幫你調(diào)整好鎖屏?xí)r間声登。

備忘錄測試可以檢驗(yàn)各家語音助手的聽寫識別水平狠鸳。當(dāng)我說出「創(chuàng)建備忘錄揣苏,記錄甲方如更改活動方案需及時(shí)告知乙方」,這里包含兩層操作件舵,一是激活備忘錄應(yīng)用卸察,二是聽寫文段「甲方如更改活動方案需及時(shí)告知乙方」。

在這里 Siri铅祸、Bixby坑质、Jovi 都能實(shí)現(xiàn)激活備忘錄 + 聽寫,而華為 HiAssistant 雖然能創(chuàng)建備忘錄临梗,但語義理解能力不佳涡扼,嘗試幾次都不無法錄入完整的句子。

小愛同學(xué)的表現(xiàn)更為突出盟庞,在這里備忘錄的創(chuàng)建分為三步吃沪。第一步錄入語句,第二步確認(rèn)文段是否正確什猖,甚至你還能繼續(xù)錄入文段票彪,實(shí)現(xiàn)分點(diǎn)記錄!第三步即可呈現(xiàn)在備忘錄中不狮。

對于「幫我卸載應(yīng)用」這一需要更高系統(tǒng)權(quán)限的指令降铸,5 款語音助手都表示愛莫能助。

值得一提的是摇零,各家廠商的特色功能也能拓展語音助手的使用場景垮耳,例如小愛同學(xué)、華為 HiAssistant遂黍、Bixby、Jovi 可以通過語音調(diào)用自家系統(tǒng)的「智能識圖」功能俊嗽,輕松實(shí)現(xiàn)智能翻譯雾家、智能識物、智能掃碼等功能绍豁,算是一個(gè)加分項(xiàng)芯咧。

另外,小愛同學(xué)還有一個(gè)強(qiáng)有力的殺手锏竹揍,那就是它背后所連接著的龐大米家生態(tài)鏈敬飒。只需要呼喚一句「小愛同學(xué)」,綁定著的米家產(chǎn)品都可以被喚醒芬位,極大豐富了用戶體驗(yàn)无拗。

通過小愛同學(xué)控制米家臺燈

Part 2 第三方應(yīng)用支持

小愛同學(xué):??????

華為 HiAssistant:????

Siri:????

Bixby:??????????

Jovi:????????

很多 iOS 的用戶都知道,Siri 的第三方應(yīng)用支持是一個(gè)永遠(yuǎn)的痛昧碉。盡管作為語音助手的鼻祖英染,但因?yàn)樘O果一直以來的隱私政策揽惹,加上接入第三方應(yīng)用 API 需要冗長的業(yè)務(wù)談判,導(dǎo)致伴隨 iOS 迭代數(shù)年的 Siri 可支持第三方應(yīng)用依然屈指可數(shù)四康。

iPhone 安裝的 40 多個(gè)第三方應(yīng)用中搪搏,支持 Siri 的寥寥無幾

許多對隱私敏感的用戶也許會贊同蘋果的做法,只不過很大程度上限制了語音助手的價(jià)值闪金。從 2017 年開始疯溺,其他手機(jī)廠商另辟蹊徑,通過模擬手指點(diǎn)擊的方式哎垦,巧妙避開了 API 接口和復(fù)雜的商業(yè)談判囱嫩,實(shí)現(xiàn)各個(gè) App 內(nèi)的深度操作。

在微信上撼泛,5 款語音助手都能實(shí)現(xiàn)簡單的「給 XX 發(fā)微信挠说,今天晚上一起吃飯」。對于發(fā)送微信紅包并備注這種操作愿题,華為 HiAssistant 表示需要你先選擇應(yīng)用程序损俭;Siri 直接耿直地發(fā)送「100 塊錢的」信息;而小愛同學(xué)潘酗、Bixby杆兵、Jovi 實(shí)現(xiàn)的方式如出一轍,整個(gè)過程實(shí)測 5-6 秒仔夺,比手動操作更便捷:

