一文讀懂小米 CDR 招股書睛低,從互聯(lián)網(wǎng)公司到 IoT 領(lǐng)域的世界冠軍
小米八年往事
今天损痰,這家公司將踏上新的征程福侈,與「世界級(jí)偉大公司」越來(lái)越近,要知道卢未,這曾是雷軍的 18 歲夢(mèng)想肪凛。
編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào)「iFeng科技」(ID:ifeng_tech),作者: 劉正偉辽社、花子轿扒健;深圳灣經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載滴铅。
閱讀要點(diǎn)
1戳葵、小米在成立之初擁有 14 名員工,唯一一名女性名叫管穎智汉匙,工號(hào) 14拱烁,在雷軍推出員工持股方案的時(shí)候生蚁,她把父母準(zhǔn)備的嫁妝錢拿來(lái)投資了小米。
2戏自、高通在 2011 年投資小米邦投,之前曾覺得 2.5 億美元估值太貴,誰(shuí)知道在 2011 年底擅笔,2.5 億美元的估值已經(jīng)上漲到 10 億美元志衣。并且在 2015 年,前高通大中華區(qū)總裁王翔加盟了小米猛们。
3念脯、雷軍在創(chuàng)立小米之前,曾和現(xiàn)在的小米總裁林斌弯淘、晨興資本董事長(zhǎng)劉芹各聊了很久和二,最終林斌成了小米的二當(dāng)家;而晨興資本參與小米早期投資耳胎,成為小米第二大股東惯吕。
4、2013 年底怕午,雷軍決定做 IoT废登,并且把劉德推向前臺(tái)。劉德帶領(lǐng)十幾個(gè)工程師郁惜,從技術(shù)和產(chǎn)品的角度出發(fā)在市場(chǎng)搶項(xiàng)目堡距,他最喜歡的是給早期生態(tài)鏈企業(yè)畫「銷售額一億元」的大餅。
5兆蕉、當(dāng)時(shí)度宦,雷軍力邀好友王川加盟小米终蒂,誰(shuí)知道被王川拒絕。最終,雷軍整體收購(gòu)了多看的團(tuán)隊(duì)嫂用,王川最終加盟了小米厅瞎。
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隨著一聲渾厚悠遠(yuǎn)的銅鑼聲敲響糖权,7 月 9 日上午绽淘,小米公司在香港交易所正式掛牌上市。港交所為此準(zhǔn)備了一個(gè) 3 米寬测萎、200 公斤重的超大型銅鑼亡电。
8 年前,雷軍剛剛踏入不惑之年硅瞧,把金山做到上市之后曾經(jīng)過(guò)了一段「退休」時(shí)光份乒。但為了心中的夢(mèng)想,重新開始創(chuàng)業(yè),陸陸續(xù)續(xù)找來(lái)了林斌或辖、黎萬(wàn)強(qiáng)拇勃、洪鋒、劉德孝凌、王川等人方咆,帶領(lǐng)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)聚在一間 300 平米的辦公室里,每人端了一碗由黎萬(wàn)強(qiáng)父親親手熬制的小米粥蟀架,說(shuō)干就干瓣赂。
用了8年時(shí)間,成就超過(guò)470億美元市值片拍,在中國(guó)商業(yè)史上煌集,小米留下了濃墨重彩的一筆。誰(shuí)也沒想到捌省,這家不起眼的小公司苫纤,8年風(fēng)雨走來(lái),譜寫了一部輝煌的創(chuàng)業(yè)史詩(shī)纲缓。
小米版中國(guó)合伙人
2007 年金山上市后卷拘,雷軍在當(dāng)年 12 月辭去了金山 CEO 一職,本打算退出「江湖」祝高。
那時(shí)他的生活就像退休一樣悠閑栗弟,每天睡到自然醒。閑來(lái)無(wú)事工闺,可以去找自己的老部下吃吃烤串乍赫、喝喝酒 、聊聊天陆蟆。
2008 年的冬天格外冷雷厂,南方凍災(zāi)。
12 月 10 日叠殷,雷軍從金山辭職快一年了改鲫,那天北京下著大雪。雷軍約金山的老同事們?cè)谘嗌斤埖陮?duì)面的酒吧相聚溪猿。酒過(guò)三巡钩杰,雷軍聊著對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,情緒有些激動(dòng)诊县。這時(shí),人群中站起來(lái)一個(gè)小個(gè)子男人措左,他對(duì)雷軍大聲說(shuō):「四十歲才剛開始依痊,你怕什么!」那一天,雷軍踏入不惑之年胸嘁。
這個(gè)小個(gè)子男人就是雷軍金山的老部下瓶摆,原金山詞霸總經(jīng)理,愛將黎萬(wàn)強(qiáng)性宏,如今的小米聯(lián)合創(chuàng)始人之一群井。
酒桌上的黎萬(wàn)強(qiáng)當(dāng)時(shí)也沒有想到,無(wú)意中的一句話毫胜,就像寒冬中的一把火书斜,點(diǎn)醒了雷軍。
18 歲那一年酵使,他無(wú)意之中在母校武漢大學(xué)的圖書館看到一本書——《硅谷之火》荐吉,這本書講述的是 20 世紀(jì) 70 年代末 80 年代初硅谷的英雄創(chuàng)業(yè)的故事,其中主要的篇章講的就是蘋果創(chuàng)始人喬布斯口渔。
當(dāng)時(shí)看了這本書样屠,青年雷軍激動(dòng)的心情久久難以平靜。在操場(chǎng)上沿著 400 米的跑道走了一圈又一圈缺脉。這本書在雷軍心里埋下了一顆種子:創(chuàng)立一家像蘋果痪欲、微軟那樣偉大的公司。
進(jìn)入四十不惑之年攻礼,雷軍其實(shí)并沒有忘記 18 歲的夢(mèng)想勤揩。他一直都想做點(diǎn)什么,覺得人不能這樣過(guò)一輩子秘蛔,還是得有點(diǎn)追求和夢(mèng)想陨亡,「萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢?」2010 年的雷軍深员,早已財(cái)務(wù)自由的他決定重啟創(chuàng)業(yè)负蠕。
也同樣是在 2010 年,黎萬(wàn)強(qiáng)毫不猶豫追隨雷軍一同創(chuàng)辦了小米公司倦畅,曾先后主管小米公司的 MIUI 和小米網(wǎng)等業(yè)務(wù)遮糖,也是「手機(jī)控」、「F碼」叠赐、「米粉節(jié)」等網(wǎng)絡(luò)欲账、微博熱門詞的創(chuàng)造者。
找人是創(chuàng)業(yè)成功第一要素芭概,林斌是雷軍第一個(gè)拉來(lái)入伙的聯(lián)合創(chuàng)始人赛不。
2006 年底,林斌被李開復(fù)從微軟邀請(qǐng)到谷歌罢洲,先后擔(dān)任谷歌中國(guó)工程研究院副院長(zhǎng)踢故、工程總監(jiān)、谷歌全球技術(shù)總監(jiān)等職務(wù),全權(quán)負(fù)責(zé)谷歌在中國(guó)的移動(dòng)搜索與服務(wù)的團(tuán)隊(duì)組建與工程研發(fā)工作殿较。
他和雷軍在 2008 年就已認(rèn)識(shí)耸峭。當(dāng)時(shí)林斌想推動(dòng) Google 和 UC 瀏覽器之間的合作,而雷軍那個(gè)時(shí)候是 UC 瀏覽器的董事長(zhǎng)淋纲。在接觸的過(guò)程中劳闹,雷軍驚訝的發(fā)現(xiàn),林斌對(duì)產(chǎn)品有發(fā)自內(nèi)心的熱愛洽瞬,并且對(duì)自己的工作和產(chǎn)品也都非常投入本涕。
此后,雷軍經(jīng)常去找林斌聊天片任,一聊就聊到凌晨一偏友、兩點(diǎn)鐘。聊著聊著对供,兩人就從合作伙伴聊成了好朋友位他。2010 年的 3 月 23 日,互聯(lián)網(wǎng)界發(fā)生了一件大事:谷歌網(wǎng)絡(luò)搜索服務(wù)退出中國(guó)大陸市場(chǎng)产场。
而在谷歌的這項(xiàng)決定正式公布之前鹅髓,林斌其實(shí)就有了自己的打算。
