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2018-03-05

我們動動嘴就能開燈換臺沖馬桶,還要手勢控制干什么?

智能家居領(lǐng)域的中心化已經(jīng)應(yīng)該開始退居云端了

智能音箱慢慢成熟之后棵逊,智能家居的控制入口和交互界面似乎一下子明晰起來,語音——或者最多再加一塊屏幕——似乎就足夠達(dá)成家庭場景下的完美交互了银酗,但事實是這樣嗎辆影?無論在什么場景下,交互都是個讓人頭疼的話題黍特,在討論這個問題之前秸歧,我們先從國外的一個初創(chuàng)公司說起。

Piccolo 是一支來自 Y Combinator 的團(tuán)隊衅澈,他們的手勢識別系統(tǒng)使用攝像頭跟蹤用戶的肢體動作键菱,讓用戶通過手勢實現(xiàn)對全屋智能設(shè)備的控制。

Piccolo 的手勢識別系統(tǒng)工作原理十分簡單今布。用戶需要將 Piccolo 的攝像頭安裝在家中的固定位置经备,然后打開配套的 App,用方格將智能設(shè)備從攝像頭視野里標(biāo)注出來部默,并進(jìn)行相應(yīng)的配對設(shè)置侵蒙,讓系統(tǒng)知道設(shè)備在空間內(nèi)的位置。

然后傅蹂,Piccolo 的骨骼跟蹤算法就會自動識別人在視野內(nèi)的運(yùn)動和動作纷闺,當(dāng)時識別到用戶指向標(biāo)注的設(shè)備時,系統(tǒng)就會自動對配對設(shè)備進(jìn)行控制份蝴。除了基本的開啟和關(guān)閉之外犁功,Piccolo 還在試驗更多的控制功能,例如電視的快進(jìn)和快退婚夫,風(fēng)扇檔位的調(diào)節(jié)等等浸卦。目前 Piccolo 還只是靠 2D 圖像來識別人和設(shè)備,當(dāng)視野內(nèi)的設(shè)備增多時案糙,系統(tǒng)的識別精度會受到影響限嫌,他們正嘗試使用深度攝像頭來解決這一問題靴庆。

 Piccolo 的使用情景模擬

乍看到 Piccolo 的方案,很多人的第一反應(yīng)可能是怒医,要實現(xiàn)全屋手勢控制炉抒,得在家里放多少個這樣的攝像頭?但至少在初代產(chǎn)品上稚叹,Piccolo 的本意似乎并不是讓用戶在家里搭建一套「天眼」來時時刻刻跟蹤和識別自己一舉一動端礼,達(dá)到隨時響應(yīng)的程度,而只是在一定范圍和情境下提供輔助的手勢交互途徑入录。

換個說法蛤奥,Piccolo 只是讓安全攝像頭這種已經(jīng)進(jìn)入許多普通家庭的智能設(shè)備具備了手勢交互和控制其他設(shè)備的能力,本質(zhì)上和讓音箱具備語音交互能力和控制能力是一個邏輯僚稿。Piccolo 團(tuán)隊也表示凡桥,他們的產(chǎn)品在定位上無意替代 Echo 或 Google Home 之類的智能音箱。

目前蚀同,智能音箱已經(jīng)在智能家居體系中承擔(dān)起了控制中心的角色——當(dāng)然也有廠商把這個控制中心押寶在路由缅刽、電視甚至電冰箱上。不過蠢络,在控制界面上衰猛,越來越多的廠商已經(jīng)開始追求中心化,但這種「去中心化」不是指在給每個房間配個智能音箱刹孔,或者把麥克風(fēng)埋進(jìn)墻壁和電燈泡啡省,而通過多入口、多界面和多模態(tài)的結(jié)合髓霞,最終提供近乎無感知的立體的交互和控制卦睹。

三星在今年 CES 上展出的樣板間,據(jù)說各處都埋藏了麥克風(fēng)