  • 打開微信 App琐脏;
  • 在搜索欄檢索聯(lián)系人的首字母或拼音,例如「小炫」首字母即「xx」缸兔。不過小愛同學(xué)的文字呈現(xiàn)有些偏差日裙,雖然準(zhǔn)確識別了灣仔的拼音「wan zai」,但在懸浮窗中呈現(xiàn)的卻是「一載」惰蜜;
  • 進(jìn)入聊天界面昂拂,點(diǎn)擊紅包按鈕;
  • 輸入金額和備注內(nèi)容抛猖,詢問是否發(fā)送格侯。

當(dāng)我想查看最新的微信朋友圈,小愛同學(xué)财著、Bixby联四、Jovi 均可實(shí)現(xiàn);華為 HiAssistant 則去了瀏覽器搜索「朋友圈」撑教;Siri 雖然準(zhǔn)確識別了我的需求朝墩,還是可憐巴巴跟我說「我很想幫你,但微信還不支持這種操作」伟姐。

在微博上鱼辙,華為 HiAssistant 和 Bixby 一樣都能「打開微博廉嚼,發(fā)送今天很開心」,總算幫華為挽回了一點(diǎn)顏面倒戏;小愛同學(xué)和 Jovi 都只能幫你打開應(yīng)用怠噪,而不能進(jìn)行深度操作;Siri 就連打開應(yīng)用都需要用戶手動點(diǎn)擊杜跷。

在 Bixby 的對話框中傍念,可以發(fā)現(xiàn)在微博應(yīng)用下對話框有一個(gè)小小的微博圖標(biāo)。意味著 Bixby 此時(shí)進(jìn)入了應(yīng)用內(nèi)操作模式葛闷,Bixby 可以理解當(dāng)前的應(yīng)用環(huán)境憋槐,用戶對該應(yīng)用的所有指令 Bixby 都能進(jìn)行識別和操作,這種細(xì)節(jié)值得給一個(gè)好評淑趾。

Bixby 在應(yīng)用內(nèi)模式下的微博圖標(biāo)

在導(dǎo)航方面阳仔,華為 HiAssistant 和 Bixby 使用的是百度地圖,能直接在應(yīng)用內(nèi)啟用百度 DuerOS 語音服務(wù)扣泊,非常方便近范;小愛同學(xué)和 Jovi 使用的是高德地圖;Siri 調(diào)用的是自家的地圖應(yīng)用延蟹。此外比較突出的是 Jovi 還能通過語音設(shè)定途徑點(diǎn)评矩。

而對于網(wǎng)易云、QQ 音樂等應(yīng)用阱飘,Siri 直接表示不支持斥杜;華為 HiAssistant 貨不對板,「播放網(wǎng)易云的推薦歌單」卻給我打開了本地音樂應(yīng)用沥匈;只有 Bixby 和 Jovi 可以無障礙打開應(yīng)用播放指定音樂蔗喂。

有趣的是,對小愛同學(xué)說「打開網(wǎng)易云音樂播放青花瓷」高帖,它只能打開網(wǎng)易云音樂應(yīng)用本身弱恒。而當(dāng)我對小愛同學(xué)命令「打開 QQ 音樂播放青花瓷」時(shí),它卻行云流水般打開應(yīng)用棋恼,搜索《青花瓷》,點(diǎn)開播放锈玉,合作方的待遇果然不一樣爪飘。

「在愛奇藝上搜索播放楚喬傳」,只有小愛同學(xué)自動打開播放了《楚喬傳》拉背,華為 HiAssistant师崎、Bixby、Jovi 只能打開應(yīng)用本身椅棺。而且讓人眼前一亮的是犁罩,如果對小愛同學(xué)說出影視劇的名稱齐蔽,它就會把擁有該劇版權(quán)的 App 信息匯總給你,讓用戶省去了提前了解哪個(gè) App 擁有版權(quán)的麻煩床估。

Part 3 對話與智力水平

小愛同學(xué):??????

華為 HiAssistant:????

Siri:??????

Bixby:????????

Jovi:????????

