盡管成本很高纬霞，但線下一直都是機器人產(chǎn)品的主要銷售渠道。因為機器人是重交互的產(chǎn)品栽连，需要提供給客戶足夠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗险领，以及深度的需求溝通，客戶才能接受并買單秒紧。

據(jù)優(yōu)必選副總裁绢陌、中國區(qū)銷售總經(jīng)理張成文介紹，去年一整年熔恢，線下渠道的銷售額占全年銷售額的絕大部分脐湾。但他也表示，線上渠道雖然從數(shù)額上看微不足道叙淌，卻是一塊很有潛力的「大餅」秤掌。

今年雙 11，優(yōu)必選卯足了勁鹰霍，憋了 3 個「大招」闻鉴，準備借此打通線上線下的銷售。

▎3 招備戰(zhàn)雙 11茂洒，機器人產(chǎn)品線上銷售權(quán)重比逐漸增長

雙 11 已經(jīng)從光棍節(jié)演變成為一個全民購物盛宴孟岛，錯過雙 11，就等于錯過了下半年督勺。

據(jù)介紹渠羞，今年雙 11 優(yōu)必選將主推三款機器人產(chǎn)品：Alpha 1 Pro，該系列產(chǎn)品持續(xù)保持著市場熱度智哀，備貨量也最大 次询；Jimu 機器人 ，STEM 教育智能編程機器人一直是消費者熱衷的產(chǎn)品類型瓷叫；還有一個就是不久前發(fā)布的與迪士尼合作的星球大戰(zhàn) IP 機器人屯吊，本次雙 11 將首發(fā)開售送巡。

至于如何在雙 11 玩出新花樣，優(yōu)必選聯(lián)合天貓雌芽，準備了三個策略：

加入快閃店授艰，與合作伙伴一起搭建新的生活場景，同時也在線下旗艦店進行不間斷的快速體驗活動世落。此外淮腾，針對深圳本地的用戶，優(yōu)必選還會經(jīng)常組織「機器人夏令營」或者「機器人親子趴」活動屉佳，讓更多的用戶了解產(chǎn)品谷朝。

發(fā)放優(yōu)惠券，通過發(fā)放大量金額不等的優(yōu)惠券的方式覆蓋更多人群武花，提高用戶的購買欲望圆凰。

亮相天貓雙 11 晚會，正如兩年前亮相春晚一樣体箕，優(yōu)必選不久前剛剛發(fā)布的第一軍團沖鋒隊員機器人將會亮相天貓雙 11 晚會专钉，用黑科技驚艷消費者。

在過去一年里累铅，優(yōu)必選天貓粉絲數(shù)已經(jīng)從個位數(shù)增長至數(shù)十萬跃须。而在雙 11 這電商的銷售黃金時間點，優(yōu)必選內(nèi)部更是提出了「一切為線上讓路 」的口號娃兽，目標是銷售額突破千萬菇民。

▎花式借力品牌營銷，機器人獨角獸 2 年銷售額增長 149 倍

2014 年投储，優(yōu)必選全年的銷售額僅有 200 萬人民幣第练； 2015 年的銷售額增長到 5000 萬人民幣；而到了 2016 年玛荞，這一數(shù)字躥升至 3 億娇掏，并且完成了由鼎暉創(chuàng)投領(lǐng)投的估值超過 10 億美金的融資，成功坐穩(wěn)了國內(nèi)機器人公司第一名的位置勋眯，正式步入「獨角獸俱樂部」驹碍。

智能硬件并不好做，尤其是市場尚未成熟的機器人領(lǐng)域凡恍。這種傲人的成長速度，除了優(yōu)必選在產(chǎn)品研發(fā)上投入了大量資源之外怔球，還得益于優(yōu)必選的花式營銷嚼酝。

目前，機器人還是一種弱需求產(chǎn)品竟坛，屬于供給體制中創(chuàng)造需求的一類產(chǎn)品闽巩。這類產(chǎn)品更關(guān)注消費者的「癢點」需求钧舌，即讓人看見就會產(chǎn)生好奇，能刺激購買欲望的產(chǎn)品涎跨。

在如何刺激消費者的潛在需求洼冻，支撐起一款流行產(chǎn)品的關(guān)注度這件事上，優(yōu)必選以下這幾步借力高流量品牌的棋隅很，下得可謂十分精彩：

2016 年登陸央視猴年春晚——這是大部分國內(nèi)用戶第一次看到優(yōu)必選—— 540 臺 Alpha 1S 機器人在猴年春晚上整齊劃一的跳舞撞牢，加上央視舞臺億萬級的曝光，一下子就讓優(yōu)必選成為大家茶余飯后的談資叔营，為后續(xù)的擴張奠定了強大的群眾基礎(chǔ)屋彪。

之后，優(yōu)必選陸續(xù)與蘋果绒尊、亞馬遜畜挥、迪士尼等大牌合作，確立自己的行業(yè)地位婴谱。目前蟹但，全球幾百家蘋果專賣店里面有售 Jimu 機器人；優(yōu)必選的人形機器人產(chǎn)品 Lynx 內(nèi)置了亞馬遜的語音助理 Alexa谭羔；然后最近又跟迪士尼一起推出星球大戰(zhàn)暴風(fēng)兵形象的機器人华糖。

2015 年起，優(yōu)必選加快了對渠道的建設(shè)口糕，包括國內(nèi)海外缅阳、線上線下渠道的打通。目前景描，優(yōu)必選在全球已經(jīng)擁有近 7000 家銷售門店十办。

▎線下引流，線上銷售超棺，機器人新零售可以這么玩

從最初的光棍節(jié)促銷向族，到如今全民剁手狂歡的購物盛宴，雙 11 已經(jīng)走到了第 9 個年頭棠绘。

自從「新零售」推出戰(zhàn)略以來件相，阿里一直嘗試利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)把人、貨氧苍、賣場之間的聯(lián)系進行線上線下關(guān)系的重構(gòu)夜矗。據(jù)了解，本次雙 11 天貓將聯(lián)合上百個品牌让虐，在國內(nèi) 12 個城市的 52 個核心商圈開出了包括優(yōu)必選在內(nèi)的 60 多家新零售快閃店紊撕，實現(xiàn)線上線下互聯(lián)互通。

這種模式對于優(yōu)必選等一類重場景重體驗赡突、長期依賴線下門店的硬件產(chǎn)品來說对扶，是一種非常好的嘗試：

通過線下實體店鋪將用戶引流到線上区赵，然后通過平臺算法將內(nèi)容、產(chǎn)品浪南、促銷活動等信息線上推送給客戶笼才，利用差異化的活動利益點鼓勵用戶下單購買，實現(xiàn)線上銷售络凿。

按照張成文的計劃骡送，在雙 11 這場大型的線上零售狂歡之后，優(yōu)必選的品牌將再次獲得大量的曝光喷众，而其線上銷售額也會突破千萬各谚。