無論是語音方库、手勢還是觸屏甚至按鈕结序,這些交互方式有的或許會被取代,但更多時候是同時并存取長補(bǔ)短的纵潦,以迎合不同的場景徐鹤。不能彼此割裂,妄圖由單一的方式承擔(dān)全部交互邀层。例如返敬,在與屏幕內(nèi)容交互時,觸摸被济、手勢等就遠(yuǎn)比語音直觀救赐、快捷得多涧团。智能語音產(chǎn)品在交互上從 Voice Only(語音唯一)到 Voice First(語音優(yōu)先)的變化只磷,體現(xiàn)的其實就是廠商在新交互技術(shù)應(yīng)用和用戶體驗之間的權(quán)衡和反思经磅。

哪怕是在同一場景下實現(xiàn)同一控制,不同的交互技術(shù)也可以相互輔助從而實現(xiàn)更好的控制體驗钮追,盡管有時這種結(jié)合這對用戶來說可能是不可感知的预厌。例如深圳灣(微信 ID:shenzhenware)不久前在報道中提到,像 Elliptic Labs元媚、MaxusTech 等手勢識別和空間定位技術(shù)的公司轧叽,也正在嘗試將自己的技術(shù)應(yīng)用到智能音箱當(dāng)中,除了可以為智能音箱增加手勢交互能力之外刊棕,同時也能輔助實現(xiàn)更好的語音交互炭晒,比如感知用戶的距離——這在多房間、多設(shè)備的情境下尤其重要甥角。

其實网严,只是這樣用「手勢」、「語音」嗤无、「屏幕」等對交互方式進(jìn)行描述震束,可能本身就已經(jīng)難以闡明它們之間內(nèi)在的協(xié)作可能。

設(shè)計公司 Frog Design 早些年曾經(jīng)發(fā)表過一個名叫 Room-E 的概念設(shè)計当犯,通過傳感器垢村、投影儀、聲音和運(yùn)動控制技術(shù)嚎卫,使房間內(nèi)的一切都成為交互界面嘉栓,從用戶感知上又讓電腦的存在消失,例如指向某盞燈說「開燈」將它打開拓诸,雖然是很簡單的操作胸懈,也從一個側(cè)面說明真正無感的交互一定是多種交互方式結(jié)合的結(jié)果。

Frog Design 的 Room-E

隨著亞馬遜恰响、Google趣钱、小米等巨頭在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的整合,如今的智能家居在設(shè)備端的開放性和兼容性已經(jīng)越來越好胚宦,用戶可以很容易買到支持 Alexa 控制的電燈泡首有,或者可以聯(lián)網(wǎng)協(xié)同工作的溫度計和電風(fēng)扇,但在控制端枢劝,特別是使用不同交互方式的控制端井联,此前各自為戰(zhàn)的割裂狀態(tài)還明顯存在。

用戶或許可以用任何一臺搭載 Alexa 的音箱控制 Alexa 生態(tài)下的所有智能設(shè)備您旁,但像 Piccolo 這樣提供手勢控制的產(chǎn)品烙常,可能不得不從頭為各種智能設(shè)備開發(fā)支持,而難以從現(xiàn)有生態(tài)下獲益。

以 Alexa 為代表的語音智能服務(wù)的核心蚕脏、對應(yīng)的硬件形態(tài)侦副,以及其在智能家居場景下控制地位,都是和單一交互方式深刻綁定的驼鞭,無論 Alexa 們再怎么積極地推動自家服務(wù)與各種硬件產(chǎn)品的結(jié)合秦驯,在交互和控制上還是難以和其它方式進(jìn)行有效結(jié)合和互補(bǔ),除非 Alexa 們自己來做這件事(比如 Echo Show)挣棕。

當(dāng)然译隘,Alexa 正是以語音+智能為起點(diǎn)構(gòu)建起了如今的生態(tài)體系,保持語音在這一生態(tài)中的主導(dǎo)和中心地位無可厚非洛心。未來固耘,智能家居產(chǎn)品背后的云端服務(wù)一定還是少數(shù)巨頭把持的中心化體系,如今词身,這種中心化已經(jīng)應(yīng)該開始退居云端了玻驻,而將智能家居領(lǐng)域包括控制和交互在內(nèi)用戶端更大程度地釋放出來,這樣偿枕,智能家居產(chǎn)品才能更快朝著以用戶體驗為中心的方向進(jìn)步璧瞬。

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