在兩人其中的一次會(huì)面中京景,林斌就對(duì)雷軍透露說(shuō):「我想出來(lái)自己創(chuàng)業(yè)了窿冯,做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)音樂的項(xiàng)目,你看怎么樣确徙?」雷軍聽后大喜醒串,對(duì)林斌說(shuō):「別做音樂了,音樂我們投點(diǎn)錢鄙皇,別人干就可以了芜赌,沒意思。咱們一起做點(diǎn)更大的事情吧伴逸!」就這樣缠沈,林斌后來(lái)就成了小米的二當(dāng)家。
「雷軍不睡覺错蝴,林斌不吃飯洲愤。」每當(dāng)說(shuō)起這兩大勞模老板顷锰,小米內(nèi)部員工都會(huì)情不自禁地流露出敬佩之情柬赐。雷軍對(duì)于林斌的尊重也體現(xiàn)在,其他人都稱呼雷軍為「雷總」馍惹,而只有林斌會(huì)直呼其名躺率。
黃江吉是小米的第三位創(chuàng)始人玛界,也是林斌此前在微軟的同事万矾,熟悉他的人都叫他 kk悼吱。2009 年底,微軟 Windows Phone 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部改組良狈,黃江吉帶領(lǐng)的 100 多人研發(fā)團(tuán)隊(duì)面臨重組的壓力后添,使得他非常郁悶。
有一天薪丁,他去找林斌訴苦遇西。兩人聊了一會(huì),林斌勸黃江吉?jiǎng)e在微軟干了严嗜,出來(lái)和他以及雷軍一起創(chuàng)辦一家中國(guó)人自己的公司粱檀。本來(lái)在微軟碰壁的黃江吉就已經(jīng)有改換門庭的心思,加上對(duì)于林斌的信任漫玄,就答應(yīng)入伙了茄蚯。
黃江吉之后,林斌又給雷軍介紹了他在谷歌的一位同事——洪鋒睦优。洪鋒所主持開發(fā)的谷歌音樂渗常,是當(dāng)時(shí)谷歌中國(guó)為數(shù)不多的飽受贊譽(yù)的產(chǎn)品。林斌說(shuō)洪鋒很強(qiáng)汗盘,雷軍因此想要會(huì)會(huì)他皱碘。但沒想到的是,實(shí)際卻是洪鋒準(zhǔn)備了上百個(gè)又細(xì)又難的問題來(lái)問雷軍隐孽,以面試他作為一個(gè)老板靠不靠譜癌椿。
最終洪鋒覺得雷軍要做的事很有挑戰(zhàn),因此決定來(lái)嘗試一下菱阵。陸陸續(xù)續(xù)的踢俄,原摩托羅拉北京研發(fā)中心高級(jí)總監(jiān)周光平、原北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系主任劉德相繼入伙送粱,小米版的中國(guó)合伙人也因此大戲拉開帷幕褪贵。
除了以上幾人,還需要提到兩個(gè)人抗俄,其中一個(gè)是晨興資本董事長(zhǎng)脆丁、總經(jīng)理劉芹,他算是小米早期投資者之一动雹。他在2003年的時(shí)候通過(guò)朋友介紹認(rèn)識(shí)了雷軍槽卫,并把迅雷公司推薦給了雷軍。劉芹比雷軍小 5 歲胰蝠,視雷軍為良師益友歼培。后來(lái)雷軍介紹他投資了幾個(gè)項(xiàng)目震蒋,例如 UC 瀏覽器、YY 等躲庄。
雷軍做小米前查剖,曾經(jīng)跟劉芹打了 12 個(gè)小時(shí)的電話,從晚上 9 點(diǎn)打到第二天早上 9 點(diǎn)噪窘。當(dāng)時(shí)劉芹在上海笋庄,雷軍在電話中聊到了做小米的想法,劉芹聽著挺激動(dòng)的倔监,就一直在聊直砂,覺得這事靠譜。
這 12 個(gè)小時(shí)中兩人都聊了些什么浩习,只有當(dāng)事人自己清楚了静暂。但正是因?yàn)檫@個(gè)電話,晨興資本參與了小米的早期投資谱秽,后來(lái)成為了小米公司第二大股東洽蛀,并在此后一直都支持小米的融資。雷軍小米 7 月 9 日正式掛牌的前一天發(fā)了封公開信弯院,里頭提到「最早期的 VC辱士,有一筆 500 萬(wàn)美元的投資,今天的回報(bào)高達(dá) 866 倍」听绳,指的就是晨興資本颂碘。
還有一個(gè)是現(xiàn)在的是小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人椅挣、高級(jí)副總裁头岔、小米電視負(fù)責(zé)人王川,他和雷軍私交非常好鼠证,兩家在 2018 年春節(jié)還一起去瑞士滑雪峡竣。
兩人也從不掩飾彼此之間的關(guān)系,雷軍曾經(jīng)對(duì)王川說(shuō)過(guò):你干什么我都支持量九。
當(dāng)時(shí)王川旗下的公司有兩款產(chǎn)品适掰,一款叫雷石,經(jīng)常去 KTV 的人對(duì)這個(gè)名字并不陌生荠列,這是在中國(guó)排名第一的 KTV 點(diǎn)歌系統(tǒng)类浪;另外一款產(chǎn)品是多看,第一款閱讀體驗(yàn)出眾的手機(jī)閱讀軟件肌似,并且支持亞馬遜 Kindle费就,在 2011 年的時(shí)候,王川還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)出多看 For Apple TV川队。
雷軍第一次邀請(qǐng)王川加入小米時(shí)力细,王川拒絕了睬澡,因?yàn)楫?dāng)時(shí)小米還有太多不確定性,而且和他擅長(zhǎng)的領(lǐng)域關(guān)系不大眠蚂;再有就是王川一直都把手底下人當(dāng)成一起創(chuàng)業(yè)的兄弟來(lái)看待煞聪,要為他們的飯碗負(fù)責(zé)。
但雷軍并沒有就此放棄河狐,并且拿出了足夠的誠(chéng)意米绕,最終決定出資將多看及其團(tuán)隊(duì)收入囊中瑟捣,并且同意多看股票可以和小米股票以 1:1 的比例進(jìn)行置換馋艺。面對(duì)這個(gè)誠(chéng)意十足報(bào)價(jià)和好友的力邀,王川最終加入了小米迈套。
在雷軍最新的公開信中捐祠,王川帶領(lǐng)的小米電視業(yè)務(wù)已經(jīng)拿下了中國(guó)第一。
喝了碗小米粥就開干
時(shí)間回到 2010 年 4 月 6 日桑李,北京踱蛀,初春料峭。
在中關(guān)村的銀谷大廈里贵白,雷軍率拒、林斌、黎萬(wàn)強(qiáng)禁荒、黃江吉喝了一碗黎萬(wàn)強(qiáng)父親早上 5 點(diǎn)鐘起來(lái)熬好送到公司的小米粥猬膨,開始了創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時(shí)的小米只有 14 個(gè)人呛伴,早期員工包括李偉星勃痴、孫鵬等,他們完成了 MIUI 的早期工程開發(fā)工作热康。
這其中唯一的一名女性員工叫管穎智沛申,在一群理工男身邊顯得很突兀,她的工號(hào)是 14姐军,現(xiàn)在小米人都稱呼她為「管姐」铁材。
管穎智在大學(xué)三年級(jí)曾到金山公司實(shí)習(xí),后來(lái)她研究生畢業(yè)之后到了一家國(guó)企奕锌,在人力資源部門工作著觉。2010 年,原來(lái)一個(gè)金山公司的 HR 把她推薦給了黎萬(wàn)強(qiáng)歇攻。當(dāng)時(shí)幾位聯(lián)合創(chuàng)始人剛搭伙固惯,就在北四環(huán)邊上的銀谷大廈辦公,需要有一個(gè)人能夠承擔(dān)發(fā)工資缴守、員工社保等基本工作葬毫。
在雷軍面試管穎智的時(shí)候镇辉,到她正式加入之前,公司的名字都還沒有最終確定贴捡。她憑借著早期在金山對(duì)于雷軍的認(rèn)識(shí)忽肛,認(rèn)為這是一家做軟件的公司。除了負(fù)責(zé)一些薪酬福利之類的工作之外烂斋,管穎智還負(fù)責(zé)公司的招聘屹逛。如同雷軍拉上林斌,林斌又推薦黃江吉汛骂、洪鋒一樣罕模,小米早期的團(tuán)隊(duì)大都是創(chuàng)始人們通過(guò)推薦然后找來(lái)的,管穎智拿著創(chuàng)始人們列出的花名單帘瞭,一個(gè)一個(gè)打電話過(guò)去約過(guò)來(lái)面試淑掌。