從聲音體驗(yàn)來說含滴,比起 Siri、華為 HiAssistant丐巫、小愛同學(xué)充滿機(jī)械味的音色谈况,Bixby 的音色、語氣停頓是最接近人聲的递胧,對話起來很舒服碑韵。Bixby 的男聲配音員名叫王聰,女聲配音員叫張喆缎脾,他們錄制了不少完整的實(shí)際場景語音祝闻,然后再經(jīng)由三星研究院合成,因此 Bixby 的發(fā)音十分自然遗菠。

在自然語言理解方面联喘,Bixby 和 Jovi 的表現(xiàn)也非常出色∠掀眩「我想看五月拍的照片」和「五月的照片幫我搜索一下」這種同一指令不同的表達(dá)方式耸袜,它們都可以準(zhǔn)確識別。相比之下牲平,華為 HiAssistant 要遜色不少堤框,很多時(shí)候必須要不斷調(diào)整句子語序,答非所問的情況依然很嚴(yán)重纵柿。

小愛同學(xué)在對數(shù)字進(jìn)行語義理解時(shí)蜈抓,會更偏向中文數(shù)字的理解,即錄入的文段是「一二三」而非「123」昂儒。而在英文理解方面沟使,小愛同學(xué)的識別精度也并不是很準(zhǔn)確,跟它說「打開 FM」渊跋,它識別成「打開 FA 夢」腊嗡;跟它說「打開 Yeelight 臺燈」,它識別成「打開依賴臺燈」拾酝,或許準(zhǔn)確的英文識別需要更地道的口語水平燕少,這可多少有點(diǎn)為難我了。

同時(shí)蒿囤,我發(fā)現(xiàn) 5 款語音助手都無法準(zhǔn)確斷句客们,所以在聽寫長文時(shí),我們還是得手動輸入標(biāo)點(diǎn)。

在講笑話方面底挫,發(fā)現(xiàn)除了 Siri恒傻,其他都沒有找到笑點(diǎn),是我理解能力太低了嗎建邓?

相比之下盈厘,華為 HiAssistant 莫名其妙的回答和小愛同學(xué)實(shí)力賣老板,反而更能博人一笑涝缝。

「你的爸爸是誰」扑庞,小愛同學(xué)、Jovi拒逮、華為 HiAssistant 的回答比較耿直罐氨;Siri 的回答很溫馨;Bixby 的回答非常婉轉(zhuǎn)含蓄滩援。

當(dāng)問及如何評價(jià)自家品牌與競品時(shí)栅隐,只有華為 HiAssistant 勇敢地夸耀自己;小愛同學(xué)玩徊、Siri租悄、Bixby 在網(wǎng)上搜集一堆觀點(diǎn)交給用戶評判;而 Jovi 用一個(gè)充滿哲理的回答打起了太極恩袱,可以說求生欲非常強(qiáng)了泣棋。

而在「什么是隱形貧困人口」「哲學(xué)的基本問題是什么問題」這種知識性問答上,華為 HiAssistant 充分發(fā)揚(yáng)了「不知為不知」的精神畔塔;其余 4 款則從搜索引擎上把解釋摘錄下來潭辈,小愛同學(xué)的回答還附上了貼圖。

Part 4 技能學(xué)習(xí)能力

小愛同學(xué):????????

華為 HiAssistant:??

Siri:??

Bixby:??????

Jovi:????????

與 AI 獨(dú)立按鍵一樣澈吨,2018 年另一大趨勢把敢,是各大廠商開始打造自己的語音助手學(xué)習(xí)平臺,讓用戶成為語音助手的老師谅辣,使之「越用越懂你」修赞。

5 款語音助手中, 小愛同學(xué)桑阶、Bixby柏副、Jovi 都有自己的技能學(xué)習(xí)平臺,而 Siri 和華為 HiAssistant 則落后于時(shí)代蚣录,不過隨著 iOS 12 正式版發(fā)布割择,擁有 Shortcuts 加持的 Siri 也許能重獲新生。

