試想有一天，當(dāng)你運動完之后來到一個智能販賣機前纷捞，還沒等你說出想要的物品痢虹，販賣機就已經(jīng)迅速捕捉了你的臉部特征，并對你的購買記錄進行了分析主儡，接著就給你推薦了一瓶你喜歡的可樂世分，還是冰鎮(zhèn)的，想想都覺得很貼心缀辩。

最近，廣州的一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)踪央，甘來信息科技公司臀玄，運用人工智能技術(shù)，制造出了一個具備互聯(lián)網(wǎng)思維的 24 小時機器人無人超市——智能微超畅蹂。

智能微超是以大塊頭的機器為載體健无，在上面分別圍繞消費者的極致體驗和經(jīng)營者的智能抉擇提供人臉識別、大數(shù)據(jù)分析液斜、智能引流等等多種 AI 手段累贤。

與傳統(tǒng)的售貨機不同的是叠穆，甘來科技的每一臺自動售貨機都是一個聯(lián)網(wǎng)終端，而它們的背后則是微軟智能云（Microsoft Azure）臼膏，Azure 提供了豐富 IoT 中心（IoT Hub）硼被、流分析（Stream Analytics）服務(wù)以及認知服務(wù)（Cognitive Services）等 PaaS 層服務(wù)，替代傳統(tǒng)的 IaaS 部署方式渗磅，構(gòu)建起了一個完整的云管理平臺嚷硫，改變了傳統(tǒng)零售行業(yè)的形態(tài)與業(yè)務(wù)方式。

因此智能微超不僅可以實時監(jiān)控每一臺售貨機的運行情況始鱼，還分分鐘解決了以下痛點：

• 聯(lián)網(wǎng)后能實時傳送銷售數(shù)據(jù)到云端仔掸，隨時掌握貨品銷售信息
  
• 對銷售的商品采用監(jiān)控模式，能將庫存周轉(zhuǎn)減至一周內(nèi)
  
• 提供識別人臉表情的豐富人機交互體驗医清，讓用戶寓購于樂
  
• 冷暖自知起暮，冷熱分區(qū)具備可控的功能，保證商品足夠新鮮
  
• 多渠道服務(wù)集成会烙，融入了微軟機器人框架（Bot Framework）的人工智能「機器人小助手」

智能微超之所以能如此人性化负懦，除了軟件，其在硬件上也做到了極致持搜。其底層內(nèi)包含了多款傳感器和工控模塊密似，包括溫度傳感器、電機轉(zhuǎn)速傳感器葫盼、缺貨檢測傳感器残腌、出貨檢測傳感器、顯示及觸摸屏模塊贫导、貨幣器控制模塊抛猫、攝像頭及語音模塊、售貨機通信模塊等孩灯。因此通過銷售系統(tǒng)闺金、運維系統(tǒng)、商品管理系統(tǒng)峰档、營銷廣告系統(tǒng)败匹、設(shè)備庫存系統(tǒng)等，能實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的收集存儲分析及物聯(lián)網(wǎng)的連接監(jiān)控跟蹤讥巡，最終達成人工智能的識別掀亩、預(yù)測和推薦引導(dǎo)。

如果說傳統(tǒng)售貨機是 1.0 產(chǎn)品欢顷，電子商務(wù)平臺式的售貨機是 2.0 產(chǎn)品槽棍，那么加入了「物聯(lián)網(wǎng)」和「人工智能」之后的售貨機，則可以稱得上是 3.0 時代的產(chǎn)品。

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