創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在金山、谷歌蝶念、微軟等大公司積累的人脈資源抛腕,在小米創(chuàng)立初期的人才建設(shè)上起了很大的幫助。憑借雷軍和林斌的招牌媒殉,小米以「滾雪球」的方式聚攏了一大批人才担敌。雷軍當(dāng)時(shí)除了參與 MIUI 的研發(fā)和融資之外,他還有一部分工作內(nèi)容就是面試他的員工廷蓉,小米前 100 號(hào)員工的每一個(gè)人他都親自見過(guò)一遍全封。
同時(shí),為了激勵(lì)這些早期員工苦酱,讓他們更有參與感售貌,雷軍還決定讓員工持股。這個(gè)持股方案遵循自愿認(rèn)購(gòu)的原則疫萤,持股金額上限大約 30 萬(wàn)元颂跨,人人均可參與,最后有約 60 人投資持股扯饶,金額不等恒削,管穎智也是其中一員。
當(dāng)時(shí)尾序,她用的是一部 iPhone 3GS 手機(jī)钓丰,此前則是用的諾基亞 N70,在手機(jī)的選擇上她當(dāng)時(shí)可以用「時(shí)髦」來(lái)形容每币。但是她并不清楚雷軍帶領(lǐng)的小米公司要做什么携丁,也不知道什么是「風(fēng)口」、「移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口」等兰怠,更談不上能看到未來(lái) 5 年行業(yè)會(huì)有什么變化梦鉴。
本著對(duì)雷軍李茫、黎萬(wàn)強(qiáng)等創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的信任,她把父母給她存的 10 多萬(wàn)元嫁妝錢要了過(guò)來(lái)肥橙,再湊了一點(diǎn)錢魄宏,參與了小米的員工持股方案。她另外的想法是存筏,在 2010 年宠互,這筆錢也不夠在北京買房,不如拿來(lái)做點(diǎn)投資椭坚。當(dāng)時(shí)她父母也不知道什么是小米予跌,更不認(rèn)識(shí)雷軍,但是接觸過(guò)股票藕溅,最后沒有阻攔女兒的決定匕得。
管穎智和她的父母當(dāng)時(shí)也一定不會(huì)想到,如今小米上市巾表,他們這些持股的早期員工,有些身家已經(jīng)過(guò)千萬(wàn)元甚至過(guò)億略吨。
「當(dāng)初其實(shí)有兩三個(gè)人放棄了這次投資持股機(jī)會(huì)集币,這幾個(gè)人后來(lái)離開小米之后,再也不許別人在他們面前提起‘小米’兩個(gè)字翠忠【瞎叮」有接近小米的人士告訴鳳凰網(wǎng)科技。伴隨著小米完成這次萬(wàn)眾矚目的 IPO秽之,除了這些聯(lián)合創(chuàng)始人当娱,八年來(lái)陪著小米一路走來(lái)的一些早期員工,也都獲得不同程度的豐厚財(cái)務(wù)回報(bào)考榨。
小米有超過(guò) 7000 名員工持有股票或者期權(quán)跨细,成功上市之后,他們也都將獲得資本市場(chǎng)給予的財(cái)務(wù)回報(bào)河质。
其實(shí)冀惭,小米很多早期員工在決定加入之前,「錢」對(duì)他們來(lái)說(shuō)并不是主要目的掀鹅。小米在成立之初散休,規(guī)模小,連產(chǎn)品也沒有乐尊,能夠吸引到洪鋒戚丸、周光平等當(dāng)時(shí)各自所處行業(yè)的牛人加入,其實(shí)最關(guān)鍵的是這些人志同道合扔嵌。
讓管穎智等早期員工參股限府,雷軍更多的是想讓他們有創(chuàng)業(yè)的參與感猴鲫。創(chuàng)業(yè)公司的老板通常都喜歡給員工畫餅,比如將來(lái)公司上市之后你們會(huì)獲得巨大的財(cái)務(wù)回報(bào)谣殊。但雷軍有些不一樣拂共,他是一個(gè)極具創(chuàng)業(yè)精神的人,在招募錢晨的過(guò)程中就足以說(shuō)明這一點(diǎn)姻几。
雷軍在創(chuàng)立小米之初宜狐,雖然已經(jīng)招募了包括林斌、黃江吉等來(lái)自谷歌和微軟的技術(shù)大拿蛇捌,但如果最終要做手機(jī)抚恒,還缺少一個(gè)真正懂手機(jī)產(chǎn)品和行業(yè)的人。2011年络拌,錢晨從摩托羅拉出來(lái)之后俭驮,雷軍通過(guò)徐春立拿到了錢晨的聯(lián)系方式。
起初錢晨并不知道雷軍是誰(shuí)春贸,雷軍自報(bào)家門的時(shí)候混萝,錢晨用一句「對(duì)不起,你是誰(shuí)萍恕?我不認(rèn)識(shí)你逸嘀。」進(jìn)行回應(yīng)允粤,但是他知道金山軟件崭倘,所以兩人就此搭上了線。如果說(shuō)當(dāng)時(shí)劉備三顧茅廬請(qǐng)出了諸葛亮类垫,對(duì)于錢晨司光,雷軍整整花了三個(gè)月的時(shí)間說(shuō)服他加盟。
但是令雷軍感到意外的是悉患,錢晨對(duì)于股權(quán)并不熱衷残家,而是看重雷軍給多少現(xiàn)金報(bào)酬。雷軍對(duì)于這一點(diǎn)不認(rèn)同购撼,他認(rèn)為不在乎股權(quán)的人是缺乏創(chuàng)業(yè)精神的跪削。所以最后即使花費(fèi)了相當(dāng)大的精力去說(shuō)服錢晨加盟,但是因?yàn)檫@個(gè)不可調(diào)和的理念沖突迂求,雷軍最終還是放棄了邀請(qǐng)錢晨加入小米碾盐。
小米的團(tuán)隊(duì)源源不斷進(jìn)來(lái)了許多人,管穎智才聽到了雷軍談小米的使命揩局。雷軍當(dāng)時(shí)告訴他的團(tuán)隊(duì)毫玖,小米將來(lái)要成為一家世界 500 強(qiáng)的公司。另一點(diǎn)讓管穎智印象深刻的是,雷軍還說(shuō)要打破手機(jī)行業(yè)暴利付枫,讓普通消費(fèi)者都能買到便宜又好用的產(chǎn)品烹玉。
雷軍已經(jīng)看到了當(dāng)時(shí)的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)醞釀著功能機(jī)轉(zhuǎn)智能機(jī)的巨大機(jī)會(huì)。
「站在風(fēng)口上阐滩,豬都能飛起來(lái)二打。」這是小米早年間雷軍廣為流傳的一句話掂榔。事實(shí)上继效,在當(dāng)時(shí)的行業(yè)環(huán)境中,小米也的確是如同坐火箭一樣快速崛起装获。
2010 年蘋果憑借 iPhone 3GS 的初露崢嶸而野心勃勃瑞信,iOS 以及安卓市場(chǎng)份額急速擴(kuò)張,HTC 進(jìn)軍大陸市場(chǎng)穴豫,曾引領(lǐng)全球手機(jī)市場(chǎng)的諾基亞 Symbian 以及黑莓 BlackBerry 份額不斷被侵蝕凡简。那個(gè)時(shí)候,「中華酷聯(lián)」還沉迷于龐大的運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)市場(chǎng)精肃,尚未崛起秤涩。
在 2010 年 8 月 16 日,小米發(fā)布首個(gè)內(nèi)測(cè)版本的 MIUI肋杖。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)很少有手機(jī)廠商專門針對(duì)原生安卓系統(tǒng)做 ROM 的深度開發(fā)溉仑,依靠 MIUI 以及小米有意識(shí)的去打造社區(qū),與用戶進(jìn)行互動(dòng)状植,小米很快便聚集了一大批米粉。
2011 年上半年的時(shí)候怨喘,林斌把高通全球副總裁兼高通風(fēng)險(xiǎn)投資中國(guó)部總經(jīng)理沈勁介紹給了雷軍津畸,雙方見了一面,那個(gè)時(shí)候小米連一款硬件產(chǎn)品都沒有必怜。據(jù)沈勁接受鳳凰網(wǎng)科技采訪時(shí)回憶肉拓,雷軍當(dāng)時(shí)給他大概講了講小米的互聯(lián)網(wǎng)模式,介紹了下目前公司的團(tuán)隊(duì)成員梳庆。