Bixby 的技能學(xué)習(xí)分為「自定義聊天內(nèi)容」和「快捷命令」兩大板塊包归。「自定義聊天內(nèi)容」可以把 Bixby 對特定語句的反饋改造成個(gè)性化的回答,從實(shí)用性來說意義不大公壤。

「快捷命令」則可以把多條命令匯總到一句話中换可,例如一句「導(dǎo)航回家」,就可以把「開啟導(dǎo)航」厦幅、「輸入目的地」沾鳄、「調(diào)高音量」、「調(diào)高亮度」确憨、「發(fā)送微信告訴家人我要回家了」等五項(xiàng)操作連在一起編成一句指令译荞,簡化了操作步驟。

不過缺點(diǎn)在于休弃,用戶只能調(diào)取 Bixby 命令庫中的命令吞歼,其實(shí)還是工程師提前預(yù)設(shè)好的,用戶并不能隨心所欲地定義自己的操作塔猾。例如在手機(jī)淘寶命令庫中篙骡,只能找到「搜索賣家具的店鋪」這一命令,而沒有「搜索賣電器的店鋪」「搜索賣文具的店鋪」丈甸,本質(zhì)上還是一種偽技能學(xué)習(xí)糯俗。

小愛同學(xué)、Jovi 的「錄屏教學(xué)」模式睦擂,應(yīng)該是最接近真正意義上的自定義操作得湘。在 Jovi 語音 App 和小愛同學(xué) App 上,分別找到「我的教學(xué)命令」和「訓(xùn)練計(jì)劃」顿仇,打開錄屏教學(xué)模式淘正,用戶模擬一遍操作流程,語音助手即可記住你的點(diǎn)按套路夺欲。

Jovi 技能學(xué)習(xí)平臺

例如跪帝,在沒有教小愛同學(xué)之前,小愛同學(xué)是沒辦法做到「打開嗶哩嗶哩觀看人生一串」這樣的操作的些阅。打開錄屏教學(xué)伞剑,我先親手模擬一遍操作流程:

  • 回到主屏;
  • 打開嗶哩嗶哩 App市埋;
  • 在搜索欄輸入人生一串黎泣;
  • 點(diǎn)開人生一串視頻;
  • 點(diǎn)擊播放缤谎。
小愛同學(xué)技能學(xué)習(xí)平臺

小愛同學(xué)記住了我的操作套路后抒倚,當(dāng)我說出指定口令,小愛同學(xué)就像流水線一樣對我的演示進(jìn)行復(fù)現(xiàn)坷澡。

小愛同學(xué)和 Jovi 可以支持應(yīng)用內(nèi)「點(diǎn)擊」以及「文本輸入」這兩種類型的教學(xué)托呕,滿足大部分 App 內(nèi)的操作方式。

如果不想手把手對語音助手教學(xué),小愛同學(xué)和 Jovi 分別還有「公共訓(xùn)練」和「Jovi 廣場」项郊,可以找到其他用戶共享的創(chuàng)意技能馅扣,添加到自己的教學(xué)命令中。

在小愛同學(xué)的公共訓(xùn)練中可以找到其他用戶分享的命令

錄屏教學(xué)極大地激發(fā)了用戶的創(chuàng)造性着降,類似「支付寶收能量」(打開支付寶差油,點(diǎn)擊更多、財(cái)富管理任洞、螞蟻森林)蓄喇,「浦發(fā)信用卡還款」(打開浦發(fā)銀行,點(diǎn)擊信用卡還款)交掏,「我想吃肯德基」(打開餓了么妆偏,點(diǎn)擊搜索,輸入肯德基)這些命令已經(jīng)在技能廣場上屢見不鮮耀销。這也讓我有一個(gè)大膽的想法:如果通過錄屏教學(xué)楼眷,教會語音助手幫我每天領(lǐng)取「絕地求生」的登陸?yīng)剟?lì),豈不是美滋滋熊尉?