沈勁之前是高通中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)部的負(fù)責(zé)人暖途,高通曾嘗試自己做手機(jī)操作系統(tǒng),因此他對(duì)雷軍的互聯(lián)網(wǎng)模式一聽就了解膏执,對(duì) MIUI 能夠以周為單位進(jìn)行快速更新也比較認(rèn)可驻售。高通中國(guó)做投資最看重的是創(chuàng)新,那個(gè)時(shí)候中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)正處于功能機(jī)轉(zhuǎn)智能機(jī)的變革期更米,沈勁認(rèn)為小米具備創(chuàng)新欺栗,并且當(dāng)時(shí)的聯(lián)合創(chuàng)始人以及研發(fā)團(tuán)隊(duì)也比較靠譜,因此決定投資。
其中發(fā)生了一個(gè)插曲:高通部分中層覺得在小米估值 2.5 億美金這輪進(jìn)入的話太貴了迟几。內(nèi)部意見得不到統(tǒng)一消请,最后沈勁不得不找到高通的高層進(jìn)行溝通,加上當(dāng)時(shí)高通大中華區(qū)總裁王翔對(duì)小米也很看好类腮,最終通過(guò)了投資小米的決定臊泰。2015 年,前高通大中華區(qū)總裁王翔加盟了小米擔(dān)任高級(jí)副總裁蚜枢,負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)缸逃、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和法務(wù)。
到了 2011 年底祟偷,新一輪融資規(guī)模為 9000 萬(wàn)美元察滑,此時(shí)小米估值已經(jīng)從 2.5 億美金漲到了 10 億美金。
小米創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)正式亮相并宣布進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)是在 2011 年 7 月的時(shí)候修肠,當(dāng)時(shí)揭秘了旗下 3 款產(chǎn)品:MIUI贺辰、米聊、小米手機(jī)嵌施。隨后 8 月 16 日小米手機(jī) 1 正式發(fā)布饲化,10月 正式開售,定價(jià) 1999 元吗伤。
國(guó)內(nèi)首款雙核 1.5GHz 手機(jī)吃靠、基于安卓自主研發(fā)的 MIUI 操作系統(tǒng)、只在線上銷售等等足淆。這款產(chǎn)品一經(jīng)推出之后巢块,在市面上引起了較大的轟動(dòng)。很快巧号,小米便在智能手機(jī)市場(chǎng)上撕開了一個(gè)口子族奢,從 2012 年的 719 萬(wàn)、2013 年的 1870 萬(wàn)丹鸿,到 2014 年的時(shí)候越走,小米憑借年出貨量 6112 萬(wàn)臺(tái)成為中國(guó)市場(chǎng)第一。
對(duì)于小米和雷軍靠欢,風(fēng)口理論廊敌、互聯(lián)網(wǎng)七字訣還有「硬件+新零售+互聯(lián)網(wǎng)」鐵人三項(xiàng)大家都已經(jīng)耳熟能詳。實(shí)際上门怪,小米公司的本質(zhì)就是兩個(gè)字:效率骡澈。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)其實(shí)就是提升效率,從消費(fèi)者的視角來(lái)解讀小米模式薪缆,就是高品質(zhì)秧廉、高性價(jià)比伞广。
雷軍這時(shí)候也才能讓人意識(shí)到,他要打破手機(jī)行業(yè)暴利的說(shuō)法疼电,并不只是一句口號(hào)嚼锄。
當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的手機(jī)廠商,除了運(yùn)營(yíng)商渠道蔽豺,公開零售渠道有的是經(jīng)銷商訂購(gòu)区丑,有的是合作經(jīng)營(yíng),小米這種純線上自營(yíng)官方商城預(yù)約修陡、搶購(gòu)沧侥,然后廠商直接發(fā)貨至顧客手中的模式,在當(dāng)時(shí)是一種顛覆魄鸦。取消中間商賺差價(jià)宴杀,讓小米能夠最大程度的縮減成本,去打造低價(jià)高配的產(chǎn)品拾因。而線上預(yù)約搶購(gòu)的模式旺罢,又讓小米幾乎沒有庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn)。
如今看來(lái)绢记,小米是當(dāng)之無(wú)愧的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)鼻祖扁达。也正是看到了小米模式的可取之處,2013 年前后蠢熄,大可樂跪解、榮耀、IUNI签孔、一加等品牌如雨后春筍般涌入市場(chǎng)叉讥,甚至連長(zhǎng)期依賴運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)的聯(lián)想,都在隨后推出了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌 ZUK饥追。
在 2013 年底的時(shí)候节吮,雷軍看到了智能硬件和 IoT(物聯(lián)網(wǎng))的趨勢(shì),決定用小米做手機(jī)成功的經(jīng)驗(yàn)去復(fù)制 100 個(gè)小米判耕,提前布局 IoT。另一方面翘骂,這也是為了繞開 BAT 這三座大山壁熄,去開辟出一個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng)。
生態(tài)鏈:一幫兄弟打群架
于是碳竟,和小米創(chuàng)業(yè)時(shí)相同的故事草丧,又在生態(tài)鏈開始上演,找熟悉的人做想做的事莹桅。此前甚少露面的小米聯(lián)合創(chuàng)始人劉德走向前臺(tái)昌执。
劉德也是其中一個(gè)被雷軍的人格魅力和理想情懷吸引而加入小米的聯(lián)合創(chuàng)始人烛亦。很早前,他就是一個(gè)在工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)非常知名的人物懂拾,在中美設(shè)計(jì)界都能排得上號(hào)煤禽。雷軍之前曾提到過(guò)關(guān)于劉德的成就,「ACCD(Art Center College of Design)建校 80 多年來(lái)只有 20 多位中國(guó)畢業(yè)生岖赋,劉德是其中之一檬果。」
在他的推動(dòng)下唐断,北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系成立选脊,他于 2001 年至 2003 年期間擔(dān)任系主任。在北京科技大學(xué)任教期間脸甘,他還創(chuàng)立了一家在工業(yè)設(shè)計(jì)界有名的設(shè)計(jì)公司恳啥,擔(dān)任首席設(shè)計(jì)師。隨后劉德選擇到美國(guó)繼續(xù)深造丹诀,2010 年钝的,趁著劉德在美國(guó)讀書中間回國(guó)的空隙,洪峰找到了劉德忿墅,想拉他入伙扁藕,并介紹他認(rèn)識(shí)了雷軍。
在他來(lái)到銀谷大廈 807 室見到雷軍之前疚脐,兩人并無(wú)交集亿柑,劉德甚至都不知道雷軍是誰(shuí),更不知道未來(lái)小米會(huì)長(zhǎng)成什么樣棍弄。隨后他和雷軍見面暢聊了一個(gè)晚上望薄,感覺和雷軍很合得來(lái)——?jiǎng)⒌略诠亲永锸且粋€(gè)很喜歡「戰(zhàn)斗」的人,最終他主動(dòng)聯(lián)系雷軍呼畸,決定加入小米成為聯(lián)合創(chuàng)始人痕支,承擔(dān)小米的「工業(yè)設(shè)計(jì)+X」的工作。
2013 年蛮原,雷軍看到了 IoT 和智能硬件的趨勢(shì)卧须,決定孵化小米生態(tài)鏈。
當(dāng)時(shí)雷軍對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展階段有一個(gè)基本判斷:第一階段是互聯(lián)網(wǎng)儒陨,第二階段是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)花嘶,第三階段是 IoT。雷軍認(rèn)為蹦漠,每個(gè)階段椭员,必會(huì)有成就萬(wàn)億級(jí)大公司的機(jī)會(huì)。如騰訊笛园、阿里巴巴隘击、百度趕上了互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口侍芝,而小米手機(jī)當(dāng)年則是踩準(zhǔn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的換機(jī)潮。
在接到雷軍做生態(tài)鏈這個(gè)任務(wù)時(shí)埋同,「設(shè)計(jì)師」劉德感覺這是自己的又一次創(chuàng)業(yè)州叠,又一次要從零開始。這讓劉德想起了自己最喜歡的一部電影《阿甘正傳》中的主人公阿甘莺禁。在電影里留量,阿甘一直在奔跑,在奔跑中他看到了別人不曾看到過(guò)的風(fēng)景哟冬,也通過(guò)奔跑完成了一個(gè)又一個(gè)夢(mèng)想楼熄。劉德帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也在奔跑,但并不是蒙眼狂奔浩峡。
雷軍當(dāng)時(shí)對(duì)他說(shuō):「要迅速地去市場(chǎng)上掃一掃可岂,搶公司、搶項(xiàng)目翰灾÷拼猓」當(dāng)時(shí)劉德也還沒有對(duì)生態(tài)鏈有系統(tǒng)性的規(guī)劃和想法,所以就遵循雷軍「搶」的思路和方法纸淮。他從小米公司拉出來(lái)十幾個(gè)工程師平斩,用投資的方式,找合適的團(tuán)隊(duì)咽块,同時(shí)用小米的平臺(tái)和資源绘面,去幫助他們做出好產(chǎn)品,迅速地布局 IoT侈沪。
早期揭璃,小米生態(tài)鏈在選擇投資標(biāo)的的時(shí)候,基于兩個(gè)原則:一個(gè)是找熟悉的人亭罪,這樣可以盡可能的降低溝通成本和風(fēng)險(xiǎn)瘦馍,彼此之前相互熟悉,合作效果更好应役;第二個(gè)是看產(chǎn)品和技術(shù)情组,不看重商業(yè)計(jì)劃書,有的項(xiàng)目如果產(chǎn)品和技術(shù)過(guò)硬箩祥,在辦公室談一個(gè)小時(shí)就能投了呻惕。
只用了 3 年時(shí)間,在 2016 年的時(shí)候滥比,小米生態(tài)鏈「搶著」孵化出 77 家企業(yè),其中 16 家年銷售額過(guò)億做院,3 家年銷售額過(guò) 10 億盲泛,培養(yǎng)出 4 家「獨(dú)角獸」公司濒持。「銷售額過(guò)億」是劉德給大部分生態(tài)鏈孵化企業(yè)畫的第一個(gè)「餅」寺滚。
當(dāng)初投資華米的時(shí)候柑营,生態(tài)鏈和當(dāng)?shù)卣勏M谝荒隳悄茏龅?1 億,第二年 3? 億村视,第三年 10 億官套。當(dāng)?shù)卣腿A米的團(tuán)隊(duì)都不太相信。結(jié)果在小米手環(huán)上市的第二年蚁孔,華米的銷售額超過(guò)了 10 億元奶赔。
同樣的戲碼還在紫米科技、智米科技身上上演杠氢。在 2010 年小米剛開始做手機(jī)的時(shí)候站刑,毫無(wú)名氣,沒有一家大的手機(jī)制造商敢接小米手機(jī)的訂單鼻百。那個(gè)時(shí)候绞旅,張峰是英華達(dá)(南京)科技有限公司的總經(jīng)理,他第一個(gè)答應(yīng)為小米生產(chǎn)手機(jī)温艇。
正是因?yàn)檫@段淵源因悲,雷軍在心底里非常感激張峰,并且在張峰決定創(chuàng)業(yè)的時(shí)候第一個(gè)站出來(lái)支持勺爱。但張峰從英華達(dá)離職想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的時(shí)候晃琳,他并不知道做什么,于是就是找到雷軍問問做什么比較好邻寿。
雷軍蝎土、劉德、張峰三人在雷軍的辦公室里深聊了一夜之后绣否,雷軍就想讓張峰做充電寶誊涯,借著小米手機(jī)的用戶群體,可以有銷量保證蒜撮。但是張峰覺得這個(gè)業(yè)務(wù)上不了臺(tái)面暴构,雷軍最終以「如果充電寶能做到行業(yè)第一,也是很厲害的」說(shuō)服了張峰段磨。2012 年 2 月取逾,小米生態(tài)鏈的第一家公司——紫米誕生了。到 2013 年底苹支,他們推出了第一款小米移動(dòng)電源砾隅,2 個(gè)月后銷量問鼎全球第一。
把簡(jiǎn)單的事情做到極致就是一種成功债蜜,但這是一件非常困難的事情晴埂。這句話究反,適用于幾乎所有的小米生態(tài)鏈企業(yè)。
智米科技創(chuàng)始人精耐、CEO 蘇峻原本是北方工業(yè)大學(xué)設(shè)計(jì)系的老師,和劉德是同行琅锻,早早就互相結(jié)識(shí)卦停。2014 年,劉德在一家茶館約見了蘇峻恼蓬,提出小米生態(tài)鏈希望做空氣凈化器惊完,并且給蘇峻描繪了很好的錢景——「三年賣 1 個(gè)億」鲋龋」對(duì)于這個(gè)目標(biāo)专执,蘇峻并非覺得不可實(shí)現(xiàn),當(dāng)時(shí)郁油,中國(guó)北方地區(qū)的霧霾天氣呈現(xiàn)嚴(yán)重化趨勢(shì)本股;其次,蘇峻早已開始關(guān)注小米的生態(tài)鏈產(chǎn)品桐腌,同是「設(shè)計(jì)師」的他對(duì)于精致的包裝和產(chǎn)品設(shè)計(jì)很有好感拄显。
雖然已經(jīng)心向小米,但是他也有糾結(jié)的事情案站。對(duì)于蘇峻來(lái)說(shuō)躬审,「大學(xué)教師」是一個(gè)體制內(nèi)的工作,能享受許多的福利蟆盐,到小米生態(tài)鏈創(chuàng)業(yè)就意味著要放棄這一切承边。但是最終,在劉德的召喚下石挂,他說(shuō)服了自己也說(shuō)服了家人博助,投身小米生態(tài)鏈創(chuàng)建了智米科技。
「老師教學(xué)生痹愚,本質(zhì)上也是在打造產(chǎn)品富岳;到小米生態(tài)鏈,也是在做產(chǎn)品拯腮。前者是教書育人窖式,后者是用技術(shù)去服務(wù)百姓生活。但是我內(nèi)心里更希望能用技術(shù)去做成一款好的產(chǎn)品动壤,服務(wù)百姓萝喘。」蘇峻說(shuō)。
剛成立的智米借用小米的辦公位蜒灰,得到小米在產(chǎn)品設(shè)計(jì)弦蹂、供應(yīng)鏈上的支持。蘇峻的隊(duì)伍也從只有自己一個(gè)人强窖,逐漸變成六個(gè)人,再不斷壯大削祈,但在忙碌的時(shí)候翅溺,他也得自己在工廠蹲守,完整經(jīng)歷打模型髓抑、試產(chǎn)咙崎、量產(chǎn)等過(guò)程。跑一遍下來(lái)以后吨拍,蘇峻終于覺得自己不再是一個(gè)老師了褪猛,而是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,也是一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)始人羹饰。
成立之后的第一年伊滋,智米科技實(shí)現(xiàn)了 6 億元的銷售額,第二年銷售額超過(guò)了 10 億元大關(guān)队秩。同時(shí)笑旺,智米科技也成為了估值超 10 億美元的獨(dú)角獸公司。