嘗試過后罐柳,我發(fā)現(xiàn)我還是太年輕,幾次教學(xué)都止步于「賬號登陸」這一步狰住≌偶看來對于登陸游戲這種更高級別的權(quán)限,已經(jīng)不是手機(jī)廠商能夠給予的了催植,當(dāng)語音助手也能自動幫你刷分領(lǐng)經(jīng)驗(yàn)肮蛹,這不是在搶游戲腳本的飯碗嗎?

寫在最后创南,語音助手的未來是什么樣子

智能手機(jī)的「智能」伦忠,體現(xiàn)在何處?

是多任務(wù)運(yùn)行稿辙?是滑動屏幕時(shí)的卷軸特效昆码?還是像電腦一樣可擴(kuò)展第三方應(yīng)用程序?

10 年前邻储,這些令我們驚呼 Amazing 的特性赋咽,現(xiàn)在早已成為了習(xí)以為常的存在。

今天的「智能」吨娜,在我看來脓匿,即「所想即所得」。

當(dāng)我想獲知某類信息時(shí)宦赠,它能立即給我答案陪毡;當(dāng)我想使用某項(xiàng)服務(wù)米母,它能迅速地調(diào)出,不需要頻繁切換界面毡琉,一步到位爱咬;當(dāng)我處于某個(gè)場景下,它還能預(yù)知預(yù)判我的下一步行為绊起,并把一切工作準(zhǔn)備妥當(dāng)。

Jovi 的智能服務(wù)矩陣燎斩,語音交互其實(shí)只是手機(jī) AI 的一部分

我們使用手機(jī)的方式多種多樣虱歪,盡管通過語音交互不能百分百接管所有的場景,但隨著小愛同學(xué)栅表、Bixby笋鄙、Jovi 技能學(xué)習(xí)平臺的出現(xiàn),讓我們看到語音助手正逐漸找到自己的定位——專注于解決較繁瑣但卻有規(guī)律可循的任務(wù)怪瓶,簡化用戶調(diào)取手機(jī)服務(wù)的流程萧落。

讓用戶自己教導(dǎo)和訓(xùn)練 AI,不需要去「不斷嘗試」什么樣的指令是語音助手能聽懂的洗贰,App 開發(fā)者也不再需要去思考「用戶會說什么關(guān)鍵詞來觸發(fā)我的服務(wù)」找岖。

讓一句話,同時(shí)進(jìn)行設(shè)鬧鐘敛滋、開勿擾许布、打開白噪音、發(fā)送微信表情绎晃、關(guān)燈等幾種操作蜜唾。給語音助手編寫好「工作流」,設(shè)置「觸發(fā)詞」庶艾,制作一個(gè)個(gè)語音開關(guān)袁余,實(shí)現(xiàn)「一觸即發(fā)」的體驗(yàn)。這正是語音助手所擅長的咱揍,也是小愛同學(xué)颖榜、Bixby、Jovi 以及 iOS 12 的 Shortcuts 的發(fā)展方向述召。

回到我們今天對比的 5 款語音助手朱转,小愛同學(xué)的懸浮窗 UI 和背后龐大的米家生態(tài)鏈成為它的加分項(xiàng);Bixby 擁有最出色的自然語言理解能力和音色調(diào)校积暖;作為后起之秀的 Jovi 憑借技能廣場藤为,在打造技能生態(tài)上已經(jīng)初露鋒芒; Siri 則受限于系統(tǒng)夺刑,祝愿它能在 iOS 12 正式推出之后完成蛻變缅疟;至于華為 HiAssistant分别,語義理解和可支持的服務(wù)似乎還停留在 7 年前的水平,需要繼續(xù)努力存淫。

我希望耘斩,未來的語音助手,不僅僅是充當(dāng)「一觸即發(fā)」的語音開關(guān)桅咆,還能舉一反三括授,將類似的「工作流」應(yīng)用在更多的場景下,真真正正幫助用戶提高效率岩饼。

「Hi荚虚!語音助手,幫我在微信公眾號里搜索并關(guān)注深圳灣(微信號:shenzhenware)吧籍茧!」


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主筆:歐源

題圖和插圖制作:歐源

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