如今再看小米的生態(tài)鏈產(chǎn)品馍资,布局涵蓋空氣凈化器筒主、電飯煲、凈水器鸟蟹、電風(fēng)扇乌妙、空調(diào)等多個(gè)領(lǐng)域。已經(jīng)投資超過(guò) 210 多家生態(tài)鏈企業(yè)建钥,2017 年小米生態(tài)鏈的收入達(dá)到了 234.47 億元藤韵,在整個(gè)集團(tuán)的收入占比提升到了 20.5%,成為了一股不可忽視的力量锦针。
「對(duì)于生態(tài)鏈企業(yè)荠察,小米就是放大器∧嗡眩」蘇峻用了一個(gè)貼切的比喻來(lái)形容生態(tài)鏈企業(yè)和小米的關(guān)系悉盆。如果沒有小米,智米能做出一款不錯(cuò)的空氣凈化器馋吗,華米能做出一款不錯(cuò)的智能手環(huán)和手表焕盟,紫米也能做出一款移動(dòng)電源。但是小米讓這些生態(tài)鏈企業(yè)的產(chǎn)品、品牌和渠道放大脚翘。
對(duì)于早期的硬件創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)灼卢,面臨的三大陷阱,依次是產(chǎn)品定義和設(shè)計(jì)来农、供應(yīng)鏈鞋真、宣傳和銷售渠道。而小米生態(tài)鏈企業(yè)具有別的硬件創(chuàng)業(yè)公司沒有的優(yōu)勢(shì)沃于,那就是小米在產(chǎn)品涩咖、供應(yīng)鏈和銷售渠道都能提供全方位的幫助。甚至繁莹,小米擁有超過(guò) 1 億的用戶檩互,意味著生態(tài)鏈企業(yè)在成立之初就已經(jīng)有了用戶基礎(chǔ)。
在蘇峻做第一代小米空氣凈化器的時(shí)候咨演,不管是雷軍還是劉德闸昨,都在企業(yè)和用戶的角度給予蘇峻不少建議;劉德還親自帶著蘇峻跑供應(yīng)鏈薄风;而早期供應(yīng)鏈企業(yè)的新品發(fā)布會(huì)饵较,只要雷軍在北京,必定會(huì)為產(chǎn)品站臺(tái)村刨;小米商城則提供銷售上的支持告抄。
這一點(diǎn)在納恩博身上也有體現(xiàn)。納恩博并非由小米一手扶持起來(lái)的生態(tài)鏈企業(yè)嵌牺,此前更多和小米是合作上的關(guān)系打洼。2014 年下半年的時(shí)候,小米以投資的方式進(jìn)入納恩博逆粹,納恩博開始進(jìn)入發(fā)展的快車道募疮。標(biāo)志性時(shí)間則是納恩博隨后收購(gòu)了來(lái)自美國(guó)的「平衡車鼻祖」Segway。
此外僻弹,有了小米的背書之后阿浓,納恩博在供應(yīng)鏈上的話語(yǔ)權(quán)提高。納恩博創(chuàng)始人兼 CEO 高祿峰對(duì)此深有感觸蹋绽,小米甚至派人和納恩博一起談下了電機(jī)芭毙、電池方面的合作,幫助納恩博將供應(yīng)鏈的成本下降將近 30%卸耘。
此外退敦,雷軍本人也非常關(guān)心納恩博。讓高祿峰印象最深刻的是蚣抗,在九號(hào)平衡車發(fā)布之前侈百,產(chǎn)品名稱一直沒有敲定下來(lái),納恩博內(nèi)部?jī)A向于叫 mini 九號(hào)平衡車。有一天钝域,已經(jīng)是深夜了讽坏,高祿峰突然接到雷軍的電話,雷軍在電話中建議產(chǎn)品名稱定為「九號(hào)平衡車」例证,簡(jiǎn)潔好記路呜。但也沒有讓高祿峰必須按照自己的意見去做。不過(guò)织咧,高祿峰在震驚雷軍的敬業(yè)態(tài)度之余拣宰,也對(duì)他的意見加以思考,最終將產(chǎn)品名稱定為「九號(hào)平衡車」烦感。
雷軍還為小米生態(tài)鏈企業(yè)制定了一個(gè)規(guī)則,也被認(rèn)為是生態(tài)鏈產(chǎn)品取得成功的重要原因膛堤。對(duì)于硬件產(chǎn)品來(lái)說(shuō)手趣,定價(jià)有兩種辦法:其一是先確定價(jià)格和成本,按照成本去選擇用料肥荔;另外就是先選擇用料绿渣,然后根據(jù)最終的成本定價(jià)。前一種辦法是保證利潤(rùn)燕耿,后一種辦法則可以選擇兼具品質(zhì)和性價(jià)比中符。而雷軍則要求生態(tài)鏈企業(yè)采取第二種辦法,這也是為什么生態(tài)鏈的產(chǎn)品始終都被貼上“物美價(jià)廉”的標(biāo)簽誉帅。
小米電視并不屬于生態(tài)鏈企業(yè)淀散,但同樣也在定價(jià)問題上,王川和雷軍也有談不攏的時(shí)候蚜锨。小米電視 1 發(fā)布之前的定價(jià)會(huì)議上档插,當(dāng)時(shí)的小米電視業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王川建議將價(jià)格定為 3999 元,但雷軍不同意這個(gè)做法亚再,認(rèn)為偏離了小米的產(chǎn)品策略和使命郭膛,建議把價(jià)格定為 2999 元。但最終氛悬,王川還是聽從了雷軍的建議则剃,在發(fā)布會(huì)上宣布的價(jià)格就是 2999 元。
供應(yīng)鏈危機(jī)爆發(fā)
隨著手機(jī)出貨量在 2014 年走向頂峰如捅,小米在供應(yīng)鏈的話語(yǔ)權(quán)不斷提高棍现,早已不是剛開始做手機(jī)時(shí)找不到代工廠的尷尬局面。此外伪朽,作為小米新業(yè)務(wù)的生態(tài)鏈和小米供應(yīng)鏈也起到了相互的促進(jìn)作用轴咱,小米供應(yīng)鏈幫助小米生態(tài)鏈避免了很多創(chuàng)業(yè)公司都遇到的坑,而生態(tài)鏈不斷增長(zhǎng)的需求也為小米的供應(yīng)鏈帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的好處。
如今看來(lái)小米對(duì)于供應(yīng)鏈的管理可以說(shuō)是一門藝術(shù)朴肺,這很大程度上要得益于雷軍的挑剔窖剑。在 2013 年的時(shí)候,雷軍的一位親戚來(lái)北京看望他戈稿,來(lái)的時(shí)候拎了兩只甲魚西土。雷軍是湖北人,清燉甲魚湯就是湖北菜中一道非常經(jīng)典的菜鞍盗。
但是雷軍看到這位親戚說(shuō)話支支吾吾的需了,就問他這次過(guò)來(lái)是不是有什么事。禁不住雷軍的再三追問般甲,這位親戚道出了實(shí)情:受所在公司領(lǐng)導(dǎo)的委托肋乍,希望能夠成為小米的耳機(jī)線供應(yīng)商。雷軍進(jìn)一步細(xì)問才知道敷存,在事成之后墓造,這位親戚可以獲得 20% 的返利。隨后锚烦,雷軍直接把甲魚扔了觅闽,并在事后命令公司把這家耳機(jī)線廠商列入黑名單。
雷軍對(duì)于供應(yīng)鏈管理之嚴(yán)格可見一斑涮俄,但也無(wú)法避免小米為自己的年輕交學(xué)費(fèi)蛉拙。
在 201 5年的時(shí)候,小米手機(jī)出貨量增速開始放緩彻亲,在 2016 年的時(shí)候跌入谷底孕锄,全年手機(jī)銷量大跌超 36%,被 OPPO 和 vivo 雙雙超越睹栖。
如同雷軍在創(chuàng)立小米之初所說(shuō)的那樣硫惕,小米確實(shí)在很大程度上打擊了手機(jī)行業(yè)暴利,紅米系列則是讓消費(fèi)者花千元左右的價(jià)格就選購(gòu)到性能和體驗(yàn)都不錯(cuò)的手機(jī)野来。從當(dāng)時(shí)IDC的數(shù)據(jù)來(lái)看恼除,2015年小米智能機(jī)出貨量6490萬(wàn)臺(tái),同比增 23.2%曼氛,位居第一豁辉;華為在其身后緊咬,智能機(jī)出貨量 6290 萬(wàn)臺(tái)舀患,同比增 53%徽级。
但是在事實(shí)上,小米當(dāng)時(shí)給 2015 年定的是 8000 萬(wàn)臺(tái)的銷量目標(biāo)聊浅,按照那個(gè)銷量餐抢,其實(shí)是沒有完成 2015 年初雷軍定下目標(biāo)现使。對(duì)于這樣的結(jié)果,雷軍在當(dāng)年的年會(huì)上說(shuō) 2016 年開心就好旷痕,表示小米將重新調(diào)整碳锈,忘記 KPI,回歸初心欺抗,重新做極致發(fā)燒的產(chǎn)品出來(lái)售碳。
那個(gè)時(shí)候,外界很少有人知道绞呈,小米當(dāng)年面臨著嚴(yán)重的供應(yīng)鏈危機(jī)贸人,這場(chǎng)起始于 2015 年的危機(jī)一直延續(xù)了大半年之久。
2015 年 1 月 15 日佃声,小米 Note 正式發(fā)布艺智,標(biāo)配版和頂配版售價(jià)分別為 2299 元起和 2999 元。頂配版上探到 3000 元價(jià)格區(qū)間圾亏,這一度讓米粉們很難接受力惯。另一方面,小米 Note 也因?yàn)榘l(fā)熱過(guò)大而在當(dāng)時(shí)飽受用戶詬病召嘶,口碑撲街、銷量也不及預(yù)期哮缺。
整個(gè) 2015 年弄跌,招牌式的 1999 元旗艦小米 5 遲遲沒有發(fā)布,一直拖到 2016 年 2 月尝苇。種種這些铛只,并不是互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)停了,而是小米內(nèi)部的研發(fā)和供應(yīng)鏈出問題了糠溜。據(jù)小米內(nèi)部員工告訴鳳凰網(wǎng)科技淳玩,2015 年的雙 11 之后到過(guò)年,小米當(dāng)時(shí)幾乎沒有手機(jī)可賣非竿。
2016 年 2 月 24 日蜕着,小米正式發(fā)布的年度旗艦手機(jī)第五代小米手機(jī),是 2016 年小米最為重要的產(chǎn)品之一红柱。但這款產(chǎn)品發(fā)布以后承匣,再次遭遇了產(chǎn)能危機(jī):發(fā)布后評(píng)價(jià)都很好,但是消費(fèi)者長(zhǎng)達(dá)兩三個(gè)月都買不到貨锤悄。
「社會(huì)我雷哥韧骗,人狠貨不多×憔郏」各大社交媒體都可以看到米粉在調(diào)侃小米手機(jī)缺貨的狀況袍暴。如果任由這種形勢(shì)繼續(xù)發(fā)展些侍,對(duì)任何一家手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)都是致命的。
在意識(shí)到了業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)背后產(chǎn)品交付和銷售方面的很多問題后政模,雷軍表現(xiàn)出了自己殺伐果決的一面岗宣,將一些跟不上公司發(fā)展步伐的老員工撤換。
同時(shí)览徒,自從 2016 年 5 月份開始狈定,雷軍開始親自接管手機(jī)研發(fā)和供應(yīng)鏈,做產(chǎn)供銷一體化习蓬,交付纽什、質(zhì)量、創(chuàng)新是他所主要解決的問題躲叼。手機(jī)和消費(fèi)電子今天在行業(yè)里的比拼芦缰,除了銷售渠道、價(jià)格枫慷、品質(zhì)還有產(chǎn)品定義之外让蕾,交付能力也是核心之一。如一款產(chǎn)品在研發(fā)和設(shè)計(jì)的時(shí)候或听,就開始思考可能會(huì)出現(xiàn)的交付問題探孝,另外還需要給供應(yīng)商做備貨準(zhǔn)備。
在雷軍接管手機(jī)供應(yīng)鏈之前誉裆,郭俊是當(dāng)時(shí)的直接負(fù)責(zé)人顿颅,背地里被內(nèi)部員工稱之為「郭奶奶」。有一次在與三星半導(dǎo)體的合作談判中足丢,雙方爭(zhēng)執(zhí)不下粱腻,郭俊直接拍桌子。面對(duì)這個(gè)無(wú)禮的舉動(dòng)斩跌,三星高層當(dāng)時(shí)站起來(lái)扭頭就走了绍些,小米也因此得罪了三星,那段時(shí)間沒能拿到三星 AMOLED 屏幕的供貨耀鸦。
這個(gè)坑只能雷軍親自去填柬批,在接手研發(fā)和供應(yīng)鏈之后,雷軍在 2016 年先后飛了四趟韓國(guó)袖订,為的就是與掌控屏幕萝快、內(nèi)存等手機(jī)核心元器件的上游供應(yīng)鏈修復(fù)合作關(guān)系。也正是在 2016 年著角,雷軍解決了手機(jī)交付的致命問題揪漩。
同時(shí),雷軍還把生態(tài)鏈企業(yè)紫米科技的創(chuàng)始人張峰找了過(guò)來(lái)做幫手吏口。他在在英華達(dá)積累了豐富的智能手機(jī)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)奄容,是過(guò)來(lái)幫雷軍重新梳理供應(yīng)鏈的合適人選冰更。那個(gè)時(shí)候紫米已經(jīng)走向正軌,接到雷軍的這個(gè)請(qǐng)求之后昂勒,張峰二話不說(shuō)就答應(yīng)了蜀细。
據(jù)去年林斌接受鳳凰網(wǎng)科技專訪時(shí)透露,其實(shí)不只是手機(jī)戈盈,雷軍所抓的很多事情中最重要是打通小米整個(gè)公司的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的合作奠衔。那時(shí)小米內(nèi)部還成立了質(zhì)量監(jiān)管部門,由雷軍親自監(jiān)管塘娶。在去年11月的一次采訪中归斤,雷軍表示:「如今小米手機(jī)返修率很低,接近于零刁岸,罵小米質(zhì)量不好的人在銳減脏里。」
作為二當(dāng)家的林斌虹曙,在小米最困難的時(shí)候自然是要配合雷軍挺身而出力挽狂瀾的迫横。
林斌在 2016 年 1 月份的時(shí)候,把整個(gè)小米網(wǎng)團(tuán)隊(duì)做了一個(gè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整酝碳,成立了一個(gè)銷售運(yùn)營(yíng)部門矾踱。這個(gè)部門牽動(dòng)了小米后端供應(yīng)鏈的生產(chǎn)預(yù)測(cè),包括核心元器件疏哗、前端各個(gè)銷售渠道的預(yù)測(cè)介返,相當(dāng)于一個(gè)樞紐部門∥纸铮「在沒成立這個(gè)部門之前,銷售部的工作就是使勁賣貨刃宵,但賣到?jīng)]貨了就抓瞎不知道該怎么辦衡瓶,沒有一個(gè)中立部門去做預(yù)測(cè)和調(diào)控∩ぃ」
林斌抓銷售哮针,雷軍抓交付,加上張峰的幫忙坦袍,三駕馬車效果顯著十厢。2017 年 4 月份,小米發(fā)布了年度旗艦產(chǎn)品小米手機(jī) 6捂齐,上市之后一直沒有遭遇前輩小米 5 的嚴(yán)重缺貨問題蛮放。
整個(gè) 2016 年,小米除了補(bǔ)供應(yīng)鏈的課奠宜,線下渠道也在加速布局包颁。雷軍曾多次在公開場(chǎng)合表示瞻想,線上零售只占整個(gè)零售市場(chǎng)的 10%,剩下的 90% 來(lái)源于線下渠道娩嚼。但按照小米手機(jī)的不到 5% 的綜合凈利潤(rùn)率蘑险,顯然是無(wú)法復(fù)制 OPPO、vivo 那種重資產(chǎn)的線下模式岳悟。
小米布局線下渠道佃迄,同時(shí)又要保證線上線下同價(jià),如果不想賠得血本無(wú)歸贵少,就必須想辦法保證店內(nèi)每平米的銷售業(yè)績(jī)足夠高呵俏。也就是所謂的坪效,提升轉(zhuǎn)化率春瞬,薄利多銷來(lái)分?jǐn)偝杀静裥拧T谛铝闶鄣奶剿魃希∶滓策\(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的思維宽气。
小米之家從 2011 年下半年開始建設(shè)随常,最初是為廣大米粉提供小米手機(jī)及其配件自提,小米手機(jī)的售后維修及技術(shù)支持等服務(wù)萄涯,從 2016 年開始轉(zhuǎn)型為小米對(duì)新零售的探索绪氛。它以手機(jī)為核心,向電視涝影、路由器枣察、AI 音箱以及生態(tài)鏈企業(yè)產(chǎn)品展開。
林斌從 2004 年開始負(fù)責(zé)小米手機(jī)銷售燃逻,小米之家早期的選址都是他選的序目,開業(yè)前后他都會(huì)親自過(guò)去考察。在過(guò)去的2017年伯襟,是小米之家所代表的小米新零售快速發(fā)展的一年猿涨,在全國(guó)各地開了 200 多家。按照小米的規(guī)劃姆怪,2019 年小米之家零售店要開到 1000 家叛赚。
2017 年 8 月 28 日小米官方公布的數(shù)據(jù)顯示,小米之家累計(jì)客流達(dá)到 1570 萬(wàn)人次稽揭,單店月均為 519 萬(wàn)元俺附,每平方米的坪效是 27 萬(wàn)元,目前排在世界第二溪掀。
新零售布局初見成效事镣,海外市場(chǎng)也捷報(bào)頻傳,小米從 2017 年第二季度開始強(qiáng)勢(shì)反彈揪胃。
逆轉(zhuǎn)蛮浑!上市開啟新征程
「這是小米發(fā)展史上意義非凡的重大勝利唠叛!世界上沒有任何一家手機(jī)公司,在銷量下滑之后能夠成功逆轉(zhuǎn)沮稚,除了小米艺沼!」2017 年 7 月 7 日下午,雷軍在小米公司內(nèi)部手機(jī)業(yè)務(wù)誓師大會(huì)上說(shuō)蕴掏。
被唱衰了一年多的小米終于可以再次挺起胸脯說(shuō)話了障般。
雷軍當(dāng)時(shí)公布了一項(xiàng)數(shù)據(jù),小米 2017 年第二季度手機(jī)出貨量 2316 萬(wàn)臺(tái)盛杰,環(huán)比增長(zhǎng) 70%挽荡,創(chuàng)下小米季度手機(jī)出貨量的新記錄。在 IDC 等調(diào)研公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中即供,小米 2017 年第二季度市場(chǎng)份額也重新回到全球第五定拟。
「連續(xù)兩個(gè)季度的業(yè)績(jī),像鋼鐵一般堅(jiān)硬的證明了小米商業(yè)模式的偉大逗嫡∏嘧裕」在去年 11 月 14 日小米之家深圳旗艦店開業(yè)會(huì)后的采訪中,全程幾乎都是雷軍一個(gè)人在說(shuō)驱证。他有理由為此而振奮不已延窜,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候小米已經(jīng)提前完成了年初定下的 7000 萬(wàn)臺(tái)手機(jī)出貨量以及營(yíng)收破千億元的目標(biāo)。
與此同時(shí)抹锄,小米投資了三年多的國(guó)際市場(chǎng)逆瑞,去年回報(bào)也全面爆發(fā),尤其是印度市場(chǎng)表現(xiàn)尤其突出伙单,2017 年上半年業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng) 328% 获高,市場(chǎng)份額已經(jīng)排名第二,小米品牌成了印度最受歡迎的手機(jī)品牌吻育,紅米 Note4X 成為當(dāng)?shù)刈顣充N的手機(jī)念秧。
那個(gè)曾經(jīng)所向披靡的小米又重新殺回來(lái)了。這個(gè)時(shí)候扫沼,小米將要上市的傳聞也多了起來(lái)。
2014 年迅雷上市的時(shí)候庄吼,雷軍讓林斌去學(xué)習(xí)一下上市是什么回事缎除,雷軍說(shuō):「我做了好多回了,你學(xué)習(xí)一下总寻∑鞴蓿」林斌當(dāng)時(shí)作為迅雷的股東,因此借著這個(gè)機(jī)會(huì)把整個(gè)上市流程跑了一回渐行。
「以前不理解上市轰坊,就覺得上市肯定是很開心的一件事情铸董,畢竟是公司上市了嘛,大家認(rèn)可了肴沫,上市了股票也能賣了粟害,覺得還是挺激動(dòng)的一件事情〔遥」但跑一圈下來(lái)悲幅,林斌發(fā)現(xiàn)并不是那么回事。
上市是把雙刃劍站蝠,長(zhǎng)期來(lái)看可以借力資本市場(chǎng)擴(kuò)大公司規(guī)模汰具。但上市之后,相當(dāng)于把公司賣給了資本市場(chǎng)菱魔,投資人看到的只是公司的過(guò)去留荔,關(guān)心的是公司的未來(lái),眼里只在乎利益澜倦。而企業(yè)在不同階段會(huì)遇到不同的問題聚蝶,有高峰也有低谷,很難一帆風(fēng)順肥隆。
「所以我當(dāng)時(shí)跑回來(lái)跟雷總說(shuō)既荚,我們公司真的要上市,一定要做得很好栋艳,很扎實(shí)了之后恰聘。」林斌當(dāng)時(shí)說(shuō)吸占。在小米 2016 年跌入谷底的時(shí)候晴叨,業(yè)內(nèi)對(duì)其的質(zhì)疑聲此起彼伏。作為投資人矾屯,沈勁當(dāng)時(shí)并不擔(dān)心兼蕊。因?yàn)樗羁粗氐男∶谆ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)收入和生態(tài)鏈的發(fā)展,這兩部分的業(yè)務(wù)都在快速增長(zhǎng)件蚕。
如今孙技,不管是小米手機(jī)、電視還是生態(tài)鏈排作,雷軍的這盤棋都到了收官的時(shí)候牵啦。
根據(jù)此前小米招股書所披露的數(shù)據(jù)顯示,2017 年小米手機(jī)銷量達(dá) 9140 萬(wàn)臺(tái)妄痪,較 2016 年大幅增長(zhǎng) 64.9%哈雏,位居全球第四;2017 年小米海外市場(chǎng)收入超過(guò) 320 億元,已進(jìn)入全球 74 個(gè)國(guó)家和地區(qū)裳瘪,并在全球 15 個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)入智能手機(jī)銷量前五名土浸。
如今小米還建成了世界最大的消費(fèi)級(jí) IoT 物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),連接了超過(guò) 1 億臺(tái)智能設(shè)備(不含手機(jī)和筆記本電腦)彭羹;投資或孵化了超過(guò) 90家 專注于發(fā)展智能硬件及生活消費(fèi)產(chǎn)品的公司黄伊,構(gòu)建起手機(jī)周邊、智能硬件皆怕、生活消費(fèi)品三層產(chǎn)品矩陣毅舆,小米 IoT 與生活消費(fèi)產(chǎn)品分部 2017 年收入為 234.4 億元,同比了增長(zhǎng) 88.8%愈腾。
小米商城如今也已是中國(guó)第三大 3C 與家電類電商平臺(tái)憋活,線下小米之家坪效位居全球第二,僅次于蘋果虱黄。截至 2018 年 3 月悦即,MIUI 月活用戶超過(guò) 1.9 億,2015 到 2017 年小米互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入年復(fù)合增長(zhǎng)率 74.7%橱乱,毛利年復(fù)合增長(zhǎng)率 69.3%辜梳,達(dá)到了 99 億元規(guī)模。在今年第一季度的時(shí)候泳叠,這部分業(yè)務(wù)的收入占比從去年年底的 8.6%提升到了 9.4%作瞄。
無(wú)論是從用戶規(guī)模、黏性還是活躍度危纫,這部分的業(yè)務(wù)都將幫助小米在未來(lái)躋身全球一流互聯(lián)網(wǎng)公司之列宗挥,長(zhǎng)期來(lái)看,將有很好的變現(xiàn)能力种蝶。
8 年過(guò)去契耿,快速奔跑的小米商業(yè)邊界不斷擴(kuò)大,已成為一家兼具智能硬件螃征、軟件搪桂、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、新零售的龐大生態(tài)型公司盯滚。在外界看來(lái)踢械,上市公司意味著巨大的成功和財(cái)富回報(bào),對(duì)雷軍來(lái)說(shuō)魄藕,上市僅僅是小米新的開始内列。
今天,這家公司將踏上新的征程泼疑,與「世界級(jí)偉大公司」越來(lái)越近德绿,要知道,這曾是雷軍的 18 歲夢(mèng)想退渗。